GRUPO y LIDERAZGO – 2 PARCIAL – PREGUNTERO ACTUALIZADO 19/09/18

3.1
3.1) Taylor divide al trabajo no manual en: TIEMPO Y MOVIMIENTO.

(3.1) ¿Cuál es el fundamento del trabajo en las empresas emergentes? Seleccione la respuesta correcta:
La palabra

(3.1) Para que el mando del control funcione en la empresa tradicional necesito Emocionalidad del miedo. (3.1) Hay
una figura que ejerce el control sobre el capataz:
El capataz de capataces

(3.1) La transformación es un imperativo permanente de toda empresa:

Verdadero

(3.1) En la empresa tradicional: ¿Qué es el objetivo de todos los trabajos manuales una vez que se ha obtenido la
norma dada por el ingeniero?
Estandarización.

(3.1) ¿A qué tipo de empresa estamos definiendo al hablar de una empresa cuya estructura es piramidal y
jerárquica?
Empresa tradicional.

(3.1) Surgen los ingenieros con el objetivo de: Seleccione la respuesta correcta:
Diseñar la relación optima entre tiempo y movimiento y asesorar a los empresarios.

(3.1) ¿Hay alguna figura que ejerza el control sobre el capataz en la empresa tradicional?

El capataz de capataces.

3.1) Señale cual de las siguientes opciones no responde a una de las variables que han contribuido a la crisis de la
empresa tradicional:
LENTITUD DEL CAMBIO

3.1) Surgen los ingenieros con el objetivo de: DISEÑAR LA RELACION ÓPTIMA ENTRE TIEMPO Y MOVIMIENTO Y
ASESORAR A LOS EMPRESARIOS.

3.1) Cuál de las siguientes alternativas es una variable EXTERNA que causo la crisis de las empresas tradicionales?
GLOBALIZACION DE LOS MERCADOS, EL EFECTO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS, ACELERACION DE LOS CAMBIOS, EL
INCREMENTO DE LA COMPETITIVIDAD. ( la 5ta que es incorrecta es: Cambios en el carácter del trabajo)

3.1) Cuál de las siguientes alternativas es una variable INTERNA que causo la crisis de las empresas tradicionales?
CRISIS DE MECANISMO DE REGULACION DEL TRABAJO: NADIE SABE MAS QUE EL QUE EJECUTA EL TRABAJO;
CAMBIOS EN EL CARÁCTER DEL TRABAJO: MAYOR TRABAJO NO MANUAL QUE REQUIERE MAYOR DESTREZA
INTELECTUAL.

3.1) Cuál era la visión que se tenía sobre el trabajador en la empresa tradicional?: NO SE LE PIDE INICIATIVA NI QUE
PIENSE , SOLO QUE OBEDEZCA ORDENES. SE LOS TIENE POR SU FUERZA Y HABILIDADES MECANICAS.

3.1) El criterio guía de la empresa emergente es: APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL.

3.1) Cuál fue una de las reacciones contra Tylor?: SOSTIENEN QUE EL DE LOS OPERARIOS ES UN TRABAJO
INHUMANO QUE SE PLANTEA.
3.1) En la estructura Jerárquica de las empresas tradicionales…
LA INFORMACION VA DE ABAJO HACIA ARRIBA Y PODER DE LA TOMA DE DECISIONES DE ARRIBA HACIA ABAJO.

3.1) Cual es la clave de la productividad en las empresas emergentes? LAS COMPETENCIAS CONVERSACIONALES.

(3.1) En la propuesta de Taylor, ¿cuál de las siguientes opciones juega un papel decisivo en el proceso productivo?
EL TRABAJO FISICO OBRERO.

(3.1) En la propuesta de Taylor, ¿cuál es el factor clave? EL CONOCIMIENTO DEL INGENIERO.

(3.1) Taylor estableció una separación radical entre dos tipos de actividades. ¿Cuáles? LAS FISICAS Y EL
PENSAMIENTO.

(3.1) La contribución de Taylor se resume en dos operaciones diferentes. ¿Cuáles?: EL EXAMINAR EL TRABAJO
MANUAL Y SEPARAR EL MUSCULO Y DESTREZA FISICA, DE MENTE Y PENSAMIENTO.

(3.1) Tomando en cuenta los parámetros de la empresa tradicional, señale qué opción es incorrecta: SE BASA EN EL
TRABAJO NO MANUAL.

(3.1) El trabajo sobre el análisis que hacemos del presente, proyectando de la mejora al futuro es...EL TRABAJO
REFLEXIVO DEL APRENDIZAJE.

(3.1) "El trabajo sobre el trabajo" que menciona Rafael Echeverría hace referencia a...EL TRABAJO REFLEXIVO DEL
APRENDIZAJE.

(3.1) Según Rafael Echeverría, los directivos orientan sus acciones de transformación dando “palos de ciego”. ¿Por
qué? TODAS SON CORRECTAS.

(3.1) En el marco de los aportes de R. Echeverría, ¿qué ocurre cuando las conversaciones de una organización no
son efectivas? COMPROMETEN SUS NIVELES DE DESEMPEÑO.

(3.1) ¿Quién resolvió el problema de la productividad del trabajo manual en el siglo XX? TAYLOR.

(3.1) El modo tradicional de hacer empresa, se origina en la contribución efectuada por un hombre para: RESOLVER
EL PROBLEMA DE LA PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO MANUAL.

(3:1) Cuál de las siguientes opciones representa el autor de la invención de la línea de ensamblaje? FORD.

(3.1) Podemos decir que, aquella empresa que no se transforma: COMPROMETE SU SUPERVIVENCIA.

3.2
(3.2) Existe una modalidad clara de sustitución de la empresa tradicional.
Falso.

(3.2) ¿En que se sustenta el trabajo no manual?

El conocimiento

(3.2) De acuerdo a la nueva modalidad en la concepción del trabajo y siguiendo el

planteo de Drucker tomado por Echeverría, se premiaría a un individuo que:

Haga lo correcto, aun frente a hacer las cosas correctamente.

(3.2) ¿A que llamamos la tridimensionalidad del trabajo en las empresas
emergentes? Seleccione la respuesta correcta:
La tarea individual, la tarea de coordinación de acciones y el Trabajo reflexivo de
aprendizaje.

(3.2) El trabajo reflexivo de aprendizaje hace referencia en las empresas

emergentes: Seleccione la respuesta correcta:
Al trabajo que hacemos sobre el presente, proyectando la mejora al futuro.

3.2) Cuando hablamos de las actividades de coordinación de acciones, nos referimos a: AL TRABAJO QUE HACEMOS
SOBRE EL PRESENTE, PROYECTANDO LA MEJORA AL FUTURO.

3.2) Cuando hablamos de la tarea individual dentro de la tridimensionalidad del trabajo nos referimos:
AL TRABAJO QUE SE LE ASIGNA A CADA INDIVIDUO Y LE CABE UNA RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA.

(3.2) ¿Cuál es el mecanismo de regulación de la empresa emergente? AUTONOMÍA RESPONSABLE.

3.2) Si yo ya tengo establecidos los parámetros manteniendo abierto los espacios de posibilidades ya definido,
estamos hablando de: TRABAJO CONTINGENTE.

3.2) Cuando estamos buscando nuevas oportunidades de negocio, detectando y generando nuevas inquietudes y
productos estamos realizando un: TRABAJO INNOVADOR.

3.2) El trabajo reflexivo de aprendizaje hace referencia en las empresas emergentes: AL TRABAJO QUE HACEMOS
SOBRE EL PRESENTE, PROYECTANDO LA MEJORA AL FUTURO.

3.2) Que tipo de trabajo es el que se puede reemplazar por un robot?: EL TRABAJO RUTINARIO QUE DESCANSA EN
LA FUERZA FISICA.

(3.2) ¿Cómo se denomina a la persona que ejerce control de las tareas en las empresas tradicionales? CAPATAZ.

(3:2) Cuál es el trabajo preponderante en la empresa tradicional? TRABAJO MANUAL.

(3.2) En la empresa emergente el trabajo no manual hace referencia: TRABAJO PREPONDERANTE.

(3.2) En el marco de la Ontología, lo opuesto de valor puede ser: MIEDO.

(3.2) ¿Cómo es el tipo de organización de la empresa emergente? HORIZONTAL Y FLEXIBLE.

(3.2) En la empresa emergente "La confianza" hace referencia a...LA EMOCIONALIDAD DE BASE.

(3.2) ¿Donde reside el conocimiento? EL JUICIO QUE EMITE EL OBSERVADOR AL EXAMINAR DETERMINADOS
COMPORTAMIENTOS.

(3.2) ¿Cuál es la clave de la productividad en la empresa tradicional? LOS MOVIMIENTOS Y LOS TIMEPOS.

(3.2) En la empresa emergente, el piso hace referencia a...EL CARÁCTER DE LA REGULACIÓN.

(3.2) ¿Cuál es la emocionalidad de base de la empresa emergente? LA CONFIANZA.

(3.2) ¿Cuál es la emocionalidad de base de la empresa tradicional? EL MIEDO.

(3.2) El hecho de que la empresa emergente sea horizontal y flexible, determina...EL TIPO DE ORGANIZACIÓN.

(3.2) El hecho de que la empresa tradicional sea piramidal y jerárquica, determina...EL TIPO DE ORGANIZACIÓN.

(3.2) En la empresa tradicional la línea de ensamblaje hace referencia a...EL MECANISMO DE COORDINACIÓN.

(3.2) En la empresa emergente, el aprendizaje organizacional se refiere a...EL CRITERIO GUIA.

(3.2) En la empresa tradicional la estandarización se refiere a...EL CRITERIO GUIA.

(3:2) ¿Según Rafael Echeverría, de qué depende la productividad presente de los procesos de trabajo? EFICACIA
TAREAS INDIVIDUALES, DE LAS ACTIVIDADES DE COORDINACIÓN Y TRABAJO REFLEXIVO DE APRENDIZAJE.

(3.2) ¿Cuál es el mecanismo de coordinación en la empresa emergente? EL REDISEÑO DE PROCESOS.

(3.2) El mando y el control funcionan pues se apoyan en: EMOCIONALIDAD DEL MIEDO.

(3.2) En la empresa tradicional el mando y control hace referencia a...MECANISMO DE REGULACIÓN.

(3.2) En la empresa tradicional la destreza física hace referencia a...EL FUNDAMENTO DEL TRABAJO.

(3.2) En la empresa emergente la palabra hace referencia a...EL FUNDAMENTO DEL TRABAJO.

(3.2) ¿Cuál es el locus reflexivo en la empresa tradicional? EL INGENIERO.

(3.2) ¿Cuál es el locus reflexivo en la empresa emergente? EL PRACTICANTE REFLEXIVO.

(3.2) En la empresa emergente las competencias conversacionales hacen referencia a...LA CLAVE DE LA
PRODUCTIVIDAD.

(3.2) ¿Cuál de los siguientes autores inició el desarrollo de lo que se ha denominado "tecnologías workflow"?
FERNANDO FLORES.

(3.2) Indique cuál de las siguientes opciones no hace referencia al trabajador innovador: ENFRENTA PROBLEMAS
QUE MODIFICAN SUS PRIORIDADES Y QUE REQUIEREN SER RESUELTOS.

(3.2) Tomando en cuenta la productividad de la tarea individual en el trabajo contingente, indique qué opción no es
correcta: LA FLEXIBILIDAD DE LOS PROCEDIMEINTOS ESTANDAR REWUEIRE SER MENOS QUE EN EL CASO DEL
TRABAJO RUTINARIO.

(3.2) ¿Cuál es el mecanismo de coordinación en la empresa tradicional? LINEA DE ENSAMBLAJE.

(3.2) De qué manera fluye la información en la empresa tradicional? VERTICALMENTE.

(3.2) En la relación trabajador-capataz, éste último era indiscutiblemente el que detentaba: EL PODER.

(3.2) En la empresa tradicional "El techo" hace referencia a: EL CARÁCTER DE REGULACION.

(3.2) ¿Cuál es el carácter de la regulación de la empresa emergente? PISO.

(3.2) Heidegger indicó que los seres humanos enfrentamos el mundo a partir de distintas disposiciones o
emocionalidades, que definen el tipo de relación que establecemos con este. Una disposición fundamental: LA
CONFIANZA.
(3:2) El trabajo fundado en la palabra suele ser un trabajo que se efectúa con personas. Es un tipo de trabajo que se
sustenta en… COMPETENCIAS GENÉRICAS.

(3.2) La estructura formal de la empresa tradicional, era de tipo: PIRAMIDAL Y JERARQUICA.

(3.2) ¿Cuál es el fundamento del trabajo en la empresa emergente? LA PALABRA.

(3.2) Mientras la competencia pertenece al dominio de la acción, la sinceridad corresponde al dominio de: LA ÉTICA.

(3.2) El mando y el control funcionan pues se apoyan en: EL MIEDO.

(3.2) El conocimiento es un corolario que surge de la observación de: OBSERVACION DE ACCIONES EFICACES.

(3.2) ¿Cuál es el perfil de autoridad en la empresa emergente? COACH.

(3.2) Podemos decir que el Taylorismo genera el derrumbe de: EL SOCIALISMO.

(3.2) El criterio guía en la empresa emergente es… APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

(3.2) Según Rafael Echeverría un análisis riguroso del trabajo en la empresa debe reconocer la presencia de: TRES
DIMENSIONES DIFERENTES.

(3.2) Según Rafael Echeverría un análisis riguroso del trabajo en la empresa debe reconocer la presencia de: LA
TRIDIMENSIONALIDAD DEL TRABAJO.

(3.2) Según Rafael Echeverría ¿cuántos tipos de categoría existen dentro de los trabajos? DOS.

(3.2) Las contribuciones de Fernando Flores con el desarrollo de las tecnologías WORKFLOW puede equiparse con
los de…HENRY FORD.

3.2)¿Cuál es el mecanismo de regulación de la empresa tradicional? MANDO Y CONTROL.

(3.2) Tomando en cuenta las reflexiones sobre el trabajo, indique que opción no corresponde con los aportes de
Karl Marx: HAY DIFERENCIAS ENTRE EL TRABAJO MANUAL Y NO MANUAL.

(3.2) Uno de los grandes aportes acerca del fenómeno de la confianza que ha consistido en ampliarla del novel
personal a los sistemas sociales fue desarrollado por: LUHMANN.

(3.2) Peter Drucker ha sostenido que la empresa del futuro sólo se constituirá, cuando seamos capaces de resolver
el problema de: LA PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO NO MANUAL.

(3.2) Tomando en cuenta las reflexiones sobre el trabajo, Karl Marx sostiene que…TODO TRABAJO POR MUY
COMPLEJO QUE FUESE PUEDE SER CONVERTIDO EN VARUAS UNIDADES DE TRABAJO SIMPLES DE HOMOGENEIDAD
DE TRABAJO.

(3:2) Qué acontecimiento actual, favorece la retirada de la figura del “capataz”? EL PREDOMINIO CRECIENTE DEL
TRABAJO NO MANUAL.

(3.2) ¿Quién de los siguientes autores, elabora su teoría diferenciando en trabajo manual del no manual? DRUCKER

(3:2) En las nuevas modalidades en la concepción de trabajo, el poder transformador de la palabra se puede
desagregar en: UN CONJUNTO ESPECIFICO Y CONCRETO DE COMPETENCIAS CONVERSACIONALES.
(3.2) Tomando en cuenta las reflexiones sobre el trabajo, indique que opción no se corresponde con los aportes de
Peter Drucker: TODO TRABAJO POR MUY COMPLEJO QUE SEA PUEDE SER CONVERTIDO EN VARIAS UNIDADES DE
TRABAJO SIMPLE.

(3.2) Cuantos subdominios diferentes se encuentran en la conversación…TRES

(3.2) ¿Cual es el locus reflexivo en la empresa tradicional? LOCALIZADO

(3.2) En el trabajo manual y no manual conceptualizado por Taylor en el enfoque tradicional, se sustituye por…
EN EL TRABAJO SUSTENTADO EN EL PODER TRANSFORMADOR DE LA FUERZA FISICA Y EL TRABAJO SUSTENTADO EN
EL PODER TRANSFORMADOR DE LA PALABRA.

(3.2) En un entorno altamente competitivo y de cambio permanente y acelerado, ¿que resulta determinante para la
supervivencia de una empresa? EL TRABAJO CREATIVO.

3.3
(3.3) Los dominios de la Confianza son: Seleccione las 3 respuestas correctas

(3.3) Si como cliente no me siento conforme con lo que me entrego el cliente, y me siento indignado y resentido, lo
que hago es:

Una queja

(3.3) Si un proveedor no puede cumplir con la promesa, este puede recurrir a: Revocar o cancelar (3.3) En el centro
del ciclo de la promesa se encuentra: Seleccione la respuesta correcta

El trasfondo compartido de Inquietudes y la Confianza

(3.3) A que denominamos proveedor:

A quien realiza la acción incluido en la promesa

(3.3) Cuando acepta una promesa, el proveedor decide no continuar lo llamamos:

Revocación

(3.3) En toda promesa necesitamos dos factores claves:

Trasfondo compartido de inquietudes y confianza.

(3.3) Cuando como cliente evaluó el cumplimiento de la promesa, y no estoy conforme y busco abrir un dialogo con
mi proveedor para analizar lo sucedido, lo que hago es:

Un reclamo.

(3.3) ¿Cuáles son las fases del Ciclo de promesas? Seleccione las 4 respuestas correctas:

(3.3) Marque las características de la regulación de trabajo de Mando y Control: Seleccione las 4 respuestas
correctas:
Requiere recibir órdenes de otros capataces.

3.3) Las etapas del ciclo de las promesas son: CONSTITUCION DE LA PROMESA Y CUMPLIMIENTO.

3.3) Cuáles son las fases del ciclo de promesas? Seleccione 4:

NEGOCIACION
REALIZACION DE LA PROMESA
EVALUACION DE LA PROMESA
CREACION DEL CONTEXTO

(4.3) Decimos que la confianza es el sustento de toda relación social. Esto no es válido cuando: LA MISMA SE
SUSTENA EN LA FUERZA.

(3.3) ¿Cuáles son los beneficios de la evaluación en el ciclo de coordinación de acciones? POSIBILIDAD DE
SATISFACER AL CLIENTE Y CORREGIR DESVIOS O INTRODUCIR MEJORAS Y APRENDER.

3.3) Si yo proveedor realizo una nueva oferta a mi cliente (contra ofrecer), en qué fase del ciclo me encuentro?:
NEGOCIACION.

3.3) Cuando hablamos de la cultura de impecabilidad, hablamos de: MANTENER LA CONFIANZA EN LOS 3 DOMINIOS
DE LA CONFIANZA.

3.3) Los dominios de la confianza son: Selecciona 3: SINCERIDAD, RESPONSABILIDAD, TRASFONDO DE INQUIETUDES
COMPARTIDAS.

3.3) Que es la calidad? LA PLENA SATISFACCION DEL CLIENTE.

3.3) En el centro del ciclo de la promesa se encuentra: EL TRASFONDO COMPARTIDO DE INQUIETUDES Y LA

CONFIANZA.

3.3) Cuando aceptada una promesa, el proveedor decide no continuar con el ciclo, lo llamamos: REVOCACION.

3.3) Enumere los elementos que se necesitan si o si en una promesa. Seleccione 4:

OYENTE, ORADOR, ACCION FUTURA INVOLUCRADA, TIEMPO.

3.3) Cuáles son los dos conceptos que Marcial Losada Nos presenta? Seleccione las 2 correctas:
CONECTIVIDAD, TASA DE POSITIVIDAD Y NEGATIVIDAD.

3.3) Si como cliente no me siento conforme con lo que me entrego el cliente y me siento indignado, resentido, lo
que hago es: UNA QUEJA.

3.3) Cuando como cliente evalúo el cumplimiento de la promesa y no estoy conforme y busco abrir un dialogo con
mi proveedor para analizar lo sucedido lo que hago es: UN RECLAMO.

(3.3) ¿Cuáles son los dos vectores que cruzan la empresa y las organizaciones? LA DIVISION DE TRABAJO Y LA
COORDINACION DE ACCIONES.

(3.3) ¿Cuáles son los beneficios de la evaluación en el ciclo de coordinación de acciones? INCORPORAR ESTANDARES
DE CALIDAD.

(3.3) La sinceridad, la competencia y la responsabilidad son elementos de la confianza, según la propuesta de Rafael
Echeverría en su libro la Empresa Emergente. Indique a qué hace referencia la responsabilidad considerando el
elemento confianza: CUMPLIMIENTO DE LAS PROMESAS EN EL PASADO.
(3.3) Indique cuál de las siguientes opciones no corresponde a una de las fases del cumplimiento de la promesa: LA
FASE DE PLANIFICACIÓN.

(3.3) ¿Cuáles son los beneficios de la evaluación en el ciclo de coordinación de acciones? LA SATISFACCION Y
CORRECCION DEL ENTREGABLE.

(3.3) ¿A qué hace referencia la frase de "auto-sellado", que nos acerca Chris Argyris? RUTINA DEFENSIVA DE
CALLAR.

(3.3) El silencio forma parte de: LA CONVERSACION.

(3.3) La desconfianza nos impulsa a emprender acciones que buscan: LA CONVERSACIÓN.

(3.3) La clave para ganar competencias o maestría en el campo de la acciones de coordinación, se encuentra en el
dominio de...LAS AFIRMACIONES.

(3.3) ¿Cuántas son las fases del ciclo de promesas? CUATRO.

(3.3) ¿Cuáles son las fases que involucra la etapa del cumplimiento de la promesa? FASE REALIZACIÓN Y FASE
EVALUACIÓN.

(3.3) ¿Cuáles son las fases que involucra la etapa de la constitución de la promesa? CREACIÓN DEL CONTEXTO Y
NEGOCIACIÓN.

(3.3) ¿Cuáles son las etapas de las promesas? ETAPA CONSTITUCIÓN Y CUMPLIMIENTO.

(3.3) ¿Cuántas son las fases que involucra la etapa del cumplimiento de la promesa? DOS.

(3:3) Las diferentes etapas y fases en el fenómeno de las promesas se denomina… EL CICLO DE LA PROMESA.

(3.3) Evalúe la siguiente situación y seleccione la respuesta más apropiada: Mario quiere separarse de su socio, pero
no se anima a sostener la conversación con él, para compensar este deseo, Mario trata de evitar encontrarse con su
socio y comienza a redireccionar algunas relaciones comerciales: Mario debe SINCERARSE con su socio, EVALUAR
LOS JUICIOS que lo llevan a querer separarse y GENERAR UNA CONVERSACION POSITIVA basada en el RESPETO con
su socio, EVITADNO RUTINAS DEFENSIVAS que resientan la relación y los capitales.

(3.3) ¿Cuál es el eslabón básico de la coordinación de acciones? CICLO DE LA PROMESA DE LA COORDINACION DE

ACCIONES.

(3.3) Siguiendo los aportes de la Ontología del Lenguaje ¿qué es ser un "ser humano"? VIVIR EN UN PROCESO DE
INCOMPLETUD COMO PERSONA.

(3.3) Llamamos coordinación de acciones a aquellas acciones involucradas con el cumplimiento de una promesa en
particular: pedir, ofrecer, negociar, etc, Indique ¿cuándo nos referimos a aquellas acciones en donde la promesa se
compromete? CUALQUEIR ACCION INDEPENDIENTEMENTE DE LA COMPETENCIA DE LA PERSONA.

(3.3) ¿De dónde surgen las competencias conversacionales concretas? ACCIONES QUE PERMITEN ALCANZAR LA
EFECTVIDAD EN EL TRABAJO, DESARROLLADAS CON EL LENGUAJE QUE PERMITE LA COORDINACION CON OTROS.

(3.3) El juicio de incompetencia que generamos hacia determinadas personas, afecta directamente: NUESTRA
CONFIANZA HACIA LAS MISMAS.

(3.3) La concepción del poder transformador del lenguaje que estructura la coordinación de acciones con otros, es
ahora vista como: CONJUNTO DE COMPETENCIAS CONVERSACIONALES.
(3.3) ¿Cuáles son las acciones específicas? AQUELLAS A LAS QUE UNA PROMESA SE COMPROMETE.

(3.3) En el marco de la Ontología, ¿Qué entendemos por “conversación”? TODA PALABRA EN ACCION.

(3.3) En la siguiente situación, indique la mejor opción considerando el ciclo de coordinación de acciones y su
impacto en la confianza. Juan luego de una extensa negociación compromete la entrega de 100 cajas con
descartables de insumos médicos para el 30 de Noviembre del corriente año, sin embargo varios de esos productos
son importados. Las políticas internas en el país han cambiado y se registran demoras en el ingreso de los mismos.
¿Qué deberá hacer Juan? DAR AVISO AL CLIENTE Y PEDIR TIEMPO ADICIONAL PARA VERIFICAR EFECTIVAMENTE LAS
DEMORAS.

(3.3) El ciclo de coordinación de acciones tiene un impacto central en la relación cliente proveedor ¿CUAL ES EL
IMPACTO?: LA CONFIANZA PERMITE QUE EL CLIENTE Y PROVEEDOR REINICIEN INDEFECTIBLEMENTE EL CICLO O
BIEN HAGA EL TRABAJO O SERVICIO.

(3.3) En escritos sobre aprendizaje de Rafael Echeverría, se refiere a diferentes tipos de aprendizajes. El aprendizaje
autónomo se refiere a una competencia particular denominada…DE REFLEXION.

(3.3) ¿Cuándo surte efecto una promesa? EN EL MOMENTO QUE SE CONSTITUYE.

(3:3) Cuáles son los dos vectores que cruzan la empresa y las organizaciones? DIVISION DE TRABAJO Y DIVISION DE
ACCIONES.

3.4
(3.4) Trabajadores creativos, podemos distinguir:

Trabajadores contingentes e innovadores

(3.4) ¿De qué tipo de trabajo hablamos cuando decimos que: es un trabajo que
requiere la posibilidad de cometer errores, que no puede ser suplantado por
maquinas?

Trabajo creativo.

(3.4) ¿A que nos referimos al hablar de roles dentro de un grupo?

Al papel que desempeñan los integrantes de un grupo dentro del mismo.

(3.4) El trabajo en la empresa actual consta de varias dimensiones diferentes,

de coordinación.

(3.4) Los grupos tienen un número de cualidades emergentes que los distinguen. ¿Cuáles? NORMAS, ROLES,
RELACIONES.
(3.4) ¿Cuándo ocurre el cambio riesgoso? CUANDO LA GENTE POLARIZA SUS VISTAS EN UNA DIRECCION MAS
EXTREMA DE UNA DISCUSION GRUPAL.

(3.4) ¿Dónde se encuentra la diferencia competitiva de las empresas y organizaciones? EN SUS EMPLEADOS.

(3.4) ¿Qué son los roles dentro del grupo? REGLAS Y EXPECTACIONES IMPLÍCITAS PARA MIEMBROS ESPECIFICOS
DENTRO DEL GRUPO.

(3.4) En la actualidad y de acuerdo al modelo formal de estructura empresarial, podemos decir que: NO
DISPONEMOS DE UNO DE APLICACIÓN UNIVERSAL.

(3.4) ¿Qué son las normas dentro del grupo? REGLAS Y EXPECTACIONES IMPLICITAS QUE LOS MIEMBROS DEL
GRUPO SIGUEN.

3.5

(3.5) ¿Cuál afirmación hace referencia a un equipo de alto desempeño en relación

con lo que logra?

Un equilibrio entre proposición e indagación

(3.5) Un equipo de trabajo puede tener dificultades si:

Tiene individuos altamente eficaces e incompetentes para coordinar.

(3.5) Echeverría y Drucker considera que la empresa del siglo XXI, solo se construirá
cuando seamos capaces de resolver:

El problema de la productividad del trabajo no manual.

(3.5) Cuando hablamos de equipos de trabajo con una alta conectividad entre ellos,
hablamos de:

Equipos de alto desempeño.

(3.5) ¿Qué sucedió con la introducción de la línea de ensamblaje? Seleccione las 4

respuestas correctas:

rendimientos individuales requeridos.

(3.5) ¿Cuál es el nivel de relación que desarrollará Marcial Losada en su investigación acerca de los equipos de Alto
desempeño, considerando las variables P/N? 6 POSITIVOS / 1 NEGATIVO
3.5) Cuando hablamos del espacio emocional efectivo en los equipos de alto desempeño, hablamos de generar
amistades dentro del equipo: FALSO.

(3.5) ¿Cuál de las siguientes características de los equipos de alto desempeño es clave para pensar en grupo y
encontrar sinergia en las soluciones de equipo? LA COMUNICACIÓN EXCELENTE

(3.5) Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿las comunicaciones excelentes, a
qué hacen referencia? AL MEDIO PARA COOPERAR.

(3.5) Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿el liderazgo aceptado a qué hace
referencia? ESTRUCTURA PARA COOPERAR.

(3.5) Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿el propósito común a qué hace
referencia? RAZÓN PARA COOPERAR

(3.5) Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿las relaciones sólidas, a qué hacen
referencia? CLIMA PARA COOPERAR.

(3.5) Teniendo en cuenta una de las características de los equipos del alto desempeño, denominada las relaciones
sólidas, complete la siguiente frase: "Cuanto más diferentes son los integrantes de un equipo...MAS INTELIGENTE ES
ESTE.

(3.5) Teniendo en cuenta los estudios de Marcial Losada, sobre los equipos de alto desempeño, indique qué opción
es incorrecta: ESTAN LIGADOS A DINAMICAS DE PUNTO FIJO.

(3.5) Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿los roles claros, a qué hacen
referencia? ESTRATEGIA A COOPERAR.

(3.5) Teniendo en cuenta los estudios de Marcial Losada sobre los equipos de alto desempeño, indique cómo es
considerada la tasa de positividad/negatividad: COMO EL ELEMENTO ESENCIAL EN LA CREACION DEL ESPACIO
EMOCIONAL DE LOS EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO.

(3.5) Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿cuál hace referencia al clima para
cooperar? RELACIONES SOLIDAS/COMUNICACIÓN EXCELENTE/PROCESOS EFECTIVOS/PROPOSITO COMUN.

(3.5) Teniendo en cuenta el extracto del libro sobre equipos de Pat MacMillan, ¿cuál de las siguientes características
no pertenece a una de las características fundamentales de los equipos de alto desempeño? COMUNICACIÓN
SOLIDA.

(3.5) Teniendo en cuenta los estudios de Marcial Losada, sobre los equipos de alto desempeño, indique cuáles son
las características matemáticamente comprobables que diferencian a los equipos de alto y de medio desempeño y
que permiten predecir los resultados sobresalientes: LA CONECTIVIDAD Y LA TASA DE POSITIVIDAD/NEGATIVIDAD.

(3.5) Teniendo en cuenta el extracto del libro sobre equipos de Pat MacMillan, ¿cuántas son las características de
los equipos de alto desempeño? SEIS

(3:5) Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿cuál hace referencia al alma para
cooperar? RELACIONES SOLIDAS.

(3.5) Teniendo en cuenta el extracto del libro sobre equipos de Pat MacMillan, ¿cuál puede ser una de las razones
más grandes para la ineficacia de un equipo? LIDERAZGO INADECUADO.
(3.5) Teniendo en cuenta los estudios de Marcial Losada sobre los equipos de alto desempeño, indique cómo es
considerada la conectividad: NUMERO DE CONEXIONES COMUNICACIONALES ENTRE LOS MIEMBROS DE UN
EQUIPO.

(3.5) Teniendo en cuenta los estudios de Marcial Losada, sobre los equipos de alto desempeño, indique qué opción
es correcta: BAJA ORIENTACIÓN A LA TAREA.

(3.5) El siguiente ejemplo hace referencia al carácter del lenguaje. Indique a cuál. El gobierno nacional ha decretado
un aumento en el porcentaje de percepción del impuesto a las ganancias, esto traerá mayor recaudación pero
producirá al mismo tiempo un impacto en el sector empresario. Las declaraciones hacen referencia a un aumento
del 2% alcanzando así un impacto del 24%: Cuando una autoridad decreta una medida, modifica el mundo y cambia
lo que hasta ahora era posible para empresarios y consumidores. Por lo que se desprende que el LENGUAJE
ESACCIÓN, generando a través de él NUEVAS REALIDADES, por ello su CARÁCTER ACTIVO Y GENERATIVO.

(3.5) En los equipos de alto desempeño los roles deben ser específicos y claros, basados en: LA FUNCION,
DESTREZAS Y EXPERIENCIAS DEL EMPLEADO.

(3.5) De las siguientes opciones, ¿cuáles son las características fundamentales de los equipo de alto desempeñó?
CUMPLEN SUS PROMESAS Y ALCANZAN CALIDAD EN SUS TAREAS.

(3.5) Podemos decir que, la adquisición de nuevas competencias que antes eran sólo del mundo de los gerentes,
hoy: SE HAN GLOBALIZADO.

(3.5) El ingrediente que por sí solo es más importante para el éxito de un equipo es: UNA TREA CLARA, COMUN Y
CAUTIVANTE.

(3.5) ¿Cuál es el nivel de relación que desarrollará Marcial Losada en su investigación acerca de los equipos de Alto
desempeño, considerando las variables P/N? La RELACION MATEMATICA desarrollada indica la relación 25% de
BAJA orientación a la tarea produce el 100% de POSITIVIDAD. Por lo tanto NO HAY UNA RESPUESTA CORRECTA.

(3.5) ¿Cuál será la consecuencia de un equipo no alineado? DESPERDICIO DE ENERGIA.

(3.5) ¿Qué es el E3? ESPACIO EMOCIONAL EFECTIVO.

(3.5) ¿Cuál de las siguientes definiciones se ajusta mejor al concepto de equipo? Un EQUIPO está formado por un
GRUPO DE PERSONAS que INDIVIDUALMENTE ejecutan acciones en forma COORDINADA Y ALINEADA para el
LOGRO de los OBJETIVOS. Su CARACTERISTICA principal es la CONECTIVIDAD.

(3.5) ¿Cuál es la variable que permite la potenciación de un equipo? Indica que el INDIVIDUO PERMANEZCA
PENDIENTE completamente a sus ESFUERZOS con lo que GENERA ENEGIA produciendo así ALINEACION.

(3.5) ¿Cuál es la emocionalidad básica necesaria en un equipo de alto desempeño? LOS MIEMBROS DEL EQUIPO
DESARROLLAN CONECTIVIDAD LLEVAN ADELANTE TAREAS MANERA FLEXIBLE, JUICIO DE TRANQUILIDAD PARA QUE
CADA UNO SEGÚN SUS TALENTOS AFRONTEN DESAFIOS.

(3.5) Decimos que para que una conversación sea efectiva es necesario encontrar un equilibrio entre la indagación y
la proposición. Indique cuál es el ideal propuesto: EL EQUILIBRIO ENTRE AMOS ES INDAGATIVO Y PROPOSITIVO.

(3.5) El espacio que hace referencia a lo que no sabemos que no sabemos. ¿A que hace referencia? LA
DECLARACION DE LA IGNORANCIA

(3.5) Complete: Decimos que hemos aprendido cuando este es: recurrente, autónomo, y: EFECTIVO

(3.5) Los equipos de alto desempeño se caracterizan por la alta conectividad entre sus miembros, esto guarda
estrecha relación con: LA MUTUA INFLUENCIA Y LA CAPACIDAD DE ESCUCHA ENTRE SUS MIEMBROS.
(3.5) ¿Cuál es la variable que permite la potenciación de un equipo? ALINEACION DEL INDIVIDUO.

4.1
4.1) Como se denomina al líder en la empresa emergente: LIDER COACH

4.1) P. Senge muestra que el dominio personal: AHONDA EN NUESTRA VISION PERSONAL

4.1) El nuevo líder debe: Seleccione las 4 correctas:

FACILITADOR DEL APRENDIZAJE, AUTOCONOCIMIENTO Y CONCIENCIA CLARA DEL MUNDO REAL Y DE LA REALIDAD
PARTICULAR EN LA QUE SE MUEVE EL Y SU ORGANIZACIÓN.
CAPAZ DE GENERAR INTERPRETACIONES PODEROSAS, QUE EXPANDEN Y DESARROLEN OPORTUNIDADES Y
ABONADONEN LA SOBERBIA Y SON CAPACES DE TRANSFORMAR LAS REALIDADES DONDE INTERACTUAN EN
BENEFICIO DE SUS ACTORES.
AYUDAR A ATRAVESAR OBSTACULOS ENFOCANDOSE EN LAS GRANDEZAS, CONECTANDO LOS TALENTOS.

(4.1) En la empresa tradicional el criterio guía está dado por la estandarización mientras que en la empresa
emergente, está dado por: APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL.

(4.1) Para que el líder pueda desarrollar una visión del sistema organizacional del que es parte y del contexto con el
que este sistema interactúa necesita: CONCIENCIA MULTIPLE.

(4.1) ¿En dónde reside la trascendencia del liderazgo? VALORES Y ETICA DEL LIDER.

(4.1) El líder "coach" se legitima en: LA ETICA.

(4.1) En la propuesta "la empresa emergente", se plantean variables externas de la crisis, en el modelo de hacer
empresa. Factores como la aceleración del cambio, la globalización del mercado, la competitividad y la tecnología
son variables comúnmente ligadas a la crisis de las organizaciones. ¿Qué es necesario tener en cuenta para afrontar
esta dificultad? NO ES POSIBLE instruir un nuevo modelo de hacer empresa si SOLO SE TIENEN en cuenta VARIABLES
EXTERNAS, la empresa posee FACTORES PROPIOS que influyen en su capacidad de generar valor y por lo tanto
AUMENTAR SU CAPACIDAD de producción

(4:1) J.W.Gardner, citado en la lectura n 4 argumenta que los líderes se distinguen de la mayoría de los gerentes en
al menos 6 aspectos. Indique a continuación cual de las siguientes opciones NO responde a uno de estos aspectos
citado por dicho actor: PENSAR MÁS A CORTO PLAZO.

(4:1) En que reside la base de alto desempeño? ALCANZAR METAS SIN PERDER TIEMPO.

(4.1) Según Stephen Covey, citado en la lectura nº 4, la voluntad independiente es la que nos permite tomar las
decisiones, elegir y actuar en consecuencia. El grado en el que hemos desarrollado esta voluntad independiente en
la vida cotidiana, se mide por: INTEGRIDAD PERSONAL.

(4.1) Según Stephen Covey, citado en la lectura nº 4, ¿Que es lo que nos permite tomar las decisiones, elegir y
actuar en consecuencia? VOLUNTAD INDEPENDIENTE.

(4.1) J. Burns, citado en la lectura nº 4, señala que el liderazgo transformativo es aquel que: POSIBILITA FUNDIR
OBJETIVOS DE TODAS LAS PERSONAS QUE INTEGRAN EL EQUIPO.

(4.1) ¿Cuál de las siguientes opciones son el filtro que más influye sobre nuestra conducta? REPRESENTACIONES
INTERNAS Y CREENCIAS.
(4.1) Según J. Burns, citado en la lectura nº 4, el liderazgo transformativo está centrado en: LIDERAZGO

(4.1) Según la lectura del liderazgo emergente ¿Dónde reside gran parte del poder transformador y la
responsabilidad del rol de gerente? EN CONVERSAR.

(4.1) ¿Qué necesitamos para ser un buen líder en la actualidad?

Competencias genéricas

(4.1) En la actualidad con el desarrollo del tipo de trabajo cuyo poder transformador está en la palabra y la
constante modificación de los requerimientos y estándares: ¿Qué dimensión cobra un valor importante?

Trabajo reflexivo de aprendizaje.

(4.1.1) El líder coach se caracteriza por ser observador y promotor del cambio de sus áreas de influencia puede ser:

Uno mismo y los otros

(4.1.1) Las características de un líder coach son:

(4.1.1) J. Burns, citado en la lectura nº 4 nos aporta una distinción entre dos tipos de liderazgo. ¿Cuáles?
TRANSACCIONAL Y TRANSFORMATIVO.

(4.1.1) ¿Cómo denomina J. Burns, citado en la lectura nº 4, al liderazgo centrado en la gestión? TRANSACCIONAL.

(4.1.1) Según J. Burns, citado en la lectura nº 4, el liderazgo transaccional está centrado en: LA GESTION.

(4.1.1) Indique cuál de las siguientes opciones no se relaciona con características de la gestión: TRANSFORMACION.

(4.1.1) Según Michel Hammer, citado por Rafael Echeverría, ¿Cómo se denomina el rol que ocupa el líder en la
empresa emergente? COACH.

(4:1:1) Cual es la función del líder de la empresa emergente? ASEGURAR QUE EL TRABAJADOR PUEDA HACER SU
TRBAAJO EN LAS MEJORES CONDICIONES POSIBLES PARA ALCANZAR SU MAXIMO RENDIMIENTO.

(4.1.1) En un mundo volátil, impredecible, incierto, complejo, además de tener una visión ¿Qué es lo que debe
hacer los líderes con su gente? INSPIRAN, COORDINAN E INVOLUCRAN EN EL PROCESO LABORAL.

(4.1.1) Indique cuál de las siguientes opciones se relaciona con características del liderazgo: HACER LO CORRECTO.

(4.1.1) Indique cuál de las siguientes opciones se relaciona con características de la gestión: HACER LAS COSAS
CORRECTAMENTE.

(4.1.1) Según J. Kotter, citado en la lectura nº 4, la gestión debe lidiar con: LA COMPLEJIDAD

(4.1.1) Tomando en cuenta la cita de W. Bennis, expuesta en la lectura nº 4, señale cuál de las siguientes opciones
hace referencia a un líder que lidera: LOS LIDERES COMUNICAN.

(4.1.1) Según J. Kotter, citado en la lectura nº 4, una de las características de la gestión es que: SUS PRACTICAS Y
PROCESOS RESPONDEN EN GRAN PARTE A LA APRICION DE GRANDES ORGANIZACIONES.
(4.1.1) Indique cuál de las siguientes opciones hace referencia a uno de los aspectos claves del directivo-"coach"
según lo expuesto por Cris Bolívar: RESPETO Y CONFIANZA.

(4:1:1) Cual es el dominio de competencia de los “coach”? FACILITAR EL APRENDIZAJE.

(4.1.1) Teniendo en cuenta el gráfico propuesto por S.Covey en la lectura n 4, indique cual de las siguientes
opciones hace referencia a las características de la gestión: PRACTICAS- RAPIDEZ- EFICIENCIA.

(4.1.1) Tomando en cuenta la cita de Carter-Scott, C., expuesta en la lectura nº 4, señale cuál de las siguientes
opciones hace referencia a un líder: LOS GERENTES SE ENTREGAN AL CONTEXTO.

(4.1.1) Teniendo en cuenta el gráfico propuesto por S. Covey, en la lectura nº 4, indiqué cuál de las siguientes
opciones hace referencia a las características del gestion: MEDICION, METODOS, PRACTICAS, RAPIDEZ, TECNICAS,
UTILIDAD, TRANSACCION.

(4.1.1) Teniendo en cuenta el gráfico propuesto por S. Covey, en la lectura nº 4, indiqué cuál de las siguientes
opciones hace referencia a las características del liderazgo: DISCERNIMIENTO, DIRECCION E INTENCIONES.

(4.1.1) Considerando la empresa como una red de conversaciones. ¿Por qué decimos que son necesarios líderes con
competencias de coach, en la empresa emergente? PORQUE LOS LIDERES ACTUALES SON AGENTES FACILITADORES
DE ESPACIOS CONVERSACIONALES.

(4.1.1) El coaching, es una “invitación” ¿A qué?: CAMBIAR.

(4.1.1) El "coaching", más que un entrenamiento, es entendido como: TODAS SON CORRECTAS.

(4.1.1) Según la nocion del “coaching”, ¿Cómo es la capacidad de aprendizaje de las personas? DISCONTINUA.

(4.1.1) Indique cuál de las siguientes opciones no hace referencia a uno de los aspectos claves del directivo-"coach"
según lo expuesto por Cris Bolívar: CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA.

(4.1.1) Tomando en cuenta los aportes de Cris Bolívar, ¿cuántos son los aspectos claves del directivo-"coach"?
CINCO.

(4.1.1) Tomando en cuenta los aportes de Cris Bolívar sobre el directivo-"coach", ¿cuántas son las claves para el
desarrollo del liderazgo esencial? CUATRO.

(4.1.1) ¿Cuál es la función del líder en la empresa emergente? ASEGURAR QUE LO QUE EL TRABAJADOR HAGA SEA
COHERENTE CON LO QUE QUIERE LA EMPRESA.

(4.1.1) Según J. Kotter, citado en la lectura nº 4, el liderazgo debe lidiar con: LOS CAMBIOS.

(4.1.1) Teniendo en cuenta los cuatro verbos de la vida, expuestos por Cris Bolívar, señale a qué verbo
corresponden los roles y los deseos: ESTAR.

(4.1.1) ¿Cuál de los siguientes autores considera que "Es absurdo separar la gestión del liderazgo, como es absurdo
separar la gestión de lo empresarial" ?P. DRUCKER

(4.1.1) Indique ¿Cuál es la competencia gerencial, que incluye un conjunto de competencias que pueden incidir en
la productividad? LA ESCUCHA

(4.1.1) G. Weathersby, citado en la lectura nº 4, considera que una de las actividades del liderazgo es: CONVENCER
A LA GENTE.
(4.1.1) G. Weathersby, citado en la lectura nº 4, considera que una de las actividades de la gestión es: ESTABLECER
PRIORIDADES.

(4.1.1)Tomando en cuenta la cita de W. Bennis expuesta en la lectura n 4 señale cuál de las siguientes opciones hace
referencia a un gerente que gestiona: LOS GERENTES DAN ORDENES.

(4.1.1) Cuando hacemos referencia al “coach”, ¿A qué criterio de la empresa emergente aludimos? PERFIL DE
AUTORIDAD.

4.2
(4.2) Teniendo en cuenta el planteamiento de Echeverría en relación con el trabajo
en la actualidad, decimos que el conocimiento específico de su rubro garantiza los
desempeños superiores en un equipo:

Falso.

(4.2) ¿Por qué esta dado el aprendizaje en la empresa emergente, con la presencia
del líder coach?

La motivación que genera.

(4.2) ¿Qué implica el proceso del aprendizaje?

Aprendamos a generar nuevas respuestas.

(4.2) Los interrogantes como ¿Qué me interesa? ¿Qué quiero aclarar? ¿Hacia dónde
voy? ¿Cuál es mi misión? ¿De qué tecnología de aprendizaje nos habla? A que hace
referencia:

Dominio personal

(4.2) Peter Senge, menciona que cuando nos preguntas el ¿Qué hacer?, estamos
refiriéndonos a la disciplina de:

Los principios

(4.2) Tomando en cuenta a Senge, los supuestos de la visión sistemática son:

Seleccione las 4 respuestas correctas

la suma de
sistema nos influye e influimos al sistema
4.2) P. Senge muestra los modelos mentales como: SUPUESTOS PROFUNDAMENTE ARRAIGADOS QUE TIENDEN A
GENERALIZAR, A DECIR “ESTO ES ASI” Y NOS APORTAN UNA FORMA DE COMPRENDER Y ACTUAR EN EL MUNDO.

4.2) Para P.Senge las ideas rectoras y conceptos, hacen referencia a la disciplina: LOS PRINCIPIOS.

4.2) Peter Senge, menciona que cuando nos preguntas el ¿Qué hacer? Estamos refiriéndonos a la disciplina: LAS
PRACTICAS.

(4.2) ¿Qué característica no tiene el aprendizaje en la actualidad? EL APRENDIZAJE ACTUA CUANDO HAY UN “ALGO”
QUE REQUIERA SER APRENDIDO.

4.2) El aprendizaje en equipo: PONEN EN TELA DE JUICIO SUS SUPUESTOS, MODELOS MENTALES,
REPRESENTACIONES, JUICIOS E INGRESAR A UN AUTENTICO PENSAMIENTO EN CONJUNTO.

4.2) La tecnología de construcción de una visión compartida: HACE REFERENCIA A LA IMAGEN DE FUTURO
COMPARTIDA.

4.2) Los interrogantes como ¿Qué me interesa, que quiero aclarar, hacia donde voy, cual es mi misión, de que
tecnología de aprendizaje nos habla? A que hace referencia:
CONSTRUCCION DE UNA VISION COMPARTIDA
APRENDIZAJE EN EQUIPO
DOMINIO PERSONAL
MODELOS MENTALES
PESNAMIENTO SISTEMICO

4.2) Llamamos la disciplina de la Esencia: AL ESTADO DEL SER QUE LOGRAN QUIENES TIENEN UN GRAN DOMINIO
DE LA DISCIPLINA

4.2) Cuales son los supuestos de la tecnología “Pensamiento Sistémico”. Seleccione 4:

LA INTERDEPENDENCIA DE DE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA
PRIVILEGIO DE RELACIONES POR SOBRE LOS ELEMENTOS INDIVIDUALES
SE DESTACA LA FORMA POR SOBRE EL CONTENIDO
SE INSTALA LA NECESIDAD DE MULTIPLES MIRADAS PARA EXPLICAR UN MISMO FENOMENO
(la que no va es compromiso a largo plazo)

4.2) La necesidad de pensar agudamente en problemas complejos, La necesidad de una acción innovadora y
coordinada, El papel que juegan los miembros del equipo en otros equipos, son las dimensiones críticas del
aprendizaje de los equipos en las organizaciones: VERDADERO.

(4.2) Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje, según Peter Senge, ¿qué constituye un parámetro para
comprender y seguir a la práctica? PRINCIPIOS.

(4.2) Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje, según Peter Senge, ¿Cómo se definen “las prácticas”? QUE
HACER. ACTIVIDADES GRUPALES DONDE CONCENTRAMOS EL TIEMPO Y ENERGÍA.

(4.2) Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje expuestas por Peter Senge ¿Con qué están relacionados "las
ideas rectoras y los conceptos? CON LOS PRINCIPIOS.

(4.2) ¿Cuál de las siguientes tecnologías mencionadas por P. Senge, pretende configurar visiones de futuro que
propicien un compromiso genuino de cada uno de los miembros de la organización, y no sólo el obedecer y
someterse a una única visión? CONSTRUCCION VISION COMPARTIDA.

(4.2) ¿Cuál de las siguientes tecnologías mencionadas por P. Senge, alienta a un compromiso a largo plazo?
CONSTRUCCION VISION COMPARTIDA.
(4.2) ¿Cuál de las siguientes tecnologías mencionadas por P. Senge, nos aporta una forma de comprender y actuar
en el mundo? MODELOS MENTALES.

(4.2) Desde la propuesta que nos acerca Rafael Echeverría ¿cuáles son las variables que deben estar presentes para
decir que alguien ha aprendido? CUANDO EL APRENDIZAJE ES EFECTIVO, RECURRENTE Y AUTÓNOMO.

(4.2) ¿Cuál de las siguientes tecnologías mencionadas por P. Senge, desarrolla las aptitudes de grupos de personas
para buscar una figura más amplia que trascienda las perspectivas individuales? APRENDIZAJE EN EQUIPO.

(4.2) Decimos que hemos aprendido cuando el aprendizaje es: Recurrente, autónomo y...La CONFORMIDAD Y
RESOLUCION DEL PROBLEMA PLANTEADO.

(4.2) P. Senge, autor citado en la lectura nº 4, da a conocer nuevas tecnologías de componentes que convergen para
innovar en las organizaciones inteligentes. Indique cuál de las siguientes opciones hace referencia al dominio
personal: ALIENTA MOTIVACION PEROSNAL PARA APRENDER CONTINUAMENTE CÓMO NUESTROS ACTOS AFECTAN
AL MUNDO.

(4.2) ¿Cuál de las siguientes tecnologías mencionadas por P. Senge, permite aclarar y ahondar continuamente en
nuestra visión personal, concentrar las energías, desarrollar paciencia y ver la realidad objetivamente? DOMINIO
PERSONAL.

(4.2) La innovación, por definición, es la producción de: LO NUEVO.

(4.2) En el proceso de adquisición de competencias, podemos decir que la forma más importante de aprendizaje, es
aquella denominada por: IMITACION.

(4.2) Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje, según Peter Senge, las prácticas son consideradas como: EL
QUÉ HACER.

(4.2) Entre los méritos que se le adjudican a Peter Druker, fue colocar en el centro del debate la problemática
relacionada con el trabajo y su productividad. Esto resulta una variable clave. ¿Con qué variable se relaciona?
Las EMOCIONES biológicamente son reactivas, es decir responden a ACCIONES PRECISAS, no así a estados
emocionales que perduran independientemente de lo que suceda en el entorno del individuo.

(4.2) Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje expuestas por Peter Senge ¿Cuál de ellas se relaciona con las
actividades grupales? LAS PRACTICAS.

(4.2) P. Senge, autor citado en la lectura nº 4, da a conocer nuevas tecnologías de componentes que convergen para
innovar en las organizaciones inteligentes. Indique cuál de las siguientes opciones hace referencia al pensamiento
sistémico: ROMPER CON UN PARADIGMA SIMPLISTA Y LINEAL, DANDO LIGAR A UNO COMPLEJO Y MULTICAUSAL.

(4.2) Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje, según Peter Senge, ¿cómo se denominan al estado de ser
que llega a experimentar un individuo o un grupo que poseen un alto nivel de domino de las diferentes disciplinas?
ESENCIA.

(4.2) Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje expuestas por Peter Senge ¿Cuál de ellas son estados de ser
que se experimentan colectivamente? LA ESENCIA.

(4.2) En los escritos sobre aprendizaje de Rafael Echeverria, se refiere a distintos tipos de aprendizaje. ¿A qué tipo
corresponde el que hace referencia a la importancia de la meta-competencia? APRENDIZAJE AUTÓNOMO.

(4.2) ¿Cuál de las siguientes tecnologías mencionadas por P. Senge, permite comprender el aspecto más sutil de la
organización inteligente, la nueva percepción que se tiene de sí mismo y del mundo? PENSAMIENTO SISTÉMICO.
(4.2) Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje, según Peter Senge, ¿cómo se denominan aquellas
actividades en que concentramos el tiempo y la energía? PRACTICAS.

(4.2) ¿Cuál es la frase que mejor describe la declaración de ignorancia? La frase que da cuenta de NO SABER ALGO
es la adecuada, dado que NO SABEMOS QUE NO SABEMOS.

(4.2) ¿Cual de las siguientes opciones corresponde a una de las dimensiones críticas del aprendizaje de los equipos
en las organizaciones?
La necesidad de PENSAR AGUDAMENTE PROBLEMAS COMPLEJOS
La necesidad de una ACCION INNOVADORA Y COORDINADA
El PAPEL que juegan los MIEMBROS DEL QUIPO en otros equipos

(4.2) Según Michel Hammer, citado por Rafael Echeverría, ¿Cuántos tipos de personas habrá en la organización del
futuro? TRES.

(4.2) Según Donald A. Schán, ¿Qué debe integrar un practicante reflexivo? ACCION Y REFLEXION.

(4.2) Nuestra capacidad de aprendizaje tiene límites. No obstante ¿Cómo podemos modificar los límites del
aprendizaje? CAMBIAR NUESTRAS CONVERSACIONES PRIVADAS.

(4.2) Cuales son los grandes motores del desarrollo empresarial. INNOVACION Y APRENDIZAJE.

(4.2)¿Qué tipo de aprendizaje es aquel que se dirige a generar cambios en el casillero de la acción? DE PRIMER
ORDEN.

(4.2)¿A qué hacemos referencia cuando hablamos de acción que nos conduce a un cambio de la acción?
APRENDIZAJE.

(4.2) Michel Hammer citado por Rafael Echeverría señala que habrá diferentes tipos de personas en las
organizaciones del futuro. Tomando en cuenta esto, indique que opción es correcta. LOS CREADORES DE VALOR
AGREGADO SERÁN EL GRUPO MAYORITARIO.

(4.2)¿Con cuál de los siguientes aprendizajes, estamos hablando de metanoia? TRANSFORMACIONAL.

(4.2)¿Cuál de los ejes de la transcendencia humana se sitúa, en la estructura de la temporalidad? ESPERANZA.

(4.2) En escritos sobre aprendizajes de Rafael Echeverría, se refiere a distintos tipos de aprendizajes. ¿A qué tipo
corresponde al que hace referencia a la importancia de la meta-competencia? APRENDIZAJE AUTONOMO.

(4.2) De acuerdo al modelo OSAR complete la siguiente ecuación de acuerdo al resultado que falta:
OBSERVADOR+ACCION: Aquella que permite obtener un resultado una vez emprendida acciones.

(4.2) ¿Cuáles son las disciplinas del aprendizaje para Peter Senge? PRACTICAS, PRINCIPIOS, ESENCIA.

(4.2) Entre los meritos que se la adjudica a Peter Druker, fue colocar en el centro del debate la problemática
relacionada con el trabajo y su productividad. Esto resulta una variable clave. ¿CON QUE VARIABLE SE RELACIONA?
CONSTRUCCION EMPRESA EMERGENTE, HETEROGONEIDAD DEL TRABAJO EN VARIAS DIMENSIONES.

(4.2) A qué hace referencia el modelo OSAR? OBSERVADOR, SISTEMA, ACCION, RESULTADO.

(4.2) La distinción del "observador", apunta: AL SENTIDO QUE LE CONFERIMOS AL ACONTECER.

(4.2) La metanoia no se relaciona con la adquisición de nuevos repertorios de acción sino con: MODIFICACION DE
LOS PRESUPUESTOS A PARTIR DE LOS CUALES ACTUAMOS.
(4.2) Un quiebre negativo puede: ABRIR UNA GRAN OPORTUNIDAD DE APRENDIZAJE.

(4.2) Todo aprendizaje transformacional, implica: TODAS CORRECTAS.

(4.2) El primer condicionante del aprendizaje esta dado por: ESTRUCTURA BIOLOGICA.

(4.2) En las experiencias de aprendizaje, que relación se establece en aquello que se conserva y aquello que se
transforma? SUELE SER MAHYOR LO QUE SE CONSERVA QUE LO QUE SE TRANSFORMA.

(4.2) A qué hacemos referencia cuando hablamos de “radical mutación en el sentido de la vida”?. “METANOIA” YA
QUE ES UN TERMINO ACUÑADO POR LOS ANTIGUOS GRIEGOS PARA REFERIRSE AL …

4.3
(4.3) ¿Qué tipo de trabajador, principalmente, rinde menos bajo la emocionalidad
del miedo?

Trabajador del conocimiento

(4.3) Cuando decimos que una persona fue Responsable en el dominio de la

Confianza es porque:

Le da la promesa asumida el lugar que implica en la operatoria del negocio

(4.3) Cuando decimos que una persona tiene un “actuar conservador” decimos que:

La desconfianza la impulsa a emprender acciones que buscan la conversación, que

incrementan nuestra seguridad y reducir la vulnerabilidad.

(4.3) ¿Qué tipo de trabajador, principalmente, rinde menos bajo la emocionalidad

del miedo?

Trabajador manual.

4.3) Cual de las siguientes alternativas es una variable externa que causo la crisis en las empresas tradicionales?
ACELERACIÓN DE LOS CAMBIOS

(4.3) Existen diversos mecanismos que generan los sistemas sociales que tiene la capacidad de desarrollar
confianza. Indique a continuación cual NO responde a uno de ellos: LA SOLIDARIDAD EXTERNA DEL SISTEMA.

4.3) Cuando decimos que una persona tiene un “actuar conservador” decimos que: TODAS LAS RELACIONES
SOCIALES QUE NO SE BASAN EN LA FUERZA (CARCELERO/ESCLAVO) REQUIEREN SUSTENTARSE EN LA CONFIANZA
DEL PROPIO SISTEMA.

4.3) Como se vincula la confianza con la vulnerabilidad? Seleccione las 2 correctas:

MENOR VULNERABILIDAD, MAYOR CONFIANZA Y SEGURIDAD
MAYOR VULNERABILIDAD, MENOR CONFIANZA Y SEGURIDAD
4.3) Cuando decimos que una persona fue responsable en el dominio de la confianza es porque: LE DA LA PROMESA
ASUMIDA EL LUGAR QUE IMPLICA EN LA OPERATORIA DEL NEGOCIO.

4.3) Cuando hacemos referencia al énfasis en la transformación de la acción de las personas: LA CONFIANZA
SUSTENTA TODAS LAS ACCIONES CREATIVAS Y ES UN INGREDIENTE FUNDAMENTAL DEL ARTE, LOS
DESCUBRIMIENTOS CIENTIFICOS, NOS LLEVA A ACCIONES GENERADORAS, DE TRANSFORMACION.

(4.3) Indique cuál de los siguientes mecanismos que generan los sistemas sociales tienen la capacidad de desarrollar
confianza: TODAS CORRECTAS.

(4.3) Para la nueva organización, la confianza es: ATRIBUTO FUNCIONAL.

(4.3) La confianza y la falta de confianza, definen nuestra relación básica con: FUTURO.

(4.3) ¿Qué incrementa la "falta de confianza"? TEMOR.

(4.3) La confianza puede ser considerada como un fenómeno que muestra dos caras, dos dimensiones, dos
posibilidades de abordaje. Podemos entrar en ella: DESDE LA EMOCIONALIDAD COMO DESDE LOS JUICIOS.

(4.3) Para que exista confianza, es necesario que estén presentes: SINCERIDAD, COMPETENCIA Y RESPONSABILIDAD.

(4.3) A un nivel básico, muy primario, la confianza o la falta de ella son indicadores emocionales de:
VULNERABILIDAD.

(4.3) ¿Cuál fue el síntoma principal de la crisis del “mando y control”? PERDIDA DE EFECTIVIDAD.

(4.3) Indique cuál de las siguientes opciones hace referencia a las características del siglo XX. FUERZA DE TRABAJO
RELATIVAMENTE HOMOGENEA.

(4:3) Indique cuál de las siguientes opciones hace referencia a la confianza: NOS LLEVA A ACCIONES
TRANSFORAMDORAS.

(4.3) Indique cuál de las siguientes opciones no hace referencia a las características del trabajo en el siglo XX: EL
TRABAJO NO MANUAL ERA EL QUE MAS CONTRIBUIA AL PROCESO DE GENERACION DE VALOR.

(4.3) Cuando hacemos referencia a la Confianza ¿a qué criterio de empresa emergente aludimos? EMOCIONALIDAD
DE BASE.

(4.3) Luhmann nos indica que la confianza tiene el efecto de reducir tanto la incertidumbre como: LA COMPLEJIDAD.

(4:3) Según Heidegger, citado por Rafael Echeverría, la confianza es una emocionalidad que expresa el nivel que
adquiere la sensación de: VULNERABILIDAD

(4.3) Las relaciones sustentadas en la confianza ¿por medio de que se ejerce el poder?. AUTORIDAD.

(4.3) Tomado en cuenta los sistemas sociales que tienen capacidad de desarrollar confianza un sistema desarrollara
confianza cuando. EXITE COOPERACION ENTRE SUS MIEMBROS.

(4.3) Tomando en cuenta las características de los valores y las normas, señale la opción correcta: EXISTE UNA
FUERTE RELACION ENTRE LOS VALORES Y JUICIOS.

(4.3) Tomando en cuenta las características de los valores y las normas, señale la opción que no corresponda: LOS
VALORES SON AJENOS A LOS SISTEAMS SOCIALES.
(4:3) Cual es la relación que existe entre el conocimiento y la información? EL CONOCIMIENTO HACE USO DE LA
INFORMACION PARA POTENCIAR LA ACCION.

(4:3) Complete la frase “Bajo la influencia del miedo… “EL TRABAJADOR NO MANUAL RINDE MENOS”.

(4.3)Cuál es la función de las normas de comportamiento sociedad. Todas CORRECTAS.

(4.3) Cuando estamos en el dominio de los valores, estamos en: LA ETICA.

(4.3) Indique cuál de las siguientes opciones corresponde a las características de las normas. LAS ENCONTRAMOS
CON FACILIDAD EN EL SISTEMA.

(4.3) Una de las grandes contribuciones de Luhmann a la comprensión del fenómeno de la confianza ha consistido
en: NO HABERLA RESTRINGIDO A NIVEL PERSONAL.

(4.3) ¿A qué hacemos referencia cuando hablamos de "coherencia entre lo que digo y lo que pienso"? SINCERIDAD.

(4.3) Señale en cuál de las siguientes opciones los niveles de solidaridad interna suelen ser bastante bajos: En las
EMPRESAS TRADICIONALES NORTEAMERICANAS.

(4.3) Señale en cuál de las siguientes opciones los niveles de solidaridad interna suelen ser bastante altos: En las
EMPRESAS EUROPEAS Y JAPONESAS.

(4.3) ¿Cuál es la diferencia entre la información y los datos? LOS DATOS SON REGISTROS DE ACONTECIMEINTOS Y LA
INFOMRACION SE VINCULA A LAS INQUIETUDES.

(4.3) La empresa del futuro se desplaza hacia una recuperación de: UN SENTIDO DE TRASCENDENCIA QUE LA
PROYECRTARÁ MAS ALLA DEL PRESENTE EN LA CONSTURCCION DEL FUTURO.

(4.3) La empresa emergente hará de polo de atracción a los talentos que buscan participar de los desafíos de la
construcción histórica porque: ESTIMULA EL ESPIRITU TRANSFORMADOR DE SUS MIEMBROS.

4.4
(4.4) Tomando en cuenta las competencias conversacionales y las competencias
específicas afirmamos que:

Las competencias conversacionales tienen más vigencia histórica.

(4.4) Si pensamos las competencias específicas en relación a las competencias

conversacionales podemos decir que:

Las competencias específicas descansan en la eficiencia que mostremos en las

competencias conversacionales.

(4.4) Dentro de las competencias conversacionales podemos encontrar: Seleccione

las 3 respuestas correctas:
4.4) En el subdominio del lenguaje encontramos: LA ESCUCHA, EL HABLA Y EL SILENCIO.

(4.4) Cuando estamos conversando con alguien, ¿de cuántos tipos de conversaciones participamos
simultáneamente? DOS (PÚBLICA Y PRIVADA)

(4.4) ¿Cuáles son los subdominios existen en el interior de toda conversación? EL LENGUAJE, LA EMOCIONALIDAD Y
LA CORPORALIDAD.

(4.4) Indique cuál de las siguientes opciones no caracteriza a las competencias conversacionales: ESTAN
CONDICIONADAS POR CIRCUNSTANCIAS HISTORICAS.

(4.4) ¿Qué tipo de circunstancias determinan la vigencia y obsolescencia de las competencias concretas?
CIRCUNSTANCIAS HISTORICAS.

(4.4) ¿Cuántos subdominios existen en el interior de toda conversación? TRES.

(4.4) Las competencias conversacionales incluyen procesos conversacionales complementarios. Ellos son:
El PROCESO DE APRENDIZAJE (el aprender a aprender).
EL PROCESI DE REFLEXION PRACTICA (que identifica obstáculos y posibilidades).

(4.4) ¿Por qué es importante saber recibir y entregar juicios para el funcionamiento de un equipo? TODAS
CORRECTAS.

(4:4) ¿De cuál de las siguientes competencias conversacionales dependerá el tipo de relaciones de trabajo que se
establecen en el equipo, la emocionalidad del equipo, y su capacidad de aprender y mejoramiento? DE LOS JUICIOS.

(4.4) Que criterio deviene importante para evaluar lo que se dice y lo que se calla? PREGUNTARNOS POR SU
PERTINENCIA DENTRO DEL DOMINIO DE COORDINACION DE ACCIONES QUE MANTENEMOS CON LOS DEMAS.

(4.4) El proceso de reflexión práctica, incluido en las competencias conversacionales, permite: IDENTIFICAR
OBSTACULOS Y POSIBILIDADES.

(4.4) Los dominios de la sinceridad y de la competencia los encontramos en: CICLO DE LA PROMESA.

(4.4) Indique cuál de las siguientes opciones NO caracteriza a las competencias concretas: AMPLIA VIGENCIA
HISTORICA.

4.4- Señale cual de las siguientes opciones no corresponde a una de las características que deberá tener la empresa
del futuro: TENDRAN GRAN MOVILIDAD ENTRE SUS EMPLEADOS.

4.5
(4.5) Si consideramos los 3 tipos de trabajadores cuyo poder transformador es la
palabra, cual requiere mayor libertad para cometer errores:

El innovador

(4.5) ¿Con que guarda relación la productividad en el caso de un trabajador

rutinario?

El apego a determinados procedimientos conversacionales estándar.

(4.5) Cuando dos personas conversan ¿Cuántas conversaciones hay al mismo
tiempo?
DOS

(4.5) Para promover la productividad e innovación, la relación de la empresa

emergente con las conversaciones es: Seleccione las 4 respuestas correctas:

icios.

4.5) En el trabajo contingente necesito: PROCEDIMIENTOS CONVERSACIONALES MENOS FLEXIBLES QUE EN EL

TRABAJO INNOVADOR.

4.5) En el trabajo innovador: ES DONDE MAYOR FLEXIBILIDAD EN EL PROCESO CONVERSACIONAL SE REQUIERE.

4.5) Cuál de los siguientes aspectos genera confianza? Selecciona 4:

CONSISTENCIA EN LA TOMA DE DECISIONES
LA MANERA EN QUE UTILIZAMOS NUESTRAS COMPETENCIAS CONVERSACIONALES
LA EFICACIA EN NUESTRO DOMINIO DE LAS COMPETENCIAS
EL DOMINIO DE LA RESPONSABILIDAD EN LAS PROMESAS

(4.5) El mecanismo de regulación de “mando y control” de la empresa tradicional, ¿qué consecuencias presenta
para el trabajador no manual? SUBUTILIZA AL TRABAJADOR NO MANUAL, DESAPROVECHADNO SUS COMPETENCIAS
PRESENTES.

(4.5) Desde los aportes de la Ontología del Lenguaje, la palabra no existe “por si sola”, sino en relación con: LA
CONVERSACION.

CAPTURAS DEL 20/09/2018 ( perdón si hay errores ortográficos)

4.2 LAS PREGUNTAS COMO , QUE ME INTERESA? QUE QUIERO ACLARAR? HACIA DONDE VOY? CUAL ES MI MISION?
RESPONDE A LA SEGUNA TECNOLOGIA PROPUESTA POR SEIGE:
DOMINIO PERSONAL

4.4 TOMANDO EN CUENTA LAS COMPETENCIAS CONVERSACIONALES Y LAS COMPETENCIAS ESFICIFICAS AFIRMAMOS QUE:
LAS COMPETENCIAS CONVERSACIONALES TIENE MAS VIGENCIA HISTORICA

4.1.1 TODO BUEN LIDER DEBE TENER UNA CONCIENCIA CLARA DEL MUNDO EN GENERAL Y BUEN AUTOCONOCIMIENTO
VERDADERO

4.5 SI CONSIDERAMOS LOS 3 TIPOS DE TRABAJADORES CUYO PODER TRANSFORMADOR ESTA EN LA PALABRA, CUAL SEGÚN
ECHEVERRRI REQUIERE MAYOR ESPACIO DE LIBERTAD PARA COMETER
EL TRABAJO INNOVADOR

3.5 QUE SUCEDIÓ CON LA INTRODUCCION DE LA LINEA DEL EMSAMBLAJE, SELECCIONE LAS 4 RESPUESTAS_:
 QUITO LA POSIBILIDAD DE QUE EL TRABAJ PUEDAR RENDIR MAS DE LO QUE ESTABLEC
 ESTABLECIO UN TECHO AL TRABAJO
 ESTANDARIZO EL TRABAJO
 DETERMINO LOS RENDIMIENTOS INDIV.REQUERIDOS
3.5 ECHEVERRIA Y DRUCKER CONSIDERA QUE LA EMPRESA DEL SIGLO XXI SOLO SE CONSTRUIRA CUANDO SEAMOS CAPACES
DE RESOLVER:
EL PROBLEMA DE LA PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO NO MANUAL

4.1 CUAL ES EL PILAR EN EL LIDERAZGO COACH?

LA ETICA

3.1 CUAL ERA LA VISION QUE SE TENIA SOBRE EL TRABAJADOR EN LA EMPRESA TRADICIONAL
NO SE LE PIDE INCOACTIVA NI QUE PIENSEN, SOLO QUE OBEDEZCAN ORDENES

3.3 A PARTIR DE QUE ACTOS LINGUISTICOS PUEDE NACER LA PROMESA?

UNA OFERTA O UNA PETICION

3.4 EN EL CASO DE UN CAJERO DE UN BANCO SEGÚN ECHEVERRIA DECIMOS QUE SU TRABAJO ES CALIFICADO COMO:
TRABAJO RUTINARIO

4.4 COMO SON SEGÚN ECHEVERRIA TAMBIEN LAS LLAMADAS COMPETENCIAS CONVERSACIONALES
COMPETENCIAS GENERICAS

4.3. QUE TIPO DE TRABAJ.PRINCIPALMENTE RINDE MENOS BAJO LA EMOCIONALIDAD DEL MIEDO
TRABAJADOR DEL CONOCIMIENTO

3.2 TAYLOR DESAGREGA LA DESTREZA FISICA DEL TRABAJO EN :

TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

3.3 QUE NECESITAMOS PARA QUE LA PROMESA SE CONSTITUYA?

PETICION U OFERTA MAS DECLARACION DE ACEPTACION

3.5 ECHEVERRIA INTRODUCE UNA MODIFICACION EN LA DISTINCION DE DRUCKER ENTRE TRABAJO MANULA Y NO MANUAL,
CUALES DE LAS SIGTES AFIRMACIONES, SELECCIONE 4:
 HAY TRABAJOS QUE SE DESARROLLAN EN EL PODER TRANSFORMADOR DE LA PALABRA
 EN GENERAL TODO TRAB NO MANUAL SE SUSTENTA EN EL PODER GENERATIVO DEL LENGUAJE
 EL TRABAJO TIENE CARÁCTER DE HETEROGENEIDAD
 HAY TRABAJOS QUE SE SUSTENTAN EN EL PODER TRANSFORMADOR DE LA FUERZA FISICA

3.2 CUALES SON LAS VARIABLES EXTERNAS QUE GENERARON LA CRISIS DEL MODELO TRADICIONAL DE EMPRESA. SELECCIONE
4:
 EL INCREMENTO DE LA COMPET.
 GLOBLALIZACION DE LOS MERCADOS
 EL EFECTO DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS
 ACELERACION DE LOS CAMBIOS

4.4 CUANDO UNA PERSANA ESCUCHA A OTRA Y CONSIDERA QUE SU DISCURSO PUBLICO ES INCONGRUENTE, CON LO QUE
ESSTA SE ESTA DICIENDO A SI MISMO PROBLAMENTE ESTE LE GENERE DUDAS PRINCIPALMENTE EN EL DOMINIO DE:
LA SINCERIDAD

3.1 LA TRANSFORMACION ES UN IMPERATIVO PERMANENTE DE TODA EMPRESA

VERDADERO

4.2 EN LAS ORGANIZACIONES ESTAMOS EN RELACION, QUE SEAMOS PARTE DE UN SISTEMA, QUIERE DECIR PRINCIPAMENTE:
EXISTE UNA INTERDEPENDENCIA DE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA.