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FACTIBILIDAD DE NEGOCIO 1

FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA INSTALACIÓN DE MÁQUINAS


DOSIFICADORAS DE AGUA EN LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA UNIMINUTO
BOGOTÁ SEDE CALLE 80.

Presentado Por:

ID: 547862

Tutor
YIMI ALEXANDER GÓMEZ BERNAL

Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto UVD


Facultad De Ciencias Empresariales
Programa Administración De Empresas
FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS
Bogotá D.C. 2018
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO2

Tabla de contenido

Introducción ......................................................................................................................... 6

1. Objetivos .................................................................................................................... 7

1.1. Objetivo General ............................................................................................................. 7

1.2. Objetivos específicos ....................................................................................................... 7

2. Idea de proyecto ......................................................................................................... 8

2.1. Diagnóstico Preliminar .................................................................................................... 8

3. Planteamiento del Problema....................................................................................... 9

4. Identificación de Implicados .................................................................................... 10

5. Descripción de la idea de negocio............................................................................ 11

6. Propuesta de Valor ................................................................................................... 12

7. Marco Teórico .......................................................................................................... 13

7.1. El plástico ...................................................................................................................... 13

7.2. Botellas de plástico ........................................................................................................ 13

7.3. El agua potable .............................................................................................................. 14

7.4. La contaminación .......................................................................................................... 15

8. Estudio de mercado .................................................................................................. 16

8.1. Contexto de Mercado y Antecedentes ........................................................................... 16

8.2. Consumidor/Usuario ..................................................................................................... 17

8.3. Análisis e identificación de la competencia. ................................................................. 17


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO3

8.4. Análisis de factores determinantes del precio ............................................................... 18

8.5. Estrategias de comercialización/distribución ................................................................ 18

8.6. Análisis e identificación de proveedores ....................................................................... 18

8.7. Análisis criterios de calidad de insumos / recursos ....................................................... 20

8.8. Principales Participantes y Competidores Potenciales .................................................. 20

9. Metodología de Investigación .................................................................................. 21

9.1. Fuente primaria: ............................................................................................................ 21

9.2. Fuente Secundaria: ........................................................................................................ 21

9.3. Universo y muestra ........................................................................................................ 21

9.4. Determinación del universo y la muestra ...................................................................... 21

10. Estudio técnico ......................................................................................................... 32

10.1. Balance de recursos ................................................................................................... 32

10.2. Localización ............................................................................................................... 40

10.3. Capacidad instalada ................................................................................................... 42

10.4. Estimación de costos.................................................................................................. 44

10.5. Costos fijos ................................................................................................................ 44

10.6. Costos variables ......................................................................................................... 45

10.7. Fuentes de Ingresos.................................................................................................... 46

11. Financiera ................................................................................................................. 47

12. Referencias ............................................................................................................... 48


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO4

Guía de figuras

Figura 1 Organigrama ................................................................................................................. 33

Figura 2 Máquina dispensadora .................................................................................................. 38

Figura 3 Ubicación Barrio Minuto de Dios y Uniminuto ........................................................... 41

Figura 4 Edificación Corporación Uniminuto Calle 80 .............................................................. 42


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO5

Guía de tablas

Tabla 1 Cuadro de productos en envase plástico que vende la competencia .............................. 10

Tabla 2 Cuadro de implicados en el proyecto. ............................................................................ 10

Tabla 3 Posibles proveedores máquinas ..................................................................................... 19

Tabla 4 Principales participantes y Competidores Potenciales ................................................... 21

Tabla 5 Determinación universo y muestra ................................................................................ 21

Tabla 6 Balance de personal ....................................................................................................... 35

Tabla 7 Materiales o insumos usados en las instalaciones.......................................................... 35

Tabla 8 Maquinaria y/o equipos.................................................................................................. 36

Tabla 9 Tabla de balance de insumos para el mantenimiento..................................................... 39

Tabla 10 Máquinas a instalar ...................................................................................................... 43

Tabla 11 Nómina mensual y anual .............................................................................................. 44

Tabla 12 Costos fijos mensuales ................................................................................................. 44

Tabla 13 Costos variables mensuales.......................................................................................... 45

Tabla 14 Elementos de protección .............................................................................................. 46


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO6

Introducción

El proyecto está orientado a desarrollar la propuesta de estudio de factibilidad para la

instalación de una dosificadora de agua en la Corporación Universitaria UNIMINUTO Bogotá Sede

Calle 80, esto debido a que es posible observar que los contenedores de basura que se encuentran

dentro de la institución muestran un evidente sobrecupo de botellas plásticas por lo que se procede a

buscar una alternativa que permita la disminución de los niveles de desecho de dichas botellas,

mediante la reutilización de las mismas y que su vez se contribuya con el ahorro monetario de las

personas que consumen este producto.

Razón por la cual se decide realizar el desarrollo y planteamiento de un proyecto de factibilidad

que consiste en la implementación de una máquina dosificadora de agua que permita al usuario

consumidor reutilizar la botella llenándola nuevamente con agua a cambio de una modesta suma de

dinero y que mediante esto se despierte la motivación y la conciencia por un mayor cuidado ambiental

y reducción en la generación de desechos.

El estudio de factibilidad se desarrollará en 6 fases, las cuales consisten en lo siguiente: (1)

planteamiento del problema, (2) realización de un estudio de mercado al interior de la corporación

universitaria UNIMINUTO, (3) realización de un estudio técnico, (4) realización de un estudio legal,

(5) realización del estudio administrativo y (6) elaboración del estudio financiero que permita

cuantificar el proyecto.
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO7

1. Objetivos

1.1. Objetivo General

Desarrollar un estudio de factibilidad para la instalación de una máquina dosificadora de agua

en la corporación universitaria UNIMINUTO en la sede calle 80 en la ciudad de Bogotá.

1.2. Objetivos específicos

 Realizar un estudio de mercado dentro de la Universidad para determinar el tamaño del

mercado objetivo.

 Determinar el costo de la instalación de una máquina dosificadora de agua en la

Corporación Universitaria Minuto de Dios Sede calle 80.

 Identificar rentabilidad financiera en la instalación de una dosificadora de agua

 Implementar el proyecto bajo la normativa legal vigente


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO8

2. Idea de proyecto

En esta fase se desarrollarán los componentes del proyecto relativos a la identificación de

problemas y la descripción de la idea de negocio, propuesta para la creación de la máquina dosificadora

que permite llenar las botellas plásticas, de vidrio o de metal.

2.1. Diagnóstico Preliminar

El uso de plástico es algo que se genera todos los días, hay plástico en el 97% de los alimentos

que consumimos en nuestro diario vivir, desde las envolturas de un dulce hasta las botellas de los

líquidos que se consumen; a pesar de que en los últimos años se ha venido trabajado en la disminución

de uso y desecho de este contaminante es posible evidenciar que aún se genera en grandes cantidades.

En la corporación universitaria UNIMINUTO se lleva a cabo un alto consumo de productos que

utilizan plástico en sus empaques, pero en este caso se realizará un estudio en referencia a un solo

producto: las botellas de plástico, debido a que es posible ver en altos niveles la presencia de estas en

los contenedores de basura, incluso se puede observar que muchas veces sobrepasa la capacidad de los

mismos.

Con base a lo anterior y para realizar el diagnóstico inicial se decide desarrollar y ejecutar una

encuesta mediante la cual sea posible determinar los niveles de consumo de productos que están

depositados en botellas plásticas. La encuesta se aplicará a las personas que realizan la venta y

comercialización de estos productos al interior de la institución que corresponden a tres locales

comerciales y la cafetería principal; el formato de la encuesta como los resultados obtenidos se puede

observar en el Anexo 1.
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO9

3. Planteamiento del Problema

Hoy en día es común consumir alimentos y bebidas que vienen empaquetados en plástico y que

gracias a esto se ha convertido en algo normal de nuestro diario vivir, a través del desarrollo de

investigaciones científicas se ha demostrado el alto grado de contaminación que genera el plástico y los

desastres naturales que se han presentado debido al excesivo uso de este como por ejemplo las islas de

plástico en el Océano Pacífico (Greenpeace, 2018)

También se ha evidenciado la existencia de múltiples campañas ambientales que invitan a las

personas a reducir los niveles de consumo de plástico e incluso se han diseñado estrategias mediante las

cuales se puede reutilizar de diferentes maneras. A pesar de todos los esfuerzos realizados se sabe que

el proceso de reutilización de los envases plásticos conlleva una serie de desperdicios de recursos como

el agua ya que estos se deben lavar muy bien para poder ser reutilizados, además, están los procesos de

derretimiento que consiste en someterlos a altas temperaturas lo cual genera gases tóxicos y

contaminantes para la atmósfera.

En el mercado se encuentran diversas presentaciones de envases plásticos para todo tipo de

líquidos, agua, jugos, gaseosas, tés, entre otros; estos productos son de fácil comercialización y

adquisición, por ejemplo, al interior de la institución se pueden encontrar este tipo de productos en los

locales y en la cafetería principal.

Se procedió a realizar un sondeo de consumo con las personas que laboran en estos

establecimientos que venden este tipo de productos dentro de la universidad y a sus alrededores donde

pudimos encontrar la siguiente información:


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO10

Tabla 1Cuadro de productos en envase plástico que vende la competencia

Establecimiento Agua Te Bebida Energizante Jugo envasado Bebidas gaseosas

La Principal 2000 2500 3000

La Dulcería Local 3 2000 2500 3000

Café Leyenda 2000 2500 3000

Máquina de Café N/A N/A N/A N/A N/A

Café OMA

Fuente: Elaboración propia con la información recolectada en el trabajo de campo.

Se pudo evidenciar que la mayoría de los envases encontrados corresponden a agua, lo cual

permite determinar que su consumo es alto al interior de la universidad.

4. Identificación de Implicados

Tabla 2Cuadro de implicados en el proyecto.

IMPLICADO RELACIÓN AFECTACIÓN

CLIENTE Satisfacer la necesidad Lealtad


Ingresos producidos por la venta
del insumo.
Fidelidad del cliente.
La experiencia de la sensación por
parte del cliente de ahorro y de su
aporte al cuidado y conservación
del medio ambiente.

PROVEEDOR Contar con servicio de Generar confianza


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO11

IMPLICADO RELACIÓN AFECTACIÓN

mantenimiento cuando se requiera. Estar a la vanguardia


Alta tecnología Innovación

COMPETENCIA Oferta y demanda del producto. Nuevas ideas


Productos Sustitutos Estudios externos
Productos Complementarios

INSTITUCIONES Actuar bajo la ley, para obtener la Generar confianza en el cliente al


REGULADORAS protección como empresa. estar debidamente legalizados.

INVERSIONISTAS Ejecución del proyecto Solvencia monetaria.


Atraer nuevas inversiones.

EMPLEADOS Contar con producto en excelentes Generar recompra, fidelidad


condiciones

ESPACIO COMERCIAL Escenario de implementación del Producto al alcance del cliente


proyecto
(UNIVERSIDAD) Visibilidad

PUBLICIDAD Incentivar ventas Recompra


Recordación
Posicionamiento
Imagen

Fuente: Elaboración propia

5. Descripción de la idea de negocio

Se ofrecerá a los estudiantes de la Corporación Universitaria Minuto de Dios la posibilidad de

adquirir, disfrutar la mejor agua ya que nuestro sistema de filtración le entregará a los estudiantes agua

pura, segura, refrescante y con un sabor único y en todo momento por medio de una máquina que se

conecta a una toma de agua existente o que se puede adecuar, la máquina cuenta con un sistema de
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filtro que pasa por cinco etapas para eliminar los agentes contaminantes para ofrecer agua saludable y

pura, los estudiantes pueden recargar sus botellas personales con agua a un precio competidor, con la

seguridad de obtener un producto libre de impurezas, diseñado para contrarrestar los efectos negativos

que tienen las botellas plásticas por la contaminación que genera, así se recicle.

La máquina está diseñada en acero inoxidable 304, el volumen dosificado es de 500 ml. La

conexión es a 110v AC, la máquina recibe monedas de 500 pesos para la dosificación, las dimensiones

de la máquina dosificadora de agua son:

●· Ancho: 0.6 mts

●· Alto: 1.6 mts

●· Profundidad: 0.6 mts

6. Propuesta de Valor

“Agua con el mejor sabor a precio competitivo, todo lo que necesitas para cuidar al

planeta”

Se propone la instalación de una máquina dispensadora y dosificadora de agua pura al mejor

precio y con el mejor sabor, donde los estudiantes podrán adquirir el producto de nuestra maquina

dispensadora de agua, reutilización de envases plásticos, de vidrio o de metal, a través de la

implementación de la máquina se busca que tanto los estudiantes como el personal administrativo y en

general de la institución universitaria reduzcan los niveles de generación de desechos de envases

plásticos, reutilizar las botellas plásticas y/o que hagan mayor uso de los botilitos reduciendo así los

niveles de uso de las botellas plásticas, adicionalmente le permitirá a la población reducir los gastos en

este tipo de productos, ya que podrán llenar el botilito a cambio de un cómodo monto de dinero,

inferior al que se paga por una botella de agua en alguno de los locales comerciales de la institución, en
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la cafetería principal, el restaurante o los establecimientos que se encuentran ubicados a los alrededores

de la universidad.

7. Marco Teórico

La formulación y evaluación de proyectos es un conjunto de pasos ordenados para lograr un

objetivo el cual dará solución de un problema, contribuyendo a la creación de nuevas ideas innovadoras

con un producto o la creación de empresa con la capacidad de generar beneficios sociales y

económicos.

Para esto se evalúan los factores críticos en los que la solución o el problema influyan

significativamente en la sociedad.

7.1. El plástico

El término Plástico, en su significación más general, se aplica a las sustancias de distintas

estructuras y naturalezas que carecen de un punto fijo de ebullición y poseen durante un intervalo de

temperaturas propiedades de elasticidad y flexibilidad que permiten moldearlas y adaptarlas a

diferentes formas y aplicaciones. Sin embargo, en sentido restringido, denota ciertos tipos de materiales

sintéticos obtenidos mediante fenómenos de polimerización o multiplicación artificial de los átomos de

carbono en las largas cadenas moleculares de compuestos orgánicos derivados del petróleo y otras

sustancias naturales(Grupovirtus.org, 2018).

7.2. Botellas de plástico

La gran mayoría de las botellas plásticas de bebidas como aguas o gaseosas son de PET

(Polietileno Tereftalato). El PET está hecho de petróleo crudo, gas y aire. Un kilo de PET está

compuesto por 64% de petróleo, 23% de derivados líquidos del gas natural y 13% de aire (Campos,

2017).
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7.3. El agua potable

El agua como elemento esencial para la supervivencia del hombre tiene una relación con el

mismo y por ende con la sociedad para variados procesos de desarrollo socioeconómico, y lo determina

como un don de la naturaleza, como un recurso casi no renovable, de este depende en gran medida el

desarrollo de los pueblos, por consiguiente, todos los seres vivos dependen de este vital líquido, pues su

afectación en los patrones de vida y cultura regionales se demarca como un agente preponderante en el

desarrollo de las sociedades(Observatorio de políticas públicas de derechos humanos en Mercosur,

2018)

El aumento en el consumo de agua se ha multiplicado por seis en unos siglos, mientras que la

población ha crecido tres veces, según la Organización de las naciones Unidas (ONU), actualmente 80

países del mundo sufren debido a la falta de agua; en 25 países de Oriente medio y del Norte de África,

En China el 36% de los pozos artesanos ya se han secado; la escasez crónica del líquido vital produce

luchas y conflictos permanentes. Muy seguramente en un futuro la lucha de los pueblos no será por el

petróleo, sino el agua dulce - Asociación Interamericana de Ingeniería Sanitaria y Ambiental(AIDIS,

2015).

Por otro lado, la industria es otra gran consumidora de agua, y este es un problema mayor, dado

que al devolverla a la naturaleza los residuos de la actividad industrial, se degradan más las fuentes

hídricas, por tanto la afirmación de que la contaminación del agua es uno de los problemas más grandes

que afronta la actual sociedad, lluvias ácidas, vertidos de agua residuales, productos químicos agrícolas

e industriales, metales pesados, etc, se incorporan a los ríos, pero el problema es más grave para los

países industrializados dado a los altos costos que suponen las tecnologías para depurar el agua y la

regeneración de aguas residuales(Almirón, 2010).


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO15

7.4. La contaminación

Teniendo en cuenta el alto grado de contaminación del planeta producido por los productos

plásticos pese a que este, independiente de su presentación o uso y que usamos a diario, por lo que es

uno de los materiales más utilizados en el mundo, dado a su practicidad y el bajo costo para la

industria, o que general unos peligro para el medio ambiente, pues finamente muchos de estos desechos

van a parar a los ríos y por ende a los mares, lo que provoca un daño enorme e irreversible a muchas

especies marina que quedan atrapadas y asfixiadas e incluso a algunas aves, cifras que van en aumento

cada año(Simon & Fuhr, 2015).

Dentro de este grupo de contaminantes plásticos tenemos la botella que comienza su vida desde

la elaboración de la misma, pues la mayoría de botellas son fabricadas a partir del petróleo (recurso no

renovable), que una vez extraído de las entrañas de la tierra se lleva a una planta destiladora para

separar los diferentes hidrocarburos tras un proceso de polimerización que una vez obtenido el para-

xileno y el etileno en presencia de plata reacciona con agua y altas temperaturas arriba de 270°C, donde

hay desprendimiento de gases nocivos se obtiene finalmente monómeros como el PET (polietileno

tereftalato), PEAD (polietileno de alta densidad) politereftalato de etileno, PVC (policloruro de vinilo),

PP (polipropileno) y Poliestireno(Heredero, 2014), que son láminas que son enfrentadas a procesos de

moldeos por inyección- soplado, moldeo por extrusión - soplado y el moldeo de coextrusión - soplado

para crear el producto final la botella plástica.


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8. Estudio de mercado

8.1. Contexto de Mercado y Antecedentes

El agua embotellada es, desde hace varios años, símbolo de pureza y de un estilo de vida

saludable. En un mundo donde las personas están cada vez más preocupadas por lo que ingieren,

esta industria pasó de producir 1.000 millones de litros en 1970 a 84.000 millones de litros en el

2000 y a 223.000 millones de litros en el 2010, según el Banco Mundial. Y se calcula que la

humanidad consumió el año pasado 233.000 millones de litros, cifra que el diario ‘The Guardian’

equiparó con el consumo de leche: 30 litros anuales per cápita.

https://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16502951

En el caso de Colombia, las cifras arrojan que durante 365 días se

consumen 949,6 millones de litros de agua, que representan US$438,9

millones. Raúl Ávila, experto en industria de la Universidad Nacional, dijo que

el mercado local de agua ha crecido a tasas de 4% o 5% y ha generado la

creación de alrededor de 800 compañías comercializadoras de agua en

botella.

https://www.larepublica.co/globoeconomia/venta-de-agua-en-botella-mueve-us10237-

millones-2347431

De acuerdo con la revista Dinero (2016), la firma INSSA revela que “el mercado de las

máquinas dispensadoras o de ‘vending’ ha crecido a un ritmo del 30% en los últimos seis años en

Colombia” no obstante, el mercado aun es incipiente respecto al de Europa y Estados unidos.


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO17

En Japón se cuenta con una maquina por cada 25 habitantes, en Estados Unidos una por

cada 70 habitantes, mientras que en Colombia hay una por cada 3.900 habitantes. A partir de

estos datos se puede afirmar que Colombia tiene gran oportunidad en la expansión de la industria

del vending(Dinero, 2016).

8.2. Consumidor/Usuario

Estudiantes modalidad presencial y UVD de la Corporación Universitaria Minuto de Dios

Sede calle 80, con una edad estimada entre 17 y 45 años, los cuales busquen una mayor

economía y un menor impacto ambiental, en el servicio de agua potable dentro de la institución.

Los consumidores universitarios cada día son más amigables con el medio ambiente.

8.3. Análisis e identificación de la competencia.

Colombia es un mercado que ha sido liderado por grandes empresas comercializadoras de

bebidas gaseosas cada una con una línea de agua, por lo que consideramos competir no

solamente con calidad, sino adicional con precio, pues el consumidor colombiano se ha

acostumbrado a consumir el producto llamado agua sin diferenciación alguna, se inclinan más

por el factor precio, entre las más conocidas tenemos:

● Brisa (Coca-Cola)

● Cristal (Postobón)

● Cielo (Big Cola)

● Oasis (Postobón).

Además, el mercado cuenta con bebidas no alcohólicas hacen parte del sector

agroindustrial y representan el 8% de la producción total, liderada por Postobón S.A. y FEMSA

ya que el nicho de las gaseosas es el de mayor preferencia de los consumidores.


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8.4. Análisis de factores determinantes del precio

Se considera que la mejor manera de determinar el precio es transmitir el mejor valor

posible, por esta razón se consideran los planteamientos realizados por (Kotler & Keller, 2006):

El precio de este producto no es indicador de calidad como lo es con un televisor o un

computador. Se tendrá en cuenta la demanda para determinar el precio, selección de los objetivos

del precio, se estimarán costos, se realizará análisis de costos, precios y ofertas de la

competencia. Posteriormente, se puede extender la participación del mercado con el fin de

aumentar las utilidades a largo plazo y disminuir costos, dando por hecho que el mercado será

sensible al precio bajo y terminará obteniendo el producto.

8.5. Estrategias de comercialización/distribución

Vitaly será el canal de distribución directo y el consumidor final, los estudiantes. Se

localizaran máquinas dosificadoras de agua en el Edificio Gabriel García Herreros y el Edificio

Padre Diego Jaramillo de la universidad sede Calle 80 en puntos estratégicos y de mayor

afluencia de consumidores para evitarles recorrer grandes distancias dado a los tiempos en los

cambios de clases que son cortos, ahorro de tiempo para satisfacer su necesidad y de igual

manera compra por impulso debido a la constante visualización de las máquinas, por lo cual se

instalara un total de (15) quince máquinas.

8.6. Análisis e identificación de proveedores

Existen diferentes proveedores de maquinaria especializada en el llenado de botellas, las

cuales son de nivel industrial, poseen más de 4 válvulas de llenado y son de uso netamente

industrial. Existen unos cuantos proveedores especializados en dosificados de agua manuales y

de tamaño regular para instalar fácilmente, lamentablemente este tipo de maquinaria no se


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO19

fabrica en gran cantidad en Colombia ni en ningún país de América lo cual hace que su costo sea

elevado, en su mayoría dichas máquinas deben ser traídas desde el continente asiático.

Para realizar un análisis de estos proveedores se procede a realizar una evaluación de tres

aspectos fundamentales: precio, disponibilidad y calidad.

Tabla 3 Posibles proveedores máquinas

PROVEEDOR Aguavida: Guangzhou Light Shandong Hongye DIMATIC SAS


Premium Water Industry Elec Co Environmental Ingeniería y
Technology Co Automatización

Precio US$6.100 US$4.900 US$4.200 US$4.500

Disponibilidad Inmediata Inmediata Inmediata 60 días

Calidad Buena Buena Buena Buena

Fuente: El Autor, con base en información recopilada

Se observa que los 4 proveedores seleccionados cuentan con buenos estándares respecto a

los aspectos evaluados, sin embargo, se debe tener en cuenta que los proveedores asiáticos

cuentan con precios competitivos pero que se debe adicionar el valor de la importación de la

maquinaria.

Se considera como primer proveedor a DIMATIC SAS por ser industria colombiana, por

su bajo costo, instalación de las maquinas en el sitio, asistencia técnica y por ser fabricante es la

compañía quien ofrece el servicio de mantenimiento cuando se solicite.

El mantenimiento de las maquinas será realizado por operarios directamente contratados

por la empresa, no obstante, se contratará una revisión periódica por parte de la empresa que
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO20

provee las maquinas, para conservación de las mismas, la cual debe realizarse de acuerdo a

recomendación de DIMATIC SAS anualmente. Además, la universidad proveerá el espacio para

la colocación de las máquinas y proveerá a la vez el suministro de agua, generando un valor de

arriendo por máquina.

8.7. Análisis criterios de calidad de insumos / recursos

Los insumos que se van a tener en cuenta para el funcionamiento de la máquina serán:

● Agua: será el principal producto el cual se necesita sacar de una instalación directamente

que nos brinda la universidad.

● Maquina dispensadora: será la máquina que se encargará de dispensar el agua, conservar

y tratar el agua para un óptimo producto final

● Energía: será necesaria para el funcionamiento de la máquina dispensadora de agua, dado

que depende de energía para su uso y conservación.

Los proveedores son un grupo colectivo que genera valor agregado al producto ofertado, los

procesos y materiales de calidad utilizados dan fe de ello. Inicialmente en la negociación con la

universidad se solicitarán puntos de energía y de agua, en los cuales se conectará la máquina

dispensadora. Se tendrá en cuenta la relación calidad – precio, la responsabilidad con el medio

ambiente, los registros legales de funcionamiento, la pronta disponibilidad para los servicios

técnicos solicitados y la expedición de comprobantes fiscales por parte de los proveedores.

8.8. Principales Participantes y Competidores Potenciales

Dentro de los principales participantes y competidores que suministran a nuestros clientes

potenciales productos de bebidas no alcohólicas tales como agua, gaseosas, té, jugos envasados,

agua saborizadas, entre otros.


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO21

Tabla 4 Principales participantes y Competidores Potenciales

Restaurante La La cafetería café La dulcería La máquina de café OMA

principal leyenda de San Juan Eudes

Fuente: Elaboración propia

9. Metodología de Investigación

9.1. Fuente primaria:

La información se recolectó a través de la aplicación de encuestas a las personas

pertenecientes a la institución educativa y que consumen agua embotellada. La información se

almacenará en bases de datos con el fin de facilitar el análisis de esta.

9.2. Fuente Secundaria:

Se buscará información complementaria en libros, censos, revistas que nos respalden los

resultados de la investigación.

9.3. Universo y muestra

Estudiantes de pregrado presencial y UVD de la Corporación Universitaria Minuto de

Dios Bogotá, sede calle 80.

9.4. Determinación del universo y la muestra

Para la estimación del tamaño de la muestra se tienen en cuenta los siguientes parámetros

iniciales:

Tabla 5 Determinación universo y muestra


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO22

PARÁMETROS INICIALES

P: Probabilidad de Éxito 0,5

q: Probabilidad de Fracaso 0,5

K:Nivel de Confianza 90% (1.65)

e: Margen de error 0,05

N: Tamaño de la población 24.163(Institucional,


2018).
(Estudiantes de pregrado de
modalidad virtual y UVD Sede
principal)

n: Es el tamaño de la Muestra ?
Número de encuestas que vamos
a hacer

Fuente: Elaboración propia a partir de datos obtenidos de Gerencia de Planeación y Desarrollo Institucional UNIMINUTO

La fórmula nos mostrará a cuantos estudiantes de la Corporación Universitaria Minuto de

Dios debemos hacer la encuesta para conocer la aceptación del dosificador de agua dentro de las

instalaciones de la Universidad.

Para obtener el tamaño de la muestra se usó la siguiente fórmula:

Fórmula tomada de (Kotler & Keller, 2006)


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO23

Donde n es el tamaño de la muestra; N es el tamaño de la población; Z es el valor del

nivel de confianza; p es la proporción que se espera; e es el margen de error que en este caso es

el máximo autorizado. De esta manera obtenemos:

(𝟏. 𝟔𝟓)𝟐 (𝟎. 𝟓)(𝟎. 𝟓)(𝟐𝟒. 𝟏𝟔𝟑))


𝒏=
((𝟎. 𝟎𝟓)𝟐 (𝟐𝟒. 𝟏𝟔𝟑 − 𝟏) + (𝟏. 𝟔𝟓)𝟐 (𝟎. 𝟓)(𝟎. 𝟓))

𝒏 = 𝟐𝟔𝟗 𝒆𝒏𝒄𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂𝒔

Número de encuestas a realizar 269 como técnica de recolección de datos.

Número de encuestas realizadas: 190 encuestas

Lugar de realización

La totalidad de las encuestas fueron aplicadas usando la aplicación de Google Docs, esta

permite crear encuestas y posteriormente con la misma herramienta realizar su análisis. Se envio

el link a los correos institucionales de los estudiantes de la Uniminuto presencial y UVD.

Link de la encuesta:

https://goo.gl/forms/Kq9T8CMlxnNt5L6I2

Fecha de Realización

05 noviembre de 2018 - 11 de noviembre de 2018

Preguntas de la encuesta

1. ¿Cuál es tu sexo? *

Mujer
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO24

Hombre

2. ¿Qué estrato eres? *

1o2

3o4

5o6

3. ¿En qué rango de edad te encuentras ubicado? *

15 a 20

21 a 30

31 a 40

más de 40

4. ¿Con qué frecuencia compra agua embotellada en la Universidad? *

1 día a la semana

2 días a la semana

3 días a la semana

4 días a la semana

5 días a la semana

6 días a la semana

5. ¿Cuánto invierte en una botella de agua? *

menos de 800

de 800 a 1500 pesos


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO25

de 1500 a 3000 pesos

más de 3000 pesos

5. ¿Conoce el alto grado de contaminación que genera las botellas plásticas? *

No

Tal vez

6. ¿Conoces las máquinas purificadoras de agua? *

No

7. ¿Usarías una máquina para recargar agua en tu botella? *

No

Tal vez

8. ¿Pagaría por recargar un recipiente con agua purificada para disminuir el uso de
la botella plástica? *

Si

No

Tal Vez

9. ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por este servicio de recarga de agua en tu


botella de 1 litro? *

600 a 1000
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO26

1000 a 1500

1500 a 2000
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO27

Resultados de la encuesta

Gráfico 1 ¿Cuál es tu sexo?

Fuente: Encuesta elaborada por el autor

Gráfico 2 ¿Qué estrato eres?

Fuente: Encuesta elaborada por el autor


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO28

Gráfico 3 ¿En qué rango de edad te encuentras ubicado?

Fuente: Encuesta elaborada por el autor

Gráfico 4 ¿Cuánta agua consumes al día?

Fuente: Encuesta elaborada por el autor

El 63,3% refiere que toma de 3 a 5 vasos de agua al día, mientras que un 30% más de 6 vasos

al día.
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO29

Gráfico 5 ¿Cuánto gastas en botellas de agua al día?

Fuente: Encuesta elaborada por el autor

El 50% de la muestra india que gasta entre $1500 y $3000 pesos diarios en agua, el 30% entre

$800 a $1500 y el 13,3% más de $3000 pesos.

Gráfico 6¿Conoce el alto grado de contaminación que genera las botellas plásticas?

Fuente: Encuesta elaborada por el autor

Más del 50% afirma conocer el daño que causan las botellas plásticas al medio ambiente, el

33,3% indica que no lo conoce y el 13,3% no está seguro.


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO30

Gráfico 7¿Conoces las máquinas purificadoras de agua?

Fuente: Encuesta elaborada por el autor

El 86,7% indica que conoce las máquinas purificadoras de agua, mientras que el 13,3% restante

indica que no las conoce.

Gráfico 8¿Usarías una máquina para recargar agua en tu botella?

Fuente: Encuesta elaborada por el autor

El 73,3% expone que usaría una máquina para recargar agua, el 23,3% indica que no la usaría, y

el restante, no está seguro.


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO31

Gráfico 9¿Pagaría por recargar un recipiente con agua purificada para disminuir el uso de la botella plástica?

Fuente: Encuesta elaborada por el autor

El 76,7% afirma que pagaría por recargar un botilito con agua purificada para disminuir el uso

de la botella plástica, un 13,3% dice que no, y el restante no está seguro.

Gráfico 10¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por este servicio de recarga de agua en tu botella de 1 litro?

Fuente: Encuesta elaborada por el autor

El 53,3% indica que pagaría entre $600 y $1000 pesos para recargar agua en una botella de

litro, un 36,7% entre $1000 a $1500.


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO32

Con la información que se ha recolectado a través de la encuesta, se puede evidenciarque la

población estudiantil de la universidad, considera que el consumo de agua es vital, tiene prácticas

saludables al consumirla, además cabe anotar que en el desarrollo de su proceso académico, la puesta

en práctica del cuidado del medio ambiente a través de la práctica Social que implementa la pedagogía

ha creado conciencia en los mismos al considerar el alto grado de contaminación que produce la botella

plástica y están dispuestos a recolectar agua de la máquina dispensadora de agua, de la que unos 86.7%

de la población en estudio tiene conocimiento de máquinas purificadoras de agua.

10. Estudio técnico

10.1. Balance de recursos

Obras físicas

Teniendo en cuenta que las instalaciones a utilizar, para la ubicación de las máquinas

dispensadoras de agua son en arriendo, las obras requeridas son mínimas, ya que, en lo posible, estas

serán localizadas en sitios libres de obstáculos, donde se cuente con instalación eléctrica y un punto de

agua cercano para facilitar la instalación.

Personal

Se requiere personal capacitado para el correcto desarrollo de las operaciones. La estructura

organizacional, es la siguiente:
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO33

Estructura Organizacional

Organigrama

Gerente

Apoyo Administrativo

Creativo Contador Operario

Figura 1 Organigrama

Fuente: Elaboración propia

Los salarios serán estimados, de acuerdo con la descripción y el análisis de cargos:

Perfiles de cargo

Gerente: Su función principal será el de Representante Legal de la sociedad y tendrá a su cargo

la dirección y la administración de los negocios. Preparará y ejecutará el presupuesto aprobado por el

directorio y proponer modificaciones al mismo y las funciones que le asigne la junta de socios en sus

reuniones.

Perfil: Profesional en administración de empresas con altos conocimientos en presupuestos,

planeación financiera y contabilidad. Al ser el único líder de la empresa tendrá que estar sumamente

motivado con la labor empresarial de Vitaly.

Responsabilidades

● Motivar al equipo de trabajo y apoyarlos intelectualmente en cada una de sus labores.


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO34

● Crear estrategias para expandir la empresa en el menor tiempo posible.

● Supervisar la calidad de la operación interna de la empresa

Apoyo Administrativo

Técnico Administrativo con excelente manejo de office, habilidad para digitar con

competencias para solucionar problemas del área administrativa, con poder de liderazgo para coordinar

actividades, trabajo en equipo, preparado para organizar, controlar y dirigir dando soporte al área

comercial, operativa y contable

Responsabilidades

● Garantizar el pago cumplido del salario a cada empleado

● Organiza la Agenda (visitas, teléfono, citas, etc.) del gerente

● Apoyar intelectual y laboralmente el trabajo del área comercial, operativa y contable.

● Administrar el presupuesto de la empresa

● Realizar seguimiento a los pagos para su cancelación oportuna.

Creativo

Técnico o tecnólogo en marketing y publicidad, proactivo, con actitud positiva, dinámico.

Responsabilidades

● Buscar, promover y garantizar espacios para los dispensadores Vitaly

● Investigar y buscar nuevos puntos para nuevos puntos para los dosificadores de agua.

● Crear todo el material visual y digital de la empresa.

● Idear estrategias publicitarias para la consecución de nuevos clientes.

Operario

Técnico electricista o persona con conocimientos electricidad.


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO35

Responsabilidades

● Garantizar el correcto funcionamiento de la maquinaria.

● Realizar correcciones preventivas.

Tabla 6 Balance de personal

Cargo Número Remuneración Mensual Provisión nómina Valor nómina / año


de mensual1
Puestos
Salario básico ($) Tipo de
contrato

Gerente 1 $2.000.000 Término Fijo 3.037.000 36.444.000

Apoyo 1 $1.500.000 Término Fijo 2.381.625 28.579.500


Administrativo

Creativo 1 $1.800.000 Término Fijo 2.733.396 32.800.752

Contador 1 $1.200.000 Término Fijo 1.805.826 21.669.912

Operario 1 $800.000 Término Fijo 1.333.950 16.007.400


técnico
electricista2

Total nómina $7.300.000 11.291.797 99.057.564

Fuente: Elaboración propia

Tabla 7Materiales o insumos usados en las instalaciones

1
Provisión mensual calculada en aplicación del Ministerio de Trabajo.
2
Nivel III en ARL para técnico electricista
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO36

Materiales - Componentes

Agua 500 ml por

Otros materiales

Abrazaderas

Tornillos

Chazos

Silicona

Cable flexible

Interruptor diferencial 300 MA

Fuente: Elaboración propia

Maquinaria o equipos a emplear

Tabla 8 Maquinaria y/o equipos

Maquinaria y/o equipo de trabajo, insumos Valor

Máquinas dispensadoras $214.200.000

Set Destornilladores, estrella y plano para fijar tornillos y terminales. $38.900

Cinta métrica para el medido de distancias y marcación en la colocación de $26.000


cables principalmente y otros usos de medida.

Cortadora de sierra eléctrica para la preparación de marcos de metal. $620.000

Cortador de alambre y Expulsor para la preparación de cables. $66.800

Linterna minera para la colocación de cables en lugares oscuros (techo), $49.900


trabajando de noche.
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO37

Juego de alicates para asegurar pernos y tuercas. $29.990

Llave ajustable de 18 pulgadas para la preparación de cables y tubos. $54.900

Martillo para diversas tareas en la instalación y construcción. $26.000

Cable extensión adicional para hacer pruebas de corriente de los inversores a $97.000
otros componentes de 30 mts.

Juego de Pinzas $34.900

Multímetro digital Am 570 $589.900

Taladro de 12V y disponibilidad de brocas para perforación de agujeros $153.200

Soldador de 12V DC de hierro para soldar terminales de cables y fijar las $499.000
conexiones entre componentes.

Interruptor diferencial x 15 $1.125.000

Mangueras y tuberías originales para instalación de bombas de dosificación. $800.000

TOTAL $218.411.490

Características máquina dispensadora

 Material de fabricación: acero inoxidable 304

 Volumen del dosificador: 500 mL

 Controlador, LOGO SIEMENS

 Conexión a 110V AC

 La máquina acepta monedas de 500 pesos únicamente como medio de pago para

dosificar una unidad (cambiar esto)

 Dimensiones: Ancho: 0,6 mts Alto: 1.6 mts Profundidad: 0,6 mts
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO38

Figura 2 Máquina dispensadora

Bomba Peristáltica para dosificar agua, que permite la maximización del proceso de

purificación, dado que esta bomba puede dosificar el 15% de hipoclorito, propiedades de desinfección

excelentes en el proceso del agua potable.

Filtro de agua 5 etapas:

- Filtro de sedimentos de propileno de 5 micras: elimina las partículas más grandes y la

materia de suspensión como tierra, arena, moho, agua.

Se debe cambiar cada 6 meses.

- Carbón activado: Quita impurezas de partículas profundamente arraigadas, moho, lodo, otras

materias de suspensión, absorción de color, olor, pesticidas, detergentes y otros contaminantes

orgánicos, agregando lejía para regular el sabor.

Se debe cambiar cada 6 meses.


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO39

- Filtro de bloque de carbón CTO coco Shell: Quitan los residuos de plaguicidas en el agua, el

olor de la contaminación del agua de ozono, eliminación de cloro residual de metales de

pesados, bacterias.

Se recomienda reemplazar cada 16 meses.

- Membrana de osmosis inversa: Tamaño de poro de la membrana RO es el pelo de cinco

millonésimas (0,001 micras) puede quitar con eficacia el calcio y el magnesio, las bacterias, los

iones orgánicos, inorgánicos, metales y sustancias radiactivas, el agua cristalina, dulce glicol.

Se recomienda cambiar cada 4 años

- Filtro de carbón de cáscara de coco T33 GAC: Filtro de carbón de cáscara de coco de T33

GAC elimina cualquier sabor u olor del agua que haya recogido mientras que reposaba en el

tanque y para un sabor más dulce para el agua.

Se recomienda cambiar cada dos años

El cambio de estos insumos se dispondrá como un costo fijo anual de mantenimiento:

Tabla de balance de insumos para el mantenimiento

Tabla 9Tabla de balance de insumos para el mantenimiento

Mantenimiento/repuesto frecuencia precio

Filtro de sedimentos de propileno de 5 micras Reemplazar cada 6 meses $ 50.000


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO40

carbón activado Reemplazar cada 6 meses $ 35.000

Filtro de bloque de carbón CTO coco Shell Reemplazar cada 16 meses $110.000

Membrana de ósmosis inversa Reemplazar Cada 4 años $ 135.000

Filtro de carbón de cáscara de coco de inlineT33 GAC Reemplazar Cada 2 años $ 95.000

Total insumos mantenimiento $425.000

Fuente: Elaboración propia con base en la información del proveedor de las máquinas dosificadoras.

De acuerdo a los valores presentados en la tabla anterior, anualmente se requieren $333.750

para insumos de mantenimiento por máquina, para un total de $5.006.250 anual.

10.2. Localización

La localización del proyecto nos permite ubicar de manera más acertada cada una de las

máquinas que se pretenden

Macro localización

Está marcada como referencia la ciudad de Bogotá, de manera más exacta en el Barrio Minuto

de Dios de la localidad de Engativá, calle 80 N. 73a – 98


FACTIBILIDAD DE NEGOCIO41

Mapa macro localización del proyecto

Figura 3Ubicación Barrio Minuto de Dios y Uniminuto

Fuente: (Directorio, 2018)

Se selecciona este sector dado que el proyecto se desarrollará en la Universidad Minuto de Dios

que queda localizada en el barrio que lleva su mismo nombre, donde se presentan ventajas tales como

vías de acceso, rutas de SITP 108, SIPT 5-4, SITP 60, SITP 621, Transmilenio H 22, Carrera 77.

También encontramos el colegio Minuto de Dios, algunos pequeños centros comerciales y

muchos establecimientos de comidas rápidas dado que se encuentra la universidad con gran afluencia

de estudiantes.
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO42

Microlocalización del proyecto Corporación Universitaria Minuto de Dios Sede Calle 80

Figura 4Edificación Corporación Uniminuto Calle 80

Fuente: (UNIMINUTO, 2018)

10.3. Capacidad instalada

Como proyección inicial se tiene la instalación de 15 máquinas. Teniendo en cuenta lo anterior,

se tienen como propósito instalar las máquinas en los lugares con mayor afluencia de personas, para

esto se tiene que:

La institución cuenta con una planta física amplia con dos edificios, locales comerciales y

cafetería.
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO43

Tabla de total de máquinas a instalar

Tabla 10 Máquinas a instalar

Edificio Padre Diego Jaramillo de 7 Piso 1 2 maquinas


pisos

Piso 2 1 máquina

Piso 3 1 máquina

Piso 4 1 máquina

Piso 5 1 máquina

Piso 6 1 máquina

Piso 7 1 máquina

Edificio de 5 Pisos Piso 1 2 maquinas


Padre Gabriel García Herreros
Piso 2 1 máquina

Piso 3 1 máquina

Piso 5 1 máquina

Zona de comidas piso 1 2 máquinas

Total 15 máquinas

Fuente: Elaboración propia

El tiempo estimado para la instalación de las máquinas dosificadoras en la institución es de una

semana. Se evaluó el impacto que estas generan en la sociedad para de esta manera estimar el número

de dosificaciones y para que, a futuro se pueda expandir el proyecto de instalación en otros lugares e

instituciones.
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO44

Se estima vender 300 dosificaciones de agua de 500 ml por máquina diarias, para 15 máquinas

corresponde a 4500 en total diario, 1.080.000 en 8 meses académicos (240 días), a razón de 500 pesos

dosificación, se estima una venta anual de $540.000.000

10.4. Estimación de costos

La estructura de costos hace referencia a los gastos en los que incurrirá Vitaly, estos se

componen de costos fijos, aquellos que permanecen sin cambios sin importar la cantidad de

producción, y de costos variables, aquellos que cambian de acuerdo con el volumen de producción.

10.5. Costos fijos

Tabla 11 Nómina mensual y anual

Cargo Número de Puestos Remuneración Mensual Provisión nómina mensual3 Valor nómina / año

Salario básico ($) Tipo de contrato

Gerente 1 $2.000.000 Término Fijo 3.037.000 36.444.000

Apoyo Administrativo 1 $1.500.000 Término Fijo 2.381.625 28.579.500

Creativo 1 $1.800.000 Término Fijo 2.733.396 32.800.752

Contador 1 $1.200.000 Término Fijo 1.805.826 21.669.912

Operario técnico electricista4 1 $800.000 Término Fijo 1.333.950 16.007.400

Total nómina $7.300.000 11.291.797 99.057.564

Tabla 12 Costos fijos mensuales

3
Provisión mensual calculada en aplicación del Ministerio de Trabajo.
4
Nivel III en ARL para técnico electricista
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO45

COSTOS FIJOS VALOR

NOMINA $11.291.797
ARRIENDO a razón de $60.000 x máquina $900.000
ARRIENDO OFICINA $1.200.000
SERVICIOS OFICINA $280.000
PAPELERÍA $60.000
INSUMOS FIJOS MANTENIMIENTO / 15
$417.187
máquinas
MANTENIMIENTO /15 máquinas a razón
$900.000
de $60.000 x máquinas
OTROS
$ 15.048.984
Elaboración propia

Costos fijos anuales: $180.587.808

10.6. Costos variables

Estos dependerán de las instalaciones y mantenimientos realizados, así como del agua utilizada

en la dosificación. A continuación, se enumeran los posibles insumos a usar y sus costos:

Tabla 13 Costos variables mensuales

Materiales - Componentes

Agua 500 ml por dosificación, 300 por $243.000


máquina diaria

Otros materiales

Abrazaderas $7.500

Tornillos $6.000

Chazos $7.800

Silicona $33.000
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO46

Materiales - Componentes

Total $297.300

Fuente: Elaboración propia

Costos variables anuales: $3.567.600

Tabla 14 Elementos de protección

Elementos de protección

Ítem Cantidad Valor

Botas 1 $47.000

Gafas x12 $23.000

Casco 1 $15500

Overol 1 $38.500

Tapa oídos x50 $29.900

Guantes carnaza 2 $30.000

Tapa boca 4 ligas x3 $6.400

TOTAL $190.300

Elaboración propia

10.7. Fuentes de Ingresos

La fuente de ingresos se representa a través del cobro delas dosificaciones, a razón de $500

pesos por 500 ml.

Los precios de venta, se mantienen constantes por un periodo de un año y el aumento de los
mismos se realiza teniendo en cuenta los cambios en IPC (índice de precios al consumidor) y
la inflación.
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO47

11. Financiera
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO48

12. Referencias

Acueducto de Bogotá. (2018). Tarifas servicios de acueducto y alcantarillado. Obtenido de


https://www.acueducto.com.co/wps/portal/EAB/!ut/p/z1/tVNNT8MwDP0tHHaKIF67dRsSQh2
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mwd1gcBi2PfBG0fHAh3B86Z2E1wcAo4COKaOsFGpKY_A6GHCAji8SL0kQuwIxEZy3u33
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interamericana de ingeniería sanitaria y ambiental: http://www.bvsde.ops-
oms.org/bvsadiaa/e/material/guiamc.pdf

Almirón, E. (2010). Impacto de las políticas ambientales en el desarrollo económico y condiciones de


vida dignas para los habitantes: El agua como elemento de vitalidad en el desarrollo del ser
humano. Obtenido de Dialnet:
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lnet.unirioja.es%2Fdescarga%2Farticulo%2F4005098.pdf&usg=AOvVaw1Va5q6700JlHoTPgn
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Campos, M. (2017). Ingeniería de perfil de una planta de pretratamiento de botellas pet y un sistema
de recolección de residuos. Obtenido de Universidad de Chile:
http://repositorio.uchile.cl/bitstream/handle/2250/144513/Ingenier%C3%ADa-de-perfil-de-una-
planta-de-pretratamiento-de-botellas-PET-y-un-sistema%20de-recolecci%C3%B3n-
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Chain, N. (2011). Proyectos de inversión. Formulación y evaluación. Obtenido de Santiago de Chile.

Dinero. (agosto de 2016). El lucrativo negocio de las máquinas dispensadoras tiene oportunidades en
Colombia . Obtenido de Revista electrónica:
https://www.dinero.com/empresas/articulo/mercado-de-las-maquinas-dispensadoras-tiene-
oportunidades-en-colombia/223371

Gerencia de Planeación y Desarrollo Institucional UNIMINUTO. (18 de septiembre de 2018).


Población estudiantil universitaria UNIMINUTO. Obtenido de Sistema Integrado de
Información.
FACTIBILIDAD DE NEGOCIO49

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https://archivo-
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Heredero, J. (2014). Incidencia que tiene el impuesto redimible a las botellas plásticas no retornables,
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Kotler, P., & Keller, K. (2006). Dirección de marketing.

Observatorio de políticas públicas de derechos humanos en Mercosur. (2018). El agua como elemento
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Simon, N., & Fuhr, L. (2015). La polución plástica hace necesario otro Acuerdo de París. Obtenido de
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mundo-hace-necesario-acuerdo-de-paris-104802

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