INTRODUCCION

En el presente trabajo se llevara a cabo un estudio sobre la evaluación del

desempeño como un proceso global que involucra el autodiagnóstico del
empleado, su entorno, sus responsables y los principales actores externos con los
que se relaciona. Un correcto proceso de evaluación debe de tomar en cuenta el
desempeño del puesto a evaluar. Por ello será necesario contar con la
participación de un comité valuador, gerente y un representante de todos los
subordinados. Uno de los mayores aportes de esta herramienta está dado por la
posibilidad de conocer las habilidades, conocimientos y experiencia que posee un
empleado en relación al puesto..

Al mismo tiempo, el uso de la herramienta tiene un valor fundamental para la

gestión del capital humano ya que nos permite definir el conjunto de competencias
personales y corporativas con las que debe contar un aspirante a ocupar el puesto
en cuestión. Así mismo es necesario aprovechar los resultados que se obtienen al
finalizar el proceso, para diseñar planes personalizados de carrera que posibiliten
a las personas acceder a posibilidades de promoción interna en la evaluación del
desempeño del personal.
AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS EN LA ACTUALIDAD

Primeramente auditoria entendemos que es referente a inspección y verificación

de algo con la finalidad de comprobar que todo esté en orden. En Recursos
Humanos se entiende que Auditoria es el análisis profundo de las prácticas y
habilidades del personal, también la auditoria se encarga de la evaluación del
funcionamiento para así mejorar el rendimiento de todos los empleados, esta se
basa en un sistema de evaluación y control en la determinación de patrones como
son: cantidad, calidad, tiempo y costo.

La auditoría de actividades y programas de recursos humanos explica sus

propósitos:

1. Justificar la existencia de recursos humanos y la correspondencia

asignación de un presupuesto.
2. Mejora continuamente la función de recursos humanos proporcionando
medidas para decidir cuándo adicionar o suprimir actividades, modificar
direcciones y prácticas.
3. Adicionar retroalimentación a los especialistas de recursos humanos,
gerentes y empleados en cuanto a la eficacia de la buena administración de
RH.
4. Brinda ayuda a la administración de recursos humanos a proporcionar una
contribución significativa a los objetivos y metas de la organización así
como también a las necesidades de los clientes y empleados.

CRITERIOS DE EVALUACION DE LA ARH

La evaluación debe basarse en puntos e indicadores previamente establecidos. Se

puede evaluar cada uno de los procesos programas de recursos humanos. Los
puntos para evaluación y eficacia de la administración de los recursos humanos
pueden ser subjetivos y objetivos. Un ejemplo de los subjetivos es la actitud y
confianza de los empleados con el director de recursos humanos, y un ejemplo de
criterios objetivos es la eficacia, es decir, logro de los objetivos propuestos por
criterios.

 Método de evaluación de la auditoria de recursos humanos

METODO DE EVALUACION DE LA ARH

Las organizaciones utilizan diferentes técnicas para investigación que permiten

calcular en gran medida la aportación del empleado durante sus labores de
recursos humanos, algunas técnicas son contables y estadísticas para calcular
costos e ingresos de la función de recursos humanos. La mayor parte de estas
técnicas son un esfuerzo por reducir los inconvenientes que se presentan en otros
enfoques, cada uno posee ventajas y desventajas.

Existen dos métodos el primero es evaluación por lista de verificación estas son
muy utilizadas para los consultores ya que les permite analizar la función de los
recursos humanos de las organizaciones y consiste en que el director prepara una
lista de actividades importantes desempeñadas por la administración al lado se
asigna una calificación respecto a las actividades que realiza. El siguiente método
consiste en estadísticas de evaluación. Este método estadístico es más eficiente
que la lista de verificación, debido a que ayuda a comparar cada unidad con su
desempeño pasado.

INVESTIGACION INTERNA Y EXTERNA DE LA EVALUACION

La investigacion interna constituye un excelente instrumento para evaluar la

función de recursos humanos, ya que permite recolectar datos e información,
opiniones y actitudes de todas las personas involucradas , asi como tabular los
resultados con criterios estadísticos.

Las investigaciones externas de evaluación de los procesos y programas de

recursos humasnos también pueden involucrar una comparacionn externa con
aquello que hacen otras organizaciones, sean o no del mismo sector de actitudes.

BENEFICIOS DE LA EVALUACION DE LA FUNCION

Debe ser objetivoy funcional como si fuese una diagnostico completo. Es

preventiva y profiláctica, ya que si se diagnostica oportunamente, se pueden
controlar las disfunciones o problemas antes que inicien los resultados negativos.

 Estimular a los gerentes de línea a examinar el sistema de en la

administración de recursos humanos
 Promover la idea que los gerentes son gestores de personas
 Apoyar las actividades que buscan conseguir la calidad total de a
organización
 CONCLUSION

De acuerdo a la evaluación de la función de la gestión de talento humano, es

indispensable analizar el funcionamiento, así como actividades que se realizan
dentro de nuestra empresa utilizando criterios o factores de evaluación para
basarse en el análisis, para ello se debe conocer puntos subjetivos y objetivos que
nos lleven hacia un resultado ya sea de éxito o fracaso de la administración de los
recursos humanos. Para guiarnos en el proceso de auditoria existen métodos los
cuales se utilizan como técnicas para calcular y evaluar actividades,
contribuciones, que permitan demostrar el estado la administración de recursos
humanos. Uno de los métodos como antes mencionado, consiste en hacer una
lista de factores para cada empleado y así evaluar su desempeño y eficacia, el
método siguiente, permite analizar a fondo el ritmo de la empresa para comparar,
el desempeño pasado, utilizando factores cuantitativos. Al mismo tiempo, el uso
de las investigaciones internas y externas que son herramientas para evaluar la
función de recursos humanos ya que nos permite recolectar datos e información
así como opiniones y actitudes de los empleados, por ultimo sabemos que los
beneficios mas relevantes es evaluar la contribución de las prácticas de recursos
humanos a la estrategia de la organización como también es indispensable
estimular el cambio y modificar los errores encontrados.