GESTION LOGISTICA (1792937)

FASE PLANEACION
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 5
EVIDENCIA 3

PRESENTADO POR:
LIBARDO JOSE DIAGO AVILA

ABRIL 2019
LA PLANEACION EXTRATEGICA Y LA GESTION LOGISTICA
En el sector logístico es necesario contar con una planeación estratégica que
permita a través del análisis de las variables internas o externas de la empresa
minimizar costos, mejorar los procesos de distribución, producción,
aprovisionamiento y generar valor agregado a cada uno de los servicios ofrecidos.
En este sentido, la planeación no solo es un elemento relevante dentro de la
construcción de un plan maestro, ya que entre otras cosas ayuda a definir el
direccionamiento de la empresa, asegurando su éxito dentro del mercado.
Basado en lo anterior, elaboraremos un documento donde relacionaremos las
medidas que se adoptarían para optimizar los procesos de producción, distribución
y aprovisionamiento de determinado producto en una empresa. Para desarrollar
esta evidencia tomaremos como ejemplo la compañía DISAN LATINOAMERICA
Donde identificaremos los siguientes puntos a continuación:

1. Historia de la empresa.

2. Tipo de producto o servicio que fabrica y/o comercializa.

3. Mercado o sector económico en el que se desenvuelve.

4. Misión.

5. Visión.

6. Principios, valores y políticas organizacionales.

7. Objetivos.

8. Estrategias.

9. Infraestructura – Presencia a nivel nacional o internacional.

10. Estructura organizacional.

11. Procesos logísticos (descripción, mapas o caracterización de procesos).

LA EMPRESA:

DISAN es una compañía Colombiana que nació en el año de 1.976, con el objetivo
de distribuir materias primas para el sector farmacéutico. Hoy en día DISAN es
una compañía líder en la distribución de materias primas en diversos mercados y
atiende a un grupo importante de industrias
Su planta principal se encuentra ubicada en la Autopista Medellín (Cl 80) Km 1,6
Costado Norte Cota; Cundinamarca;

1. HISTORIA DE LA EMPRESA
La historia de esta compañía ha ido evolucionando cronológicamente
desde su fundación en el año 1976 como lo podemos ver a continuación

✓ En año 1976 Disan fue fundada en Colombia

✓ En 1980 es pionera en la conformación de equipos de venta en personal

altamente capacitado (ingenieros químicos)

✓ En 1996 inicia su expansión con su apertura de operaciones en Ecuador

✓ En 1997 expande operaciones en el país de Venezuela

✓ En 1999 es certificada por ISO 9001 como la primera compañía en

Colombia en distribución de químicos

✓ En 2003 hace apertura de operaciones en Peru

✓ En 2004 nace la creación de la división de productos fertilizante llamada

DISAN AGRO

✓ En 2005 una nueva apertura de operaciones en el país de México

✓ En 2010 creación de sus laboratorios TS&D

2. TIPO DE PRODUCTOS O SERVICIO QUE FABRICA Y/O
COMERCIALIZA
Disan es distribuidora de productos químicos o materia prima para la
fabricación de las siguientes líneas de productos y derivados:

✓ Cuidado personal
✓ Higiene & limpieza
✓ Farmacéutica
✓ Nutrición animal
✓ Petróleo & gas
✓ Pinturas & recubrimientos
✓ Construcción
✓ Alimentos

3. MERCADO O SECTOR ECONOMICO EN EL QUE SE DESENVUELVE

Suministro de materia prima de alta calidad y soporte técnico

4. MISION

Nuestra Gente

Promovemos una cultura abierta y participativa; de retos constantes.

Apoyamos la formación de nuestros colaboradores como parte integral de
su desarrollo profesional; favorecemos el balance entre la vida laboral,
personal y familiar.

5. VISION

✓ Nuestros proveedores
Construimos alianzas estratégicas con nuestros proveedores basadas en
confiabilidad, flujos de información, conocimiento del mercado y resultados.
✓ Nuestros clientes
Garantizamos el suministro de materias primas de alta calidad a nuestros
clientes y nos integramos a sus procesos de negocio aportándoles
logística eficiente, respaldo financiero, conocimiento de mercado y soporte
técnico.
6. PRINCIPIO, VALORES Y POLITICA ORGANIZACIONAL

✓
Nuestros valores

Cuando haces parte de nuestro equipo te das cuenta que hay una forma
diferente de hacer las cosas bien. En DISAN actuamos de acuerdo con los
valores y creencias que hacen parte de nuestra cultura corporativa y los
practicamos a diario en nuestras relaciones con nuestros clientes,
proveedores y compañeros de trabajo.
La integridad, la responsabilidad, el optimismo y el respeto son nuestros
valores corporativos.

✓ Integridad

Somos íntegros en nuestro proceder. Actuamos con dignidad, rectitud,

honradez y transparencia y exigimos lo mismo de nuestros clientes y
proveedores.

✓ Responsabilidad

Trabajamos con responsabilidad, entregamos lo mejor de nosotros para

cumplir nuestros compromisos. En DISAN honramos los compromisos que
adquirimos.

✓ Optimistas
Somos optimistas. Tenemos una actitud positiva que nos motiva a hacer las
cosas bien y una fuerte convicción de que lograremos nuestras metas. En
DISAN vemos las situaciones difíciles como oportunidades de mejora.

✓ Respeto

Creemos en el respeto. En DISAN somos abiertos a otros puntos de vista y

fomentamos las buenas relaciones.
7. OBJETIVOS

En DISAN estamos enfocados en una cultura de gestión por procesos que

nos ha permitido incrementar nuestros niveles de excelencia operacional y
continuar entregando a nuestros clientes productos y servicios cada vez con
mayor calidad y oportunidad
✓ Cada persona tiene clara su contribución en los procesos que participa.

✓ Nos enfocamos en: Agilidad efectiva, Transparencia y Excelencia.

✓ Fomentamos el Trabajo Colaborativo logrando mejoras que optimicen el

desempeño de los procesos.

✓ Promovemos la apertura a Nuevas Ideas para el mejoramiento continuo.

✓ Garantizamos el enfoque del proceso transversal para impactar

positivamente en la organización.
8. ESTRATEGIAS

Somos promotores de las buenas ideas de nuestros clientes

✓ Co – creamos soluciones

Desde el inicio de los proyectos nos sentamos a la mesa de diseño con

nuestros clientes, para identificar oportunidades, aportar conocimiento
técnico, novedades y tendencias de mercado, co-creando soluciones
acordes con los desafíos que nos impone el mercado

✓ Soporte técnico y desarrollo – TS&D

En nuestros laboratorios de TS&D investigamos y generamos conocimiento

técnico para satisfacer las necesidades de desarrollo de nuestros clientes,
dar soporte a sus inquietudes técnicas e impulsar la innovación en estrecha
colaboración con los fabricantes de materias primas.

✓ Asesoría especializada

Nuestro equipo de ventas y de especialistas técnicos trabaja de la mano

con los clientes para entregarles conocimiento y valor agregado a través de
un soporte ágil y efectivo en la solución a sus inquietudes y necesidades de
desarrollo.
9. INFRAESTRUCTURA- PRESENCIA A NIVEL NACIONAL E
INTERNACIONAL

DISAN en Latinoamérica
Estamos ubicados en varios países de Latinoamérica y en las principales
ciudades de Colombia

En Colombia:

Bogotá, Cali, Cartagena, Bucaramanga, Barranquilla, Medellín y Pereira

En Latinoamérica estamos presente en países como:

Ecuador, Venezuela, Perú y México

10. ESTRUCUTURA ORGANIZACIONAL.

En DISAN tenemos estructurados nuestros procesos estratégicos, primarios

y de apoyo con el propósito de agregar valor de forma permanente e
incrementar la satisfacción de clientes y proveedores
11. PROCESO LOGISTICOS (MAPAS O CARACTERISTICAS DEL
PROCESO)

Gracias a la efectividad de nuestra cadena de suministro, contribuimos a

generar mayor competitividad y rentabilidad en el mercado.
Trabajamos con procesos logísticos integrados.
Controlamos las operaciones permitiendo dar trazabilidad y visibilidad al
cumplimiento de los indicadores.
Generamos valor cumpliendo con el nivel de servicio requerido por cada
industria y cada país.
Nos integramos a la cadena de suministro de nuestros clientes y
proveedores.
PREGUNTAS:
¿Cree que las políticas de la empresa son consecuentes con el tipo de
mercado al que pertenece?

R/ta. Si, por que sus valores y políticas están determinado a un proceso
transparente integro a su proceder manteniendo una buena comunicación
asertiva y abierta a escuchar para nuevos avances, y seguir innovando para
mantenerse fortalecida en valores y servicio; de igual forma espera lo mismo de
sus colabores, proveedores y clientes
¿Cree que las estrategias aplicadas por la empresa favorecen el flujo de los
productos o servicios que esta produce?
R/ta. Si, por su constante comunicación con proveedores y cliente para mantener
alimentando el apoyo mutuo en los procesos de la cadena de suministro y valor
agregado

¿Qué estrategia diseñaría para fortalecer las políticas de operación de la

empresa?
R/ta. Mantener a largo plazo las estrategias aplicadas a clientes y proveedores y
seguir avanzando en la investigación de sus necesidades para seguir innovando a
un mejor servicio y valor agregado al mejor costo a esas futuras necesidades
¿Utilizaría la misma estrategia para los mercados nacionales e
internacionales?
R/ta. Sí, pero se debe tener en cuenta los factores del medio ambiente
internacional y hacer un análisis continuo de estas variables externas para poder
llevar a cabo la planeación estratégica adecuada que siga favoreciendo el trabajo
colaborativo entre los factores de la cadena de abastecimiento y sus necesidades
en este mercado nacional e internacional
MEDIDAS PARA OPTIMIZAR LA DISTRIBUCION DEL PRODUCTO EN LA
EMPRESA

✓ Mantener la comunicación continua con los fabricantes para conocer las

disposición y la disponibilidad del producto, y así asegurar el
abastecimiento e inventario de la oferta a la demanda de productos según
las necesidades de los clientes

✓ Ubicación estratégica de la empresa para una mayor facilidad en la

distribución del producto de acuerdo a los medios de distribución

✓ Mantener menores precios por reducción de costo al producto para una

mejor oferta en el mercado

✓ Mantener mayor disponibilidad del producto de acuerdo a las solicitudes de

pedidos de los clientes

✓ Reducir los tiempos de entrega al mejor costo

✓ Mantener área de almacenamiento adecuados a las características y

volumen de productos

✓ Mantener a disposición los medios de transportes o distribución para

repuesta oportuna de las entregas

✓ Mantener y seguir avanzando en la innovación de estrategias de acuerdo a

necesidades futuras en el mercado