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COORDINADOR DE CALIDAD
1. IDENTIFICACIÓN:
2. CONTEXTO:
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles es un Servicio dependiente del Ministerio de Energía, su
función se refiere a supervisar y fiscalizar la adecuada operación de los servicios de electricidad, gas y
combustibles; buscando que las operaciones y el uso de estos recursos energéticos no constituyan peligro
para las personas y sus cosas.
5. REQUISITOS GENERALES:
Los requisitos establecidos en el Artículo 12 del Estatuto Administrativo, el cual señala que para ingresar
a la Administración del Estado será necesario:
Ser ciudadano/a;
Haber cumplido con la Ley de Reclutamiento y Movilización, cuando fuere procedente;
Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
Haber aprobado la Educación Básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que, por
la naturaleza del empleo, exija la ley;
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No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o
por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de
funciones;
No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por crimen o
simple delito.
6. REQUISITOS ESPECÍFICOS:
6.3 Experiencia
Deseable, experiencia laboral (general) de al menos 3 años.
Experiencia como Coordinador de Calidad o implementador de SGC basados en la Norma ISO 9001, de
preferencia en instituciones públicas.
Planeación y organización : Genera planes de acción oportunos, definiendo objetivos, tareas a realizar y
responsabilidades, integrando a su equipo de trabajo directo. Controla
sistemáticamente los avances, evaluando problemas presentes que puedan
entorpecer su organización y retroalimentando constantemente sobre los pasos a
seguir.
Pensamiento Analítico : Analiza las relaciones entre las diversas partes de una situación o problema.
Descompone tareas complejas en partes manejables de manera sistemática.
Reconoce las varias causas posibles de eventos o varias consecuencias de
acciones. Generalmente anticipa obstáculos y piensa por adelantado acerca de los
próximos pasos.
Capacidad de Trabajo en : Actúa para promover un clima amigable, buena moral y cooperación. Protege y
Equipo promueve la reputación del grupo con extraños.
Orientación de Servicio al : Busca información acerca de las necesidades reales, subyacentes, del cliente, más
Cliente allá de aquellas expresadas inicialmente, y ajusta ésta a los productos o servicios
disponibles.
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Comunicación Efectiva : Entrega constantemente información y expresa ideas en forma clara y oportuna.
Busca activamente dar retroalimentación, integrando los puntos de vista de los
demás en la entrega del mensaje. Busca opiniones y otras ideas, mostrándose
abierto al diálogo y a reconocer puntos válidos en la comunicación del otro. Sabe
cuándo y a quién preguntar para llevar adelante un propósito.
Orientación al Logro : Se prepara y actúa para alcanzar metas desafiantes para sí mismo o para los
otros.
Preocupación por el : Desarrolla y usa sistemas para organizar y mantener la pista de la información.
Orden y Calidad
Iniciativa : Se anticipa y prepara para una oportunidad o problema que no es obvio para los
demás. Realiza una acción para crear una oportunidad o evitar una crisis futura
mirando hacia adelante en 3 a 12 meses.
Búsqueda de Información : Realiza un esfuerzo sistemático, durante un período limitado de tiempo, por
obtener datos o retroalimentación necesarios; o investiga formalmente a través de
diarios, revistas u otras fuentes.
Aquellos/as postulantes que presenten alguna discapacidad, deberán informarlo en su postulación, con el fin de
que el Servicio adopte las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones de todos/as
los/as interesados/as.
La información del proceso se entregará a través de la página web de la SEC (www.sec.cl) y se enviará a la casilla
de correo personal de los/as postulantes preseleccionados/as.