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La incubación es el proceso por el cual una idea o proyecto se transforma en una empresa. El
emprendedor, durante la incubación, se transforma en empresario. Este proceso ocurre a través
de la entrega de diversos servicios al emprendedor, entre los que incluyen el hospedaje físico,
acceso a servicios básicos (secretaria, salas de reuniones, acceso a internet, provisión de la
información general, vigilancia, etc.) y el acompañamiento o “coaching” al emprendedor. Es la
etapa de desarrollo del negocio, del prototipo de los productos o servicios innovadores y el ajuste
del plan de negocios, se realiza también las inversiones necesarias para iniciar la operación y la
actividad comercial. Se proporciona capacitación en temas de gestión. Esta etapa tiene una
duración aproximada de 2 a 3 años, dependiendo de las características de las empresas que se
incuben, se busca que la nueva empresa pueda sobrevivir el primer año de existencia (Chierighini
T., 2009).
Son lineamientos del proceso de incubación de empresas y están relacionados con los objetivos
que persiguen las instituciones al impulsar este tipo de proyectos. Los mismos influyen
directamente en los resultados del proceso de incubación y en el desempeño de la incubadora de
empresas. Los principios de mejores prácticas de incubación son:
• Eficiencia. relación entre los insumos financieros y habilidades gerenciales con los resultados. •
Efectividad. Grado en que los resultados demuestran que ciertos objetivos específicos han sido
logrados. • relevancia. Grado en que los resultados promueven objetivos de política más amplios.
• Utilidad. Grado en que los servicios provistos a los clientes satisfacen sus necesidades. •
Sostenibilidad. De las operaciones y la durabilidad de los resultados logrados
Un aspecto clave de las incubadoras es la limitada duración del apoyo a las empresas incubadas, al
establecerse criterios de egreso que especifican que las empresas deben “graduarse” en un
periodo de tiempo fijo. Algunas empresas pueden dejar antes la incubadora, debido a que su
crecimiento ha sido rápido y requieren de mayor espacio del que la incubadora puede proveer.
En la mayoría de los casos, el contacto con las empresas graduadas se mantiene a través de
servicios de seguimiento, mantenimiento de la red de contactos y apoyo en su consolidación en el
mercado. Se espera que la graduación de empresas exitosas genere un impacto positivo en la
creación de empleos y creación de riqueza