(F1) Poder de negociación de los Compradores o Clientes

1 2 3 4 5
Concentración de compradores baja alta
respecto a la concentración de
compañías
Grado de dependencia de los bajo alto
canales de distribución.
Posibilidad de negociación, baja alta
especialmente en industrias con
muchos costes fijos.
Volumen comprador. bajo alto
Costes o facilidades del cliente de bajo alto
cambiar de empresa.
Disponibilidad de información baja alta
para el comprador.
Capacidad de integrarse hacia baja alta
atrás.
Existencia de productos baja alta
sustitutivos.
Sensibilidad del comprador al baja alta
precio.
Ventaja diferencial (exclusividad) baja alta
del producto.
Análisis RFM del cliente baja alta
(Compra Recientemente,
Frecuentemente, Margen de
Ingresos que deja).
(F2) Poder de negociación de los Proveedores o Vendedores
1 2 3 4 5
Facilidades o costes para el Bajo alto
cambio de proveedor.
Grado de diferenciación de los bajo alto
productos del proveedor.
Presencia de productos baja alta
sustitutivos.
Concentración de los proveedores. baja alta
Solidaridad de los empleados bajo alto
(ejemplo: sindicatos).
Amenaza de integración vertical baja alta
hacia adelante de los proveedores.
Amenaza de integración vertical baja alta
hacia atrás de los competidores.
Coste de los productos del alto bajo
proveedor en relación con el coste
del producto final.*
 (F3) Amenaza de nuevos entrantes
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Existencia de barreras de entrada. alta baja
Economías de escala No existe existe
Diferencias de producto en baja alta
propiedad.
Valor de la marca. bajo alto
Costes de cambio. bajo alto
Requerimientos de capital. bajos altos
Acceso a la distribución. bajo alto
Ventajas absolutas en coste. bajas altas
Ventajas en la curva de bajas altas
aprendizaje.
Represalias esperadas. bajas altas
Mejoras en la tecnología. pocas muchas

(F4) Amenaza de productos sustitutivos

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Propensión del comprador a baja alta
sustituir.
Precios relativos de los productos bajos altos
sustitutos.
Coste o facilidad de cambio del bajo alto
comprador.
Nivel percibido de diferenciación bajo alto
de producto.
Disponibilidad de sustitutos alta baja
cercanos.

(F5) Rivalidad entre los competidores

Más que una fuerza, la rivalidad entre los competidores viene a ser el resultado de las cuatro anteriores. La
rivalidad entre los competidores define la rentabilidad de un sector: cuanto menos competido se encuentre un
sector, normalmente será más rentable y viceversa.