ORIGEN Y EVOLUCIÓN DEL

MARKETING COMO DISCIPLINA

CIENTÍFICA

Evolucion continua, del

conceto y el campo Modo de Empresa -mercado
empresarial intercambio

Períodos
Microentorno
Coca y Milton
(2008)

Entorno
Conceptualización Período
Pre-conceptual formal actual. Macroentorno

-Primeras -Primera Es el proceso de El marketing constituye

aportaciones defición Ampliación Ampliación
vertical horizontal una disciplina en
planear y ejecutar el
-Relacion de Área que Conclusión desarrollo, cuyo campo
concepto, el precio,
produccion y decide los la promoción y la de conocimientos
consumo productos a distribución de ha evolucionado
- fabricar, ideas, bienes y notablemente desde su
Comercializac losprecios que servicios con el fin origen hasta la
tendrán y Organizacione
ion + Responsabilidad s de crear actualidad.
distribución dónde y cómo intercambios que
venderse social estructuralmen
te lucrativas satisfagan los
objetivos
particulares y de las
organizaciones.
-Paradigma de las
4p´s
 Rol central del producto
llevaba consigo metas políticas Propósito de
de exportación a regiones incrementar la riqueza
desarrolladas y colonizadas nacional
La mercadotecnia se centró en
la cuestión de si la
mercadotecnia contribuía a
ese valor

FASE PRIMERA
DE LA TEORÍA
El valor de intercambio es algo Teoría Primitiva de
que resulta de un proceso más PRIMEROS Mercadotecnia, la cual se
Antecedente
complicado que involucra DEBATES centra en los bienes y en las
varios pasos y actividades necesidades de los clientes
humanas requiriendo
habilidades especiales.

Cliente busca satisfacer una

Se determina exclusivamente LIMITANTES DE LA TEORÍA DE necesidad que va más allá de un
a través de la transformación LA TEORÍA ADMINISTRACIÓ
ECONÓMICA N DE simple producto y por lo tanto esta
de materia prima, la cual CLÁSICA Y MERCADOTECNI teoría incluye al menos cuatro
resulta productos NEOCLÁSICA A
variables
estandarizados, y del valor de
los intercambios que la teoría TEORÍA ECONÓMICA
neoclásica supone CLÁSICA Y  Producto
NEOCLÁSICA
 Precio
(1800-1920)
 Promoción
 Plaza
TEORÍA DE
Wallis y North MERCADOTECNI
(1986), A BASADA EN
LOS SERVICIOS Se basa en dar servicios para
satisfacer al consumidor
El proceso de compra-venta,
por lo tanto, es importante en
la actividad económica ya que
contribuye a la creación de SMITH, COMO
TEORÍA
riqueza y por ello vale la pena FILÓSOFO
DINÁMICA Explicar el éxito de las
estudiarlo. MORAL
empresas
TEORÍA DE
COMPETENCIA
PERFECTA.

Como el bienestar nacional y

Explicar de qué manera la
el bienestar nacional se
división del trabajo y el
establecía en términos de
intercambio contribuía al
producción e intercambio de El valor para los productores y los Una persona tiene $10 en la
bienestar social
cosas tangibles. consumidores se realiza a través de bolsa y desea un café que vale
intercambios que se describen esa cantidad, pero
formalmente a través del equilibrio de obviamente prefiere el café a
la oferta y la demanda su moneda de $10.
 MERCADOTECNIA PRIMITIVA (1900-1950)

LOS PRIMEROS LA MERCADOTECNIA DIMENSIÓN

TEÓRICOS TEMPORAL Y LOCAL

La mercadotecnia
Se centró en el estudio
Dirigieron su atención surgió con el fin de Transferencia de títulos
de los intercambios de
hacia este tipo de lograr la disponibilidad o venta
productos básicos o
intercambios de los bienes y
commodities
progresivos organizar las funciones

Llegar a la posesión de
beneficios
Logran la
Necesitaban para
disponibilidad de los
llevar a cabo el fácil
Involucran bienes más bienes para que los
intercambio de
complejos consumidores los
productos
adquieran Se le dio por primera
vez a la mercadotecnia
un carácter especial
como disciplina
científica
 La mercadotecnia se centró en la toma de decisiones
Administración de la Mercadotecnia (1950-1980) dentro del departamento de mercadotecnia dirigida a
satisfacer al cliente dentro de un mercado meta.
PRIMERA FASE DE LA MERCADOTECNIA
DE KOTLER

MERCADOTECNIA
Analisis, Planeacion, Realizacion,Control

CONSUMIDORES Planeacion Competidore 4 P´´S

Estrategica s
(Determinacion de
necesidades y deseos) Precio Plaza Promocion
Producto

AMBIENTE Plaza de Consumidores

Distribucio Canales de
EXTERNO Factores Factores Ventas
Duraderos n Fisica Distribucion
Externos Internos
MICROAMBIENTE No duraderos
MACROAMBIENTE Consumo Publicidad Distribuidores
(Ambiente interno Naturaleza Objetivos
(Demografias) de
de la compañia) del mercado
y de la Mercadot
Servicios Productores
demanda ecnia Promocion
Economicas Agentes de Ventas
Canales de
Distribucion De consumo Estrategia de Mayoristas
Competencia
Culturales (Uso comun de mercadotecnia Minoristas
comparacion de
Tipos de especialidad, no
Costos de
mercado busbacado)
Politicas la Consumidores
organizacio
Factores Industriales
n para la
Industriales Ambientales
Tipos basicos de Tecnologicas fijacion de Productores
competidores (Materiales y ¡Economia , precios
revendedores, Comerrciantes
partes,
suministros y gobierno Usuario
Naturales Industrial
servicios, bienes
Publicos de Capital)
SEGUNDA FASE DE LA MERCADOTECNIA
DE KOTLER
La Mercadotecnia Centrada en los Servicios (1980- 2004)

La mercadotecnia produce valor a

Se afirmaba que las tareas de llevar
La mercadotecnia ha considerado
el bien final del productor al
sus funciones como creadoras de
consumidor eran importantes
valor.
fuentes de valor
través de un proceso de planeación
la creación de valor se basó en las y ejecución de la creación,
cuatro “P”. establecimiento de precios,
promoción y distribución de ideas,
bienes y servicios

Esta idea de fundamentar la

Las nuevas teorías de
mercadotecnia en los servicios
Utilizan frases para subrayar el mercadotecnia se han desarrollado Para facilitar el intercambio con el
quizás tenga su origen en el hecho
papel central de los servicios dentro bajo un esquema que considera a que satisfacen los objetivos
de que el proceso de intercambio y
de la función de mercadotecnia los servicios como lo fundamental individuales y organizacionales.
la aplicación de las cuatro “P” crean
de la función de mercadotecnia
valor.

Los expertos en la mercadotecnia de

servicios evaluaron la idea de
redefinir el valor implícito en los
bienes tangibles y redefinir el
proceso de creación de valor.
Si el cliente es el punto principal de
la mercadotecnia, la creación de
Gummesson (1998) argumenta
valor sólo es posible cuando un
producto o servicio es consumido.
Teoría Dinámica de Mercadotecnia

Los intercambios comerciales son

Se originó a raíz el supuesto de
intercambios instantáneos.
realmente importantes, intervienen
varias instituciones que facilitan el
consumo y el intercambio, canales
de distribución, compradores y
vendedores.

La importancia económica de los

intercambios hace necesario e
interesante su estudio específico a
través de una rama concreta de las
ciencias sociales y parece que la
mercadotecnia desde siempre ha Compra y tratamiento de insumos,
podido lograr este objetivo. transformación de insumos para
producir bienes finales y
Buendía (2004) propone una Teoría distribución.
Dinámica de Mercadotecnia que
consiste en la integración vertical de
tres aspectos fundamentales:

El modelo de Buendía (2004)

Teniendo así que
Donde p se define como el precio de Es el total de productos de una
venta de cada uno de los productos, c empresa.
es el costo de producción de cada
uno de los productos, q es la cantidad
producida y distribuida e i son cada
uno de los productos.
CICLO DE REPRODUCCIÓN DE
LAS UNIDADES DE NEGOCIO