FUNDAMENTOS DE MERCADEO

Gabriel Antonio Pantoja Gómez

Corporación Universitaria Remington

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

2017
La Matriz BCG es un método gráfico de análisis del portafolio de negocios, fue
creado en 1970 por The Boston Consulting Group. Para llevar a cabo este análisis
de deben llevar a cabo los siguientes pasos:
 Dividir una compañía en sus unidades estratégicas de negocios y evaluar
las perspectivas a largo plazo de cada una.
 Comparar las unidades estratégicas de negocio entre sí mediante una
matriz que indique las perspectivas relativas de cada una.
 Desarrollar objetivos específicos basados en cada una de las unidades
estratégicas de negocio.
Paso 1: Definir y evaluar las unidades estratégicas de negocios.
Se debe crear una unidad estratégica de negocio para cara una de las áreas de
negocios económicamente distinta donde compita, más tarde los altos gerentes
deben evaluar cada una de estas unidades teniendo en cuenta la participación
relativa de las unidades estratégicas de negocios en el mercado y la tasa de
crecimiento industrial de estas unidades.
La participación del mercado suministra ventajas en costos a una firma a partir de
las economías de escala y de los efectos del aprendizaje, el objetivo cuando se
evalúan las tasas de crecimiento industrial consiste en determinar si las
condiciones industriales ofrecen oportunidades de expansión o si estas amenazan
a las unidades estratégicas de negocios.
Paso 2: comparar las unidades estratégicas de negocio.
Se divide en cuatro células: Estrellas, signos de interrogación, vacas lecheras y
perros:
 Estrellas: Las unidades estratégicas de negocios líderes en el portafolio de
una firma.
 Signos de interrogación: son unidades estratégicas de negocio
relativamente débiles en términos competitivos.
 Vacas lecheras: tienen una alta participación en el mercado en industrias de
bajo crecimiento y una fuerte posición competitiva en industrias maduras.
 Perros muertos: se encuentran en industrias de bajo crecimiento pero que
poseen una participación baja en el mercado.
Entre los beneficios que encontramos en esta matriz podemos encontrar que
concentra su atención en el flujo de efectivo, las características de inversión y las
necesidades de las diversas unidades de la organización, así como que las
divisiones de varias empresas evolucionan con el tiempo.
Entre sus limitaciones podemos encontrar que no refleja si diversas divisiones
están creciendo o no ni si sus industrias están creciendo con el paso del tiempo.
 Paso 3: implicaciones estratégicas:
El superávit de cualquier vaca lechera se puede utilizar para apoyar el desarrollo
de signos de interrogación, los signos de interrogación con proyecciones a largo
plazo más débiles o más inciertas deben desistir para reducir las demandas en
cuanto a los recursos de caja de una empresa, la compañía debe salir de
cualquier industria donde las unidades estratégicas de negocio son perros y si una
compañía crece de las suficientes vacas lecheras, estrellas o signos de
interrogación, debe considerar las adquisiciones y los desestimientos para
construir un portafolio mas equilibrado.
Ventas Bavaria S.A
Productos Ventas 2017 Ventas 2018 Participación en el mercado
Aguila 985000000000 11522450000000 49.25%
Poker 320600000000 375102000000 16.03%
Otros 694400000000 812448000000 34.72%
Total 2000000000000 2340000000000 100%

Productos CM
Aguila 3.072
Poker 0.325
Otros 0.70

20%
Estrella Interrogación

17%

15% Aguila
Poker

10%
Vaca Perros

5%
 Matriz ANSOFF de Coca Cola:
La Matriz de Ansof, es una de las principales herramientas de estrategia
empresarial y de marketing estratégico. Fue creada Igor Ansoff en el año 1957.
Esta matriz, es la herramienta perfecta para determinar la dirección estratégica de
crecimiento de una empresa, por tanto, solamente es útil para aquellas empresas
que se han fijado objetivos de crecimiento.
La Matriz de Ansoff relaciona los productos con los mercados, clasificando al
binomio producto-mercado en base al criterio de novedad o actualidad. Como
resultado obtenemos 4 cuadrantes con información sobre cuál es la mejor opción
a seguir: estrategia de penetración de mercados, estrategia de desarrollo de
nuevos productos, estrategia de desarrollo de nuevos mercados o estrategia de
diversificación.
Coca Cola es una empresa que opera en más de 200 países, que además de
tener más de 100 años en el mercado, ha tenido tenido una gran diversificación de
estrategias de venta.

Mercado existente Mercado nuevo

Penetración de mercado Desarrollo de mercado

Producto existente

Desarrollo de producto Diversificación Diversificación

relacionada no relacionada

Producto nuevo
Penetración de mercado: Mercado existente/Producto existente:
La estrategia de aumentar el mercado que comparte con otras industrias,
mediante la venta de sus productos a clientes existentes o generando nuevos
clientes a través de promociones.

Desarrollo de productos o diferenciación: Mercado existente/ Nuevo producto:

La estrategia de desarrollar productos nuevos para mercados existentes se da
pensando como los nuevos productos atraerán al consumidor y superarán a la
competencia.

Desarrollo de mercado: Nuevo mercado/ Producto existente:

Mediante esta estrategia se espera que el nombre de la marca, así como el
conocimiento de los consumidores en todo el mundo de la calidad del producto
puedan facilitar la introducción de el mismo en diferentes mercados nuevos, por
ejemplo:
 Coca Cola dietética.
 Coca Cola Zero.

Diversificación:
Se debe producir una nueva categoría de productos que complementen a los
existentes. En el 2007, Coca Cola invirtió 4.1 millones de dólares para adquirir
glaseau. Junto con su marca de bebida vitaminwater.

Bibliografía:
Espinosa, R. (2019). Matriz de Ansoff, estrategias de crecimiento. Tomado de
https://robertoespinosa.es/2015/05/31/matriz-de-ansoff-estrategias-crecimiento/
La Matriz de Ansoff o cómo crecer con inteligencia | David Rueda. (2019). Tomado
de http://davidrueda.blogcanalprofesional.es/la-matriz-de-ansoff-o-como-crecer-
con-inteligencia/
MATRIZ DEL GRUPO CONSULTOR DE BOSTON B. C. G. BAVARIA S.A. (2019).
Tomado de https://prezi.com/qyhznsubczbb/matriz-del-grupo-consultor-de-boston-
b-c-g-bavaria-sa/