INFORME TECNICO DE INSPECCION 27/02/2019
ANTECEDENTES:
Usuario: Escobar Flores, Maria Mercedes
Suministro: 15976309
Direccién: Mz. | Lote 13 Urb.Popu. Nuevo Horizonte Sector "A"
Teléfono: 955536958
El dia 26/12/2018, usuario interpone reclamo por quema de artefactos
debido a una variacién de tension ocurrida el dia 24/12/18 a las 10.00
horas aproximadamente. los artefactos quemados son: 01 televisor de
21” marca Panasonic y 06 focos ahorradores, solicitando reposicion
y/o reparacién de artefactos.
ACCIONES:
La cuadrilla de emergencias de tumno, se dirige al domicilio el dia 27/12/2018 a las 11:30
pm, encontrando el servicio normal, se mide tensién en el medidor resultando 229V,
Posteriormente se consulta a los vecinos de alguna posible sobretensién y quema de
artefactos en la zona en la fecha 24/12/2019, siendo la respuesta negativa por cada uno
de ellos.
El usuario manifiesta que el dia 27/12/2019 fue atendida a las 14:00 horas y le repararon
el cable que alimenta a su casa (Acometida), horas mas tarde al encender sus equipos
se percaté que los mismos no encendia.REGISTRO FOTOGRAFICO
- Medicién con Pinza Amperimétrica
- Cuaderno de Ocurrencias del Area de Emergencias.PLANO DE UBICACION
CONCLUSIONES:
- La falla se situé en la acometida, por tal manera no ocurrié sobretensién en el circuito.
~ La uadrilla de emergencias no atendié dicho reclamo de usuario, dado a que cuando
lleg6 al lugar, encontré el servicio normal.
Se convers6 con usuario, se le explicé lo sucedido y se llegé a un acuerdo, obteniendo
las conclusiones lineas arriba
ADJUNTOS:
- Se adjunta copia de DNI de madre de la titular, dado a que la misma se encuentra de
viaje.
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