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PREMIO EXCELENCIA ARP SURA 2009-2010

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

CERO ACCIDENTES

Informacion de ARP SURA

Fecha:
Regional:
Oficina:
Uen:

Datos basicos de la empresa

Razón Social
Nombre comercial
NIT
Departamento
Municipio
Teléfono
Dirección
Número total de trabajadores directos
Sector económico
La empresa es multirregional?

Contexto de riesgo

Riesgo inherente
Tareas de alto riesgo presentes en la empresa:

TAREA SÍ NO # DE AT OCURRIDOS

Trabajos en alturas

Espacios confinados

Trabajos en caliente

Trabajos eléctricos, subestaciones de alta y media tensión

Trabajo en excavaciones

Transporte, manipulación y transvase de productos químicos

Energías Peligrosas

Transporte y Distribución de producto

Enuncie los 3 riesgos prioritarios de la empresa


Riesgo expresado

Año Anterior Año en curso

Número de accidentes
Número de días perdidos
Tasa de accidentalidad
Número de accidentes graves (Res. 1401 o más de 15 días de incapacidad)
Número de accidentes deportivos último año
Área en donde se presenta el mayor número de accidentes
Tipo de accidente más frecuente según el origen
Tipo de riesgo más frecuente en accidentes propios del trabajo

Histórico

Número de casos de invalidez


Número de casos de incapacidad permanente parcial
Número de accidentes mortales

Histórico

Número de enfermedades profesionales calificadas hasta la fecha


Número de casos de sospecha de EP en proceso de calificación.

3 principales diagnósticos de EP más frecuentes hasta la fecha


PREMIO EXCELENCIA ARP SURA 2009-2010
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MODELO CERO ACCIDENTES

CRITERIO 1: PLANEACIÓN

Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
1-2 3-4 5-6 7-8 9 - 10

1. Caracterización de la problemática en
La Empresa cuenta con un
seguridad (Frecuencia y Severidad) La Empresa cuenta con un La Empresa cuenta con un Los supervisores o líderes tienen
sistema de información sobre
Gráficas de accidentalidad por área, comparación sistema de información sobre sistema de información sobre dentro de sus Gráficas de accidentalidad.
La Empresa no cuenta con un accidentalidad mantiene
con otros períodos. Verificar si esta información accidentalidad. Las áreas no accidentalidad ha divulgado la responsabilidades la Definición de indicadores.
sistema de información sobre actualizada la problemática y
se divulga en las diferentes áreas a través de participan activamente en el información a las áreas. La caracterización permanente de Registros de accidentalidad,
accidentalidad que le permita ha analizado la información
carteleras u otros medios de comunicación. análisis de la información. Es participación de otras áreas la accidentalidad en sus áreas y estadísticas y gráficas de
tomar decisiones de control de con los supervisores o líderes
Preguntar a los trabajadores en la visita si responsabilidad del área de es pasiva, aún no participan en existen canales de comunicación accidentalidad (partes del cuerpo,
riesgo. de las áreas. Así mismo se han agentes de lesión, áreas).
conocen los resultados de la accidentalidad. Es Seguridad y Salud en el Trabajo, la elaboración de los planes de entre las diferentes áreas de la
definido prioridades con las
importante que se incluyan los datos de no se divulgan los resultados. acción. Empresa.
áreas involucradas par
Temporales y Cooperativas.

Análisis de las causas de los


El análisis de la causas de los
accidentes de trabajo según
2. Análisis de las causas de la accidentalidad accidentes / incidentes hace parte
La Empresa ocasionalmente La Empresa realiza el análisis de La Empresa realiza el análisis de categorías analíticas del año
derivadas de la investigación de los accidentes / de la información permanente es
La Empresa no cuenta con un incluye el análisis de las causas las causas del accidente de las causas de los accidentes / anterior, Análisis por procesos o
incidentes (categorías analíticas) responsabilidad de las áreas y se
análisis de la causalidad de los de los accidentes / incidentes trabajo, sin embargo la incidentes, se incluye en un por áreas.
evidencia la toma de decisiones a
Análisis de las causas de los accidentes de trabajo accidentes / incidentes investigados, el análisis no es información es limitada, sólo se informe que se comparte con las Análisis de las categorías
partir de la información. Se
según categorías analíticas del año anterior, investigados sistemático, no es oportuno en el realiza a los accidentes de trabajo áreas, sirve para la toma de analíticas (ANSO - ILCI etc.)
puede evidenciar en las actas de
Análisis por procesos o por áreas tiempo investigados no a los incidentes. decisiones. Fuente de información
las reuniones de las áreas que se
Investigación de accidentes /
discute el tema.
incidentes.

La Empresa cuenta con una


La Empresa cuenta con una
La Empresa cuenta con una herramienta que permite
herramienta que permite
herramienta que permite sistemáticamente evaluar, La Empresa además de los
3. Diagnóstico y Análisis de las condiciones de La Empresa no cuenta con sistemáticamente evaluar,
sistemáticamente evaluar, analizar y priorizar los factores criterios del numeral anterior
riesgo (Análisis de potencial de pérdida, grado de una herramienta que permita analizar y priorizar los factores
analizar y priorizar los factores de riesgo (Panorama de Factores cuenta con un proceso Panorama de Factores de riesgo
peligrosidad, exposición y frecuencia.) sistemáticamente evaluar, de riesgo. (Panorama de
de riesgo. (Panorama de de Riesgo u otros métodos de estructurado para la u otra herramienta diagnóstica y
Documentación, concordancia entre las áreas analizar y priorizar los factores Factores de Riesgo u otros
Factores de Riesgo u otros evaluación y análisis de riesgo.) identificación y control de la priorización. Documento o
críticas y la implementación del modelo (entrada de riesgo. (Panorama de métodos de evaluación y análisis
métodos de evaluación y análisis Se utiliza como entrada al cambios (instalación de nuevos actas que permitan visualizar
al sistema.) Participación de las diferentes áreas Factores de Riesgo u otros de riesgo.) Se ha elaborado
de riesgo.). Se utiliza como sistema de gestión para la procesos, introducción de materia planes de acción y seguimiento.
de la Empresa en la elaboración del diagnóstico. métodos de evaluación y análisis mas por un cumplimiento de
entrada al sistema de al sistema priorización de la acción, prima, cambios en
Planes de acción y seguimiento. de riesgo.) Ley. No se evidencia como
de gestión para la priorización de adicionalmente involucra las procedimientos.)
entrada para la priorización
la acción. diferentes áreas y personas en la
de acciones.
realización y actualización.

La Empresa no ha definido Se realiza seguimiento


Se han definido objetivos Se han discutido los objetivos de
objetivos de control de riesgo de permanente al logro de los
generales, se están definiendo control de riesgo con la gerencia Los objetivos de control de riesgo Objetivos definidos y divulgados.
objetivos de control de riesgo en
4. Definición de Objetivos de Control de Riesgo. acuerdo con el diagnóstico de los los objetivos de control de riesgo de acuerdo con la matriz de han sido divulgados a las áreas y Claridad por parte de los jefes de
las áreas. Hace parte de la
riesgos prioritarios de las para ser discutidos con la priorización, no han sido responsables área.
evaluación de desempeño de las
condiciones de trabajo y salud. gerencia divulgados a la organización
áreas.

La Gerencia reconoce la Se ha elaborado y está El Modelo Cero Accidentes hace


En la implementación del Modelo
La Empresa no cuenta con un importancia de la implementación desarrollándose un plan de parte de las responsabilidades
Cero Accidentes, se han definido Plan de trabajo o cronograma
5. Plan de trabajo para la implementación del plan de trabajo o guía para la del modelo, se ha definido un trabajo por objetivos, se ha diarias de los mandos medios y el
algunas actividades pero aún no documentado para la
Modelo Cero Accidentes. implementación del modelo Cero plan de trabajo por objetivos en divulgado a las áreas y existe personal de línea, el plan de
se ha estructurado un plan de implementación del modelo
Accidentes. su primera versión, no ha sido evidencia de su comprensión y trabajo hace parte de las
trabajo por objetivos
divulgado a la organización conocimiento en las áreas. actividades diarias de las áreas.
PREMIO EXCELENCIA ARP SURA 2009-2010
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MODELO CERO ACCIDENTES

CRITERIO 1: PLANEACIÓN

Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
1-2 3-4 5-6 7-8 9 - 10

Adicional a lo anterior, la
Seguridad & Salud Ocupacional y
Están documentadas las la implementación de modelos de
responsabilidades de la Gerencia intervención para el control del
Están documentadas las
en la implementación del modelo, accidente de trabajo hace parte
responsabilidades de la gerencia
El compromiso de la Gerencia en Se aborda el tema en las se puede verificar el compromiso de la evaluación de desempeño
6. Compromiso de Gerencia. en la implementación del modelo,
la implementación del Modelo no reuniones de gerencia y aparece a través de las actas de de la gerencia y directivos. Se Documentación del compromiso
sin embargo no es sistemático el
La gerencia participa en actividades de campo ha sido documentada, no existe en las actas ocasionalmente o reuniones de gerencia u otras puede comprobar la participación gerencial. Actas de Comités de
seguimiento, no puede
como capacitaciones, investigación de evidencia de que las acciones y cuando han ocurrido reuniones. Existe evidencia de la de la gerencia y otros altos Gerencia. Por lo menos 1
evidenciarse la acción
accidentes / incidentes, rondas de seguridad. resultados se revisan desviaciones o accidentes participación del gerente en medios en actividades de campo reunión mensual de seguimiento.
permanente a través de actas de
sistemáticamente. severos o mortales. algunas actividades de campo como capacitación, inspecciones
comités de gerencia u otras
como parte de su compromiso,
reuniones formales. de seguridad, observaciones,
sin embargo no es sistemático
Análisis de Seguridad,
sólo se realiza ocasionalmente.
investigación de accidentes con
una frecuencia recular.

Las responsabilidades están


Se han definido tácitamente las Se han documentado las La Seguridad & Salud
claramente definidas, están
No se han asignado responsabilidades de algunas responsabilidades de la Gerencia, Ocupacional y la implementación
documentadas existe evidencia
7. Responsabilidades en la implementación del responsabilidades específicas a personas y de las áreas tales Equipo Gestor, líderes de modelos de intervención para Responsabilidades
de que cada persona de la
Modelo en la empresa las diferentes personas y áreas como equipo gestor y líderes, no supervisores y trabajadores, aún el control del accidente de trabajo documentadas.
organización comprende y
en la implementación del Modelo. se han documentado los niveles no es muy visible la divulgación y hace parte de la evaluación de
ejecuta sus responsabilidades
de responsabilidad cumplimiento. desempeño de todas las áreas.
dentro del modelo.

La empresa cuenta con una Todos los proyectos de la


La empresa asigna recursos asignación permanente de Empresa en su desarrollo diario o
8. Recursos Mejoras implementadas y
para la implementación del plan La empresa ha asignado recursos para la implementación nuevas iniciativas incluyen una
En el caso en que la empresa tenga presupuesto, La Empresa no cuenta con operación del programa.
de trabajo, estos están dirigidos recursos para la operación del del plan de trabajo, incluye partida para la administración
investigar si dentro de este existen recursos para una asignación de recursos Evidencia de inversión en
hacia la adquisición de departamento de Seguridad y partidas para la administración y control de los riesgos. La
la implementación de proyectos que lleven al para la implementación de las mejoras.
elementos de protección Salud en el Trabajo. de proyectos como respuesta a seguridad y Salud Ocupacional es
mejoramiento de las condiciones de seguridad y acciones definidas en el plan de Recursos invertidos para el
personal y gastos de Ocasionalmente incluye la las necesidades de mejora responsabilidad de cada una de funcionamiento del programa e
salud en el trabajo. Lo más importante es la de la trabajo.
operación del departamento de inversión en equipos y mejoras. continua dentro de la gestión de las áreas por lo tanto cada una implementación de mejoras.
inversión en el tema.
Salud Ocupacional. los procesos críticos de salud y tiene su propia asignación de
seguridad. recursos.

Las herramientas del modelo se La Empresa ha logrado adaptar


han adaptado a las las herramientas del modelo a las Documento o procedimiento
El modelo se encuentra en características y necesidades de características y necesidades de documentado en donde se
9. Adaptación y documentación del modelo de proceso de adaptación a las la Empresa. Lo tienen describa la aplicación de las
No existe un documento o El equipo o persona responsable la Empresa. Los líderes de otros
acuerdo con las necesidades y características de características y necesidades de diferentes herramientas. Plan de
guía que incluya las diferentes de la de Seguridad y Salud en el procesos de mejoramiento tienen documentado, lo revisan y
la Empresa.
estrategias del Modelo Cero Trabajo conoce el modelo, tiene la Empresa. Ya se han realizado responsabilidades claras dentro actualizan permanentemente acción por objetivos y
Investigar por otras iniciativas de la Empresa en reuniones con las áreas de del proceso de integración. El seguimiento al cumplimiento.
Accidentes (Inv. De accidentes, un plan para iniciar la y existe sinergia o se
materia de calidad, buenas prácticas de producción, calidad o líderes de
proceso está documentado en Plan estratégico y
análisis de seguridad, tareas de documentación o solo se otros procesos de mejoramiento. comparten experiencias con
manufactura, gestión ambiental. Dentro de estas su versión inicial y ha sido
documentación para la
alto riesgo, observación de encuentran algunos elementos La documentación está otros procesos de implementación del modelo que
pueden esta pueden ser comunes. Documentación divulgado a los supervisores
comportamiento etc.) documentados. completa sin embargo aún no mejoramiento continuo incluya objetivos, planeación y
del Modelo. para que estos a su vez
se ha divulgado. (calidad, mantenimiento métodos para su seguimiento. Y
planeen la divulgación del productivo total, control total la documentación.
mismo a sus colaboradores. de pérdidas, u otros.)

La persona asignada como


La persona asignada como La persona asignada como
responsable de la coordinación
La persona asignada comparte responsable de la coordinación responsable de la coordinación
del modelo y de Seguridad &
No ha sido asignada formalmente otras responsabilidades del modelo y de Seguridad & del modelo y de Seguridad &
10. Coordinador del Programa de Seguridad & Salud Ocupacional , ha iniciado
un persona para la coordinación diferentes al tema de Seguridad & Salud Ocupacional, cuenta con Salud Ocupacional, además de lo Asignación de coordinador y
Salud en el Trabajo y de la implementación del su proceso de formación en el
de la implementación del Modelo Salud en el Trabajo y Ambiental. formación y experiencia en el anterior, tiene poder de decisión descripción de funciones.
Modelo cero Accidentes. campo de la S&SO. No reporta
en la empresa. No cuenta con experiencia en el campo de la S&SO. Reporta los en las acciones que tienen
las actividades del modelo y
área de S&SO. resultados directamente a la relación con la Seguridad e
resultados directamente a la
Gerencia de la Empresa. implementación del Modelo.
Gerencia
PREMIO EXCELENCIA ARP SURA 2009-2010
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MODELO CERO ACCIDENTES

CRITERIO 2: POLÍTICAS

Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
1-2 3-4 5-6 7-8 9 - 10

La Empresa cuenta con una


1. Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
La Empresa cuenta con una política de Seguridad y Salud en
Verificar si existe la política, fecha de elaboración La Empresa ha tomado la
La Empresa cuenta con una política de Seguridad y Salud en el Trabajo. Se revisa Política escrita y registros de su
de la misma, si esta ha sido divulgada y si existe La Empresa no cuenta con una decisión de trabajar en Seguridad
política de Seguridad y Salud en el Trabajo, la ha divulgado y periódicamente. Existe divulgación a través de cualquier
evidencia del proceso de divulgación. En la visita política ni estrategia de y Salud en el Trabajo, tiene
el Trabajo, la ha divulgado a existe evidencia de su evidencia de que esta es medio. Fecha de elaboración y
verificar si la política se encuentra en cartelera u despliegue de Seguridad y Salud planes para la formulación y registros de la divulgación por
través de planes de inducción, comprensión a través de comprendida por todas las
otros medios (puede ser red.) Preguntar a los en el Trabajo. divulgación de la política o la ha áreas.
carteleras, en reuniones etc. entrevistas a los supervisores y personas. Se le da la misma
trabajadores si conocen la política y que entienden formulado recientemente.
trabajadores. importancia que a las Políticas
por ella.
de Calidad y Ambiental.
PREMIO EXCELENCIA ARP SURA 2009-2010
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MODELO CERO ACCIDENTES

CRITERIO 3: IMPLEMENTACIÓN

Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
1-2 3-4 5-6 7-8 9 - 10

Se realizó una presentación Adicional a lo anterior se


Se realizó una presentación sobre el
Se realizó una presentación sobre el Modelo Cero Accidentes evidencia a través de actas de los
No se ha llevado a cabo la Modelo Cero Accidentes al personal Registros de capacitación
sobre el Modelo Cero Accidentes al personal directivo se realizó la comités de gerencia y otras
1. Capacitación al personal directivo sobre el Modelo presentación y capacitación al directivo se realizó la capacitación, se han Registros de entrenamiento y
al personal directivo pero no se capacitación, aún no se hace reuniones que la gerencia realiza
Cero Accidentes personal directivo sobre el comenzado a evidenciar acciones evidencia de haberles
ha formulado un plan de seguimiento a las acciones que seguimiento a las acciones del
modelo cero accidentes derivadas de la capacitación y definición presentado el modelo.
capacitación. se espera por parte de la modelo y está al tanto de sus
de responsabilidades dentro del modelo.
gerencia luego de la formación. responsabilidades.

2. Capacitación a la persona responsable y equipo El equipo gestor y persona


Se ha definido un plan de
gestor del Modelo Cero Accidentes en la Empresa. Se inició la capacitación al responsable de la Seguridad y
capacitación para el equipo Asistencia a los Congresos Cero
Verificar si el equipo que lidera el modelo El equipo responsable de la equipo gestor y persona El equipo gestor y persona responsable de Salud en el Trabajo recibió la
gestor y persona responsable de Accidentes, registros de
(responsables de salud ocupacional usualmente) Seguridad y Salud en el Trabajo responsable de la Seguridad y la Seguridad salud Ocupacional recibió la capacitación, muestra
la Seguridad y Salud asistencia al PDI.
conoce las herramientas y ha recibido de manera no conoce el Modelo Cero Salud en el Trabajo. Se han capacitación en el Modelo pero no se capacidad de liderazgo, apoya
Ocupacional, se cuenta con un Registros de entrenamiento y
formal o informal capacitación sobre el mismo. Si la Accidentes, está planeada la cumplido los tiempos de evidencia el apoyo o asesoría a las la capacitación de líderes,
cronograma o plan de trabajo. evidencia de haberles
persona de salud ocupacional participa en la presentación. capacitación de acuerdo con el áreas de intervención. actúan como asesores de las
Aun no se han iniciado las presentado el modelo.
formación de líderes. Participación en el Congreso plan de trabajo. áreas y le hacen seguimiento al
actividades.
Cero Accidentes. proceso.

Se capacitó a todo el equipo de El equipo de líderes lleva a la


3. Selección del “equipo de líderes” para la líderes, como mínimo en los práctica las competencias
implementación del Modelo y plan de siguientes temas: adquiridas, a través de la
El equipo de líderes terminó el Plan de entrenamiento dentro de
entrenamiento. Se han seleccionado los líderes y - Modelo Cero AT asesoría y capacitación a los
entrenamiento mínimo requerido para la ejecución del Modelo.
Evidencia de la selección y formación que han se cuenta con un plan y un - Seguridad basada en valores equipos de trabajo. Además las
La Empresa no cuenta con un implementar el modelo. Se han Registros de la capacitación que
recibido los líderes. . Es importante en la visita cronograma de capacitación, el - Liderazgo motivacional habilidades de liderazgo son
equipo de líderes ni plan de identificado otras necesidades para han recibido y planes de
tener la oportunidad de hablar con algunos de ellos cual está en proceso de - Procedimientos administrativos evaluadas periódicamente y
entrenamiento. continuar con el plan de entrenamiento. seguimiento. Calificación de los
para validar la información. Plan de entrenamiento, ejecución. Se puede evidenciar para mejorar las condiciones de reforzadas por las directivas de
Se puede evidenciar el plan de entrenamientos. Plan de
si este plan hace parte del modelo de entrenamiento el plan a ejecutar. trabajo y los comportamientos la Empresa De acuerdo con el
capacitación de estos para el futuro. entrenamiento escrito
de la empresa. Si las habilidades adquiridas hacen -Momentos sinceros. perfil definido. Existe un plan de
parte de las competencias requeridas para el cargo. Existen registros de capacitación trabajo para los líderes y sus
y entrenamiento. áreas.

El Modelo Cero Accidentes hace


parte de la inducción para todo el
El Modelo Cero Accidentes hace El Modelo Cero Accidentes hace parte de personal sin importar la relación
El Modelo cero Accidentes hace
parte de la Inducción para la inducción para todo el personal sin contractual e incluye personal
El Modelo cero Accidentes no parte de la inducción para el
4. El Modelo Cero Accidentes hace parte del proceso personal directo y para importar la relación contractual e incluye operativo y administrativo, la
hace parte del proceso de personal directo, el proceso es Registros de capacitación
de Inducción de la Empresa temporales y contratistas sólo en personal operativo y administrativo, la inducción se lleva a cabo durante
inducción de la empresa. irregular en personal Temporal y
personal operativo, no en inducción se lleva a cabo durante los 6 la semana siguiente a la
Contratista
personal administrativo. meses siguientes a vinculación. vinculación, se incluye
información para visitantes y
proveedores.
PREMIO EXCELENCIA ARP SURA 2009-2010
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MODELO CERO ACCIDENTES

CRITERIO 3: IMPLEMENTACIÓN

Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
1-2 3-4 5-6 7-8 9 - 10

Los líderes o coordinadores de


área, son los responsables del
El equipo de líderes o El plan de capacitación y
5. Elaboración y ejecución del plan de motivación y Se cubrió todo el personal de las áreas proceso de capacitación y
coordinadores de área han entrenamiento definido para los
capacitación para los trabajadores de acuerdo con críticas con el plan de motivación y entrenamiento. Seleccionan con
La Empresa no cuenta con un definido un plan de motivación, trabajadores ya está siendo
los problemas prioritarios de sus áreas, el capacitación definido, existe evidencia de el equipo o persona responsable
plan de motivación y capacitación y entrenamiento ejecutado según el plan de
diagnóstico de factores de riesgo y caracterización la relación entre el diagnóstico inicial el de Seguridad y Salud Registros de capacitación y
capacitación de acuerdo con las para los trabajadores de trabajo. Existe relación entre el
de la accidentalidad y plan de trabajo definido. plan de capacitación. Esto incluye la Ocupacional los temas de temas de capacitación.
prioridades dirigido a los acuerdo con los problemas diagnóstico inicial y el plan de
Plan sobre capacitación requerida por los capacitación y entrenamiento permanente capacitación requeridos para el Registros de la formación y
trabajadores. Se han realizado identificados en sus áreas y fue capacitación. Se cuenta con
trabajadores de acuerdo con el diagnóstico de a personal nuevo. La Empresa cuenta con mejoramiento de sus condiciones sistemas para realizar
capacitaciones sin embargo no revisado y ajustado pero aún no registros del entrenamiento. No
riesgo. Planes de inducción y capacitación para un plan de capacitación para el futuro. de trabajo. Este se actualiza seguimiento.
responden las acciones a un comienza su implementación. es muy claro el plan de
personal nuevo y registros. En la visita es Existen registros de entrenamiento. La periódicamente. El proceso se
proceso planeado. No existe una relación directa capacitación a futuro. La
importante hablar con los trabajadores sobre cobertura de capacitación es del 50% - encuentra documentado, existen
entre el diagnóstico inicial y el cobertura de capacitación es del
conocimiento en temas recibidos y el impacto. 75%. registros de capacitación y
plan de capacitación. 50%.
entrenamiento. La cobertura de
capacitación es del 100%.

6. Aplicación de la metodología “Momento Sincero”


por los líderes y trabajadores de las áreas.
Los líderes capacitados han Fichas de momento sincero.
(metodología participativa para la solución de Todos los líderes capacitados han La metodología de “Momento
comenzado a identificar Conocimiento básico, solución
problemas) comenzado a identificar problemas y a Sincero” u otra similar para la
problemas y a documentarlos de problemas y aso mejorado.
Evidencia de la aplicación de la herramienta. Los líderes han comenzado a documentarlos utilizando una metodología solución de problemas de las
La Empresa no ha de acuerdo a la metodología de Otros registros de participación,
Divulgación de los resultados en algún medio de identificar problemas y a utilizar participativa para la solución de problemas áreas y mejoramiento continuo
implementado ninguna momento sincero (conocimiento propuestas y soluciones.
comunicación de la Empresa. Documentación de alguna metodología participativa como Momento Sincero (conocimiento está establecida como una
metodología participativa para la básico, solución de problemas, Fichas de momento sincero o
mejoras. En la visita es importante preguntar por el para la solución de problemas básico, solución de problemas, caso cultura dentro de la
solución de problemas como caso mejorado.) u otra evidencia de alguna metodología
uso de la herramienta y registros en las áreas que (Momento Sincero) pero solo mejorado). Se realiza seguimiento a las Organización. Los trabajadores
Momento Sincero u otra similar. metodología participativa para la participativa en la cual los
sirvan como apoyo (Para evaluar este punto es como conocimiento básico. mejoras propuestas y se estimula la lideran en su mayor parte el
solución de problemas. No se trabajadores realicen propuestas
indispensable conocer a fondo la herramienta – leer participación de los trabajadores en proceso. El proceso está
realiza seguimiento sistemático a de mejora en la condiciones de
cartilla o documento.) Evaluar otras herramientas de esta actividad. documentado.
las mejoras propuestas. trabajo y salud.
participación de los Trabajadores puede ser
igualmente válido.

La Empresa trabaja por


La Empresa cuenta con un plan
proyectos de acuerdo con Análisis de Seguridad realizados
de acción para intervenir los La Empresa está implementando el plan
7. Seguimiento a la implementación del plan de diagnóstico de riesgos y plan (ARO), estándares de seguridad
factores críticos de seguridad, de trabajo por objetivos definido, y
acción y uso de herramientas. La Empresa ha realizado de priorización. Utilizan o prácticas seguras para tareas
La Empresa no ha iniciado la de acuerdo con el diagnóstico coherente con el diagnóstico) se
Revisar plan de acción y verificar su cumplimiento. algunas intervenciones de tipo herramientas de análisis de críticas. Seguimiento al plan de
intervención de acuerdo con el inicial. Está contemplado el uso utilizan herramientas de análisis de
En el caso de mejoras, es importante durante la reactivo, no se han elaborado seguridad. Los resultados se acción. Pueden ser actas de
diagnóstico de riesgo identificado de herramientas de análisis de seguridad (Aro´s, Hazop u otras
visita revisar las mejoras que se han realizado de proyectos de mejora. Tampoco estandarizan y se realiza reunión.
en el Panorama de factores de seguridad (ARO´s, Análisis de la herramientas) y se realiza seguimiento
acuerdo al plan de acción. Por ejemplo si en el plan se han generado registros ni seguimiento. Otros proyectos Plan de acción escrito. Puede
riesgo u otra herramienta similar.. Tarea, Hazop etc.) El proceso se permanente a los planes de acción. Se
de acción está contemplada la señalización de un estándares. se están desarrollando según ser el plan estratégico. Este
está documentando para iniciar asignan tiempos y responsables. Se
área, verificar su realización. prioridades. El proceso se debe ser soportado por un
su aplicación y seguimiento están generando registros y estándares.
encuentra documentado y es cronograma.
sistemático.
sometido a revisión periódica.
PREMIO EXCELENCIA ARP SURA 2009-2010
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MODELO CERO ACCIDENTES

CRITERIO 3: IMPLEMENTACIÓN

Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
1-2 3-4 5-6 7-8 9 - 10

Inventario. Documentación sobre


el procedimiento. Registros de
divulgación. Registros de
capacitación a emisor del
La Empresa ha realizado el permiso y de quienes ejecutan la
La Empresa ha realizado el inventario de tareas de alto tarea. Registros de calificación
inventario de tareas de alto riesgo que requieren permisos, del entrenamiento y examen
8. Inventario de tareas de alto riesgo análisis de La Empresa ha realizado el La Empresa ha realizado el inventario
riesgo que requieren permisos, estos se aplican. Todas las médico .Permisos emitidos. Hoja
riesgo e Implementación de los sistemas de La Empresa no cuenta con un inventario de tareas de alto de tareas de alto riesgo que requieren
estos se aplican áreas siguen los de vida del equipo de protección
permisos (altura, soldadura, espacio confinado, inventario de tareas de alto riesgo que requieren permisos, permisos, estos se aplican. Los
ocasionalmente. No existe un procedimientos y se encuentran personal. En caso de espacios
sistemas peligrosos.) riesgo y por lo tanto no se tienen pero éstos no se han definido. procedimientos se encuentran
proceso para la administración de documentados. Los líderes han confinados equipos y calibración
Verificar si existe inventario de tareas de alto riesgo sistemas de permisos. Solo se cuenta con algunas documentados. No se ha implementado
los mismos que incluya revisión y asumido la responsabilidad de de equipos que soportan el
(debe cobijar personal propio y co recomendaciones o estándares un sistema de auditoria a los mismos.
auditoria. No está claro el nivel evaluar, entrenar y ajustar los estándar. En altura, verificar
de responsabilidades. procedimientos. Además estos mejoras requeridas vs.
se auditan periódicamente. implementadas según dx previo
Relación de tareas de alto riesgo
en el proceso (altura, soldadura,
espacio confinado, riesgo
eléctrico).

ARO´s u otros análisis de


9. Análisis de riesgo y formulación de Estándares y
Seguridad. Estándares de
Seguimiento para tareas críticas de ejecución Se tienen identificadas las tareas Para todas las tareas críticas
seguridad o prácticas seguras
cotidiana. críticas de ejecución cotidiana y de ejecución cotidiana
Se tienen identificadas a partir A todas las tareas críticas de ejecución elaborados para tareas criticas
Verificar si existe análisis de tareas críticas (aquellas son coherentes con el diagnóstico identificadas a partir del
del diagnóstico y caracterización cotidiana identificadas a partir del señalización en las áreas que
de mas alto riesgo), si han sido evaluadas a través de riesgo y plan de acción. Se diagnóstico de riesgo y
No se han identificado a partir de la accidentalidad, las tareas diagnóstico de riesgo y caracterización de apoye el estándar. Equipo de
de algún método de análisis de Seguridad (ARO u han realizado análisis de caracterización de la
del diagnóstico y caracterización críticas de ejecución cotidiana y la accidentalidad, se le aplica el estándar protección personal y matriz de
otro), si existen estándares para llevarlas a cabo con seguridad (Aro´s, u otra accidentalidad, el trabajador
de la accidentalidad las tareas está en proceso el análisis de y se realiza seguimiento a través de una equipo de protección persona
seguridad. Verificar la participación y conocimiento herramienta de análisis) y se han verifica el estándar a través de
críticas de ejecución cuotidiana. las mismas a través de lista de chequeo. El proceso lo realizan duchas y lava ojos.
de los trabajadores de la línea. Los registros estandarizado los una lista de chequeo. Los
No se evidencia la intervención. herramientas de análisis de los líderes, la responsabilidad de la Procedimiento administrativo
pueden ser ARO´s realizados, mejoras procedimientos. No existe un trabajadores son los que sugieren
seguridad (Aro’s, u otra ejecución sigue siendo de la persona o para la formulación de permisos
documentadas, listas de verificación etc. Para proceso de seguimiento y correctivos y hacen los ajustes al
herramienta de análisis) área de Seguridad y Salud en el Trabajo. para tareas de alto riesgo.
evaluar este punto el comité evaluador deberá leer y verificación al cumplimiento de estándar. La responsabilidad de
Registros de entrenamiento.
conocer el documento “Procedimientos los estándares. este proceso es de la línea.
Registros de permisos
administrativos.....” que está en el SAC.
diligenciados.

Existe un programa de
10. Existe un programa de mantenimiento Existe un programa de mantenimiento El mantenimiento preventivo hace
El programa de mantenimiento mantenimiento preventivo, las Registros de Mantenimiento
preventivo. No existe un listado de equipo y preventivos a los equipos y herramientas parte de las labores diarias de la
preventivo es irregular, muchas acciones se llevan a cabo por preventivo.
Incluye equipos y herramientas utilizadas en los herramientas críticos para la críticas desde el punto de vista seguridad. operación. Existe u sistema de
de las acciones planteadas no se parte del departamento de Listas de verificación de
procesos. seguridad ni un programa de Se realizan acciones de seguimiento por comunicación y las
realizan, el nivel de mantenimiento no es claro el condiciones de maquinaria,
Listas de verificación de condiciones de maquinaria, mantenimiento preventivo. parte de los líderes del Modelo y del responsabilidades están
responsabilidad no es claro vínculo con las acciones de equipos y herramientas.
equipos y herramientas. equipo gestor. claramente definidas.
Seguridad & Salud en el Trabajo
PREMIO EXCELENCIA ARP SURA 2009-2010
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MODELO CERO ACCIDENTES

CRITERIO 3: IMPLEMENTACIÓN

Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
1-2 3-4 5-6 7-8 9 - 10

Se realizan inspecciones
planeadas, se registran los
No existe un programa de Se realizan inspecciones de Se realizan inspecciones Se realizan inspecciones planeadas, se
resultados y se formulan planes
inspecciones planeadas de manera ocasional estas planeadas de acuerdo con los registran los resultados y se formulan
de acción. Esta actividad hace Registros de Inspecciones
11. Inspecciones Planeadas acuerdo con los estándares responden a situaciones de estándares prioritarios a vigilar. planes de acción a los cuales se realiza
parte del día a día de la Programa de inspecciones
definidos para las tareas de alto riesgo como la ocurrencia de un No se realiza seguimiento seguimiento. Está es una responsabilidad
organizacional gerencia realiza
riesgo accidente de trabajo sistemático a los resultados de los líderes del modelo.
seguimiento a los planes de
acción.
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CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MODELO CERO ACCIDENTES

CRITERIO 3: IMPLEMENTACIÓN

Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
1-2 3-4 5-6 7-8 9 - 10

La Empresa cuenta con un


programa estructurado para el
manejo de sustancias químicas,
está documentado. Este incluye
La Empresa cuenta con un
el entrenamiento, a los
La Empresa cuenta con el inventario de sustancias
La Empresa cuenta con un programa trabajadores, rotulación,
inventario de sustancias químicas, tiene las hojas de
La Empresa no cuenta con un estructurado para el manejo de manejo, almacenamiento,
químicas, está en proceso de seguridad de producto y ha Información, almacenamiento y
inventario de sustancias sustancias químicas, está documentado. equipo de protección personal
consecución de las hojas de comenzado el procedimiento de rotulación de sustancias
12. Manejo de Sustancias químicas químicas por lo tanto no existe Este incluye el entrenamiento a los y primeros auxilios. Se ha
seguridad de producto, aún no entrenamiento y rotulación de químicas. Disponibilidad de
un programa de seguridad para el trabajadores, rotulación, manejo, implementado un sistema de
cuenta con un programa productos el cual no se ha MSDS.
manejo de estas. almacenamiento, equipo de protección aprobación de sustancias
documentado para su manejo y cumplido totalmente. El
personal y primeros auxilios. químicas que vayan a
control. procedimiento esta siendo
introducirse en el proceso. Todas
documentado
las áreas cuentan con las hojas
de seguridad de producto para
ser consultadas por los
trabajadores.

13. Caracterización de los comportamientos críticos


Revisar el procedimiento para la observación de
comportamiento a través de verificar como se
seleccionan los comportamientos críticos (puede ser
del resultado de la accidentalidad, pero idealmente Se tienen identificados los Se cumple con el criterio anterior
Se identifican los
debe ser del análisis de seguridad ARO), si existe No se tienen identificados los comportamientos críticos a y los trabajadores de las áreas
comportamientos críticos con los Registros de comportamiento.
línea basal, entrenamiento a observadores y comportamientos críticos a partir partir de la caracterización de la definidas, identifican
métodos anteriores y se verifica Se cumple con el criterio anterior, los Registros de calibración de
procedimiento para iniciar la observación. Verificar de la caracterización de la accidentalidad o de la aplicación comportamientos críticos con
la viabilidad de los estándares estándares se han divulgado observadores. Línea basal,
en el tiempo cómo se han modificado los accidentalidad o de la aplicación de análisis de Seguridad (ARO´s métodos de análisis de
con los trabajadores. Pero estos oficialmente y existe un plan para fecha y resultados. Registros de
comportamientos críticos. En Registros verificar de análisis de Seguridad (ARO´s u otro método de análisis de seguridad, y participan
aún no se han divulgado iniciar su seguimiento. divulgación de la información.
procedimiento escrito, tarjetas u otro medio para u otro método de análisis de seguridad), pero los activamente en la definición de
oficialmente, para su puesta en Registro de procedimiento
registrar comportamiento, registro de resultados en Seguridad.) trabajadores no participan en la nuevos estándares o en el
práctica.
carteleras u otros medios de comunicación. elaboración de los estándares. mejoramiento de los existentes.
Entrevistar algunos trabajadores de la línea y
preguntar por comportamientos que están siendo
observados y el cambio en ellos y el procedimiento
de intervención y tutorías.

La metodología de
observación se realiza según el Procedimiento para la
El equipo de líderes ha validado
No se ha definido la Se encuentra en proceso la Después de la validación con los líderes proceso documentado. Se observación de comportamiento.
la metodología de observación
14. Definición de la metodología para hacer la metodología para iniciar el definición de la metodología para se hicieron los ajustes en la metodología y cumplen con los tiempos y Que incluya responsables y plan
(áreas, turnos, rutas, horarios,
observación de los comportamientos críticos proceso de observación de la observación de los formatos de observación. El proceso se número de observaciones según de observación. Registros de
frecuencia, formatos) pero aún
comportamiento, comportamientos críticos. encuentra documentado. el plan definido. Los entrenamiento y calibración de
no se tiene documentado.
trabajadores participan en la observadores.
medida que rota el liderazgo.
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CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MODELO CERO ACCIDENTES

CRITERIO 3: IMPLEMENTACIÓN

Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
1-2 3-4 5-6 7-8 9 - 10

Está planeada la calibración de


Está planeada la calibración de El proceso de calibración se
observadores dentro de la
No se ha realizado la observadores dentro de la La calibración de observadores se realizó realiza de manera sistemática
15. Calibración de observadores, por parte del metodología para observación de
calibración de observadores metodología para observación de como mínimo al 90% de los cada que se construyen nuevos Registros de calibración
equipo líder. comportamiento. Se han
como parte del procedimiento. comportamiento. No se han observadores. estándares o se mejoran los
seleccionado los observadores
seleccionado los observadores. existentes.
y el proceso comienza.

Se tiene planeada la realización La línea basal se hizo con cinco


La línea basal de los comportamientos La gráfica con la línea basal se
de la línea basal de los o más observaciones por
críticos, cumple con el criterio anterior, divulgó a los trabajadores de
16. Establecimiento de la línea de base de No existe línea basal de comportamientos críticos comportamiento, en diferentes Registro de línea basal de
además divulgó a las personas que las áreas críticas y se
comportamientos comportamientos seleccionados, los líderes turnos y días, pero aún no se ha comportamientos críticos.
serán observadas, pero no se han negociaron metas para el
conocen el ejercicio pues lo han divulgado a las personas que
negociado las metas a alcanzar. cambio de comportamiento.
realizado durante la capacitación. serán observadas.

Se observan los
Se observan pasivamente los Se aplica la metodología planteada para la
comportamientos, se intervienen Las intervenciones y las tutorías,
comportamientos críticos, se observación, se hacen oportunas
los que están por fuera del se han convertido en
registra la información las intervenciones o retroalimentaciones
No existe el proceso de estándar, con un procedimiento herramientas de gestión
17. Intervención del comportamiento y tutorías intervenciones o tutorías no positivas y tutorías con los respectivos Seguimientos
retroalimentación y tutorías. adecuado de intervención y valoradas por la organización.
siguen un procedimiento acuerdos. Se hace seguimiento a los
tutoría, pero no se hace Se realiza seguimiento
definido para la acuerdos pero no existe evidencia de ello,
seguimiento a los acuerdos sistemático a los acuerdos.
retroalimentación. el proceso no existe.
establecidos.

El % de comportamientos
Se consolidan y se analizan
seguros es un indicador de
No se registran las observaciones Se registran las observaciones Se consolidan y analizan periódicamente los resultados de
proceso y de impacto valorado
18. Registro del proceso de observación y análisis en los formatos respectivos, no pero no se consolidan y analizan periódicamente los resultados de comportamientos seguros, sé divulgan,
por la alta gerencia. La Registros de observaciones
de resultados se consolidan ni se analizan los periódicamente los resultados de comportamientos seguros, pero se ubican en las áreas intervenidas y se
información de se divulga, por
resultados. comportamientos seguros. no sé divulgan. hace la retroalimentación a las personas
varios medios, a todos los niveles
del área, estimulándolas a mejorar la meta.
de la organización.
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CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MODELO CERO ACCIDENTES

CRITERIO 4: MANEJO INTEGRAL DEL ACCIDENTE

Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
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Se investigan los accidentes e


1. Investigación y Análisis de Accidentes e Se investigan los accidentes, los incidentes con criterios claros. Se Además del anterior, existen Procedimiento escrito. Formatos
Se investigan los accidentes.
incidentes y seguimiento a los controles. incidentes se investigan de aplica una metodología integral de distintos niveles de de investigación. Investigaciones
Los incidentes no se
Verificar si existe un procedimiento escrito No se investigan los accidentes manera ocasional. La manera sistemática para identificar las responsabilidad en la realización ya realizadas. Actas en donde se
investigan. No existe una
para la investigación y análisis de los e incidentes, solo se cumple con metodología utilizada no es causas. Las investigaciones son de la investigación y la intervención evidencie la discusión sobre los
metodología estandarizada para
accidentes. Comprobar el seguimiento a los el proceso de reporte y integral ( se queda en las realizadas por los equipos de trabajo de acuerdo con el potencial de planes de acción propuestos.
la investigación de las causas. El
planes de acción propuestos y responsables. notificación. causas inmediatas.) , el de las áreas involucradas, quienes pérdida. La gerencia se involucra Procedimiento para la
seguimiento a los planes de
Investigar sobre la búsqueda de casuas seguimiento a los planes de estableces planes de acción concretos, en la investigación de los investigación de accidentes.
acción es deficiente.
inmediatas y causas raiz en la investigación acción no es sistemático. se evidencia el seguimiento a los accidentes. Formatos de investigación.
planes de acción.

El seguimiento a las acciones El seguimiento a las acciones Adicional al anterior la gerencia


No existe seguimiento a las derivadas de la investigación de derivadas de la investigación de Está documentado el procedimiento hace seguimiento permanente a las
acciones derivadas de la incidentes / accidentes y otros incidentes / accidentes y otros que asegure que las acciones acciones preventivas y correctivas
Acciones preventivas y
investigación de incidentes / procesos de verificación como procesos de verificación como correctivas y el seguimiento a éstas son derivadas del accidentes de trabajo
2. Acción Correctiva y Seguimiento correctivas
accidentes y otros procesos de son las inspecciones planeadas son las inspecciones planeadas llevados a cabo como es recomendado y otros procesos de verificación
Registros de Seguimientos
verificación como son las etc. es ocasional, no es claro el etc. se realiza, la responsabilidad en el informe de investigación de como son las inspecciones
inspecciones planeadas etc. nivel de responsabilidad, el es del coordinador de Seguridad accidentes / incidentes. planeadas etc. y al cumplimiento de
proceso no es sistemático. & Salud en el Trabajo. los planes de acción.

Han recibido capacitación en el


Conocen el programa de
programa de reincidentes, esta El programa se esta implementado
No existe un programa para el reincidentes, reconocen la El programa se esta implementando, se Registros de reincidentes y
3. Reincidentes programado iniciar las desde hace mas de seis meses,
manejo de reincidentes. importancia pero aún no han esta realizando análisis del programa planes de acción
actividades. Ya cuentan con el cuenta con análisis e indicadores.
iniciado actividades
diagnóstico inicial
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CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MODELO CERO ACCIDENTES 3V

CRITERIO 5: EVALUACIÓN Y REVISIÓN DE GERENCIA

Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
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1. Análisis de los indicadores de impacto concertados con


la alta gerencia. (Índice de Frecuencia, Severidad, ILI,
tasa de accidentalidad, % de comportamientos seguros.)
Cada uno de las estrategias o planes de acción
Se calculan y analizan al menos
implementadas dentro de Cero Accidentes deben tener un Se obtienen los indicadores
dos de los siguientes indicadores: Se obtienen los indicadores Registro de indicadores. Gráficas
sistema de evaluación que idealmente comprenda anteriores.. Además se incluyen
--Tasa de accidentalidad anteriores y además se incluyen de accidentalidad,
indicadores de gestión desempeño y resultados. Los otros relacionados con los costos,
Se calculan sólo uno o dos - Índice de frecuencia Se calculan los indicadores otros relacionados con los costos, comportamiento, mejoras
indicadores de resultado por excelencia son el índice de producción y calidad. Estos
indicadores, pero no se les hace - Índice de severidad anteriores y todos se analizan. No producción o calidad. Estos implementadas. Por ejemplo el
frecuencia, severidad e ili, o la tasa de at y severidad. indicadores forman parte de la
ningún análisis, no existe un - Índice de comportamientos existe un proceso de indicadores se vinculan con registro diario de seguridad.
Otros indicadores son % de comportamientos seguros y % evaluación de desempeño de
compromiso concertado con la seguros. comunicación formal de objetivos estratégicos y al Registro de indicadores según los
de mejoras implementadas. En la gestión verificar el los jefes de áreas y de las
Gerencia para el seguimiento a No es claro el vínculo con los resultados a las áreas y a la menos dos de los indicadores objetivos planteados. Evidencia
número de actividades realizadas en cada estrategia, por revisiones de gerencia ya que
los indicadores. objetivos estratégicos de la gerencia. anteriores son enviados a la de revisión por la gerencia.
ejemplo en comportamiento el # de observaciones que se se conectan con objetivos
organización y no hay evidencia gerencia y analizados para la Pueden ser actas de reuniones de
realizan (un número muy pequeño no garantiza que el estratégicos y se tienen metas
del seguimiento por parte de la toma de decisiones. gerencia o comités.
resultado sea una realidad), en el desempeño, si se claras para alcanzar.
gerencia .
realizaron el número de actividades según lo planeado,
por ejemplo si se planeó formar 10 líderes, el número de
líderes realmente formados. Y el resultado final el efecto
de estas actividades o intervenciones.

Seguimiento a través de actas de


reunión de comités etc..
*Tasa de accidentalidad mensual
*Número de accidentes del
personal temporal y contratista
*Número total de población
expuesta temporales y
La frecuencia de accidentalidad
2. Tendencia al cambio de la frecuencia de la contratistas
La frecuencia de accidentalidad La frecuencia de accidentalidad ha alcanzado los niveles óptimos
accidentalidad contra la meta. La frecuencia de la accidentalidad La frecuencia de accidentalidad *Accidentes severos
muestra un marcado muestra un marcado dentro de su actividad
Evidencia del seguimiento que se hace a los indicadores y no muestra tendencia al muestra un leve mejoramiento al *Severidad del mismo período
mejoramiento al comparar mejoramiento al comparar los económica y se mantienen por
el cambio en el tiempo (en este caso estamos evaluando mejoramiento, al comparar comparar períodos diferentes *Relacionar accidentes
períodos diferentes (mas del mismos meses de dos períodos períodos superiores a dos años.
los años 2006 y 2007.). Entrevistar a los trabajadores períodos diferentes (menos del 20%.) deportivos.
20%.) diferentes o dos años diferentes. Por debajo del promedio de la
para su percepción sobre el cambio en los indicadores. *Gráficas de Accidentalidad que
actividad económica.
muestren tendencia al cambio en
los principales indicadores de
acuerdo con los objetivos y metas.
Por ejemplo accidentalidad,
ausentismos, incidencia y
prevalencia de enfermedad
profesional

La Severidad ha alcanzado los


La Severidad muestra un niveles óptimos dentro de su
La severidad muestra un leve La Severidad muestra un
La severidad, no muestra marcado mejoramiento al actividad económica y se
3. Tendencia al cambio de la severidad de la mejoramiento al comparar marcado mejoramiento al
tendencia al mejoramiento, al comparar los mismos meses de mantienen por períodos Estadísticas
accidentalidad contra la meta. períodos diferentes (menos del comparar períodos diferentes
comparar períodos diferentes dos períodos diferentes o dos superiores a dos años. Por
20%.) (mas del 20%.)
años diferentes. debajo del promedio de la
actividad económica.
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CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MODELO CERO ACCIDENTES 3V

CRITERIO 5: EVALUACIÓN Y REVISIÓN DE GERENCIA

Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
1-2 3-4 5-6 7-8 9 - 10

El Plan de trabajo cuenta con


El plan de trabajo cuenta con
algunos indicadores, dentro de El Plan de trabajo cuenta con los
algunos indicadores básicos El plan de Trabajo para cada
los cuales pueden estar los siguientes indicadores, la
dentro de los cuales solo se actividad cuenta con los
siguientes, no se evidencia el gerencia realiza seguimiento y se
realiza seguimiento a alguno de indicadores básicos de proceso,
seguimiento por parte de la demuestra el avance
los siguientes: además de cumplir con el
4. Análisis de los indicadores de proceso o gestión Gerencia: - % de momentos sinceros Seguimiento a los planes de
No cuentan con indicadores de - % de momentos sinceros estándar anterior, han logrado
concertados con los líderes (jefes de áreas) de acuerdo - % de momentos sinceros realizados. acción. Pueden ser actas de
proceso o gestión. realizados. integrarse a los acuerdos de
con el plan de trabajo formulado. realizados. - % de problemas solucionados. comités.
- % de problemas solucionados. desempeño de los equipos de
- % de problemas solucionados. - % de accidentes investigados
- % de accidentes investigados trabajo, con metas claras a
- % de accidentes investigados - % de incidentes investigados
- % de incidentes investigados alcanzar. La Gerencia realiza
- % de incidentes investigados - % de trabajadores
- % de trabajadores seguimiento periódico
- % de trabajadores

El cambio de la mayoría de los Tres meses después de alcanzar


El cambio de la mayoría de los
El cambio de la mayoría de los comportamientos críticos entre el 95 y 100% de
comportamientos críticos
No existe un indicador que comportamientos (80%) críticos observados, está entre el 91% y cumplimiento de los estándares
5. Tendencia al cambio de comportamientos y definidos para el período y
muestre la tendencia al cambio de observados, está entre el 51% y el 100% de cumplimiento, pero críticos y de suspender las Estadísticas
permanencia de las metas alcanzadas. observados, está por debajo del
comportamiento. el 70% de cumplimiento. La este resultado continúa observaciones, los trabajadores
50%. No es muy consistente el
observación es continua. dependiendo de la intervención y mantienen los
resultado.
tutoría de los líderes. comportamientos seguros.

Se consolidan y se analizan
Se consolidan y analizan
periódicamente los resultados El % de mejora en las condiciones
periódicamente los resultados de
de las mejoras en el ambiente, sé de seguridad es un indicador de
Se consolidan y analizan las mejoras en el ambiente, sé
Las mejoras realizadas en el divulgan a las áreas proceso y de impacto valorado por
periódicamente los resultados de divulgan a las áreas
6. Seguimiento a la implementación de mejoras. ambiente, no se registran ni se intervenidas y se hace la la alta gerencia. La información Registros de mejoras
las mejoras en el ambiente, pero intervenidas a través de
consolidan. retroalimentación a las se divulga, por varios medios, a
no sé divulgan. diferentes métodos de
personas del área, todos los niveles y áreas de la
comunicación (gráficas, boletines
estimulándolas participar en la organización.
etc.)
solución de problemas.

Existe un proceso de
Existe un proceso de comunicación a través de
Existe un proceso de
7. Divulgación de los resultados de las condiciones de comunicación a través de carteleras, boletines u otros
No existe un proceso de Existe un proceso de comunicación a través de Carteleras, boletines, afiches,
seguridad. carteleras, boletines u otros medios, se evidencia la
comunicación de las acciones y comunicación informal en el cual carteleras, no se evidencia la periódico, videos, volantes etc.
Verificar el método para la divulgación de resultados. En medios, se evidencia la comprensión de la información
resultados de la Seguridad y se hace énfasis en la comprensión de la información Medios de divulgación de la
las áreas entrevistar los supervisores y trabajadores sobre comprensión de la información por parte de las personas de las
Salud en el Trabajo formal en la comunicación de los resultados de por parte de las personas de las información, pueden ser
los resultados obtenidos. Registro: gráficas que muestren por parte de las personas de las áreas y la actualización
Empresa impacto (accidentalidad). áreas ni la actualización carteleras, boletines etc.
tendencia, áreas y la actualización permanente. La Gerencia
permanente.
permanente. participa en el proceso de
comunicación
LÍNEA BASAL
PREMIO EXCELENCIA ARP SURA 2009-2010
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Categoría: CERO ACCIDENTES

CALIFICACIÓN

NOMBRE EMPRESA NIT MUNICIPIO DE UBICACIÓN FECHA

Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor PUNTAJE % DE % DE
Factor Clave PUNTAJE
Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de OBTENIDO POR CUMPLIMIENTO POR CUMPLIMIENTO
de Éxito MÁXIMO
Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito LA EMPRESA LA EMPRESA MÁXIMO

No. DEL FACTOR No. 1 No. 2 No. 3 No. 4 No. 5 No. 6 No. 7 No. 8 No. 9 No. 10

CRITERIO 1:
CALIFICACIÓN 0.00 2.25 0% 100%
PLANEACIÓN

No. DEL FACTOR No. 1

CRITERIO 2:
CALIFICACIÓN 0.00 0.18 0% 100%
POLÍTICAS

No. DEL FACTOR No. 1 No. 2 No. 3 No. 4 No. 5 No. 6 No. 7 No. 8 No. 9 No. 10 No. 11 No. 12 No. 13 No. 14 No. 15 No. 16 No. 17 No. 18

CRITERIO 3:
CALIFICACIÓN 0.00 5.22 0% 100%
IMPLEMENTACIÓN

No. DEL FACTOR No. 1 No. 2 No. 3


CRITERIO 4:
MANEJO INTEGRAL DEL CALIFICACIÓN 0.00 0.75 0% 100%
ACCIDENTE
No. DEL FACTOR No. 1 No. 2 No. 3 No. 4 No. 5 No. 6 No. 7
CRITERIO 5:
EVALUACIÓN Y REVISIÓN DE CALIFICACIÓN 0.00 1.60 0% 100%
GERENCIA

0.00 10.00 0% 100%

CONVENCIONES DE CALIFICACIÓN
Menos del 30% 1-2
Del 31% al 50% 3-4 PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Del 51% al 70% 5-6
Del 71% al 90% 7-8
Mejoramiento Continuo 9-10

CRITERIO 1:
PLANEACIÓN

100%
CRITERIO 5: CRITERIO 2:
50%
EVALUACIÓN Y REVISIÓN DE GERENCIA POLÍTICAS
0%

CRITERIO 4: CRITERIO 3:
MANEJO INTEGRAL DEL ACCIDENTE IMPLEMENTACIÓN

% DE CUMPLIMIENTO POR LA EMPRESA % DE CUMPLIMIENTO MÁXIMO

F2027-PR Criterios de Evaluación Categoría Cero Accidentes


DIVISIÓN DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO Y GERENCIA NACIONAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Fecha de actualización 09/04/2008
VERSIÓN 12 PÁG. 15