FACTORES DE RUIDO QUE AFECTAN DIRECTAMENTE A LA CALIDAD DEL PRODUCTO O

SERVICIO.

Ruido es cualquier cosa que causa a una característica de la calidad desviarse de su objetivo, el cual

subsecuentemente causa una pérdida de calidad. La temperatura, altura, y nivel de combustible, son considerados

factores externos de ruido porque ocurren fuera del producto. Otros dos tipos de factores que existen son: los internos

(ejemplo: partes críticas de la maquinaria se deterioran y los factores producto a producto cuando por ejemplo la

variabilidad pieza a pieza en los componentes fabricados del carro).

Mucha gente cree que las interacciones no son consideradas en los Métodos Taguchi; sin embargo, esto no es

cierto. De hecho, el Dr. Taguchi considera las interacciones como uno de los puntos más importantes de su

enfoque. La proporción señal - ruido es un índice de robustidad de calidad, y muestra la magnitud de la interacción

entre factores de control y factores de ruido. Los factores de control y ruido deben ser asignados en diferentes grupos

para el estudio de la robustidad, el cual es significativamente diferente del enfoque tradicional, donde no hay

distinciones entre los factores de ruido y control.

Una diferencia clave de los Métodos Taguchi es el énfasis en medir las cosas correctas para recolección de

información. En lugar de medir síntomas causados por la variabilidad de la función, como la tasa de defectos o fallas,

medimos una respuesta relacionada con la energía. Cualquier sistema usa energía de transformación para cumplir

una función deseada. Reducir la variabilidad de las transformaciones de energía minimizará o eliminará los síntomas.

Cuando tenemos ruido, nos lleva a crear un producto o proceso robusto que es aquel que es menos sensible al ruido.

Los factores de ruido son parámetros de proceso o diseño que son difíciles o costosos de controlar durante la

manufactura. Entre los ejemplos de factores de ruido están la temperatura ambiente o la humedad.

(itchihuahua.edu.mx, s.f.)
Consideremos a un fabricante de mezclas para pasteles que desea optimizar el sabor del pastel bajo diferentes

condiciones. El fabricante desea determinar los factores de control que reduzcan el efecto de los factores de ruido en

el sabor del pastel. Los factores de control, que están bajo el control del fabricante, son los ingredientes de la mezcla

para pastel. Entre los factores de ruido, que están fuera del control del fabricante, figuran la temperatura del aire y la

humedad mientras el consumidor prepara el pastel.

Los factores de ruido que actúan sobre el producto o sobre el proceso se clasifican como:

Ruido externo: El ruido externo se refiere al ambiente en el cual el proceso (o producto) se desempeña y a la carga

de trabajo a que es sometido. Por ejemplo, es ruido externo la humedad ambiental, el polvo o los errores en la

operación del equipo.

Ruido interno: Se refiere a la variación generada por el proceso de unidad o unidad producida y que se debe a su

propia naturaleza o tecnologías y la diversidad de sus componentes. Por ejemplo el deterioro de la pintura de una

casa, el kilometraje de un carro.

Deterioro: El deterioro se refiere a efectos que aparecen poco a poco con el tiempo por la degradación paulatina del

proceso y sus componentes, que pueden causar la aparición de fallas en el proceso/producto. Por ejemplo, piezas o

herramientas que se van gastando por el mismo uso.

(Eduardo Arturo Cruz Trejos, Pedro Daniel Medina Varela, Carlos Andrés Silva Diaz, Abril de 2012)

Bibliografía
Eduardo Arturo Cruz Trejos, Pedro Daniel Medina Varela, Carlos Andrés Silva Diaz. (Abril de 2012).
UNA REVISION CRITICA DE LA RAZON SEÑAL RUIDO USADA POR TAGUCHI. Universidad
Tecnológica de Pereira, Pereira, Colombia , 52,53.

itchihuahua.edu.mx. (s.f.). itchihuahua.edu.mx. Obtenido de itchihuahua.edu.mx:

http://www.itchihuahua.edu.mx/academic/industrial/ingcalidad/unidad2.html