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Peter Drucker
Ing. Claudia Bedregal
Logística Industrial (IND 322)
Gestión de la demanda (Forecasting)
El forecasting consiste en la estimación y el análisis de la demanda
futura para un producto, utilizando los datos históricos de venta,
estimaciones de marketing e información promocional, a través de
diferentes técnicas de previsión con el objetivo de mejorar el flujo de información
en la cadena de suministro y preparar las diferentes áreas de la
organización (compras, logística, transporte, producción, finanzas) para las
operaciones futuras. El forecasting se debe considerar como un factor
fundamental para el éxito de toda la empresa y esta directamente relacionado con
el resultado final de la organización.
Gestión de
aprovisionamiento y Gestión de la producción Servicio al cliente
pedidos
• Fiabilidad de las ordenes • Planificación de la • Mejora en el servicio al
de compra producción mas eficiente, cliente
• Mejora de los términos de fiable y exacta • Gestión económica
negociación con los controlada
proveedores
• Optimización de los
pedidos
Métodos para la gestión de la demanda
Técnicas Cualitativas
1) Información de la red de ventas
2) Información de la dirección de marketing
3) Investigaciones de mercado
4) Método Delphi
5) Consenso de panel de expertos
6) Analogía histórica
Técnicas Cuantitativas
1) Medias móviles
2) Modelos de regresión simple
3) Modelos econométricos
4) Alisados exponenciales
5) ARIMA Box Jenkins (media aritmética autoregresiva e integrada)
3) Suavizamiento exponencial
3) Método de Winters