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LABORATORIO.
I. Caratula
II. Dedicatoria
III. Agradecimiento.
IV. Tabla de contenidos
V. Objeto de la investigación.
5.1. Tema de investigación.
5.2. Justificación.
5.3. Delimitación del espacio- tiempo.
VI. Planteamiento e Identificación del problema.
VII. Objetivos.
7.1. Objetivos generales.
7.2. Objetivos específicos.
VIII. Alcances y limitaciones.
IX. Metodología.
9.1. Tipo de investigación.
9.2. Técnicas de recolección
X. Marco teórico.
10.1. Estudios de los usuarios.
10.2. Necesidades y demandas
10.3. Evaluación y calidad.
XI. Propuestas para mejorar los servicios.
11.1. Servicio de consulta.
XII. Discusión de resultados.
XIII. Análisis de resultados.
XIV. Conclusiones y recomendaciones.
XV. Bibliografía.
XVI. Anexos.
(investigación cualitativa).
PAGINAS PRELIMINARES
Caratula
Dedicatoria
Agradecimientos
Introducción
Resumen/Abstrac
Índice de contenido
Índice de tablas
Índice de figuras
CAPITULO I
CAPITULO II
CAPITULO III
III. METODOLOGIA
3.1. Tipos y niveles
3.2. Diseño
3.3. Metodología
3.4. Población y muestra
3.5. Métodos y técnicas para la recolección de datos
3.6. Confiabilidad y valides de los instrumentos
CAPITULO IV
CAPÍTULO V
V. PAGINAS FINALES
5.1. Conclusiones
5.2. Sugerencias/recomendaciones
5.3. Referencias bibliográficas
Bibliografía (cuando hay una cita textual)
Referencias bibliográficas (cuando existe el parafraseo)
5.4. Matriz de consistencia
5.5. Anexos
Documentos de investigación (encuestas, certificados, tec.)
Documentación administrativa (oficios solicitudes)
Documentación de carácter profesional (fotos, videos, archivos)
Temas de tesis