VENTAJA COMPETITIVA

M. Andrea Araya S.
2019
 VENTAJA COMPETITIVA

Los consumidores comparan las marcas existentes en el mercado y

escogen aquellas que se diferencien de forma positiva del resto ya
que consideran que estas les entregan un valor superior.
Ventaja Competitiva: es la capacidad de ganar la preferencia de los
consumidores por sobre la competencia de manera sostenida en el tiempo
y así lograr una posición única y exclusiva en el mercado.

En la medida en que una empresa pueda diferenciarse y posicionarse como

una empresa que proporciona valor superior, logrará una ventaja competitiva.
 VENTAJA COMPETITIVA

La Ventaja Competitiva de una empresa responde a las preguntas:

• ¿Qué hacemos mejor?

• ¿En qué sobresalimos?
ALGUNAS CLAVES:

¿Cómo deben ser las diferencias que hay que considerar para crear
una ventaja competitiva?

a) Relevantes
b) Distintivas
c) Superiores
d) Difíciles de imitar
e) Rentables
 MUY IMPORTANTE

Para que una ventaja competitiva sea efectiva, debe

cumplir con los siguientes requisitos:

1) Ser difícil de igualar

2) Debe ser sostenida en el tiempo
Aspectos a
considerar:
• Puede tomar años definir la Ventaja
Competitiva, hay que ir desarrollándola
poco a poco y así ver con claridad en qué
sobresalimos y hacemos mejor.

• No se trata de ser lo mejores del mundo

ni mejores en todo, si no que ser mejor
que la competencia.

• ¿Por qué nos escogen? Cuando seamos

capaces de responder esta pregunta…esa
es la verdadera Ventaja Competitiva.
 VENTAJAS COMPETITIVAS

Las ventajas
1) Liderazgo en costos
competitivas
2) Diferenciación
pueden surgir
3) Nicho
de:
1) El liderazgo en costos: la idea es vender más
barato que la competencia pero en grandes
volúmenes.

https://www.youtube.com/watch?v=i0GttXuwuJE
2) La diferenciación:
gracias a los atributos
diferenciadores de mi
producto, vendo
volúmenes no tan grandes
pero a un mayor precio (se
trata de productos más
exclusivos).

https://www.youtube.com/watch?v=7Y8VF7uVtgg
3) Nicho: se logra esta ventaja competitiva cuando una
empresa busca dirigirse y servir de forma eficaz solamente
a un pequeño segmento del mercado.

https://www.youtube.com/watch?v=bQYUaDgjxzI
Ejemplo:
Starbucks Coffee

• ¿EN QUÉ SOBRESALEN?

En diferenciase a través de la calidad.

• ¿POR QUÉ, EN QUÉ SE NOTA?:

En la Calidad de su café, la variedad y sabor de productos, la ambientación
de los locales, la atención personalizada, y la capacitación de su personal.
 ACTIVIDAD
Trabajando en grupos escojan una marca conocida por todos.

1. Identifiquen y analicen cual es su ventaja competitiva. ¿En

qué sobresale?

2. ¿En qué se nota?