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Evidencia 3: Taller, planeación estratégica.

Best Shoes
Empresa encargada al diseño, fabricación y comercialización de calzado deportivos
de alta calidad, comodidad y diseños exclusivos con envíos a todo el País.

Factores Visión Misión Metas Objetivos Indicadores Acciones


Claves para organizacionales organizacionales de Gestión
el éxito
Plan de
Contar con una Ser un líder Best shoes es Innovación en los Desarrollar un Cantidad de tratamiento de
excelente referente en el una empresa diseños. plan para la nuevos riesgos.
variedad de diseño, encargada de presentación de diseños y
productos y fabricación y diseñar, nuevos diseños tendencias Control y
buenos comercialización fabricar y de forma anual. sacadas al monitoreo en
precios. de calzado comercializar mercado la calidad de
deportivo a nivel calzado los materiales.
Contar con nacional e deportivo para Crear una cultura Establecer un plan Cantidad de
personal internacional, todo público organizacional de talleres y capacitaciones
capacitado en garantizando la con para el capacitaciones realizadas vs Contar con
todos sus satisfacción de estándares de aprendizaje y para los programadas Capacidad de
procesos que nuestros alta calidad, nuevos colaboradores. planta.
garantice la clientes a través diseños conocimientos. Cantidad de
satisfacción del del desarrollo exclusivos y capacitaciones
cliente. sostenible. entregas efectivas Dar respuesta
confiables. oportuna a las
PQRSD de los
Tener alianzas Contar con un Subcontratar Tiempos de clientes
estratégicas proceso eficiente procesos. entrega
con de compras.
proveedores Salida de
productos no
conforme
.
Generar Proveer productos Realizar Encuestas de
confianza y de calidad campañas de Satisfacción
compromiso manteniendo un Marketing. de los clientes.
con una buena buen margen de
imagen utilidad. Imagen
corporativa y corporativa
desarrollo
sostenible

Cumplir con la Ejercer controles Planificación de Auditorías


reglamentación en el desarrollo de autorías externas. realizadas y
legal vigente la gestión programadas
requerida empresarial
Jorge Enrique Vergara Salgado