Actividad de Aprendizaje 4 – Fase Planeación

Evidencia 5
Evidencia 5: Informe “Selección del tipo de canal”

Sandra milena Ochoa Mendoza

CC. 37.726.313

Servicio Nacional de Aprendizaje Sena

Negociación Internacional

2018
Índice

Introducción
Desarrollo de la evidencia
1. Objetivos del canal de distribución.
2. Políticas.
3. Estrategias
4. Selección del canal de distribución
5. Criterios
6. Indicadores de gestión
Conclusiones
Referencias
 Introducción

La elección del Canal de Distribución que adquieren la propiedad, o participan en su transferencia, de un

bien o servicio a medida que éste se desplaza del productor al consumidor o usuario industrial.

Las decisiones sobre el Canal de distribución o Comercialización es la decisión más importante que debe
tomar la administración de cualquier compañía , pues afectan de manera directa todas las demás decisiones
de Mercadotecnia.

La mayor parte de los empresarios utilizan intermediarios para llevar sus productos al mercado y tratar de
tener un producto competitivo y líder en el mercado ya que de ello depende el éxito de la compañía ,la
fidelización de los clientes, y la estabilidad del producto.

Leer más: http://www.monografias.com/trabajos17/canales-distribucion/canales-

distribucion.shtml#ixzz5Go4zsoWQ
Desarrollo de la evidencia

1. Objetivos del canal de distribución.

 Aumentar el crecimiento del volumen de venta de la semilla de cacao

 Defender y estimular la buena imagen de la marca en el mercado y a través de una entrega rápida
y eficiente.

 Revisar los problemas de transporte y lograr mejor eficiencia en la entrega de los pedidos.

 Disminuir la cancelación de pedidos o devoluciones de mercancía por problemas de su entrega.

 Ampliar el conocimiento del mercado por la información recopilada de los clientes o

consumidores.

 Crear una distribución lo más extensa posible de las líneas de productos.

 Para el detallista, el tratar de que mantenga en forma efectiva la venta y exhibición de productos
la semilla de cacao.

2. Políticas.
 En este tipo de productos y por ser exportación, el canal más indicado es el canal directo, en este
caso los intermediarios que son los locales de belleza acercan el producto hasta el consumidor
final.
  Nuestro principal canal de distribución es: Fabricante – Detallista – Consumidor final,
beneficiándonos los tres.

 Manejar un seguimiento de inventarios tanto del producto final, como los materiales que se utilizan
para la elaboración del producto.

3. Estrategias teniendo en cuenta la longitud y la cobertura del mercado.

Distribución intensiva, teniendo en cuenta la longitud y la cobertura del mercado la distribución intensiva
es acorde al producto, porque no es un producto complicado y su fecha de caducidad es muy alta,
inicialmente los puntos de ventas son 180 que son locales directos de belleza que están ubicados en
algunos estados de México, la idea es buscar más puntos de ventas cuando el producto ya tenga un 50%
de posicionamiento en los estados que se enviara inicialmente y así conseguir un mayor número de clientes
finales.

4. Selección del canal de distribución: largo o corto.

Canal largo

El producto se exportaría a intermediarios y detallistas, que en este caso los detallistas son los locales de
belleza ubicados en diferentes estados de México, estos a su vez comercializan el producto al consumidor
final.

No sería necesario de un equipo comercial ya que las negociaciones son pactadas en un solo acuerdo,
reduciendo los costos de personal y expedición.

5. Mencionen los criterios por los cuales se tomó la decisión.

 Naturaleza del producto: La crema corporal de coco, inicialmente sería un artículo a granel.
 Naturaleza del mercado: Este producto está concentrado en un mercado de muchos clientes,
damas, caballeros, jóvenes, adultos, etc.

 Situación financiera de la empresa: Somos una empresa que está iniciando y no es reconocida y
con dificultades económicas.

 Competencia: existe un alto mercado de competencia en el ámbito de las cremas corporales y

dichas competencias son reconocidas en el país destino que es México.

 Conveniencia económica: Se espera tener un costo bajo del canal de distribución y obtener un alto
potencial de ganancias del producto.

6. Diseñen los indicadores de gestión para el canal de distribución seleccionado

 Indicadores de eficiencia
o Cliente final satisfecho / más volumen de producción.
o Correcto manejo de los ingresos obtenidos / mejores ganancias.

 Indicadores de eficacia.
o Proceso de distribución eficaz / cliente satisfecho.
o Cumplir los objetivos planteados / mercado potencial satisfecho.

 Indicadores de productividad.
o Alto volumen de producción / más ventas.
o Alto volumen de producción / productividad laboral.
o Alto volumen de producción / más capital.
 Conclusión

Los canales de distribución son los medios en el cual hace llegar el producto al consumidor, por lo general
se componen de personas y empresas que hacen circular los productos hasta llegar al cliente final para su
consumo. Un cliente satisfecho hace la diferencia.
 Referencias bibliográficas

 Manuela Jaramillo. (Julio 2016) - Material de estudio la distribución física internacional.