DESARROLLO DE APLICACIÓN MOVIL PARA USUARIOS QUE DESEAN REALIZAR VIAJES A NIVEL

NACIONAL DONDE SE UBICAN HOTELES Y SITIOS TURISTICOS BASADO EN LAS NECESIDADES

COMUNES ENCONTRADAS EN ALGUNOS TURISTAS

NIXON SNEILLLER LÓPEZ FONSECA

PROFESOR:

RICARDO GIRALDO

ESCUELA TECNOLOGICA INSTITUTO TECNICO CENTRAL

TECNOLOGIA EN SISTEMAS

BOGOTA D.C.

2019
 1. INTRODUCCION

Una entidad de turismo está buscando ayudar a las personas que se desplazan a distintas partes del
país de Colombia, ya que se refleja una problemática en que los usuarios quieren saber por una
aplicación móvil “APP” las ubicaciones de hoteles y puntos turísticos que se encuentran en el
recorrido que van hacer de punto origen hasta el punto de destino indicando la posición en latitud
y longitud, distancia de recorrido y tiempo aproximado de viaje , al igual desean saber los precios
del hospedaje de los hoteles también costos de ingreso a los sitios turísticos que se encuentran en
la ruta del destino, tales inconvenientes retrasan las actividades que tienen las personas planeadas
en sus viajes, es necesario que esta empresa del sector del turismo empiece a resolver tales
problemas que los hacen estar a muy bajo nivel de competencia comparado con compañías
extranjeras que ofrecen los mismos productos y tienen una amplia gama tecnológica en software
para la solución de los problemas anteriormente mencionados.

El presente documento describe los principales problemas con los que cuentan algunos de las
empresas dedicadas al turismo en Colombia y propone la realización de un prototipo de software
que administre la información de hoteles, sitios turísticos, al igual de almacenamiento de datos
básicos de los usuarios como (Nombre, Apellido, correo electrónico, Historial de viajes y consultas).
Este prototipo será la única plataforma en donde podrán administrar los Hoteles y sitios turísticos
afiliados con un usuario asignado para la actualización de información. Esto permitirá que los
usuarios “turistas” tengan un acceso fácil y confiable en las necesidades.

El objetivo es de llevar el prototipo a una implementación real, se planea que la Compañía “Tour
Colombia manantial” (Dedicada al turismo a nivel nacional), sea el primero en implementarlo, esto
con el fin de ver el comportamiento en el mercado del turismo y Hotelero de una solución de este
tipo con la debida autorización de la empresa y la misma cumpliendo el rol de proveedor de
requerimientos generales del sector, en los ítems anteriormente nombrados. Este primer
acercamiento a un usuario real permitirá evaluar la satisfacción del usuario y cómo contribuye
positivamente a las labores diarias y que mejoras podrán ser aplicadas para versiones futuras de la
aplicación.
 2. CONTEXTUALIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

2.1 PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA

Las empresas prestadoras de servicio del turismo cuentan con problemas tecnológicos y
económicos que les limitan la expansión de su negocio debido a que no tienen la información
adecuadas de lugares de interés turístico y de hospedajes con sus respectivas ubicaciones por
latitud y longitud, otro problema que se presenta es la dificultad en llevar los registros de los
usuarios donde comentan la estadía en un hotel y de la visita en algún sitio turístico así mismo
darle calificación y/o puntuación. Estos problemas llevan a otro importante que es el envió de
reportes a los clientes de las entidades afiliadas que exijan los mismos, ya que con estos pueden
realizar un estudio de mercadeo según los comentarios y calificaciones que dan los usuarios al
momento de la visita de alguno de los sitios, y así poder realizar promociones para ser
competitivos frente a los otros establecimientos hoteleros cercanos.

Los Hospedajes deben ser validados respectivamente ante las entidades reguladoras y
competentes, esto con el fin de evitar fraudes y desconfianza en la aplicación móvil.

También se refleja que los usuarios cuando llegan al punto de hospedaje no hay habitaciones
disponibles, por esta razón podrán hacer las respectivas consultas de disponibilidad de cuartos,
así mismo podrán separar en línea con un deposito mínimo que lo asignará el hotel que estará
ligada a la plataforma PSE para que sea más segura la transferencia.

VISION

Llegar al mercado de aplicaciones tecnológicas para manejo de sitios turísticos y Hoteleros de

los prestadores de estos servicios y que ayuden a los turistas para obtener un servicio eficaz en
2 años, permitiéndoles establecer sus servicios en un mercado más amplio y dinámico.
 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

1.3.1. OBJETIVO GENERAL

 Desarrollar una aplicación móvil “APP” software dirigido a empresas del sector
Hotelero y del turismo mediante una plataforma interactiva que permita a los usuarios
de este sector llevar un control de servicios, clientes, reportes, siendo de igual forma
una interfaz de entrada de clientes para el uso de sus servicios.

1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Diseñar un modelo básico de ventas, clientes, reportes y georreferenciación de los sitios

turísticos y Hoteleros afiliados, tipos de servicios a las que va dirigida la solución
tecnológica con el fin de ser usado como base modular en el software.

 Desarrollar una aplicación fácil de usar por los usuarios de la aplicación que cumpla con
las especificaciones funcionales proveída por los mismos y que se ajuste al ambiente
social en la que va a ser usada, mediante el uso de tecnologías recientes que faciliten la
implementación del software.

 Crear una interfaz que permita a posibles clientes de las empresas vinculadas a la
aplicación conocer sobre las mismas, sus productos y demás atributos que sean de
interés al momento de tomar decisiones de destinos.
 METODOLOGIA

Scrum

Desarrollada por Ken Schwaber, Jeff Sutherland y Mike Beedle. Define un marco para la gestión de
proyectos, que se ha utilizado con éxito durante los últimos 10 años. Está especialmente indicada
para proyectos con un rápido cambio de requisitos. Sus principales características se pueden
resumir en dos. El desarrollo de software se realiza mediante iteraciones, denominadas sprints, con
una duración de 30 días. El resultado de cada sprint es un incremento ejecutable que se muestra al
cliente. La segunda característica importante son las reuniones a lo largo proyecto. Éstas son las
verdaderas protagonistas, especialmente la reunión diaria de 15 minutos del equipo de desarrollo
para coordinación e integración.
 MARCO TEORICO

Cuando se realiza un proyecto de software es indispensable ver que tan factible resulta la realización
del mismo basado en el estado actual y demás factores del ambiente que involucra el proyecto. En
la actualidad existen estudios que demuestran que es necesario y viable la implementación de
modelos de inventarios que cumplan con las necesidades del modelo y dinámica de las
organizaciones de Hoteles y del Turismo, algunos de estos estudios tienen como objetivo fuerte el
contribuir al crecimiento de este sector.

Para el desarrollo de software hay métodos de ingeniería estructurados que incluyen modelos de
sistemas, notaciones, reglas y guías de procesos que sirven como orientación en su correcto
desarrollo, lo que conlleva al concepto de Ingeniería de Software.

Ingeniería de software según Lawrence Pfieeger es un “conocimiento aplicado de las computadoras

y la computación para resolver un problema identificado”, permitiendo desarrollar una metodología
para cubrir el ciclo completo de un proyecto informático incluyendo desde la documentación hasta
sus implementación y pruebas del mismo.

De acuerdo con lo anterior primero se debe identificar correctamente el problema con un debido y
exhaustivo levantamiento de información para conocer el alcance real del problema y sus posibles
soluciones, lo cual permite establecer la relación de los conceptos de Sommerville que define
Ingeniería de Software como “una disciplina de la ingeniería que comprende todos los aspectos de
la producción de software desde las etapas iniciales de la especificación del sistema, hasta el
mantenimiento de éste después de que se utiliza” y Presman que la define como “una disciplina o
área de la informática o Ciencias de la Computación, que ofrece métodos y técnicas para desarrollar
y mantener software de calidad que resuelven problemas de todo tipo”.