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Asignatura:

ESTADISTICA DESCRIPTIVA.

Título del trabajo Derechos de Autor


Conceptos básicos de Estadística en el desarrollo de situaciones problemas de una
empresa.
.

Presenta

Angy Carolina Pupiales Moreno ID: 658190


Yesika Yeraldin Villota Ramos ID: 655940
Carol Mayerly Vargas Jimenez ID: 663126

Docente

DEIVI ADRIAN VELASQUEZ ARROYO

Colombia_ San Juan de Pasto. ABRIL, 27 de 2019


V

ESTUDIO DE CASO TALLER 1 (UNIDAD 1)


Estadística Descriptiva

Un fabricante de electrodomésticos ofrece una garantía de un año por cada uno de


los artículos que vende, entre ellos, televisores, equipos de sonido, neveras, radios,
etc. Para ello, elabora un formulario que, además del nombre y la dirección, incluye:

Ciudad
Artículo adquirido
Establecimiento en el que adquirió el artículo
Valor por el que se adquirió el artículo
Tiempo de garantía informado del artículo
Nombre del vendedor
Salario Mensual
Ocupación
Estado civil
Número de personas a cargo
Edad
Teléfono de contacto

El fabricante vendió en el año 2017 un total de 2 217 artículos y, para saber el nivel
de satisfacción de sus compradores, se contactan tres (3) clientes de cada uno de
los 20 establecimientos que venden los productos.

A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:

1. Método de muestreo utilizado


2. Población
3. Muestra (tamaño)
4. Marco
5. Elemento o unidad

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles


son variables; de estas últimas, identifique las variables discretas y continuas.
Solución.

El fabricante vendió en el año 2017 un total de 2 217 artículos y, para saber el nivel
de satisfacción de sus compradores, se contactan tres (3) clientes de cada uno de
los 20 establecimientos que venden los productos.

A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:

1. Método de muestreo utilizado estadística descriptiva.


Rta: Muestra variable

2. Población: Se contratan tres (3) clientes, de cada uno de los establecimientos.

3. Muestra (tamaño): El fabricante vendió en el año 2017

4. Marco: El fabricante vendió en el año 2017 un total de 2 217 artículos


y, para saber el nivel de satisfacción de sus compradores

5. Elemento o unidad: un total de 2.217

1. A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y


cuáles son variables; de estas últimas, identifique las variables discretas y
continuas.

VARIABLES CUALITATIVA CUANTITATIVA


NOMINALES ORDINALES DISCRETAS CONTINUAS
Cuidad x
Articulo Adquirido x
Establecimiento en el x
que Adquirido el
Articulo
Valor por el que SE x
Adquirió el articulo
Tiempo de garantía x
informado del
artículo.
Nombre del x
vendedor.
Salario mensual. x
Ocupación. x
Estado civil. x
Número de personas x
a cargo.
Edad. x
Teléfono de x
contacto.

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