Sociedad de la Información y Gestión del Conocimiento

Marcy Amparo Ramírez Orozco

Id: 560776

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Sede Virtual y a Distancia
Maestría en Educación
Tecnología e Innovación en la Educación
2017
Sociedad de la Información y Gestión del Conocimiento

Marcy Amparo Ramírez Orozco

Id: 560776

Tutora:
Claudia Andrea Betancur Rojas

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Sede Virtual y a Distancia
Maestría en Educación
Tecnología e Innovación en la Educación
2017
 Sociedad de la Información y Gestión del Conocimiento

Estamos en un mundo cambiante, en donde la evolución tecnológica ha creado accesos

inimaginables a la información y ha exigido al ser humano reformular sus costumbres,
paradigmas, culturas, estilos de vida, pensamientos y actitudes, desarrollando nuevas habilidades
que le permitan adaptarse a todos los cambios que a diario debe enfrentar.

Las Tecnologías de la información y la comunicación, han generado un desbordante

mundo de cambios en todos los sectores a nivel internacional. Rozo y Cardona (2012), afirman
“Aunque las TIC han aumentado la difusión de la información y su penetración en la sociedad,
su transmisión no necesariamente ha traído consigo el desarrollo de las capacidades para crear y
difundir el conocimiento; por el contrario, requieren brindar los espacios para que sea incluyente
y progresista y permitan generar procesos de innovación y mejora para la sociedad en general.”
La Sociedad de la información, es una herramienta fundamental para la gestión del
conocimiento, pero no actúa por si sola como generadora de dicho conocimiento.

Según González (2007) “con las TIC, es posible acceder a la extraordinaria abundancia
de contenidos documentales, establecer su relevancia por áreas de interés, evaluarlos, volverlos
utilizables y ponerlos en función de determinados propósitos, reproducirlos y recrearlos”. Y esta
básicamente es la conceptualización global y sistémica de la sociedad de la información;
derivándose de la facilidad de acceso, su globalización, su diversidad, su puntualidad, eficiencia,
representada en cambios de estilos de aprendizaje y de comunicación. Es así como las TIC se
han convertido en la principal herramienta para generar espacios sociales de comunicación e
interacción. Rodriguez (2016) afirma que “las redes sociales son las herramientas perfectas para
que fluya la comunicación entre alumnos y profesores…” “Pero no sólo sirven para la relación
profesor-alumno en un mismo centro, sino que son básicas para comunicarse con expertos en
materias concretas u alumnos de otros centros. Hacen posible que los estudiantes desarrollen
habilidades y aptitudes tales como la socialización, el trabajo en equipo o la importancia de
compartir.”

De acuerdo con Cela (2005) en el informe Bangemann se desarrolla una de las más claras
definiciones de la Sociedad de la Información: “Es una revolución basada en la información, la
cual es en sí misma expresión del conocimiento humano. Esta revolución dota a la inteligencia
humana de nuevas e ingentes capacidades, y constituye un recurso que altera el modo en que
trabajamos y convivimos. La educación, la información y la promoción desempeñarán
necesariamente un papel fundamental” Papel en que los docentes toman un rol muy importante,
ya que son los generadores de espacios para el desarrollo de dichas capacidades.

En el concepto de conocimiento, (Sánchez y Vega 2006) concluyen que “es la capacidad

humana de mentalmente identificar, internalizar, estructurar, procesar, interiorizar, entender,
asimilar, fijar, ampliar, transformar, analizar, comprender, aceptar información; que permite al
hombre llegar a verdades, conceptos, definiciones, fundamentaciones, formalizaciones, juicios,
metodología, cogniciones y habilidades, para solucionar problemas y obtener resultados”. Es
decir, tomar todos los datos, frases e íconos que nos genera el sistema y asimilarlos, analizarlos y
transformarlos en habilidades cognitivas que generen desarrollo.

Desde este punto de vista, la sociedad de conocimiento es el desarrollo de competencias

intelectuales o manuales que le permitan tomar la información recopilada y transformarla en un
mundo de constante cambio y que dichas transformaciones se ven reflejadas en innovaciones
permanentes que impulsan los avances científicos y tecnológicos necesarios para el ser humano.
(Rozo y Cardona (2012). Afirman que “... la Sociedad del Conocimiento viene naturalmente
asociada a la Sociedad de la Información, ya que para poder generar conocimiento es necesario
disponer de canales de información, mecanismos y procedimientos de almacenamiento de dicha
información, obviamente más ágiles y potentes que los tradicionalmente disponibles.”

Como gestión, se hace necesario indagar en el proceso administrativo y el ciclo PHVA

(Planear, hacer, verificar y actuar) “ya que gestionar el conocimiento conlleva no solo a la
producción del conocimiento, sino también, transferirlo desde el lugar en el que se genera hasta
el lugar donde se va a emplear. Mediante diferentes pasos que permitan el éxito del proceso”.
Gutierrez (2014)

Seún Perez Frias y Perez Ingrid (2004) “La Gerencia del Conocimiento envuelve la
identificación y análisis del conocimiento tanto disponible como el requerido, la planeación y
control de acciones para desarrollar activos de conocimiento con el fin de alcanzar los objetivos
organizacionales” La gerencia del conocimiento se basa en estrategias de negocios para afrontar
los nuevos retos del mercado y así lograr los objetivos organizacionales, mediante la innovación
tecnológica, la creatividad y el desarrollo del talento humano.

Artiles y Pumar (2013) afirman “La Identificación del conocimiento constituye el primer
proceso de la Gestión del Conocimiento y se encarga de hacer transparente todo el capital
intelectual que existe tanto dentro como fuera de la organización, con el objetivo de utilizarlo
para su beneficio, además de descubrir las lagunas de conocimiento y a partir de ello, realizar
acciones para cubrirlas.” determinando la necesidad de establecer objetivos que brinden un
enfoque claro a las organizaciones y precisar estrategias que permitan el logro de dichos
objetivos.

Dentro de la gerencia de proyectos, la gestión del conocimiento se ha convertido en la

base para la formulación y ejecución de los proyectos de investigación. Es necesario establecer
un modelo en donde la gestión del conocimiento guíe todo el proceso, estableciendo
lineamientos claros mediante la definición de políticas, campos de acción, estrategias, criterios
de intervención; a través de una planeación en la que se establezca el objetivo general y los
específicos y cada uno de ellos debe contener un conjunto de actividades ordenadas en forma
lógica que den cuenta del proceso para alcanzar los resultados esperados, que sean medibles,
cuantificables en tiempo y espacio, con responsables identificados y tiempos de ejecución claros
y precisos. “La planeación o formulación del proyecto debe permitir establecer con toda
precisión las metas, recursos humanos y técnicos necesarios así como la organización para la
ejecución, esto con el fin de ubicar las probables fuentes de conocimiento durante la ejecución”.
(Medina y Torres 2007), para luego llegar a uno de los elementos más importantes de la
gerencia de proyectos, su ejecución, en donde las vivencias del equipo humano al desarrollar las
actividades y estrategias propuestas generarán nuevos conocimientos, y se requiere contar con un
sistema de información que permita analizar datos anteriores y recopilar nuevos datos que
llevaran a la generación de esos conocimientos. Esa recopilación terminaría con el último
elemento que es “la sistematización de la experiencia se propone como el componente que
organizará el conocimiento y lo explicitará de cara a generar nuevos aprendizajes para futuras
experiencias”. (Revista Aportes, 2000)

En conclusión, la sociedad de la información es una realidad latente, en donde los

docentes deben estar actualizados y ser generadores de conocimiento mediante el uso adecuado,
constante y obligatorio de las TIC y convertirlas en la estrategia fundamental para transmitir
información y conocimientos a los estudiantes.

La sociedad de la información y el conocimiento hacen parte fundamental de la gestión

de proyectos que busca la madurez y el conocimiento como factores constantes de la evolución
del hombre como ser social, pensante e innovador.

Para los gerentes de proyectos, es pertinente la construcción de un sistema de gestión del

conocimiento que les permita planear, organizar, generar, registrar y trasmitir el conocimiento
derivado de la ejecución de sus proyectos.

Referencias

Rozo C., Fredy E. y Cardona M., Diego F. (2012).¿Sociedad del conocimiento o de la

información como condicionante en la dirección? (Pag. 266), 259-268 ISSN 1900-0642

González, e. (2007). “una nueva propuesta para el estudio de la gestión del

conocimiento”, en: Revista Acimed, Vancouver.
 Rodriguez, Sara (2016) “La Importancia de las Redes Sociales en la Educación Actual”
Disponible en: http://www.emagister.com/blog/la-importancia-de-las-redes-sociales-en-
la-educacion-actual/
Cela, m. (2005). “Sociedad del conocimiento y sociedad global de la información:
Implantación y desarrollo en españa”, en: Documentación de las ciencias de la Información, vol.
28, (Pag 106) madrid, españa.

Gutierrez Juan F (20014) Fundamentos de Administración, etapas del proceso

administrativo.

Pérez, Frías, Arturo; Pérez, R., Ingrid E. (2004). Conocimiento, gestión e innovación
tecnológica como clave del rendimiento económico. Revista de Ciencias Sociales (Ve), mayo-
noviembre, 338-349. Disponible en: http://www.redalyc.org/pdf/280/28010210.pdf

Sánchez, Marleny, Vega, Juan (2003) “Ciencia de la Información” Vol 37, (pag 37)

Sánchez Díaz, Marlery; Vega Valdés, Juan Carlos. (2006). La gestión del conocimiento y
su relación con otras gestiones. Ciencias de la Información, Mayo-Diciembre, 35-52. Disponible
en: http://www.redalyc.org/pdf/1814/181418190003.pdf

Rozo C., Fredy E. y Cardona M., Diego F. (2012).¿Sociedad del conocimiento o de la

información como condicionante en la dirección? (Pag. 265), 259-268 ISSN 1900-0642

Artiles Visbal, Sara Margarita; Pumar Hernández, Maibelys (2013) “Gestión del
Conocimiento: Elementos para Mejorar el Proceso de Identificación en las Organizaciones”
Revista Internacional de Gestión del Conocimiento y la Tecnología. ISSN 2255-5684 Vol.1 (2)
(Pag 34).

Medina Garcia, Victor; Torres Acosta Jairo, (2007), “Modelo de Gestión del
Conocimiento para Proyectos” ” Fifth LACCEI International Latin American and Caribbean
Conference for Engineering and Technology” (pag 5).

Revista Aportes. (2000). Sistematización de experiencias, búsquedas recientes. Editorial

Dimensión Educativa, Bogotá, abril de 2000.

EVIDENCIAS
Video: https://www.youtube.com/watch?v=vxfEObUPsh8&feature=youtu.be

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