PREGUNTAS Y RESPUESTAS DEL CAPITULO 11 AL 20

1. ¿Cuándo alguno de los trabajadores de la planta está parado sin hacer nada,
es eso bueno o malo para la compañía?

 “Una planta en la que todos trabajan todo el tiempo es muy ineficiente”, la

única manera de producir un exceso de inventario es teniendo mano de obra
en exceso.

2. ¿Qué es una planta balanceada?

 Es una planta en la que la capacidad de todos y cada uno de los recursos

está balanceado con la demanda del mercado. Todos los puestos son
productivos para la empresa.

3. ¿Por qué es tan difícil llegar a lograr dirigir una planta balanceada?

 Es porque las condiciones están cambiando siempre, el mercado. Otra

razón: “la verdadera razón es que mientras más te acercas a una planta
balanceada más te acercas a la quiebra”. “Hay pruebas matemáticas que
pueden demostrar claramente que cuando se recorta la capacidad
exactamente a la demanda del mercado ni más ni menos, el throughput
disminuye, mientras que el inventario se sale por el techo y como el
inventario aumenta, el costo de manejo de inventarios, que es un gasto de
operación, aumenta”. Esto demuestra que es cuestionable el intento de
lograr siquiera reducir el gasto de operación total recortando la capacidad.

4. ¿Cómo afectan estos dos fenómenos que se encuentran en cada planta:

EVENTOS DEPENDIENTES Y FLUCTUACIONES ESTADÍSTICAS?

 Eventos Dependientes: Un evento o una serie de eventos, deben llevarse a

cabo antes de que otro pueda comenzar. El evento subsecuente depende de
los anteriores a él.
 Fluctuaciones Estadísticas: Por ejemplo, hay información para dirigir tu
planta que puedes determinar con precisión, pero hay otros tipos de
información que no podemos predecir con anticipación, como el tiempo que
demora un empleado en hacer ensamble. Estos tipos de información varían
de una instancia a la siguiente. Están sujetos a Fluctuaciones Estadísticas.
“La mayoría de factores críticos para dirigir una planta con éxito no pueden
determinarse precisamente con anticipación”.

5. ¿Afecta la productividad de los colaboradores (Desde el dueño hasta el

personal de mantenimiento) si tienen problemas en las casas?
 Los asuntos personales tales como problemas maritales dividen las
atenciones de un empleado. Es difícil concentrarse en el trabajo cuando hay
que resolver problemas en casa. Incluso los empleados que no están
casados pueden tener problemas con una relación sentimental que afecta su
trabajo. Las relaciones que ponen a los empleados en riesgo deben ser
motivo de preocupación para los empleadores. Ofréceles ayuda
recomendando al trabajador que visite el departamento de recursos
humanos.

6. ¿Por qué es necesario que haya más ventas después de reducir los lotes de
materia prima a la mitad?

 Para que el producto este en circulación y no se quede otra vez estancado a

si se reducen los costos por un exceso de inventario y se aumentan las
utilidades acción primordial en una empresa.

7. ¿Cuál es la importancia de los incentivos y motivar al capital humano dentro

de una compañía?

 Se recomienda recompensar un comportamiento que demuestre que el

empleado se encuentra implicado con la organización y que se quiere
mantener en ella. Todas las personas necesitamos ser apreciadas, las
empresas deben de reconocer los éxitos de sus colaboradores, divulgarlos y
premiarlos, estos son algunos de los pilares para lograr objetivos y llegar a la
meta.
Es importante resaltar que no siempre la compensación debe ser económica
sino que la emocional juega un papel importante en la producción, en el
ambiente de trabajo y el autoestima de la persona.

8. ¿Por qué es necesario que la producción sea constante y en cada puesto

haya la misma carga laboral?

 La producción debe ser constante para que no haya cuello de botella que es
el fenómeno ya descrito anteriormente. Donde hay carga de trabajo física y
mental, el trabajador no es igual de productivo y se genera un mal ambiente
laboral, lo que hace que afecte a los demás colaboradores que puede que no
tengan la misma carga laboral pero solo por el ambiente que hay, se vuelven
improductivos.

9. ¿Cuál es la importancia del control de calidad?

 Las mejores empresas son aquellas que cumplen estrictamente el control de
calidad de sus productos, ya que ofrecen una garantía al cliente de que todo
lo que ofrecen es bueno y que su consumo implica la profesionalidad de
categoría de la marca.

10. ¿Por qué Herbie es el cuello de botella de la excursión?

 Porque, es quien determina el ritmo de la caminata, el más lento. Es

quien determinaba el throughput del grupo entero.

11. ¿Cómo hizo Alex para que la excursión cumpliera su Meta?

 Libera a Herbie del exceso de carga y lo distribuye a los otros
niños; es decir lo libera del exceso de inventario y así se sube el
throughput.
12. ¿Qué es un recurso cuello de botella y un recurso no cuello de botella?

 Un cuello de botella es un recurso cuya capacidad es igual o menor a la

demanda q u e h a y d e é l . Y u n r e c u r s o n o c u e l l o d e
b o t e l l a e s c u a l q u i e r r e c u r s o c u y a capacidad sea mayor a la
demanda que hay de él
13. El flujo por los cuellos de botella debe estar a la par con la
demanda, ¿Qué significa esto?
 Que el flujo por los cuellos de botella no debe estar
i g u a l a l a d e m a n d a d e l mercado ya que si esta baja se pierde
dinero, se debe mantener el flujo por los cuellos de botella a la par con
la demanda
14. ¿Cómo encontraron los dos cuellos de botella en la planta?

 Encontraron los dos cuellos de botella, calculando la

demanda para cada recurso. Dividieron el total de horas que se
necesitan, entre el número de recursos que lo constituyen.

15. ¿Cuál es el costo real de un cuello de botella?

 Es el gasto total del sistema dividido entre el número de horas de

producción del cuello de botella.