“COMPORTAMIENTO DEL COMPRADOR INDUSTRIAL”

TIPOS DE COMPRADORES
COMPRADORES INDUSTRIALES INDUSTRIALES

C COMPAÑIAS QUE AGENCIAS DE

CONSUMEN GOBIERNO INSTITUCIONES
Manufactureras País s Hospitales
Son aquellos que adquieren de equipo
bienes y servicios para la original Estado Escuelas
obtención de productos
intangibles que son objeto de Usuarios Local
comercialización posterior.
Las compras están sometidas
a control por especialistas que
basan sus decisiones en
consideraciones técnicas:
calidad, precio y plazo de
entrega PRINCIPALES TIPOS DE INFLUENCIAS DEL COMPRADOR DEL ENTORNO
SITUACIÓN DE COMPRA INDUSTRIAL
Acontecimientos
INDUSTRIAL
económicos
el comprador efectúa un
resurtido de cierto pedido sin Condiciones de
hacerle modificación alguna. DE LA abasto
1.- Recompra ORGANIZACÓN
PROCESO DE LA COMPRA Cambios
directa
el comprador desea modificar INDUSTRIAL Objetivos tecnológicos
especificaciones, precios,
condiciones, o proveedores Políticas Cultura y
del producto. costumbres
Reconocimient Descripción de Especificación Procedimientos
o del problema la necesidad del producto
2.- Recompra
modificada Sistemas

3.- Tarea INTERPERSONALES

Nueva Selección de Solicitud de Búsqueda de
proveedores propuesta proveedores Autoridad
c
Estatus
situación
v que
enfrenta una Especificación de Revisión del Empatía
compañía que por pedido-rutina desempeño
primera vez compra Convencimiento
un producto o
servicio.
FUENTE:

BUSSINESS MARKETRING

CONNECTINC, ESTRATEGY, RELATIONSHIPS AND LEARNINIG

DWYER, TAnner ed mc craw irwing

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR INDUSTRIAL • KATHERINE ALVARADO VEGA • MARYCRUZ RIVERA GONZALES