EL ÚLTIMO GRITO DE LA MODA.

La empresa el último grito de la moda es una Sociedad Por acciones Simplificada

S.A.S, dedicada a la producción y comercialización de jeans, camisas y camisetas
para damas, caballeros y niños, en donde el Gerente Francisco Pérez es el
encargado de liderar todos los procesos administrativos de la empresa y rendirle
cuentas a la Junta directiva conformada por 5 miembros, en donde francisco, debe
dar cuenta de contratos, compras, gastos y situación real de la empresa, como
también ejercer la labor de tener a cargo al personal de la empresa, Francisco es
Administrador de Empresas, especializado en Alta Gerencia y cuenta con más de
3 años de experiencia en gerencia.

Igualmente la empresa cuenta con la secretaria de gerencia la cual siempre está

atenta a realizar cualquier labor de su cargo y apoyar al gerente en su labor diaria,
la secretaria es técnica en secretariado bilingüe.

El último grito de la moda cuenta con un experto en mercadeo que se llama Luis
Gonzaga el cual siempre busca hacer un buen posicionamiento de las prendas
de vestir, igualmente cuenta a su cargo con 4 personas 3 Mercaderistas que se
encargan de distribuir el producto y un creativo, que se encarga toda la parte de
promoción y publicidad. Luis Gonzaga cada mes le debe rendir cuentas al gerente
Francisco Pérez.

También la empresa cuenta con un área de producción que se encarga de realizar

toda la parte de diseño y confección de la ropa, la cual está a cargo del Ingeniero
de Procesos David López, en donde él tiene a su cargo 15 personas distribuidas
de las siguientes maneras. 13 modistas, 1 diseñador de modas y un empacador
que también se encarga de la bodega. El ingeniero David debe rendirle cuentas
cada 15 días al gerente francisco como responsable de área y siempre lleva
consigo al diseñador de modas para que muestre la última colección. El ingeniero
David siempre se apoya del Diseñador para impartir directrices a su grupo de
trabajo ya que el Diseñador es el encargado de toda la parte de diseño y estética
de las prendas.

Por otra parte gerente Francisco Pérez, se apoya en El contador y especialista en

finanzas la señora Viviana Tirado, ya que ella es la que maneja la información
Financiera de la empresa y en su cabeza está la responsabilidad de establecer la
situación socio económica de la empresa y con que se cuenta; la señora Viviana
tiene a su cargo dos auxiliares contables que le ayudan en su proceso contable.

Cabe también decir que en la empresa el último grito de la moda, también se

cuenta con una persona especializada en para contratar el personal y está a cargo
de la Señora Luz Méndez que es una sicóloga experta en sicología Organizacional
y se encarga de cumplir a cabalidad los requisitos exigidos para poder contratar en
la empresa y que dichos requisitos cumplan con lo que se manifiesta en el perfil
profesional de cada cargo, ella debe también velar por el bienestar de los
empleados, para ello tiene a su cargo un estudiante de sicología que le ayuda con
todos los procesos de bienestar y contratación.

Uno de los procedimiento que realiza el departamento de personal es: contratar el

talento humano, previa autorización de la gerencia y la solicitud del departamento
que requiere el empleado, también verifican que existan disponibilidad
presupuestal de contabilidad, igualmente dentro del departamento de talento
humano se realiza una convocatoria externa e interna del perfil donde se publica
en las diferentes bolsas de empleo, donde se deja abierta 10 días, posterior a ello,
se realiza la preselección de hojas de vida máximo 3 días, después de cerrada la
convocatoria, se citan a los posibles empleados, se realizan pruebas y entrevistas
durante dos días y luego se les da la notificación vía teléfono y mail de la
selección.

Por último, la empresa cuenta con dos señoras que se encargan del aseo y los
tintos las señoras Beatriz Gómez y Regina Flórez, como también con dos
vigilantes Jorge López y Antonio Peñalosa.

Actividad:

1. Realizar el organigrama de la Organización

2. Realizar – Mapa de procesos
3. Realizar el Manual de Funciones de cada cargo con el perfil profesional
(anexo formato)
4. Realizar el procedimiento de contratación de personal, con el respectivo
flujo grama funcional.

¡¡¡Adelante!!!
 2.Realizar – Mapa de procesos

Empresa El último grito de la moda S.AS

Empresa dedicada a la producción y comercialización de jeans, camisas y

camisetas para damas, caballeros y niños.

Procesos Estratégicos

Gerencia Diseño Contabilidad

Gestión estratégica comercial

Procesos Operativos
Gestión de Comercial y
Gestión de Compras Gestión de Producción Distribución

Satisfacción del cliente

Necesidad del cliente

Recepción Promoción y publicidad

Materias primas

Insumos Realizar diseño Mercadeo y ventas

Servicios Confección de la ropa

Servicio al cliente

Gastos Etiquetado y sellado

Procesos de Soporte

Gestión de Recursos
humanos
Gestión de proveedores
Gestión Logística
Mantenimiento de la Control de calidad
planta
Seguridad, higiene y
Gestión económica
ambiente
financiera
3) Realizar el Manual de Funciones de cada cargo con el perfil profesional

Identificación del cargo

Nombre del cargo: Gerencia
Dependencia: Administrativo
Número de Cargos 1

Reporta a (Nombre del Junta directiva

cargo):
Requisitos Mínimos

Requisitos de Formación Profesional administrativo (administrador de

empresas)
Requisitos de Experiencia 3 años

Objetivo principal

Dar cuenta de contratos, compras, gastos y situación real de la empresa, administrar la

empresa desde todas las perspectivas
Funciones Esenciales

Ejercer la labor de tener a cargo al personal de la empresa, dirigir y orientar.

Competencias

Especialista en alta gerencia

Dominios particulares

Dominio de personal, voz de mando, capacidad de dirección, estar a fin con la política
y visión de la empresa.

Identificación del cargo

Nombre del cargo: Secretario
Dependencia: Administrativo
Número de Cargos 1

Reporta a (Nombre del Gerente

cargo):
Requisitos Mínimos

Requisitos de Formación Auxiliar en secretariado ejecutivo

Requisitos de Experiencia no

Objetivo principal
Apoyar en las labores administrativas al gerente

Funciones Esenciales

Redacción y presentación de documentos e informes escritos

Competencias

Técnica en secretariado, Bilingüe

Dominios particulares

Capacidad de adaptabilidad, disposición y compromiso.

Identificación del cargo

Nombre del cargo: Mercaderista experto
Dependencia: Productivo
Número de Cargos 1

Reporta a (Nombre del Gerente

cargo):
Requisitos Mínimos

Requisitos de Formación Experto en mercadeo

Requisitos de Experiencia 1 año

Objetivo principal

Conseguir un buen posicionamiento de las prendas de vestir

Funciones Esenciales

Dirección y coordinación de la sección de mercadeo de la empresa

Competencias

Mercadeo experto

Dominios particulares

Dominio de personal, voz de mando, capacidad de dirección, estar a fin con la política
y visión de la empresa.
 Identificación del cargo
Nombre del cargo: Mercaderistas
Dependencia: Productivo
Número de Cargos 3

Reporta a (Nombre del Mercaderista experto

cargo):
Requisitos Mínimos

Requisitos de Formación Mercaderista

Requisitos de Experiencia 1 año

Objetivo principal

Distribución de los productos

Funciones Esenciales

Establecer estrategias comerciales

Competencias

Mercaderista

Dominios particulares

Capacidad de adaptabilidad, disposición y compromiso.

Identificación del cargo

Nombre del cargo: Creativo
Dependencia: Productivo
Número de Cargos 1

Reporta a (Nombre del Mercaderista experto

cargo):
Requisitos Mínimos

Requisitos de Formación Publicista

Requisitos de Experiencia 1 año

Objetivo principal

Se encarga toda la parte de promoción y publicidad

Funciones Esenciales
Diseño y producción gráfica

Competencias

Habilidad, destreza, creatividad e imaginación

Dominios particulares

Capacidad de adaptabilidad, disposición y compromiso.

Identificación del cargo

Nombre del cargo: Director de proceso
Dependencia: Productivo
Número de Cargos 1

Reporta a (Nombre del Gerente

cargo):
Requisitos Mínimos

Requisitos de Formación Ingeniero de procesos

Requisitos de Experiencia 1 año

Objetivo principal

Dirigir y coordinar la sección de producción de diseño y confección de la ropa

Funciones Esenciales

Dirigir, coordinar y establecer los planes de acción

Competencias

Ingeniero de procesos

Dominios particulares

Dominio de personal, voz de mando, capacidad de dirección, estar a fin con la política
y visión de la empresa.

Identificación del cargo

Nombre del cargo: Modistas
Dependencia: Productivo
Número de Cargos 13
Reporta a (Nombre del Ingeniero de procesos
cargo):
Requisitos Mínimos

Requisitos de Formación Modista

Requisitos de Experiencia no

Objetivo principal

Confección de las prendas

Funciones Esenciales

Fabricación de prendas de vestir

Competencias

Habilidades de confección y manufactura

Dominios particulares

Capacidad de adaptabilidad, disposición y compromiso.

Identificación del cargo

Nombre del cargo: Diseñador
Dependencia: Productivo
Número de Cargos 1

Reporta a (Nombre del Ingeniero de procesos

cargo):
Requisitos Mínimos

Requisitos de Formación Diseñador de modas

Requisitos de Experiencia no

Objetivo principal

Diseño de las prendas

Funciones Esenciales

Diseño de prendas de vestir

Competencias

Destreza, habilidad, creatividad e imaginación.

 Dominios particulares

Capacidad de adaptabilidad, disposición y compromiso. Coincidir con la visión y

estilo de la empresa.

Identificación del cargo

Nombre del cargo: Empacador
Dependencia: Productivo
Número de Cargos 1

Reporta a (Nombre del Ingeniero de procesos

cargo):
Requisitos Mínimos

Requisitos de Formación ninguno

Requisitos de Experiencia no

Objetivo principal

Empaque y atención en bodega

Funciones Esenciales

Organizar y empacar inventario de productos

Competencias

Orden y destreza

Dominios particulares

Capacidad de adaptabilidad, disposición y compromiso.

Identificación del cargo

Nombre del cargo: Contador - financiero
Dependencia: Administrativo
Número de Cargos 1

Reporta a (Nombre del Gerente

cargo):
Requisitos Mínimos

Requisitos de Formación Contador financiero

Requisitos de Experiencia 1año

Objetivo principal

Manejar la información Financiera de la empresa y cuenta con la responsabilidad de

establecer la situación socio económica de la empresa
Funciones Esenciales

Establecer las políticas financieras de la empresa

Competencias

Orden, destreza y responsabilidad

Dominios particulares

Capacidad de adaptabilidad, disposición y compromiso. Estar acorde con las políticas

financieras de la empresa

Identificación del cargo

Nombre del cargo: Auxiliar de contaduría
Dependencia: Administrativo
Número de Cargos 2

Reporta a (Nombre del Contador - financiero

cargo):
Requisitos Mínimos

Requisitos de Formación Técnica en contaduría y finanzas

Requisitos de Experiencia No

Objetivo principal

Apoyar al contador en las actividades relacionas con la economía de la empresa

Funciones Esenciales

Ayudar en el establecimiento de las políticas financieras de la empresa

Competencias

Orden, destreza y responsabilidad

Dominios particulares

Capacidad de adaptabilidad, disposición y compromiso. Estar acorde con las políticas

financieras de la empresa
 Identificación del cargo
Nombre del cargo: Recursos humanos
Dependencia: Administrativo
Número de Cargos 1

Reporta a (Nombre del Gerente

cargo):
Requisitos Mínimos

Requisitos de Formación psicóloga

Requisitos de Experiencia 1 año

Objetivo principal

Contratación y selección del personal de ingreso

Funciones Esenciales

Velar por el bienestar de los empleados

Competencias

Psicóloga experta en sicología Organizacional

Dominios particulares

Capacidad de adaptabilidad, disposición y compromiso. Estar acorde con las políticas

y visión de la empresa

Identificación del cargo

Nombre del cargo: Practicante psicología
Dependencia: Administrativo
Número de Cargos 1

Reporta a (Nombre del Psicóloga

cargo):
Requisitos Mínimos

Requisitos de Formación Estudiante de psicología

Requisitos de Experiencia no

Objetivo principal

Apoyar a la psicóloga
 Funciones Esenciales

Ayudar a establecer las condiciones de recursos humanos adecuados

Competencias

Disposición, destreza y voluntad

Dominios particulares

Capacidad de adaptabilidad, disposición y compromiso. Estar acorde con las políticas

y visión de la empresa

Identificación del cargo

Nombre del cargo: Oficios varios
Dependencia: aseo
Número de Cargos 2

Reporta a (Nombre del Gerente

cargo):
Requisitos Mínimos

Requisitos de Formación no

Requisitos de Experiencia no

Objetivo principal

Funciones de oficios varios y de mantenimiento como aseo, limpieza y atención de

pedidos
Funciones Esenciales

Limpieza y orden de las instalaciones

Competencias

Disposición, destreza y voluntad

Dominios particulares

Capacidad de adaptabilidad, disposición y compromiso.

Identificación del cargo

Nombre del cargo: vigilante
Dependencia: seguridad
Número de Cargos 2

Reporta a (Nombre del Gerente

cargo):
Requisitos Mínimos

Requisitos de Formación Curso de vigilante

Requisitos de Experiencia no

Objetivo principal

Velar por la seguridad de las instalaciones en horarios tanto laborales como no

laborales
Funciones Esenciales

Seguridad y atención de eventualidades

Competencias

Disposición, destreza y voluntad

Dominios particulares

Capacidad de adaptabilidad, disposición y compromiso.

4) Realizar el procedimiento de contratación de personal, con el respectivo flujo

grama funcional.

Empresa El último grito de la moda S.AS

 Gerencia: Francisco Pérez

 Contador: Viviana Tirado
 Contratación de personal: Luz Méndez

Procedimiento para contratar el talento humano:

1. Solicitud del departamento que requiere el empleado

2. Pedir autorización de la gerencia (¿autoriza?)
3. Verificar existencia de presupuesto en contabilidad (hay presupuesto)
4. Realizar convocatoria externa e interna del perfil de empleo
5. Dejar abierta convocatoria por 10 días
6. Realizar la preselección de hojas de vida máximo 3 días
7. Cerrar la convocatoria
8. Citar a posibles empleados
9. Realizar pruebas psicológicas
10. Realizar entrevistas
11. Generar notificación vía teléfono y mail