ACCTON A MOVIMIENTO SOCTAL
LO QUE _INTERVENCION ES A
CAMBIO SOCIAL PLANIFICADO
= APUNTES -
Jose M® Rueda Palenzuela
Psicélogo
Pretendenos mostrar algunas caracteristicas vinculadas a los grandes
parémetros de entender 1a actuacién en términos de comunidad.
La aceién social como movimiento que surge desde 1a comuni~
dad misma y se desarrolla en forma de movimientos sociales y mientras
que la intervencién social como actuacién surge desde la capacidad
técnico-cient{fica de atender e incidir en el problema y se engloba
‘en lo que se conoce como el cambio social planificado.
€1 lector dispone de una bibliografia donde podra completar
y ampliar el tema.ACCION SOCIAL - INTERVENCION SOCIAL - GESTION SOCIAL
Vamos a intentar ponernos de acuerdo. Sélo de forma arbitraria podemos
diferenciar accién, intervencién o gestién, de hecho en la préctica
habitual de los profesionales se utiliza de forma indistinta. Necesita~
mos diferencierlas, porque si las palabras no encierran contenidos
diferentes, hay realidades de actuacién que para poderlas denominar
(constatada su diferencia de contenidos) requieren términos distintos.
‘Asi para empezar vamos a definir, brevemente a:
Accién social, como “la respuesta solidaria ante las necesidades
sociales" (1982 -Zieras y C. de Vicente) es necesario retener
los tres componentes: necesidades sociales, puede referirse a carencias
colectivas, puede referirse a premura de resolucién de problenas
que afectan a un colectivo, etc. Respuesta, es decir ponen en marcha
aquellos elementos materiales, personales, de contenido, etc, a'lecuados
a las caracter{sticas de lo que hemos definido como necesidad blidaria
hecha entre aquellos que de una forma u otra pueden considerarse
afectados por 1a carencia o los efectos de un determinado problema.
Intervenién social “intervenir se refiere a la introduccién, interposi-
cién o intermediacién desde una postura de autoridad, de un elemento
externo entre dos partes con la intencién de modificar, o interferir
con el funcionamiento de un proceso o sistema en una direccién dada
{cambio direccional, cejacién, desarrollo, etc) la intervencién comporta
pues, un proceso de interferencia o influencia y persigue un cambio
Si la unidad a afectar es social (una comunidad:racismo) y el cambio
perseguido también (cambio de estructura de la comunidad) tendrianos
una intervencién social” (1988-Alipio Sénchez). De esta larga cita
es importante que retenganos: la idea de proceso, que se esta dando
en una realidad social-colectiva o comunitaria. La idea de cambio,
es decir, equivale a la nocién de establecer un parémetro de medida
(que de no intervenir seguiria un determinado proceso ly la introduccién
de una variable que nos va a permitir poder decir, que después de
la actuacién el parémetro es distinto o de que el proceso ha dejado
se seguir su inercia. Afirmar proceso, es afirmar que la realidad
social o comunitaria no es estética, afirmar a continuacién cambio
es afirmar modificaciones en la direccién del proceso. La tercera
idea es la de autoridad, lo que mueve a producir o impulsar un cambio
en un proceso, no es la solidaridad en el problema o la necesidad,
si no la comprensién cient{fica del problema, 1a capacidad de probar
la capacidad de resolucién, la confianza de las estrategias a priori,la humildad de evaluar y reconocer el éxito y el fracaso,
Autoridad es sinénimo de exterioridad al problema. Mas tarde discutire—
mos los {mites de la autoridad. Evidentemente el término autoridad
es el que diferenciardé a la accién social de la intervencién social.
La solidaridad social actua desde dentro de los efectos, la autoridad
de la intervencién, es un compremeter el saber y el hacer cientifico
en la resolucién del problema y si se quiere la toma de partido por
los afectados, es la solidaridad del sabio, del técnico,con la poblacién
Gestién social, Aunque en este capftulo no vamos a hablar mucho de
esta forma de accién, hoy bastante extendida en los sectores de la
animacién cultural, nos ha parecido apropiado traerla a colacién
al menos para mejor concretar y diferenciar accién e intervencién
social. Entendemos la gestién social "como las diligencias que hacen
unos promotores conducentes a poner en contacto valores propics de
una minoria con la mayoria o comunidad, y esta asumiré los efectos
que le convengan (1988-Delgado). Fijénonos bien que 1a gestién es
un terreno intermedio entre la accién y la intervencién, participa
de 1a intervencién en cuanto a la intencién, poner en contacto, selecio-
na minorias, prepara el marco del contacto (conferencia, exposicién,
revista, etc) y al tiempo participa de 1a accién social, al dejar
que sea la misma comunidad la que disponga y utilice los valores
que alli se muestran.
Movimientos sociales ~ Cambio social planificador - marketing social
cada uno de los pardmetros definidos, da lugar a una tipologia de
acciones, asi a partir de todos aquellos procesos que puedan englobarse
en la idea de accién social podenos acordar lanarlos"novimientos
sociales} todos los procesos que puedan atribuirse a la intervencién
social los podemos agrupar bajo la denominacién de “canbio social
planificadoy y todos los que estaran dentro de los componentes de
definicién de gestién social formarian el grupo incluido en el "marke~
ting social",