EVOLUCIÓN Y ORIGEN DE LA GERENCIA

La gerencia tuvo su origen en las antiguas civilizaciones de Egipto y Roma. En

Egipto con la aparición de la estructura y en roma con el estado; más adelante
aparecen otras instituciones muy bien organizadas como la iglesia católica y el
ejército donde estas aprenden a organizarse y ha jerarquizar los poderes.

En la mitad del siglo XVIII y principios del XIX con la aparición de la revolución
industrial en el que Inglaterra en primer lugar, y el resto de Europa, sufren
transformaciones socioeconómicas, tecnológicas y culturales ; se expande el
comercio , la mano de obra es reemplazada por las máquinas y por ende los
trabajos son realizados en menos tiempo , seda el desarrollo de la definición de la
organización de recursos que hoy conocemos como empresa, donde se da la
creación del mercado y aparece lo que hoy conocemos como demanda y oferta.

Esta evolución no siempre fue evidente. A finales del siglo XIX, cuando las
grandes empresas comenzaban a tomar forma, predominaba el modelo de
“comando” unos pocos en la cima daban órdenes a muchos en la base. No fue
sino hasta la primera guerra mundial, cuando las principales funciones se
desarrollaron: investigación, ingeniería, ventas, finanzas, etc. También fue en esa
época cuando surgió el entrenamiento: la aplicación de la gerencia al trabajo
manual, permitiendo que países de bajos salarios pudieran hacer algo que la
teoría decía que era imposible – ser eficientes. Durante esta guerra, surgió la
necesidad de convertir a trabajadores sin mayores habilidades en empleados
productivos. Fue así como EUA y el Reino Unido comenzaron a aplicar los
principios del “management científico” de Taylor, analizando y descomponiendo
las tareas para convertirlas en operaciones sencillas que podían ser aprendidas
por cualquiera. En los años 20 y 30, la teoría gerencial se comenzó a aplicar en
más áreas de los negocios. La descentralización combinaba las ventajas de lo
grande con lo pequeño. La contabilidad pasó de llevar libros a analizar y controlar.
El mercadeo surgió al aplicar los principios gerenciales a las ventas y distribución.
Se cuestionó la forma como se organizaba la manufactura, llevando a nuevos
conceptos como el de automatización, “teoría Y”, trabajo en equipo y círculos de
calidad. Todas estas innovaciones representaban la aplicación del conocimiento al
trabajo, sustituyendo el “trabajar duro” por “trabajar inteligentemente”.

Los efectos de estos cambios se hicieron aparentes, cuando los Aliados, peores
estrategas y con menores ventajas que los alemanes, ganaron gracias a la
gerencia- que les permitía, por ejemplo, producir más material bélico. No sólo el
mundo entero se comenzó a fijar en la gerencia, sino que está fue más allá de los
negocios, para entrar en el “tercer sector” - hospitales, universidades, etc. El
conocimiento de gerencia no está completo. Ha recibido numerosas críticas,
muchas de las cuales justificadas. El conocimiento acumulado no necesariamente
ayuda a los gerentes a enfrentar los retos de hoy pero ciertamente ha sido la base
de una expansión espectacular de la economía mundial.

Con todos estos aportes se da el nacimiento de lo que hoy conocemos como

gerencia y su definición va sujeta de acuerdo al punto de vista de cada quien. De
manera global , se podría decir que la gerencia es la ciencia que enseña la más
eficiente forma de conducir empresas hacia metas previamente fijadas, estas
metas se dan mediante un proceso social que lleva a una responsabilidad de
planear, regular, y ejecutar las operaciones de una empresa, para lograr los
propósitos. También se podría entender como la habilidad de prever, organizar,
mandar, coordinar y controlar las operaciones.

Entonces, vemos como la gerencia no es nueva en la historia de la humanidad,

sino, que es una ciencia antigua que ha ido evolucionando con el pasar de los
años y ha tomado aportes de varias civilizaciones y cambios históricas
significativos en la vida de los hombres. Dichos cambios y aportes han hecho que
la gerencia sea hoy día parte esencial en la vida y la economía de cada país e
individuo. La gerencia es una mezcla de razas, culturas, costumbres y cada quien
la adopta desde su punto de vista; al momento de aplicarla puede recibir varios
significados y funciones, pero en si está regida por las mismas características y
principios gerenciales.

IMPORTANCIA DE LA GERENCIA EN LAS ORGANIZACIONES.

La gerencia está creando nuevos paradigmas, herramientas, y esquemas que

ayudan a los empresarios y profesionales a manejar de manera más efectiva las
empresas y proyectos.

La gerencia usa la planeación de escenarios y los pronósticos dinámicos en lugar

de la obsesión por presupuestos fijos que no sirven para enfrentar la
incertidumbre, solo la complican. Adopta esquemas de innovación abiertos que
crean plataformas tecnológicas gestoras, que integran diferentes nodos o aliados
con capacidades y recursos distintos pero complementarios para cambiar reglas
de juego de industrias enteras. Desde la industria de la publicidad (google), taxis
(Uber), educación (eClass), librerías (amazon), televisión (netflix), hasta la
hotelería (airbnb). Orienta a crear valor nuevo a los clientes en lugar de
obsesionarse en destruir al competidor, con un enfoque de estrategias creativas
que se adaptan en el tiempo. - Ir del mercadeo de masas al individual a través del
uso de información multi-sistémica (big data) que la tecnología actual permite.
Convierte el Gobierno Corporativo en el protector de los principios empresariales
fundacionales que promueve la durabilidad de la empresa y la confianza de sus
públicos. Sensibiliza a la empresa a través de la Responsabilidad Social
Corporativa, para hacerla parte del contexto social y ambiental, promoviendo la
sustentabilidad de la sociedad y de la empresa misma.

Es por ello que para alcanzar la ansiada productividad los gerentes modernos se
valen de estrategias y métodos distintos, que amplían el esfuerzo por satisfacer
las necesidades de todos los involucrados en el proceso productivo, hace uso de
la inteligencia emocional, para tener contacto más directo con sus empleados y
sus clientes, el recurso humano es su principal valor, entiende la consecución de
las metas como un proceso común que debe beneficiar a todos, no dicta normas,
por el contrario consulta y busca armonía entre todas las partes, se mantiene
abierto a los cambios e invierte en procesos creativos continuos de reingeniería
institucional que anticipen cambios y eliminen las urgencias.