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1.

Las obligaciones legales de los negocios internacionales

En general, el marco jurídico de un país divide en dos partes las obligaciones legales de los negocios
internacionales;

La primera incluye las leyes que deberán ser comprendidas por todos los participantes.

La segunda corresponde a las leyes que involucren a las empresas extranjeras, en forma exclusiva,
esto quiere decir que es frecuente que los negocios internacionales están obligados por un mayor
número de leyes que los negocios nacionales.

Las leyes que afectan a todos los participantes tienen que ver con una serie de aspectos
fundamentales como los siguientes:

Las relaciones laborales, el financiamiento de las operaciones, la comercialización de sus productos,


así como el desarrollo y el uso de la tecnología. Sin duda, el cumplimiento de estas leyes tiene un
impacto en la rentabilidad de las empresas. Por ejemplo, en las empresas establecidas en naciones
que otorgan amplios beneficios en su fuerza laboral. Como ocurre en Francia Alemania y Bélgica.
Sus productos de exportación pierden competitividad, incluso las empresas que se limitan a
exportar sus productos, están sujetas a las regulaciones internas de los países importadores.

Por el contrario otras leyes están dirigidas de forma expresa a los negocios internacionales, es el
caso de un país que intenta presionar a otro para que modifique sus posturas políticas o sus
actividades militares mediante las aplicaciones de sanciones comerciales. Esas incluyen medidas
como las siguientes: incrementar los impuestos de las importaciones de sus productos (barreras
arancelarias); promover campañas que eviten su compra; restringir el acceso a los bienes de alta
tecnología, o bien rechazar la concesión de nuevos créditos.

Como ejemplo de estos casos extremos podemos citar el que Estados Unidos le impuso al comercio
de Cuba, otro puede ser el embargo que la ONU a le impuso a Irak luego que este invadiera Kuwait
en 1990.

Una sanción importante es la que busca restringir el acceso a los bienes de alta tecnología, en
particular de aquellos que tienen objetivos militares.

Las leyes de un país pretenden influir en los negocios internacionales que se llevan a cabo más allá
de sus fronteras, es decir, tienen un alcance extraterritorial, ejemplo de esto son las leyes
estadounidense que combaten la concentración de poder de mercado, las cuales sancionan a la
empresa extrajera que en forma directa o indirecta disminuyan la competencia en el mercado de
ese país.

Otra ley con alcance extraterritorial es la que prohíbe a las empresas estadounidenses el boicot a
una nación amiga.

Sin embargo, la ley Helms-Burton ha sido la más debatida en años recientes: prohíbe a las empresas
extranjeras la compra o el arrendamiento de activos de empresas estadounidenses e que fueron
confiscadas por el gobierno Cubano.
2. COMPORTAMIENTO ÉTICO Y SOCIAL DE LA EMPRESA.

En el sistema de mercado, el objetivo fundamental de la actividad empresarial es la de crear valor


para sus propietarios, el cual adopta a menudo la forma del beneficio, así mismo, la mayoría de las
personas trabajan para obtener un ingreso, para su sustento personal o familiar, por tanto la mayor
parte de las decisiones que toman tanto las empresas como las personas, tiene como propósito
incrementar sus ingresos o bien reducir un gasto (o ambas cosas).

La ética se refiere a las creencias personales que determine si una decisión, comportamiento o
acción se considera correcta o incorrecta. Por supuesto, es posible que esta consideración se
diferente entre una persona y otra: por ejemplo ¿Qué haría alguien si se encuentra extraviado un
celular? Son posibles varias decisiones:

A) Quedarse con el. (para usarlo, regalarlo, venderlo)


B) Pasarse de largo, sin tomarlo.
C) Llevarlo a la oficina de objetos perdidos (o buscar a su propietario con avisos en los muros).

El comportamiento ético es aquel que se adhiere a las normas que son generalmente aceptadas por
la sociedad. Por tanto, el comportamiento que no es ético es aquel que no se adhiere a esas normas.
La ética de esas personas es resultado de diversos factores que han influido en su vida, el cual
comienza en la niñez con la percepción del comportamiento de los padres y otros adultos en su
entorno.

El ingreso a la escuela proporciona otra clase de interacciones, como con los compañeros como con
los profesores, es decir, ahora se tendrá el binomio familia / escuela en las actividades cotidianas.

En muchas culturas las creencias religiosas contribuyen también a la formación ética de las
personas, algunas de estas creencias son más rígidas que otras pero todas ellas influyen en la
formación de la ética personal.

Es fundamental comprender que la ética tiene cabida en la conducción de una empresa, debido a
que sus decisiones son tomadas por personas. En efecto, en una empresa nadie escapa de los
dilemas éticos que cualquier organización humana involucra. En primer lugar es posible los
directivos de la empresa traten a sus empleados diferentes a lo que lo hacen otras, en segundo lugar
también es posible que el comportamiento de los empleados sea distinto en una empresa o en otra,
en tercer lugar, el comportamiento ético también involucra directivos y empleados por un lado y a
consumidores, proveedores, por el otro.

En el ámbito de los negocios internacionales es fundamental que los funcionarios de una empresa,
asignados a sus filiales extranjeras, estén capacitados para adoptar el comportamiento que dicta su
código de ética empresarial; así mismo deberán conocer la cultura empresarial del país en el cual
trabajaran.

3. COMPORTAMIENTO ETICO DE LA EMPRESA INTERNACIONAL.

En la actualidad, la mayoría de los gobiernos han establecidos múltiples normas para regular la
actividad de las empresas, con el propósito de reducir su impacto dañino sobre la sociedad. Ya que
anteriormente se pensaba que el objetivo primordial de la empresa la ganancia era el objetivo
primordial, y debido a eso estaba de más evaluar su comportamiento ético. De acuerdo con ese
enfoque, la empresa solo se preocupaba por lograr mayor rentabilidad, sin tomar en cuenta el
efecto de sus acciones sobre otras personas. Por ejemplo, si la producción de una empresa
contamina el aire, miles de personas estarían expuestas a contraer enfermedades, sin que la
empresa haga algo. Pero se han impuesto algunas normas que ayudan a regular la contaminación
del aire. De este modo el ente regulador de estas normas, se han vuelto más estrictas y las empresas
han tomado conciencia, además que le conviene que la opinión pública modifique su opinión con
respecto al comportamiento empresarial.

4. ETICA DEL COMERCIO ELECTRONICO Y LOS MENORES DE EDAD.

De acuerdo con la legislación internacional, la niñez incluye a todas las personas menores de 18
años, a quienes se les conoce una serie de prerrogativas.

En cuanto a la ética del comercio, existen empresas que por medio de la comercialización de sus
productos utilizan publicidad engañosa y a través de la ingenuidad de los niños, logran incrementar
sus ganancias. En consecuencia de esto, es la adquisición de productos o servicios por los menores
de edad, sin la autorización de sus padres.

Queda claro que, en lo que respecta al comercio electrónico, las compran que efectúen los menores
de edad, deberían ser autorizadas por sus padres, de otra forma enfrentaran a la diferentes
entidades que regulan estos comportamientos.

5. TRABAJO DE LOS MENORES DE EDAD EN LAS NACIONES EN DESARROLLO.

Los menores trabajadores en los países en desarrollo, sin duda, el contraste es fuerte, ya que se
trata de personas cuyas familias necesitan de ingresos adicionales para salir adelante.

Si comparamos con el punto anterior donde los niños son consumidores en los países desarrollados,
caso contrario sucede en los países en desarrollo.

En la actualidad es frecuente que una empresa de una nación desarrollada, establezca su filial en
una en desarrollo, con el propósito con el realizar una parte de su proceso de producción.

Uno de los principales factores que inciden al trabajo infantil es:

o La extrema pobreza esto hace que los niños tengan que trabajar para obtener el sustento
de ellos y de su familia
o Acceso a la educación, puede ser muy difícil para algunas familias, aun la educación pública
suele ser “gratuita” ya que no tienen los recursos para adquirir los artículos escolares,
uniformes, libros, transporte, etc.
o Por lo general las familias pobres son numerosas, esto implica que los menores de edad
deban trabajar para suplir sus necesidades básicas.

6. PROTECCION DE LOS ANIMALES: UN NUEVO ENFOQUE ETICO

Se puede decir que muchas empresas hoy en día están comprometidas con el cuidado de los
animales tanto a nivel internacional como en lo nacional.

El desenfrenado aprovechamiento y abuso del que han sido víctima los animales por parte de las
sociedades contemporáneas, ha generado la reacción de grupos sensibles y movimientos sociales
que han puesto los temas del maltrato animal y de la condición de propiedad sobre los animales
como objeto de discusión en el ámbito público, y que terminan involucrando todos los ámbitos de
la vida colectiva. Por ejemplo en Colombia
el Distrito Capital no ha sido ajeno a esta dinámica. Históricamente, ha habido diferentes iniciativas
sociales en torno a la protección y el bienestar animal, tanto silvestre como doméstico. Estas
iniciativas, sumadas al respaldo de actores institucionales y políticos, han marcado un rumbo que
paulatinamente se ha venido posicionando en la agenda pública.

“La grandeza de una Nación y su progreso moral se puede juzgar por la forma en que son tratados
sus animales”

7. INFORMACIÓN PERSONAL EN INTERNET: UN PROBLEMA ÉTICO.

Antes de que surgieran las redes sociales y otras empresas similares de internet, era difícil obtener
información relevante sobre la vida de las personas, como era el caso de quien solicitaba empleo,
un crédito o un seguro. Sin embargo en la última década, el desarrollo de la tecnología informática
ha transformado la manera de conocer aspectos fundamentales de la vida de las personas, sean
estas solicitantes de un empleo, de un crédito o de un seguro. En efecto, en el mundo de las redes
sociales, al escribir el nombre de una persona en el buscador de google, o de misma empresa similar
se despliega una cantidad importante de información. Como por ejemplo Facebook, whatsapp, e
instagram.

Toda esta información guardada en interne pueden causar muchos problemas tales como:

Abuso de poder: Es decir, el individuo que posee más autoridad sobre otros individuos, bien sea en
términos sociales o políticos, utiliza esa posición para ejercer poder solo en su beneficio.

Discriminación: Un ejemplo relevante se ve en las personas con discapacidad. Estas son sometidas
al rechazo por parte de la sociedad por poseer capacidades diferentes.

Soborno empresarial: Tiene lugar cuando, por ejemplo, un empresario muy bien posicionado le

paga a escondidas a un inspector para que este no revele los resultados negativos encontrados en

su empresa.

Soborno deportivo: Se evidencia cuando en un partido, o evento deportivo, el árbitro impone

amonestaciones a un equipo para beneficiar al otro, mostrando favoritismo debido a pagos

recibidos.
Corrupción política: Este problema ético se ve por parte de los gobernantes y políticos. Los

beneficios del Estado serán ilegalmente tomados por ellos, afectando de forma directa el bien

común de los ciudadanos.

La corrupción política se refleja cuando, por ejemplo, el gobernador de una ciudad se roba el dinero
que había sido otorgado para la reparación de calles y avenidas.

Lealtad excesiva: La lealtad excesiva ocurre cuando un individuo es capaz de mentir para cubrir
alguna conducta inapropiada de otro sujeto que tenga una posición más elevada, sin importarle sus
propios principios morales y sociales.

Falta de confidencialidad: Este es un gran problema ético en los trabajadores que ejercen

profesiones a través de las cuales manejan información confidencial.

Un ejemplo de esto es cuando un psicólogo hace público los problemas contados por un paciente
en una consulta.

8. LA INFORMACIÓN INCOMODA PERMANECERÁ INDENTIFICADAMENTE EN LA RED.

Otro problema que proviene del desarrollo de las redes sociales, involucra un problema ético de
importancia: es factible que la información incomoda que se ha generado respecto de una persona,
permanezca por un tiempo indefinido a disposición de cualquiera en internet. Considérese el caso
de los problemas financieros y los reportes negativos se mantendrán aunque su deuda este saldada.

Independiente de cual sea el caso su vida se verá afectada en muchos aspectos y puede ser mal
manejada por terceros.

9. EL DERECHO A SABER Y EL DERECHO A OLVIDAR:

Es evidente la proliferación de nuevos problemas que ha ocasionado el desarrollo tecnológico, que


los cuales las leyes vigentes no tienen una respuesta apropiada o se adaptan con lentitud. En efecto,
se ha planteado una controversia de gran interés en torno al derecho de las personas a decidir sobre
la eliminación de su información personal incomoda en internet. A este reclamo se le conoce como
el derecho a olvidar, y ha sido avalado por una decisión del tribunal de justicia de la unión europea.
De acuerdo a esta decisión una persona tendrá el derecho de indicar a Google cuales de los
resultados de una búsqueda con su nombre debe ser borrado. Al considerarlos inadecuado,
irrelevantes o que con el tiempo dejaron de ser relevantes.

Sin duda, Google, así como otras empresas que proporcionan el servicio de búsqueda en internet,
se interesan en proporcionar la más amplia información a sus usuarios, debido a que, como se ha
visto, esa actividad es rentable. Por otra parte quienes se ven afectados reclaman su derecho a pasar
el resto de s vidas, sin tener que lidiar con una información personal que consideran, como se ha
dicho: inadecuada, irreverente o que ya dejo de ser relevante.

Por cierto se ha sugerido que la información personal incomoda, se trate en forma similar a una
infracción de los derechos de autor en internet, en cuyo caso google haría explicito que aquella
información ha sido borrada a solicitud del agraviado.

10. LAS EMPRESAS CON COMPROMISO SOCIAL EN EL AMBITO INTERNACIONAL:

Sin duda es el ámbito internacional en el cual una empresa enfrenta sus mayores retos para destacar
en lo que respecta a su comportamiento ético, así como a su compromiso social.

No hay una respuesta simple a esa pregunta, debido a que se ha desarrollado diversos modelos
empresariales en el mundo, con características distintas tales como el modelo anglosajón, el modelo
asiático, japoneses y coreanos.

Por lo tanto la empresa que se logra establecer en varios países tiene un enorme desafío, lograr
satisfacer sus propios intereses, responder a las expectativas de la nación de la cual procede y, en
forma simultánea, a las de las naciones donde se establecen sus filiales.

11. LAS LEYES QUE REGULAN EL COMPORTAMIENTO ETICO Y EL COMPROMISO SOCIAL.

En 1977 el congreso de estados unidos aprobó la ley de prácticas corruptas en el extranjero (i.p.c),
esta ley prohíbe a las empresas de ese país, a sus empleados, y a terceros que actúen en su
representación, realizar pagos a funcionarios de gobiernos extranjeros.
Otra ley es la de reclamación por agravios contra extranjeros (alien tort claims aet) aprobada en
1789. De acuerdo con esta ley es factible llevar a juicio a una empresa estadounidense, si esta se ha
beneficiado de las acciones de un gobierno extranjero que abusa de los derechoshumano.

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