PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TRABAJO FINAL PROCESO DE MERCADEO

MODULO 1
1. Análisis de la situación actual
1.1. Micro entorno:
 Se realiza una descripción de la empresa, valor agregado o innovación,
organigrama y objetivo a corto, mediano y largo plazo.
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Delifinca consiste en la elaboración de mermeladas a base de tunas y va dirigido a todo tipo
de público y personas diabéticas, En mi producto solo se utilizará pulpa de fruta y azúcares
naturales que no afecte a la salud, sin conservante ni colorantes
lo que queremos lograr con este nuevo producto es que la gente consuma algo nuevo,
novedoso pero lo más importante es que no sea perjudicial para la salud. Queremos invitar
a los clientes a que prueben algo innovador.

OBJETIVOS A CORTO PLAZO

• Realizar un estudio en donde clasifiquemos a nuestros consumidores, lo que les
gusta de nuestro producto, lo que no para poder así lanzar nuestro producto al mercado.

• Poder instalar sucursales en la ciudad de Sogamoso en donde pueda vender mis

mermeladas

OBJETIVOS A LARGO PLAZO

• Poder instalar sucursales a nivel nacional para poder vender más mermeladas
• Ser líderes en el mercado de las mermeladas
• Conseguir un gran número de clientes fieles
• Poder ofrecer empleo a madres cabeza de hogar
• Hacer crecer mis ventas

VALOR AGREGADO
El valor agregado de mi empresa es que es un producto innovador que no hay ninguna
empresa del país que comercialice mermeladas de tuna, es algo poco convencional, además
de que nuestro producto brinda beneficios para la salud como lo es el calcio, azucares
naturales, potasio, fosforo, carbohidratos de buena calidad etc. Además de que realizaremos
mermeladas bajas en azúcar para personas diabéticas.
ORGANIGRAMA:

 Descripción de los proveedores:

NOMBRE Capacidad Poder de Importancia Precio Pago
PROVEEDOR atención a negociación
pedidos
Manuelita Alto Medio Media Alto Efectivo
Vifare sas Medio Medio Media Medio Efectivo
Quiminet Medio Bajo Media Medio Efectivo

 Descripción del intermediario (Poder de negociación): Ayudan a la

promoción, distribución y venta. Como canales de distribución, agencias de
marketing, agencias de publicidad y financieros como bancos o compañías
de crédito o seguro.
 Los supermercados de cadena: Porque ellos serían nuestro principal
intermediario para ofrecer nuestros productos a los clientes, por ejemplo,
como el éxito, Pasadena etc.
Publicidad: La publicidad será una base fundamental para dar a conocer
nuestro producto a los consumidores, ya sea por vallas publicitarias,
comerciales de radio y televisión.
Por otro lado mi poder de negociación para mi producto sobre todo será el
cultivador de la tuna ya que el proporcionara la materia prima principal,
como lo es en Santander.

 Descripción de competidores:
Mermelada Mermelada Mermelada Mermelada
COLOMBINA
COMAPAN FRUCO DELIFINCA
Ventajas Tiene Los Reconocimiento Es un nuevo
Competitivas variedades de productos sabor de
a nivel nacional
sabores son muy mermelada
naturales
Debilidades Muy dulces No son tan Muy poca No es tan
reconocidos comercialización reconocida la
tuna
Ventas Altas índices de Altas ventas Buenos precios Son cien por
ventas ciento
naturales
Participación Alta son muy Muy alto BAJA No es Bajo no tienen
en el conocidos a reconocido en el reconocimiento
mercado nivel nacional mercado
Alianzas, Noel Bimbo Creps and Ninguna
con otras waffles
empresas
Otros Mermelada de Mermelada Mermelada de Mermelada
mora de Cereza frambuesa
mandarina

 Análisis de productos sustitutos (Productos/ servicios que los clientes pueden

comprar en vez de los que produce mi negocio, porque satisfacen la misma
necesidad; por ejemplo en vez del jamón los clientes compran mortadela porque su
precio es inferior).
 MERMELADA DE
TUNA
POSTRES AREQUIPE SALSA DE
FRUTA

Precio $5000 $ 3000 $3500 $5000

Preferencia de Es muy Es muy Es llamativo Es llamativo para
los clientes llamativo para llamativo para porque les va a los consumidores
clientes que les amantes del recordar la que desean probar
gusta divertirse azúcar. mermelada. algo nuevo
Calidad Alto Alto Alto Medio

1.2. Macro entorno: PESLTE

 Por medio de la investigación realizada en web se realizara el análisis de la
situación económica del sector en el cual pertenece la empresa (mínimo un párrafo
de media página incluyendo citación de artículos, periódicos, gubernamentales que
sustenten el análisis)

 Análisis de las políticas o leyes que se apliquen.

Tenga en cuenta que las regulaciones pueden ser de tipo:
-Comercial. -Ambiental. -Sanitarias
-Laboral. -Social. -Registros.
-Tributaria. -Protección intelectual
 Análisis Tecnológico Digite a continuación la información relacionada con el
desarrollo tecnológico e industrial del sector; importaciones y exportaciones del
producto/ servicio a nivel nacional puesto que le permitirá tener una idea acerca de
la facilidad de incursionar en el mismo... Para mercado internacional Ver:
http://www.proexport.com.coAnálisis ecológico o ambiental

RTA: La mermelada se puso de moda en el país. Y no solo por la frase acuñada por el
exministro de Hacienda, Juan Carlos Echeverry, de “repartir la mermelada en toda la
tostada” para referirse a la importancia de distribuir equitativamente en las regiones los
dineros provenientes de las regalías. También porque este mercado está disparado entre los
consumidores colombianos. Aunque durante la reciente coyuntura política a la frase del
exministro Echeverry se le dio un uso más prosaico al asociar la “mermelada” con la
utilización de dineros públicos para “aceitar la maquinaria” de cara a las elecciones, lo
cierto es que se trata de una industria en la que compiten algunas de las más grandes del
país. Desde el punto de vista de mercado, la mermelada es una industria que mueve
millonarias ventas y en la que compiten grandes organizaciones empresariales, que se la
juegan con el fin de ganar más adeptos.
Un estudio de la firma de mercados Raddar señala que en 2013 los hogares colombianos
destinaron $156.000 millones para comprar mermelada de diferentes marcas. Las ventas en
Latinoamérica, por su parte, se ubicaron en US$1.280 millones, según estudios de
Euromonitor Internacional.
Grandes jugadores como Colombina, con La Constancia, y Unilever, que comercializa la
marca Fruco, lideran el negocio con una participación de 19,3% y 16,7%, respectivamente,
porcentajes que les permiten acumular cerca de 40% del mercado. Euromonitor ubica en el
tercer lugar a Levapan, con San Jorge, seguida de Nestlé con California y la quinta marca
más vendida es Comapán, de la empresa que lleva su nombre.(2014). Actualmente el
mercado de las mermeladas tiene una gran posición en el mercado nacional, ya que a las
familias colombianas les apetece mucho.
1) DEMOGRAFIA
Boyacá, rico en recursos naturales, con una gran infraestructura energética, vial y de
servicios, posee una posición geográfica privilegiada que ha centrado su actividad
económica en la agricultura tradicional, donde el sector frutícola ocupa un lugar
determinante por la diversidad de microclimas que permiten producir una gran variedad de
frutas en las diferentes épocas del año.
2) POLITICA:
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE COLOMBIA 1991.

Artículo 65. La producción de alimentos gozará de la especial protección del Estado Para
tal efecto, se otorgará prioridad al desarrollo integral de las actividades agrícolas, pecuarias,
pesqueras, forestales y agroindustriales, así como también a la construcción de obras de
infraestructura física y adecuación de tierras. De igual manera, el Estado promoverá la
investigación y la transferencia de tecnología para la producción de alimentos y materias
primas de origen agropecuario, con el propósito de incrementar la productividad.
.DECRETO 1860 DE 1994 ARTÍCULO 36
Proyectos pedagógicos. El proyecto pedagógico es una actividad dentro del plan de estudio
que de manera planificada ejercita el educando en la solución de problemas cotidianos,
seleccionados por tener relaciones directas con el entorno social, cumple la función de
correlacionar, integrar y hacer activos los conocimientos, habilidades, destrezas,
actividades y valores logrados en el desarrollo de diversas áreas, así como la experiencia
acumulada. La enseñanza prevista en el artículo 14 de la ley 115 de 1994 se cumplirá bajo
la modalidad de proyectos pedagógicos.

3) CREDITOS BANCARIOS
Por lo contrario, actualmente existen varios medios para poder financiar nuestro negocio y
poder entrar nuestros productos en el mercado ya que muchas veces por falta de dinero la
idea de negocio que tenemos no llega a plasmarse en la realidad y teniendo en cuento que
esto puede generar muchos ingreso, asimismo hay diferentes entidades financieras como
el Banco BBVA, Bancamia, Red de empresarios asociados a coomeva , Fundación mundo
mujer, Fondo emprender, Fundación Bavaria , Impulsa Colombia, Banco Colombia
4) ECOLOGICO O AMBIENTAL
Es importante tener en cuenta la parte ambiental de los productos en este caso el producto
de la mermeleda de tuna, los envases después de haberlos consumido puede ser reciclado,
ya que utilizaremos envases de vidrio y después se puede utilizar como vasos etc. Esto hace
parte a la responsabilidad social y sostenibilidad empresarial de acuerdo con el medio
ambiente.
Resulta muy importante ante el problema actual del consumismo y el aumento de las
basuras, debemos fomentar y promover los productos ecológicos, biológicos, orgánicos,
biodegradables o naturales, ya que “la humanidad desde mucho tiempo atrás vienen
comprando y consumiendo productos, servicios y bienes insostenibles con el medio
ambiente y que contaminan los recursos naturales por contener sustancias químicas, físicas
y toxicas para la salud humana y la calidad del ambiente”. (Pérez, 2018)
5) TECNOLOGÍA
TANQUE DE AGITACIÓN
En este tanque (marmita con chaqueta sencilla) se efectúa la agitación final de la mezcla
CALDERA
La caldera se emplea como generador de vapor de agua para las marmitas, evaporador y
tanque de agitación.
ETIQUETADORA
Finalmente se realiza el pegado de la etiqueta, que deberá contener la información de la
empresa que elabora la mermelada, código de barras, ingredientes y contenido neto entre
otros. El pegado se realiza con una etiquetadora automática
ENVASADORA PARA FRASCOS
El producto se envasa en frascos de vidrio, por medio de una envasadora semiautomática o
automática, la cual llena y tapa los recipientes con el producto terminado.
http://www.contactopyme.gob.mx/tecnologias/maquinaria.asp?cveramo=1&cveproces
o=18

2.
Existe una herramienta muy utilizada por los analistas para evaluar el sector y es la
Matriz BCG1, consiste en enfrentar el potencial de crecimiento del sector contra el
posible crecimiento de nuestro mercado, para evaluar el estado en el que nos
encontramos dadas estas condiciones.
Ubique su negocio en una de las casillas del siguiente cuadro, y haga click:

Pronóstico de la participación en el Mercado, frente al

competidor más fuerte si lo hay
Alto Bajo
Alto ¿?
Mi producto actualmente
Crecimiento del Mercado

no se encuentra en el
mercado, pero se puede
lanzar al mercado ya que es
un producto innovador y
bueno para salud de los
clientes.
Bajo X

1
Adaptación de la Matriz Matriz del Boston Consulting Group.
 Negocio que tiene muchas posibilidades de crecer y de sostenerse.
Requerirá dinero para financiar el crecimiento

¿? Es un negocio en el que deberíamos plantearnos la posibilidad de establecer

estrategias que nos permitan ganar participación en el mercado, requerirá
esfuerzos en mercadotecnia.

Es un negocio que encontrará dificultades para crecer y conseguir más

clientes, se debe adoptar una estrategia de “ordeñar” el producto, es decir
obtener ganancias pero ser conscientes de que el tamaño del sector está
delimitado y los esfuerzos que se hagan por aumentar el consumo de la
población serán prácticamente imposibles.
X Definitivamente su negocio no crecerá, le será muy difícil aumentar las ventas o
participación en el mercado.
3. Digite la información acerca de la Identificación del clúster de la región y las empresas
integrantes: Asociación de empresas en un área geográfica determinada, que comparten
un interés, una unidad estratégica, proveedores, etc. O bien sea un núcleo empresarial
en donde se encuentren asociados productores, comercializadores, proveedores, etc.,
para asegurar una ventaja.

Proveedores Semillas, viveros, fertilizantes, químicos, etc.

Mano de obra, asesoría técnica, equipo

Producción
tecnificado.

Distribución Estructura, logística de entrega, transporte

Mercado local
Mercado

Pequeño
comerciante

Consumidores Finales
MODULO 2
4. Análisis del mercado:
 Estimación del mercado potencial.
El mercado potencial es la cantidad de personas a las que podría vender, puesto que
manifiestan un cierto interés en mi producto o servicio.
Si es mercado nacional consulte http://www.dane.gov.co/.
Si es internacional http://www.proexport.com/
Rta: Comportamiento de los precios de las tunas
Actualmente en Colombia hay muchos departamentos en los que se produce la tuna,
los precios de la tuna varían dependiendo el departamento, el clima, la producción, la
infraestructura.
Boyacá es uno de los departamentos más productores de tuna (Higo) en Colombia y
aunque no se encuentra en los primeros lugares ha tenido un crecimiento muy grande a
comparación de los años anteriores.

Es muy importante tener en cuenta el precio de la tuna ya que va a ser la base

fundamental de mi producto. Actualmente la tuna está teniendo un gran auge es el
momento indiciado para iniciar con el mercado de las mermeladas de tuna.
  Digite aquí la información relacionada con el Consumo per cápita. Complete esta
casilla teniendo en cuenta que, debe enmarcarlos en un mismo periodo de tiempo;
(por ejemplo al describir el consumo per cápita podría decir 3 vasos de leche de
vaca al día por niño mayor de 3 años). Observe si existe alguna razón de
crecimiento, esto le será muy útil para hacer sus pronósticos de venta.

5. Análisis del Consumidor / Cliente: Segmentación y perfil del consumidor: teniendo

presente variables que podrían incidir en la compra; éstas pueden ser de tipo cultural,
social, personal, psicológico, etc.

RTA: COSTO: $3.500 o $ 4000

TAMAÑO: 8.9 cm de largo, 6.6 cm de ancho Y 3.6 de alto.
Descripción: Mermeladas de tamaño mediano hecho a base de tuna, consta de un embace
de vidrio que protege el producto y a la vez permite que se conserve sus beneficios, por otro
lado contara con un etiqueta para la debida identificación del producto.
PERFIL DEMOGRÁFICO:
EDAD: 3 años en adelante
GENERO: femenino y masculino
ESTADO CIVIL: soltero, casado, divorciado, Novios
CICLO DE VIDA FAMILIAR: Niños, Joven soltero, joven casado con hijos y/o sin hijos,
adulto casado con hijos, sin hijos.
NIVEL DE ESTUDIOS: Desde jardín hasta nivel superior de estudio (doctorado)
INGRESOS: 1 smlv en adelante
PERFIL GEOGRÁFICO:
País: Colombia
Ciudad: Sogamoso
Características de la población: viviendas 32,187 personas: 112.300
Clima: Templado
PERFIL CULTURAL:
Región: Andina
Religión: católica, cristiana, judaísmo, budismo, islam.
Clase social: medio y alta
PERFIL DE USO:
 Índice de uso: usuarios Constantes, medianos, leves
 Persona: Personal o miembros de la familia
 Objetivo uso: Personal, necesidad, alimentación, gusto, deseo
 Localización :hogares

PERFIL BENEFICIO:
Salud
Nutrición
Bienestar
PERFIL PSICOLÓGICO: Trata de las cualidades y aspectos naturales o adquiridos.
Necesidades, motivaciones, personalidad, percepción, actitud y aprendizaje.
Jóvenes, niños, adultos, entusiastas, impulsivos con la emoción de probar algo nuevo.
Gastan un porcentaje algo alto de sus ingresos en moda, entretenimiento y socialización,
lujos.
PERFIL DEL CONSUMIDOR:
Personas entre las edades de 3 años en adelante, de sexo masculino o femenino en la ciudad
de Sogamoso, con un salario mínimo en adelante, además sin importar la ocupación siendo
este producto apto para el consumo de toda la población en general ya que será beneficioso
para la salud. Son usuarios que lo pueden consumir diariamente, ellos mismos o los
miembros de la familia.
6. Diagnóstico de la situación: Creación del DOFA
Con el acompañamiento del docente se realiza MEFE MEFI, MPEC
ANÁLISIS ESTRATÉGICO CON LA MATRIZ DOFA
NOMBRE DE LA EMPRESA: Mermeladas Delifinca

FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS

DEBILIDADES AMENAZAS

No tener alianzas Producto similares

 Falta de capital Sabor a tuna

Ventas bajas Empresas del mismo sector

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Productos nuevos Consumidores arriesgados

Natural y con propiedades Nuevas tecnologías

Bajos precios Expansión

Bajo en azúcar

MATRIZ EFI
(FACTORES INTERNOS)
NOMBRE DE LA EMPRESA: Mermeladas Delifinca

Calificación
FACTORES Peso Calificación
Ponderada

Debilidades 60%
15% 2 0,3
No tener alianzas
20% 1 0,2
Falta de capital
25% 2 0,5
Ventas bajas

Fortalezas 40%
15% 4 0,6
Productos nuevos
15% 4 0,6
Natural y con propiedades
10% 3 0,3
Bajos precios
Bajo en azúcar 20% 3 0,6
Totales 100% 19
3,1
 4 Fortaleza
Mayor
3 Fortaleza
Menor
Calificar entre 1 y 4
2 Debilidad
Mayor
1 Debilidad
Menor

El análisis sectorial a través de la matriz EFI arroja un

resultado…
De una calificación de 3.1 quiere decir que la empresa está
en condiciones de afrontar el ambiente interno.

Donde los factores de fortalezas más importante son

LA INNOVACION DEL PRODUCTO
Donde los factores de debilidades más importantes son: NO
TENER ALIANZAS

MATRIZ EFI
(FACTORES EXTERNOS)
NOMBRE DE LA EMPRESA: Mermeladas Delifinca

Calificación
Factores Peso Calificación Ponderada

Amenazas 55%
20% 1 0,2
Producto similares
10% 1 0,1
Sabor a tuna
Empresas del mismo 15% 2 0,3
sector

Oportunidades 45%

Consumidores 20% 4 0,8

arriesgados
 13% 4 0,52
Nuevas tecnologías
14% 3 0,42
Expansión

Totales 100% 15 2,34

4 Muy
Calificar entre 1y 4 Importante
3 Importante

2 Poco
Importante
1 Nada
Importante
 El análisis sectorial a través de la matriz EFI arrojo que…
De una calificación de 2,34 quiere decir que la empresa
No está en condiciones de afrontar el entorno de manera adecuada
Donde los factores de Amenazas más importante son:
AUMENTOS DE INSUMOS
Donde los factores de oportunidades más importantes son:
CONSUMIDORES ARRIESGADOS
FACTO
RES
P
CRÍTIC CALIF CALIF CALIF
E
OS ICACI CALIFICAC ICACI CALIFICACI ICACI CALIFICACI
S
PARA ÓN IÓN ÓN ÓN ÓN ÓN
O
EL PONDERAD PONDERAD PONDERAD
ÉXITO A A A
OPORT
UNIDA
DES
Consumi
1
dores
0 3
arriesgad
%
os 0,3 3 0,3 1 0,09
Nuevas
9
tecnologí 3
%
as 0,27 4 0,36 1 0,09
Expansió 6
4
n % 0,24 3 0,18 2 0,1

2
Subtotal 5
% 0,81 0,84 0,28
AMENA
ZAS
Producto 8
3
similares % 0,24 1 0,08 1 0,08
Sabor a 8
1
tuna % 0,1 2 0,16 1 0,08
Empresa
s del 6
2
mismo %
sector 0,14 4 0,24 2 0,12
2
Subtotal 2
% 0,48 0,48 0,28
FORTA
LEZAS
Producto 9
3
s nuevos % 0,27 2 0,18 1 0,09
Natural y
con 8
3
propieda %
des 0,24 3 0,24 2 0,16
Bajos 7
2
precios % 0,14 2 0,14 2 0,14
Bajo en 7
3
azúcar % 0,21 2 0,14 1 0,07
3
Subtotal 1
% 0,86 0,7 0,46
DEBILI
DADES
1
No tener
0 2
alianzas
% 0,2 1 0,1 3 0,3
1
Falta de
0 2
capital
% 0,2 4 0,4 2 0,2

Ventas 7
2
bajas % 0,14 3 0,21 2 0,14

2
Subtotal 7
% 0,54 0,71 0,64
1
0
TOTAL 33
0
% 2,69 34 2,37 21 1,66
 Que 4 Alto
tanto las
estrategi 3 Medio
as están 2 Bajo
apalanca
ndo
cada
una de
Nada
las
1 Import
variable
ante
s de
forma
positiva.

Estrategia: Los empleados tenga mejores relaciones con los clientes como capacitarlos y
conferencias.
El producto obtenga todos los parámetros de buena calidad a cada producto a la venta.

DO: Seguir innovando para así atraer a los consumidores arriesgados que siempre están
en conste contacto con las cosas nuevas.

FA: La innovación permitirá atraer a esos consumidores arriesgados para que así
aumenten las ventas y mediante este aumentara el ingreso monetario y poder estar
preparados para el aumento de insumos.

MODULO 3
7. Objetivos Cuantitativos y cualitativos
8. Estrategias generales
8.1. Estrategias corporativas: Se realiza el cuadro, se selecciona la estrategia dentro de
las estrategias genéricas de Porter y explicar la escogencia de la misma.
8.2. Estrategias de cartera: Se realiza la matriz de crecimiento ANSOFF, escogiendo
una estrategia con justificación.
8.3. Estrategia de segmentación y posicionamiento. Explicar cuál se toma entre
diferenciada, indiferenciada o concentrada.
MODULO 4
9. Estrategias funcionales
9.1. Estrategias de producto:
 Producto (cuadro explicado en clase: atributos del producto, empaque.... y triangulo
del servicio, para los que tienen un servicio realizan momentos de verdad, triangulo
del servicio y esquema de servicio)
 Ciclo de vida del producto realizar estrategias en la etapa en la que se encuentra el
producto
 Marca: Colocar el logo y explicar el diseño, colores y logotipo de la empresa,
realizar la matriz de posicionamiento de marca
 Estrategias de producto

9.2. Estrategias de servicio : (de acuerdo a las exposiciones)

9.3. Estrategias de precio.
 Calcular el precio de acuerdo a la formula presentada
 Punto de Equilibrio. : El punto de Equilibrio monto en el cual el precio se
iguala al costo. Digite a continuación el punto de Equilibrio (Costos fijos
Totales/ Margen de Contribución Unitario) y el Margen de contribución
unitario: (es el la diferencia entre el precio de venta menos los costos
variables unitario).
 Estrategias de precio.
Hay varios puntos a tener en cuenta tales como:
-Condiciones de pago. -Seguros necesarios.
-Iva y/o otros impuestos a las ventas. Retención en la fuente, Reteiva,
reteica.
-Costo de transporte. -Riesgo cambiario. -Preferencias arancelarias.
9.4. Estrategia de promoción y comunicación
9.5. Estrategias de distribución
 Realizar canal de distribución
 Estrategias de distribución
MODULO 5
10. Matriz experiencial evento
Estrategias de marketing experiencial (de acuerdo a las exposiciones)
11. Proyección De Ventas
Proyectar ventas a tres años con base en el estudio de mercado, sería ideal que el primer
año hiciera las proyecciones mensualmente.
Proyecte las ventas por producto y en general de toda la empresa.
Esto le permitirá planear las ventas para empezar a planear la producción.
Tenga en cuenta que sus ventas pueden ser estacionales, es decir que en algunos
periodos del año se venda menos que en otros.
 CRONOGRAMA TRABAJO FINAL PROCESO DE MERCADEO
FECHA CONTENIDO A OBSERVACIÓN
ENTREGAR
03 de Agosto Las entregas se llevaran a
cabo todos los viernes. Por
ende el documento se debe
Módulo 1 mandar al correo del
docente antes de clase para
24 de Agosto poder realizar las
correcciones
correspondientes.
Módulo 1
7 de Septiembre
La nota definitiva del
trabajo depende del
Módulo 2 desempeño, entregas,
puntualidad y desarrollo
21 de Septiembre del proyecto durante todo
el semestre.

Módulo 2
Al ser un trabajo enfocado
12de Octubre
a estudiantes de último
semestre, tiene como
objetivo compactar lo visto
Módulo 3
durante toda la carrera
26 de Octubre además un repaso para el
examen de grado. El
docente guía, orienta y
Módulo 3 corrige dicho trabajo.

9 de noviembre
Módulo 4
La entrega definitiva se realizara el día del examen final.
 RUBRICA TRABAJO FINAL PROCESO DE MERCADEO

Este trabajo es una labor que se realiza durante todo el semestre, presentando entregas y
demás aportes que apoye a la entrega del final. Este trabajo se entrega el día del examen
final correspondiente a la clase. Se tiene en cuenta puntualidad y demás entregas realizadas
durante el semestre.

Criterio MUY ACEPTABLE INSUFICIENTE Nota

COMPETENTE
(3.9-3.0) (2.9-1.0)
(5.0-4.0)
Se evidencia una Se aplican Interpreta o aplica
Capacidad de aplicación adecuada coherentemente erróneamente los
asimilar de los conceptos y algunos de los conceptos y
conocimientos conceptos y conocimientos
investigados conocimientos investigados.
investigados.
Análisis y Ordena y describe Las ideas Se presentan ideas
síntesis de la con claridad y presentadas son confusas, que
información. coherencia, las claras, sin difícilmente logran
principales embargo falta ser interpretadas.
relaciones entre los conexión entre Le falto más de un
principales algunas ideas. tema asignado.
conceptos. Presenta Le falto un tema
todos los contenidos de los asignados
asignados por el por el docente.
docente y todo lo
solicitado en el
trabajo
Calidad de los El trabajo evidencia Los contenidos El trabajo carece de
contenidos de la una profunda son pertinentes, profundidad en
empresa y realización y sin embargo falta cuanto a los temas.
pertinencia en la pertinente sobre el profundidad en Se citan
creación de tema en estudio. Se los temas. Se adecuadamente
empresa citan adecuadamente citan fuentes de consulta.
fuentes de consulta. adecuadamente
Se denota la fuentes de
investigación y consulta.
aplicación del tema
 en la empresa.
Entregas De acuerdo a la nota De acuerdo a la Le falto presentar
realizadas asignada en las nota asignada en entregar y durante
durante el entregas y además las entregas que le el semestre no se
semestre realizó todas las falto partes del denoto trabajo
correcciones trabajo pero
(Vale 3 puntos) pertinentes en el realizo las
trabajo. correcciones.
Lenguaje: El lenguaje es Existe un uso El lenguaje es poco
Vocabulario, convincente, adecuado del claro y apoya
ortografía, adecuado y soporta lenguaje, existe mínimamente la
puntuación, plenamente la algunas falencias efectividad de la
terminología y efectividad de la de puntuación y comunicación. Se
estructura de las comunicación. No presenta entre uno evidencian varios
oraciones. presenta ningún error y dos errores de errores de
Normas APA de ortografía. ortografía. ortografía y falta
Tiene en cuenta Le falto una o dos puntuación.
todas las normas normas APA No presenta
APA para presentar normas APA en el
un ensayo. ensayo
Complementos importantes: Nota
final:
1) Presencia de copy-paste: Si hay un párrafo con copy-paste o más de uno igual a
la de algún compañero o autor obtendrá 1,0 de calificación.