Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Tema:
Exportación del banano orgánico
Integrantes:
Ccahuay Cercado, José
Docente:
Mg. Francisco Morales Pedraglio.
OPORTUNIDADES
Área de cultivo orgánico para Presencia de cooperación
FORTALEZAS
F O
D A
Limitación por parte de los
Degradación de los suelos
productores para el cambio
agrícolas.
tecnológico.
Políticas agrarias que no
Existencia de pequeñas
responden a las necesidades
parcelas de cultivos.
de la región.
Débil organización de las
Contaminación de fuentes
asociaciones agrarias y
DEBILIDADES
hídricas.
AMENAZAS
comunidades campesinas.
La tala indiscriminada de
Sector publico agrario con
bosques.
recursos limitados.
Existen políticas crediticias
Servicios portuarios
con altas tasas de interés.
deficientes.
Proyectos mineros en zonas
Sistema de riego deficiente,
de áreas agrícolas.
inadecuados para la operación
Cambio climático y
y mantenimiento.
fenómenos naturales
Servicios de asistencia
técnica e información agraria
limitada.
1.1) Principales productos de la Región Piura:
Aparte de ser una fruta muy buena para la salud, es una de la más demandada
por el mercado exterior. Actualmente se exporta a Estados Unidos, Bélgica,
Países Bajos, Japón, Alemania y Ecuador.
El banano orgánico en el norte de Perú está logrando ser una alternativa real
para mejorar los ingresos económicos y aliviar la pobreza de cientos de
familias de productores de pequeña escala. Es una actividad que dinamiza
fuertemente la economía regional en el ámbito rural por la creación de
nuevas oportunidades de empleo permanente, a su vez asegurando un manejo
adecuado de los recursos naturales y conservación del ambiente.
2.2) Partida arancelaria:
Vida útil del producto. Vida útil del producto: min. 10 semanas,
máx. 12 semanas.
2.4) FODA del Banano Orgánico:
Beneficios:
En una reciente encuesta se pudo determinar que las personas que sufren de
depresión se sienten mejor cando consumen un plátano.
Anemia:
Las personas que sufren de anemia deberían incluir más plátanos en su dieta
para recuperarse. El plátano aporta una cantidad significativa de hierro, por
lo que ayuda a la formación de hemoglobina en la sangre y contribuye así a
combatir la anemia.
El plátano es muy bueno para reducir la presión arterial alta ya que es muy
bajo en sodio y muy rico en potasio. El consumo regular de esta fruta puede
reducir los riesgos de tener un accidente cardiovascular.
Estreñimiento
Por ser muy rico en fibra, el plátano está recomendado para aquellas personas
que sufren de estreñimiento. Ya que estimula el movimiento intestinal sin
necesidad de utilizar laxantes.
Nervios:
Por su contenido en vitamina B los plátanos son muy buenos para calmar el
sistema nervioso especialmente en esos momentos de estrés o angustia.
Por sus contenidos de potasio la plata puede ayudar a reducir el acné, las
erupciones cutáneas y la piel reseca, esto se debe a que el potasio ayuda a
estabilidad los nieles de líquidos y combate las infecciones.
3) Mango en conserva:
3.1) Información básica:
Nombre comercial: Mango fresco, Mango en conserva, Jugo de
Mango
Nombre científico: Mangifera indica L.
Nombre común: Fresh Mangoes, Preserved mango slices, Mango
juice and pulps
Zonas de producción: Piura, Lambayeque y Ancash.
Variedades: Haden, Kent, Tommy Atkins, Edwards.
El mango está reconocido como uno de los 3 ó 4 frutos tropicales más finos.
Es una fruta que se obtiene del árbol del mismo nombre.
Tiene forma ovalada, con la piel no comestible y color variable de amarillo
pálido a rojo intenso. La pulpa es pegajosa y su coloración también varía,
desde amarillo a anaranjado. El sabor del mango maduro es dulce, y bastante
ácido cuando aún está verde. Es una fruta jugosa y fibrosa, y poseen un hueso
interior. Su tamaño varía entre 5-20 cm de longitud, con un peso de 300-400
g, llegando algunas piezas a alcanzar más de un kilo.
El mango es también conocido como "melocotón de los trópicos" por su
anaranjado color y agradable sabor. El más fiable signo revelador de su
madurez es su olor. Cuando el fruto está maduro al ser presionado con los
dedos cede fácilmente.
Entre los minerales, destaca el hierro, pero también aporta potasio, fósforo,
sodio y calcio.
Capacidad de producción y
El TLC que se firmó en Lims el 29 de Mayo
transformación suficiente para abastecer
de 2008.
el incremento de la demanda.
OPORTUNIDADES
FORTALEZAS
AMENAZAS
Escaza experiencia en el mercado de Surgimiento de nuevos productores
frutas en conserva competidores
M (21mm-23mm), L (23mm-
Calibres 25mm), XL (25mm-27mm), J
(27mm-29mm) y XJ (29mm a más)
Medida de
Diámetro (MM.) GSI FOODS
control
Humedad
90 a 95%
relativa
Tiempo de vida
35 a 40 días (en refrigeración)
útil
Cajas de cartón de 4.5kg, 8.2kg,
Tipo de caja de plástico de 8.2kg, caja de
empaque manera de 8.2kg (según
requerimiento del cliente)
los pedidos.
FORTALEZAS
F O
D A
El Perú no se encuentra en La exportación de uva,
el ranking de los mayores provenientes de chile, se
exportadores de uva a nivel han convertido en
mundial. nuestro principal
competidor.
DEBILIDADES
Al ser un producto
AMENAZAS
perecible, su tiempo de Los fenómenos naturales,
duración es menos por lo que pueden existir
que necesita mayores evitando que la
cuidados. mercadería llegue a
Alto costo de fertilizantes. tiempo y en un buen
Falta de educación formal estado.
de los técnicos agrícolas. Presencia de la mosca de
la fruta.
- Para la salud del hígado: La uva es una de las frutas empleadas para
desintoxicar al organismo y depurar al hígado, es por eso que hay
dietas de desintoxicación que consiste en ingerir uvas frescas durante
un par de días. Este tipo de dieta es recomendable llevarlas a cabo bajo
la supervisión de un experto.
5)Bloque NAFTA
- Información general:
Los principales socios comerciales de los Estados Unidos son los países del
TLCAN (Tratado de Libre Comercio de América del Norte, que incluye a
Estados Unidos, México y Canadá), China (que tiene un importante superávit
comercial con los Estados Unidos) y la Unión Europea. Desde 2013, Estados
Unidos negocia un tratado de libre comercio con la Unión Europea. En enero
de 2017, Estados Unidos se retiró del Acuerdo Transpacífico Cooperación
Económica (TTP) entre doce naciones, firmado anteriormente por Barack
Obama.
- Principales Sectores Económicos:
El sector agrícola americano es sin lugar a dudas uno de los más grandes del
mundo. Se caracteriza por una alta productividad y por el uso de tecnologías
modernas. Estados Unidos es uno de los principales productores de maíz,
soja, carne de res y algodón. El estado de California genera más de un tercio
de los vegetales y dos tercios de las frutas y nueces del país. Dicho esto, la
agricultura representa únicamente 1,3% del PIB americano y emplea a 1,6%
de la población activa.
- Nivel de Competitividad
El Salvador
Colombia
Vietnam
Mexico
China
EEUU
Perú
CRITERIOS
Obtención de electricidad 49 63 92 81 64 98 88
Registro de propiedades 37 44 99 60 63 41 69
Obtención de crédito 2 20 6 2 29 68 20
Indicó que entre los años 2009 y 2016, los envíos peruanos al mercado
estadounidense crecieron a una tasa promedio anual de 3.8%, con lo que este
se posicionó como el segundo destino más importante para las exportaciones
en 2016, al concentrar un 22% del total.
Pasaron de tan solo US$ 580 millones en 2009 a US$ 1,541 millones en
2016, con una tasa de crecimiento anual del 14.7%, por encima de la
registrada por las no tradicionales.
- Guía de Mercado:
Barreras Arancelarias
Estados Unidos es un país con un mercado abierto y con gran potencial. Sin
embargo, esta apertura oculta áreas donde barreras de tipo técnico, sanitario
y fitosanitario dificultan la exportación, especialmente cuando debe
cumplirse con normativa tanto de nivel federal y en algunos casos, de
carácter estatal.
OPORTUNIDADES
Preferencia por una Demanda durante todo el año.
FORTALEZAS
F O
BIL
ME
AZ
DE
DE
AS
ID
D A
A
A
N
S
Sucesos económicos que
Competencia de otros países disminuyan la capacidad de
con mejores condiciones. compra de los consumidores.
Tarifas elevadas. Limitación de acceso al mercado
Requerimientos regulatorios internacional por motivos de
de comercio exterior seguridad relacionados al
estrictos. bioterrorismo.
Competencia creciente de China
y otros países.
Todas las plantas de producción como las empacadoras deberán contar con
un permiso y certificado Fitosanitario emitido por parte de SENASA, el cual
certifica 22 que las plantas y productos vegetales han sido inspeccionados y
son considerados libres de plagas, enfermedades, plagas cuarentenarias y
otras plagas perjudiciales. En caso de que el producto llegue a los EE.UU.
sin el certificado Fitosanitario de Perú, este embarque tiene dos opciones: re-
exportarlo o destrucción.
- Tratamiento en frío
- Tratamiento de fumigación con Bromuro de Metilo
2015 - 2019
- Nivel de competitividad:
Vietnam
México
Canadá
China
Perú
Criterios
Facilidad de hacer
18 58 59 49 73 78 68
negocios
Apertura de un
2 114 96 90 140 93 123
negocio
Manejo permiso de
54 61 81 87 139 172 20
construcción
Registro de
33 44 60 99 69 41 63
propiedades
Obtención de crédito 12 20 2 6 20 68 29
Protección de los
8 51 16 62 160 119 81
inversores
Pago de impuestos 16 121 142 115 61 130 86
Comercio
46 92 125 63 43 97 94
transfronterizo
Cumplimiento de
114 63 177 41 105 5 66
contratos
- Barreras no arancelarias:
Estos sectores son básicamente las industrias del trigo, la cebada, las carnes
de bovino y los quesos. El sector textil, por su parte, no tiene una fuerte
regulación para su entrada al mercado.
- Distribución de mercancías:
Debido a la extensa geografía que posee Canadá no existe una sola red de
distribución. El gobierno canadiense presenta este mercado como la unión
de varios mercados y cada uno tiene a un grupo de diferentes compradores,
proveedores y transportistas, con una propia legislación. Las dificultades en
acceder a las regiones y las características propias de cada mercado, dificulta
la promoción de cualquier producto.
- Transporte de mercancías:
Envejecimiento de la población:
• Informado y exigente.
• Altos ingresos (20% de los hogares tiene un ingreso anual por encima de
CAD 70 mil).
• Dueño de su casa.
• Diferencias regionales.
Mango en conserva:
Certificaciones voluntarias
Posicionamiento:
Los bananos Orgánicos de Perú son una de las frutas más consumidas en
EE.UU y son famosos por su dulzor y por ser buena fuente de fibra,
suplementos, carbohidratos, nutrientes, vitaminas, potasio y proteínas.
Una de las principales causas que dominan la preferencia hacia la uva radica
en su portabilidad. Al respecto, la encuesta de the packer muestra que esta
fruta se ha posicionado como uno de los alimentos de refrigerio preferido
por el 98% de los consumidores. Por otro lado, un 27% la prefieren como
una opción de postre saludable, 20% en ensaladas y 19% como un
ingrediente para alguna receta.
Internacionalización:
- FERIAS DE CANADÁ:
SIAL Canadá:
SIAL Canadá, ofrece a los productores de América del Norte acceso a los
mercados internacionales, y a productores internacionales el acceso a los
productos alimenticios, vinos, bebidas, y bebidas espirituosas del mercado
norteamericano.
Periocidad: Anual
PERIOCIDAD: Anual.
PERIOCIDAD: Anual
PMA presenta uno de los mayores eventos del mundo sobre frutas y
vegetales frescos.
Fresh Summit es un evento de gran importancia para usted ahora más que
nunca. Usted podrá:
PERIOCIDAD: Anual
SUPERMERCADOS LOBLAW
METRO INC
Al cumplir con todos los objetivos propuestos para la exportación del mango en conserva,
el banano orgánico y la uva fresca; productos de la región Piura. A la vez Satisfaciendo
las perspectivas de los consumidores canadienses bajo los estándares propuestos como
las certificaciones, la calidad del producto y sostenibilidad, y compitiendo con las ofertas
de otros países exportadores y también diferenciándonos con nuestra innovación y valor
agregado al producto. Además de posicionarnos en los consumidores del bloque NAFTA,
nos proponemos lo siguiente:
- FILIAL EN CANADÁ
Al 2021, Abrir una filial o sucursal en la ciudad de Toronto (Canadá) para la distribución
de nuestros productos como son el mango congelado y la uva en el mercado canadiense.
Se escogió Toronto por ser la ciudad más poblada de Canadá, con un 35,5% de la
población total que equivale a 6 000 000 de personas, además de ser un lugar estratégico
para la distribución de nuestros productos.
Al 2021, Abrir una filial o sucursal en la ciudad de New York (EE.UU) para la
distribución de nuestros productos como es el banano orgánico en el mercado
Estadounidense. Se escogió New York por ser la ciudad más poblada de EE.UU, con una
población de 8 550 000 de personas, además de ser un lugar estratégico para la
distribución de nuestros productos hacia los demás Estados.
ALIADOS
Una sencilla forma de identificar un buen aliado potencial es determinar qué otros
productos o servicios compra su cliente, de manera que pueda buscar a esas otras
compañías y establecer alianzas productivas para ambas partes.
ALIANZAS ESTRATÉGICAS
Los principales productos que se exportan a Canadá son: oro, gasolina, minerales de plata
, cobre y plomo, plata en bruto, aceite de pescado, mineral de zinc, harina de pescado, gas
natural productos agropecuarios, mandarina, uvas frescas, artesanía, maderas y papeles,
metal-mecánico, minería no metálica, pesquero, pieles y cueros, químicos,
siderometalúrgico, textiles, joyería.
Al 2010 las exportaciones peruanas a Canadá aumentaron 44% con respecto al 2009, de
los cuales un 18% de aumento se registró en las exportaciones no tradicionales.
Desde el año 1991, mediante la Ley de Preferencias Arancelarias Andinas (ATPA – siglas
en inglés) el Perú contaba con preferencias arancelarias unilaterales otorgadas por los
EE.UU. para el ingreso de ciertas mercancías, la cual estuvo vigente hasta el 2001. Desde
el 2002, mediante la Ley de Promoción Comercial Andina y Erradicación de la Droga
(ATPDEA – siglas en inglés) los EE.UU. otorgan nuevamente preferencias arancelarias,
las cuales eran renovadas periódicamente, y que estuvieron vigentes hasta diciembre del
2010.
A partir de 2009, el APC vigente entre el Perú y los EE.UU. ha empezado ya a permitirnos
potenciar el desarrollo económico del Perú a través del comercio, con expectativas de
comercio nunca antes experimentadas, teniendo de forma consolidada un acceso perenne
a mercados muy grandes.
MARCA
Marca en Perú:
Se registra la marca porque así se distingue o identifica el producto o servicio. Puede ser
una palabra, un dibujo, letras, números o embalajes, objetos, emblemas o elementos
figurativos, sonidos o melodías hasta marcas olfativas como fragancias. La personalidad
y la identidad de una empresa esta sintetizada en la marca. Los clientes y el público van
a reconocer los productos o servicios de esa empresa, y los va diferenciar de la
competencia.
Para poder registrar una marca en Perú se tiene que tomar en cuenta:
- Nombre: La palabra o el conjunto de palabras. Por ejemplo: Pollería Pepito´s,
Calzados Yamila, entre otros.
- Tipografía: Se refiere al tipo de letra y los colores que usa.
- Isotipo: Es la parte gráfica, es el símbolo, signo, diseño o dibujo que representa a
tu empresa.
- Fonética: Se refiere al sonido de tu marca. Es importante porque otra persona
podría registrar una marca que se escriba distinto pero suene parecida a la de tu
propiedad. Por ejemplo, alguien podría registrar “Calzados Iamila”, que suena
muy parecido a tu empresa “Calzados Yamila”.
Requisitos
Paso 5: Revisarás los procedimientos que requiere tu estado para presentar la solicitud.
- Prepare su solicitud: Una vez que tenga la imagen de su marca, también deberá
indicar la dirección del titular o dueño de la marca, el archivo de la imagen de su
marca, la descripción de los productos o servicios que estarán asociadas a la marca
y la fecha en que comenzó a usar la marca en Canadá. Si esta aun no la utiliza,
debe indicar esto.
- Presente la solicitud de registro: Una vez que tenga toda la información de su
marca reunida, está listo para presentar la solicitud de registro. Si tiene una
dirección física real en Canadá es posible que uno mismo vaya al portal de la
oficina de marca de Canadá e intente registrarla uno mismo, sin embargo, es
altamente recomendado que lo haga a través de un agente calificado para prevenir
errores y aumentar las probabilidades de un proceso de registro exitoso.
Fidelizar al cliente:
Para fidelizar al cliente extranjero con los insumos peruanos se debe satisfacer las
necesidades brindando una buena calidad en el producto ofrecido y cumpliendo con los
días de entrega. La inspección y supervisión son de suma importancia en los insumos
peruanos ya que se verifica la cantidad de frutas que se envían, las condiciones de
almacenamiento de acuerdo a cada fruta y la seguridad que se debe tener para no maltratar
el producto y llegue todo conforme a su destino. Otro punto fundamental es entablar una
buena comunicación para saber si los productos están llegando de forma adecuada y son
aceptados satisfactoriamente por los consumidores.
A lo largo del tiempo se ha visto una notable exportación de productos hacia el extranjero,
esto nos demuestra que los productos peruanos son más consumidos en el mercado
internacional. Estos insumos peruanos son escogidos muchas veces por diferentes países
gracias a su olor, sabor, color, textura y tamaño que se diferencia por los potenciales
consumidores extranjeros. Para que estos insumos sean conocidos y consumidos sin
preocupación por otros países se debe tomar en cuenta la certificación de calidad y
cantidad que lo hacen aptos para el consumo humano.
Segmentos de mercado
CANADÁ:
a) Natural Believers
Apoyan totalmente los alimentos orgánicos porque creen que ofrecen una mejor nutrición.
Además son más conscientes acerca de la importancia de los aspectos ambientales que el
resto de segmentos de mercado. Están bien informados sobre productos naturales y
saludables, describen su estilo de vida como muy activo y creen que una actitud positiva
es clave para lograr una buena salud. Los Natural Believers tienen un nivel educativo más
alto que el promedio y viven engrandes centros urbanos.
b) Fitness-First Skeptics
Este grupo se centra en los ejercicios físicos más que en un enfoque holístico de la
salud. Se trata de personas muy activas, pero menos inclinadas a creer que los
alimentos orgánicos son mejores o más nutritivos. En general, gastan lo mismo en
comestibles y productos orgánicos que el resto de canadienses.
c) Usual Suspect
Las personas de este segmento creen que los productos orgánicos son más nutritivos y
mejores para el medio ambiente, también están motivados en mantener a su familia
saludable. Al mismo tiempo, están muy abrumados por la cantidad de opciones y son
sensibles a los precios. En su mayoría, se trata de mujeres de entre 25 y 44 años, con hijos.
Gastan en comestibles y orgánicos casi lo mismo que el resto de canadienses. A diferencia
de otros segmentos, creen en los beneficios de los productos orgánicos y están inclinados
a recomendarlos a otras personas. Ocupados y buscando soluciones fáciles, los
consumidores en este segmento son clave para la venta de este tipo de productos a través
de las grandes cadenas de supermercados, que mayormente frecuentan.
Los consumidores de este segmento creen menos en la relación que existe entre comer
adecuadamente y tener una buena salud. Asimismo argumentan que es difícil tener una
dieta saludable porque la definición “saludable” cambia constantemente. En promedio,
son personas mayores de 65 años, por lo general, varones y de ingresos bajos. Son los que
menos gastan en comestibles cada semana, pero algunos compran productos orgánicos.
e) Untouchables
Los consumidores en este segmento piensan que es difícil saber lo que es bueno para el
medio ambiente y son menos propensos a opinar que la agricultura ecológica es mejor
para el entorno. No suelen leer las etiquetas y se describen como “demasiado ocupados
para alimentarse saludablemente”. Está conformado por individuos con menor nivel
educativo, mayormente varones y con un nivel de ingresos promedio. Gastan ligeramente
más en comestibles que el resto de canadienses, pero mucho menos en productos
orgánicos.
ESTADOS UNIDOS:
Los distribuidores han sabido adaptarse a las diferentes exigencias de cada segmento y
llegaron a especializarse. La especialización provocó el surgimiento de “tiendas
especializadas” tales como Home Depot, Best Buy, entre otras, los cuales representan el
11% de las ventas minoristas.
DIFERENCIACIÓN:
Ofrecer un producto saludable, que cumple con los estándares de calidad, ya que está
elaborado a base de fruta, con propiedades nutritivas y baja en grasas, características
exigidas por los consumidores del NAFTA.
INNOVACIÓN
Innovar el producto de tal manera que se adapte rápidamente a las tendencias del
consumidor de los segmentos de mercado.
TENDENCIAS DEL CONSUMIDOR
Baby Boomers
- Más de la mitad reciben un ingreso anual de más de $60.000, lo que les permite
favorecer productos de mediana y de alta calidad que ofrecen calidad y mano de
obra superior.
- A medida que envejecen, este grupo se centra en tener un estilo de vida más
saludable, incrementando la demanda de productos orgánicos, saludables e
ingredientes naturales.
- Por lo general bien educados, los Baby Boomers valoran la calidad de larga
duración y características prácticas más que mantenerse al día con las tendencias
y están dispuestos a pagar más por artículos de primera calidad.
- Son propensos a comprar en tiendas especializadas - y muchos visitarán varias
tiendas para obtener el mejor producto, asesoramiento y servicio al cliente.
Generación X:
Millennial o Generación Y:
- Con paladares más diversos y abiertos que otras generaciones, siempre están
buscando nuevas y mejores cosas para probar, y están más abiertos a la adopción
de productos étnicos que son nuevos en este mercado.
- Queriendo mantenerse al día con las tendencias, generan más compras de
alimentos de gama baja a media, moda y productos para la decoración del hogar;
de hecho, el 85% de la generación del milenio dicen que les gusta probar nuevos
productos con regularidad.
- También favorecen la conveniencia y minoristas de bajo costo: las tiendas con
una sola parada donde pueden comprar todos los elementos en su lista de compras.
- Los del Milenio basan sus decisiones de compra principalmente en el precio, con
la mitad buscando la marca más barata cuando van de compras.
- Como consumidores expertos en tecnología e informados, los milenicos quieren
saber acerca de los productos que compran y buscan empresas alineadas con sus
propios valores (como los que ofrecen productos ecológicos y de comercio justo).
Generación Z:
- Priorizan cada vez más por alimentos saludables y son más propensos a comprar
productos orgánicos.
- Preferencia por las comidas sin conservantes saludables y comidas caseras fáciles
de preparar.
- Interés por Alimentos que se estén haciendo cada vez más atractivos hacia los
niños, ofreciendo porciones más pequeñas, pre-envasados de comidas para los
adultos, así como bocadillos de frutas y verduras para los niños.
- Propensos a comprar marcas de nombre de confianza que han demostrado ser
seguros para los niños.
- Soluciones convenientes que les haga la vida más fácil. Una encuesta de 2014
registró que el 70% de los padres canadienses están buscando productos para
bebés que sean fáciles de preparar o utilizar, y el 60% están en busca de productos
que ahorren tiempo.
Baby Boomers:
- Inclinación por Los productos que puedan asociarse a novedad y/o exclusividad,
que son más sensibles a ser valorados por su calidad y no tanto por su precio.
- Se Preocupan por los ingredientes que consumen a diario.
- Interesados por hacer Social Scanning (Comparar antes de comprar).
- Se interesan en conocer origen, preparación y beneficios de cada producto
- El bienestar para ellos sigue siendo un factor clave. Esto hace a las personas más
conscientes de la necesidad de llevar una vida saludable. Por eso, aumenta su
preferencia por productos libres de grasas transgénicas y aditivos químicos. El
consumidor está dispuesto a probar productos novedosos. Pero sigue siendo
exigente. Está bien informado y tiene conciencia del cuidado del medio ambiente.
Los productos que sean novedosos, ecos amigables, funcionales y orgánicos,
serán valorados por su calidad y no por su precio.
Generación x:
Millennial o Generación Y:
- Prefieren visitar tiendas chicas cada vez, debido a que les hace la vida más fácil.
- Desean la disponibilidad de sus alimentos preferidos todo el año.
- Presentaciones pequeñas y más económicas
- Interés por lo nuevo y sabores regionales (Prueban diferentes sabores)
- Son exigentes, hecho que se deriva de la búsqueda de información que realiza.
Asimismo, tiene conciencia del cuidado del medio ambiente.
- Conocen muy bien sus derechos como consumidor y hace uso de las leyes que lo
protegen. En caso de verse perjudicado no duda en levantar una demanda ante
perjuicios ocasionados por productos defectuosos.
Generación z:
MANUAL POST-VENTA
Después de haber concretado la venta se deberá realizar un seguimiento para ver en qué
condiciones se está exportando el producto, si está cumpliendo los requisitos adecuados
para que sea un producto que cause impacto en los consumidores y sea confiable para su
consumo.
Para ello es importantísimo la parte del etiquetado. En el etiquetado debe seguir ciertos
requisitos básicos. Si se exporta a Canadá la etiqueta debe contener información en inglés
y francés, en cambio para exportar a Estados Unidos solo se debe presentar en ingles
utilizando las unidades de medición del sistema inglés (libras, onzas).
Donde debe también, para ambos países, debe aparecer el nombre genérico del producto,
marca, nombre y razón social de la empresa, país de origen, fecha de vencimiento,
declaración exacta del contenido neto (peso, volumen), tabla nutricional.
De acuerdo al seguimiento es importante ver la manera que se almacena el producto y si
está en condiciones óptimas para su venta.
Para realizar la venta de estos productos en el mercado seleccionado se debe realizar por
intermedio de uno o varios distribuidores expertos en comercializar este tipo de productos
ya sea supermercados o locales de ventas de consumo directos.
Para asegurarnos que nuestro producto se sigue vendiendo se debería emplear la siguiente
promoción:
MARKETING ESTRATÉGICO
- CANADÁ:
Medios publicitarios
Prensa: La publicidad impresa aún ejerce un fuerte impacto entre los canadienses,
a pesar de la disminución en los últimos años en favor de la publicidad on-line.
Sin embargo, el coste de los medios tradicionales de publicidad masiva en Canadá,
como los periódicos, es muy elevado. La industria de periódicos en Canadá sigue
mostrando un declive a nivel del gasto, de 5,5% en 2017 y 3% en 2018. Por ello,
los medios planifican estrategias para desplazarse hacia soportes digitales más que
impresos. Los periódicos en 2017 corresponden a 17% del gasto total en
comparación con 43 para el soporte digital.
Medios publicitarios
Prensa: Existen unos 1.300 diarios en los EEUU, la mayoría con lectores locales
o regionales. En los periódicos regionales y locales, la publicidad es eficaz sobre
todo para productos con un fuerte potencial en una región específica. Las
versiones impresas van en declive ante la lectura en línea. En el futuro, los medios
impresas debieran seguir decayendo, en 2% en el caso de las revistas y 5% en el
caso de los periódicos. El mercado publicitario de las revistas está compuesto por
dos segmentos principales: las revistas para consumidores en general y las
especializadas.
Web: Estados Unidos dispone del mayor mercado mundial de publicidad en línea.
El gasto en publicidad digital sobrepasó a la televisión por primera vez en 2016,
y la brecha se extenderá en los próximos años. Según las predicciones, el gasto
digital tendrá un crecimiento de dos cifras cada año, elevándose de 38 mil
millones USD en 2017 a 129 mil millones en 2021.