Curso: Fundamentos de Mercadeo

Jueves Noche

Avance I

Marca Del Barco

Estudiantes

Arce Vargas Wilson

Calderón Trejos Luis Carlos

Duarte Cerdas Katherine

Mora Jimenez Alejandro

Peterburg Alzaradel Tamara

Zúñiga Jiménez Sofía

Docente: Yadira Villalobos

Fecha de entrega: 21 de marzo 2019

 Estrategias de producto

Concepto del producto Marca dedicada a la elaboración de calzado de

cuero femenino y masculino para variadas

ocasiones.

Calidad Salen al mercado con una calidad alta, sin embargo,

esta decisión no es congruente en múltiples

aspectos. Empezando con el outlet, un sitio

desordenado y descuidado: paredes manchadas,

sillón roto, imágenes del producto pixeladas.

Asimismo, la atención al cliente es de calidad

sumamente baja, puesto que no existe buena

comunicación entre los mismos miembros de la

empresa; brindan múltiples números telefónicos

para responder a la simple pregunta ¿Dónde se

puede encontrar productos de la marca Del Barco?.

Haciendo hincapié específicamente en el producto,

en las tiendas visitadas se exhiben zapatos en mal

estado, con suelas despegadas y manchadas, y en

la mayor parte de las tiendas, no se les asigna un

sitio específico para el calzado Del Barco, sino que

están mezclados con otras marcas.

Diseño La principal propuesta de la marca Del Barco es la

línea de zapatos con diseños formales y ejecutivos

plasmados en cuero. Sin embargo, por la creciente

puesta en auge del zapato casual, tipo sneakers y

cómodos, la marca Del Barco da un gran giro a su

enfoque implementando en sus propuestas estos

diseños. Por esta razón, presenta diversidad de

diseños, puesto que la gama de estilos de calzado

que ofrecen tiene un rango muy amplio: zapatos de

vestir, sandalias informales y tenis. La amplitud de

colores en el diseño es considerable también, desde

tonalidades muy llamativas como amarillo, rosado,

verde y azul fosforescente, hasta colores sobrios

como el negro, marrón y beige. Para hombres,

calzados totalmente de cuero con colores sobrios

como el negro y el marrón, los cuales se pueden

cambiar contra pedido.

Marca El nombre de la marca se debe al apellido de su

fundador, el costarricense Daniel Del Barco, quien

a sus 19 años contrató a dos personas, y en la casa

de una de ellas estableció su primer taller; latas

usadas para las paredes y el techo. Fue sencillo en

escoger el nombre para su marca, pues es fácil de

 pronunciar, evitando que el consumidor se olvide de

la marca por no saber cómo llamarla.

Logo Para el logo, tres colores: blanco, negro y rojo. Este

último es utilizado como fondo del cuadrado. Las

iniciales de la marca DB están posicionadas encima

de ese cuadro, y presentan un color blanco. Por

último, escrito en color negro en la parte inferior: Del

Barco. Cada color del logo desarrolla una función

esencial en lo que respecta a la psicología. Por

ejemplo, el rojo utilizado tiene como objetivo el de

capturar la atención del espectador de inmediato,

transmitir energía. El blanco se asocia con la

frescura, limpieza y perfección, mientras que el

negro se asocia con la elegancia. Importante

destacar que, en Google, se muestra dos logos de

la marca Del Barco pero con diferentes tonalidades

de rojo y tipografía. El cuadrado es la figura

geométrica utilizada, la cual transmite al espectador

la no innovación de marca.

Eslogan "Camina con clase"

Etiqueta Algunos de los zapatos presentan etiquetas

internas poco visibles, con una tipografía muy

 informal y un estilo poco delicado. Tanto así, que

algunas estaban partidas a la mitad, impidiendo que

se pueda apreciar los detalles informativos de la

misma. Asimismo, predominan etiquetas en las

suelas con un color amarillo, debido a la cantidad de

tiempo que se ha expuesto el calzado en las

tiendas: zapatos en exhibición del año 2016.

Algunos estantes, presentan en la parte superior el

porcentaje de descuento de los calzados, sin

embargo, ninguno con sus respectivas etiquetas

que permitiera conocer el precio inicial y el final con

la aplicación del descuento. Asimismo, muchos de

los pares de zapatos expuestos, no presentan

ninguna etiqueta; ni de descuento, ni de precios.

Envase Por la compra de un par de zapatos Del Barco, se

le otorga al cliente una caja de cartón. Una caja

negra, marrón o blanca, que, independientemente

de cuál sea, siempre tiene plasmado el logo de la

marca. No se utilizan bolsas, sólo entregas en cajas,

por más de que sea para regalar.

Anexos