Una idea- un posible negocio

El pasado 13 de abril he asistido junto con los demás estudiantes del curso de
administración de empresas de primer semestre y tercer semestre de Uniminuto a una
conferencia en el auditorio de la universidad corporación universitaria minuto de Dios
ofrecida por la parte administrativa de la universidad.
La conferencia se titulaba “Innovación: ¿cómo crear productos que la gente ame?”,
fue dictada por el conferencista Fredy Moreno, profesional en marketing, especialista en
marketing virtual, entre otros estudios que realizó, quien para iniciar la conferencia y para
captar nuestra atención realizó una serie de ejercicios de estiramiento y luego procedió a
empezar con el concepto de innovación manteniendo siempre la interacción con el público,
a lo largo de la conferencia se tocaron temas como:
 Producto, qué es producto
 mercado, el tamaño y las expectativas del mercado.
 Modelo de negocio.
 Innovación.
 Clientes

Algunos puntos a resaltar de la conferencia son la innovación y la repercusión que tiene en

los productos que la gente ama. Según lo dicho por el conferencista (Moreno, 2019) todo
esto empieza a través de una idea, esta idea puede surgir del talento, investigaciones,
sueños, metas o simplemente por adaptación a las necesidades del mercado, ahora bien,
para entrar en el ámbito de innovación se necesita creatividad, ingenio y sobre todo crearle
una identidad propia a nuestra idea, es decir, hacerla única, diferente a cualquier otra, no
necesariamente a grandes rasgos, la diferencia puede hallarse en algo incluso pequeño que
parece insignificante pero que para nuestra empresa será el detonador de ventas, en muchas
ocasiones ésta diferencia se crea a partir de la marca, que representa lo que la gente piensa,
siente y cree del producto, y en el momento de tener una marca constituida, lo ideal es ir a
la par del mercado, es decir, ir transformandose siempre que el mercado lo exija.
Por otra parte, esta idea se convierte posteriormente en un producto o servicio que será
ofrecido al consumidor, pero para ser desarrollada necesita de un capital que posibilite su
creación, es por esto que para no tener riesgos de perdida de dinero, el siguiente paso a
seguir es hacer un estudio completo acerca del producto que ofreceremos, los esfuerzos que
requiere tanto monetarios como humanos y comparar si son proporcionales con los
beneficios o ganancias a obtener, una de las opciones que ofreció el conferencista es
realizar una serie de formatos en donde el emprendedor puede describir y analizar a su
cliente ideal, es decir aquella persona que estaría dispuesta a pagar o a adquirir su servicio,
siendo precisos, se trata de describir a aquel cliente como si fuese una sola persona real, con
nombre propio, familia, trabajo, amigos y demás, esto mismo se haría con el mercado, se
analizaría a qué sector del mercado iría dirigido nuestro producto y qué tan viable es
desarrollarlo allí y ya por último realizar una serie de estudios, ya sea por medio de
volantes, entrevistas, actividades, redes sociales, páginas web, etc, para descubrir qué tanta
acogida tiene el producto.
Es decir, y, en resumidas cuentas, para empezar a innovar hay que tener una idea diferente,
diseñar y mejorar aquella idea cuantas veces sea necesario para no correr el riesgo de errar,
probarla y ver su efectividad y ya por ultimo ejecutarla y hacerla realidad en un modelo de
negocio eficiente.
En cuanto a crear productos que la gente ame, durante la conferencia se mencionó algo
bastante curioso “la gente compra por la emoción y lo justifica con la razón”, es decir
compran productos que generen sentimientos, recuerdos o sensaciones en ellos, es por esto
que para crear productos que la gente ame, como bien lo decía el conferencista (Moreno,
2019) hay que generar atracción en el consumidor por el producto, crear conexiones
sentimentales en las personas, hacerle creer al cliente que necesita el producto aun cuando
no sea así, es decir generar deseo por el producto, claro está, ofreciendo un buen producto y
vendiendo exactamente el que se promete. Después de esto vendrá la fidelidad por parte de
los clientes hacia la empresa, las recomendaciones, las ganancias y por supuesto, el éxito de
nuestra empresa.
Durante el desarrollo de la conferencia, el conferencista mantuvo siempre la interacción
con su público realizando una serie de actividades en donde se mostraron los formatos para
validar la idea, es decir, el formato de cliente ideal y el formato de análisis del mercado y se
socializaron los resultados para obtener un mejor aprendizaje de los temas abordados.
Ya por último y para finalizar la conferencia, el conferencista recomendó ciertas
plataformas para obtener formatos que nos servirían de ayuda a la hora de crear una
empresa y de reflexión se obtuvo que para una innovación exitosa se necesita de una idea
creativa que se convierta en un negocio rentable.