Fiorella Nataly Espinoza Toledo

Jr. Las Grosellas 623 Urb. Las flores – S.J.L

6379381 - 991144891
Fiorenataly07@gmail.com

ANTECEDENTES Estudiante de 8vo ciclo de la carrera de Psicología en la Universidad Privada del

PROFESIONALES Norte, con Ingles y Excel básico. Con experiencia de trabajo con niños en shows
infantiles e actividades de verano, capacidad para trabajar en equipo, comunicación
efectiva con personas de diferentes edades, creativa, proactiva, innovadora, flexible,
empática y facilidad en resolución de problemas, con facilidad de adaptación,
orientada al logro de resultados tanto personales como institucionales.
EXPERIENCIA
LABORAL

Diciembre 2016 SHARK

Impulsadora y degustadora para la marca Colcafé
Atención al cliente

● Efectivicé a
​ tención al cliente presencial de manera asertiva y empática a todos los clientes.

Diciembre – BRAEDT
Marzo Impulsadora y degustadora para Braedt
2015 Programación de citas a domicilio, verificar fechas y horarios libres de los doctores, y
medicinas a enviar.

● Efectivicé a​ tención al cliente presencial.

● Logré​ interactuar adecuadamente, con compañeros de trabajo de diferentes edades.

Enero – Agosto Arcos Dorados (McDonald’s)

2014 Apoyo en el área de marketing y publicidad.
6 Atención al cliente en caja.
Realización de shows infantiles.
● Logré​ comunicarme de manera asertiva con personas de diferentes edades.

ESCOLARIDAD

2014 Universidad Privada Del Norte

Carrera de Psicología
CURSOS

2017 Taller de prevención ante desastres naturales. 12 sesiones de 2 horas.

Universidad Privada Del Norte

IDIOMAS Ingles 40%

Nivel Básico
ICPNA