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Diversas manifestaciones de esto son tanto la diversidad cultural como la colisión cultural. Las
empresas generalmente ganan un conocimiento más profundo de sus productos y servicios y cómo
crearlos y entregarlos. Aunque también es posible que se presente la dificultad que tienen los
agentes en adaptarse a una cultura extranjera.
Con ello, se debe llevar a cabo un ajuste (si es posible y necesario), determinando las prácticas
que difieren del país de origen y adaptarse a las condiciones extranjeras.
Se sabe que todas las culturas son diferentes, lo que influye en la necesidad de investigar el
entorno al que se planea entrar, y con ello evaluar si esta información recopilada no sea errónea,
ya sea por estar parcializada o bien por ignorar factores específicos importantes. El análisis es aún
más complejo debido a la existencia de múltiples subculturas dentro de una nación.
Ahora bien, hay diferentes factores con los que se enfrentará una firma a la hora de entrar y
expandirse en el mercado internacional:
La barrera del idioma será de las primeras a las que enfrentará. Al buscar adaptarse, el
idioma ingles será su prioridad en la actualidad (en el libro guía, específicamente en la
página 55, explica la razón de su importancia).
La religión a su vez, también puede afectar las operaciones de una firma que busca
establecerse en un país. Muchas religiones (cristianismo, budismo e islam) influyen
sobre creencias específicas que podrían afectar los negocios. Ya sea la venta de un
producto o el desempeño del trabajo durante ciertos periodos.
En la mayoría de los países está presente la estratificación social, ya sea por los logros y
títulos o bien por la afiliación o pertenencia del individuo a un grupo. Esto en la mayoría
de los casos define su estatus, clase y beneficios financieros dentro de una sociedad.
Hoy día las sociedades “abiertas” le dan menos importancia a la pertenencia a un grupo
para definir sus preferencias. La variedad de grupos a los que se puede “pertenecer” es
amplia, pues van desde grupos étnicos y raciales, hasta grupos basados en el género, la
edad y la familia. Algunos factores adicionales pueden llegar a ser la educación y las
conexiones sociales que se posean.
La motivación laboral también es un factor que puede variar dependiendo del lugar, al
tiempo que es muy significativo para los negocios, pues esta es crucial para el desarrollo
económico, ya sea por ideologías como la propuesta por Weber, como por motivaciones
personales. Añadido a esto, existe fuerte evidencia de que el deseo individual por
adquirir riqueza es el incentivo principal para realizar el trabajo que genera el crecimiento
económico. (Daniels et al, 2013) Todo esto aumenta si las recompensas por el éxito son
altas y existe cierta incertidumbre de tener éxito, y disminuye si sucede lo contrario
La razón de estas motivaciones es explicada por la teoría de la jerarquía de
necesidades, la cual explica que las personas tratan de satisfacer las necesidades de
menor nivel antes de empezar con las de mayor nivel. En el texto se dividen en
fisiológicas, seguridad, afiliación, estima y autorrealización. Esta teoría nos ayuda a
comprender que las culturas asignan diferentes valores a estas necesidades, siendo las
preferencias y motivaciones de los potenciales trabajadores muy diversas en diferentes
países.
d. Fatalista: Se piensa que todos los eventos son inevitables, por lo que se enfocan
mucho menos en planear contingencias.