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ESTUDIO DE CASO

MANERA INADECUADA DE COMUNICARSE POR PARTE DE INSTRUCTOR

¿Qué ocurrió? Para analizar


En una clase de deportes, en la que participan aprendices De acuerdo a la descripción de la situación presentada, se consi-
dera importante analizar y responder las siguientes preguntas:
(hombres y mujeres) de diferentes fichas, el instructor a
cargo se dirige a ellos utilizando frases que implican doble ¿Qué piensa sobre la reacción de los aprendices frente al compor-
tamiento del instructor?
sentido, ocasionando que las aprendices se sientan inco-
modas e incluso agredidas y afectadas moralmente. Es tan ¿Piensa que es valida la justificación dada por el instructor sobre
fuerte el impacto en las aprendices que incluso una de ellas su comportamiento? ¿Por qué?

solicita la cancelación de su matrícula para no tener que ¿Qué piensa que se debió hacer en el caso de la aprendiz que
volver a la formación de deportes. solicitó cancelación de la ficha?

Al ponerse en evidencia esta situación, se solicita un comi- ¿Fue adecuada la determinación del Comité con respecto al ins-
tructor? ¿Por qué?
té en el cual participan las aprendices de las diferentes
fichas que se han sentido afectadas, los lideres de cada ¿Se debió considerar una medida diferente a la adoptada?
una de las fichas participantes, el Coordinador académico y
el Coordinador misional, el Psicólogo de Bienestar al
Aprendiz, el representante de los aprendices del centro, y
el instructor de deportes.

En éste comité se expone la situación vivida por las apren-


Aplicando el reglamento del Aprendiz
dices, y se ponen de manifiesto las afectaciones sufridas ¿Qué artículos del Reglamento del aprendiz podrían aplicarse en
éste caso?
por el comportamiento del Instructor. También se escucha
la declaración del Instructor, quien reconoce que su com-
portamiento no es el adecuado y pide disculpas por el mis-
mo, dejando claro que esa es su manera de expresarse, y
manifestando su intensión de cambiar cuando esté en for- El Debido Proceso
mación. ¿Cuál sería el conducto regular a seguir en este caso?

El comité concluye, dejando su decisión en acta firmada, En caso de que usted fuese el vocero de su ficha, ¿Cómo actuaría
frente a ésta situación?
que se hace necesario que el instructor continúe la forma-
ción con la ficha y que, al finalizar la misma, termine su
contrato laboral sin posibilidad de ser contratado de nuevo
en el Centro de Formación. A su vez el instructor se com-
promete a no tomar represalias en contra de las aprendices
Observaciones y recomendaciones
afectadas mientras culminan su etapa lectiva con él.

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