ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

REGIONAL ANTIOQUIA – CHOCO

GERENCIA PÚBLICA INTEGRAL

ARTICULO EVALUADO: ROLES DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LA GERENCIA PÚBLICA INTEGRAL

ITEM A EVALUAR PORCENTAJE VALOR OBSERVACIONES O COMENTARIOS

CUALITATIVOS
CLARIDAD CONCEPTUAL DEL TEMA - El lenguaje redundante genera duda en cuanto
ABORDADO: Se evaluará qué tanta claridad al manejo pleno y amplio del autor acerca del tema
conceptual tiene el autor del artículo. Como 40% 3.5 en cuestión.
orientación, se recomienda revisar los autores - Toda institución pública es del Estado, utilizar el
referenciados tanto en la bibliografía como en los término “instituciones públicas y del estado”
pies de página. supone confusión para el autor acerca del tema a
tratar, lo cual se reflejará en el lector común.
- En el aparte destinado al tema “Papel que
cumplen los servidores públicos en las
instituciones públicas y del estado” el autor se
enfoca en el desarrollo de las ciudades a través de
las tecnologías, para ser catalogadas como
ciudades inteligentes dejando de lado la esencia
del enunciado. Ya que, si bien el funcionario
público debe estar en constante capacitación y al
tanto de los cambios tecnológicos a partir de los
cuales las entidades del Estado funcionan, no se
debe olvidar que es el individuo quien da
operatividad a dichas tecnologías y que el servidor
público debe tener un contacto personalizado con
los ciudadanos para ser más asertivo en el
ofrecimiento de alternativas de solución a sus
necesidades.

ESTILO ESCRITURAL Y REFERENCIACIÓN EN
APA: Se evalúa qué tan claro es el estilo de escritura
del autor. Es decir, si se escribe de manera adecuada
y logra captar el interés del lector. Adicional se
evalúa la forma de referenciar textos de carácter
académico con las normas APA. Se recomienda al
evaluador revisar la ortografía, pues no es adecuado
que a esta altura de formación se tengan problemas
de este tipo.
En el aparte destinado al tema “Ética del servidor
público” Se percibe un apasionamiento del autor,
que lo lleva a una mezcla entre sus ideas con
aquellas expresadas por los pensadores citados,
perdiendo control y objetividad, lo cual lo lleva a
plasmar conceptos confusos.
- En el aparte destinado al tema “Parámetros
sociales” el autor no logra esbozar con claridad
para los lectores, cuales son estos parámetros
bajos los cuales debe el servidor público ejercer
sus funciones, resultando productivo para la
entidad estatal y beneficioso para las necesidades
de la comunidad a la cual se debe.
- Se observan errores narrativos, que dificultan el
entendimiento de la idea a expresar por parte del
autor.
Se da uso a un grupo de palabras caves en el cual
40% 3.5 se encuentran definiciones imprecisas.
- Se observa el manejo inadecuado de espacios
entre palabra y palabra en varias ocasiones,
causando desconcentración al lector (esto
aplicable en caso de ser un texto digital, ya que en
este el sistema resalta la palabra).
- Al utilizar la cita de los autores, presenta errores
tales como:
* Iniciar con la cita, cuando lo indicado es iniciar
con el apellido del autor o autores, seguido de la
fecha de publicación la cual debe ir entre
paréntesis.
* Mala utilización de las comillas, para indicar
donde inicia y finaliza la cita textual.
* No indicar expresamente la página en la cual se
encuentra dicha cita, encerrándola en paréntesis.

REFERENCIACIÓN BIBLIOGRÁFICA: Se evalúa el
número de referencias que ha utilizado el autor del
artículo así:
Alta: Mayor de 20 referencias
Mediana: Entre 15 y 20 referencias
Aceptable: Entre 6 y 14 referencias
Baja: Menos de 5 referencias
* La palabra Estado (alusiva a la forma de
organización política) debe ser escrita en su con
mayúscula su letra inicial.
* Se observan errores en el no uso de tildes y
puntuaciones. La mezcla de palabras iniciadas
con mayúscula dentro del fluir normal de una
oración, sin que esto gramaticalmente tenga
incidencia alguna, restándole valor e importancia
a su uso.
El autor del artículo tiene un manejo bibliográfico
aceptable, ya que utiliza 7 fuentes como apoyo a
su análisis a cerca del tema en cuestión.
20% 3.5
 ROLES DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LA GERENCIA PÚBLICA INTEGRAL

AUTOR: GPI-15

INTRODUCCION
En este aparte mencionare como se materializa el rol que desempeñan los servidores públicos frente a la gerencia pública integral, y
bajo que parámetros sociales se desempeñan sus funciones, es claro tener un análisis conceptual y dinámico de lo que se despliega
cuando nos encontramos frente al papel que cumplen los servidores públicos en las instituciones públicas y del estado. Se debe tener
presente que cada individuo pretende el cumplimiento de unos resultados propios frente a unas exigencias de la comunidad, “si de la
comunidad “que es la que tiene unas expectativas claras frente al contexto territorial y como se desarrolla ese énfasis social.
El papel y/o rol de los servidores públicos frente al accionar social materializado en una gerencia pública integral busca que cada individuo
sea responsable de una serie de procesos individuales, ya que la capacidad de obtener resultados deseados, materializa metas
propuestas y esfuerzos propios para alcanzar el éxito.
Es lógico que se pretenda a través de mi función como servidor público, aplicada a una gerencia publica integral, el desarrollar unas
áreas encaminadas al cumplimiento de los fines del estado que lo que busca es alcanzar unos niveles de desarrollo que permitan
satisfacer las necesidades fundamentales de los ciudadanos y mejorar de esta manera la calidad de vida de las comunidades.
La tipología de ello nos lleva a buscar una verdadera corresponsabilidad en el actuar administrativo, que debido a su complejidad nos
impulsara a mantener viva la gestión del gobierno en los territorios frente a unos sistemas sociales variables.
El servidor público innovador debe estar sujeto a los cambios y sobre todo estar a la vanguardia de la revolución tecnológica, ya que el
momento para el buen desempeño de la gerencia publica integral está fundamentada metódicamente a través de unas relaciones que
van acorde con la revolución de las tecnologías de la información y la comunicación, y estas no se estatizan están en permanente
movimiento, ya que hay una adaptabilidad social al medio informático; y a la vez esta es la manera de materializar el conocimiento de
quienes impulsan la gran era de la revolución y el cambio pensado en clave de las multipartidad de las grandes ciudades inteligentes.
Partiendo de esta base, hay que tener claro que la relación del servidor público y la Gerencia Pública va más allá de acompañar y
promover el uso de las comunicaciones electrónicas entre ciudadanos y empresas, como medio facilitador de las relaciones entre todas
las partes implicadas, para buscar la comodidad y agilidad de los procesos.
Cuando nos ocupamos de visionar la Gerencia Pública Integral desde nuestro actuar administrativo como servidor público, debemos
concebirla como una disciplina que nos impulsara a relacionar sus alcances con otras ciencias conectoras del accionar del Estado como
los son la economía, la geopolítica, la globalización; ya que es responsabilidad de cada uno de nosotros el interactuar en estos aspectos
en donde se toman decisiones de territorio y de país.
La gerencia se trata de “las acciones asociadas con el asumir un compromiso con la coordinación y facilitación del buen desempeño de
un “sistema” (Metcalf y Richards, 1990,
Como mencionamos en apartes estudiados desde la academia, nos damos cuenta que desde la existencia del ser humano, éste ha
tenido que socializar, siendo la interacción con el resto de los hombres uno de los más importantes elementos para su supervivencia.
"La dominación de unos por otros y la legitimación de ese dominio es inherente a toda forma de política humana" El hombre tiene
política gracias a él mismo, la política es una condición innata que le permite una organización y una jerarquización de la sociedad, sin
importar el grado de desarrollo de la misma.

Palabras claves
Racionalidad: Actitud de la persona que actúa de acuerdo con la razón y no se deja llevar por sus impulsos.
Acción: Hecho o acto voluntario
Política: Ciencia y arte de gobernar, que trata de la organización y administración de un Estado en sus asuntos interiores y exteriores.
Manera de conducir un asunto para alcanzar un fin determinado.
Gobierno: El gobierno es, normalmente, la autoridad que dirige, controla y administra las instituciones del Estado el cual consiste en la
conducción política general o ejercicio del poder del Estado. En ese sentido, habitualmente se entiende por tal al órgano (que puede
estar formado por un presidente o primer ministro y un número variable de ministros) al que la constitución política o la norma
fundamental de un Estado atribuye la función o poder Ejecutivo, y que ejerce el poder político sobre una sociedad.

A. Papel que cumplen los servidores públicos en las instituciones públicas y del estado.
Los servidores públicos son el alma de las instituciones públicas del estado y de ellas depende el buen funcionamiento de las mismas,
el devenir institucional se masifica en la laboriosidad de cada uno de los individuos que participan con sus diferentes roles.
Una estrategia de ciudad inteligente debe generar valor de la transformación y adaptación de la infraestructura física y tecnológica para
proveer soluciones inteligentes con alto impacto en la calidad de vida de los ciudadanos y en la gestión de las instituciones públicas.
(CINTEL 2012)

La mayor parte de los países en vía de desarrollo han estado experimentando un proceso de crecimiento económico, crecimiento
demográfico y experimentando en mayor o menor grado transformaciones no solo en sus economías sino también en sus aspectos
sociales, políticos, culturales y físico – espaciales. Estos procesos podrían ser entendidos como cambios estructurales y está relacionado
con todo aquello llamado desarrollo económico (Meier, 1970) o aquello llamado cambio social (Taylor, 1979)
Cuando realizaba el análisis del documento “Formación para la gestión Internacional y competencias de dirección.: una perspectiva
europea”, particularmente me enfoque en una serie de condiciones manifestadas en como el proceso de Gestión materializa la síntesis
propia de lo que es el servidor público como capital humano empresarial y lo impulsa a desarrollar sus competencias corporativas de
formas más exclusivas teniendo de presente la innovación y la iniciativa empresarial, ya que para ser más precisos, si se pretende
comprender la acumulación de competencias de gestión de las empresas, es necesario establecer con claridad la importancia relativa
de la formación para la gestión como forma de aprendizaje, por una parte, y como instrumento para la selección por la otra; es decir que
se debe estar a la vanguardia de los países desarrollados, ya que esta plataforma está diseñada para la formación continua en el puesto
de trabajo, pero también se ofrece normalizada para la dirección de producción a gran escala y el desarrollo de una trayectoria
profesional funcional en las grandes empresas de los Estados unidos. (Businnes Week de 2 de octubre de 1996)

B. Ética del servidor público.

Un artículo de la revista semana; ¿En qué momento se acabó la ética en Colombia?, en donde seis respetados académicos
reflexionan sobre la crisis de valores del país, es un buen referente como punto de partida frente a la crisis social por la que se encuentra
pasando nuestro país y que de una u otra manera nos invitan a reflexionar y a aportar un granito de arena a la reconstrucción del tejido
social. La revista semana invito a seis pensadores de varias disciplinas para analizar la naturaleza y la magnitud de una crisis que tiene
connotaciones éticas y de descomposición moral: la economista Ana María Ibáñez, los historiadores Jorge Orlando Melo y Marco
Palacios, el filósofo Antanas Mockus, los juristas Rodrigo Uprimny y Rodolfo Arango, quiénes accedieron a dar claridades frente a dicha
problemática (Semana, 2017)

 Antanas Mockus (Filosofo, Matemático y Experto en cultura ciudadana): “Toda fuerza organizada debe apoyar el proceso
de la secularización. Dios ha muerto y nosotros ni siquiera nos hemos dado cuenta”.

 Rodrigo Uprimny (Jurista, Académico e Investigador de Justicia: “El desafío de la pos verdad es muy serio pues si no
hay un acuerdo mínimo sobre lo que sucede, es decir, sobre la verdad de ciertos hechos, no puede haber liberación
pública”.

 Ana María Ibáñez (Economista y Docente de la Universidad de los Andes: “La reelección ha sido nefasta para el país
el clientelismo se ha fortalecido y esto ha contribuido a profundizar la corrupción”.

 Marco Palacios (Historiador, Académico e investigador en el colegio de México): “la Ética de la responsabilidad
descansa en valores que deben ser fuertemente asumidos, como el respeto a la verdad o al juego limpio”
  Jorge Orlando Melo (Historiador): “la Corrupción se debe a la falta de Ética publica y de instituciones apropiadas: partidos
políticos, Justicia, un sistema tributario mejor diseñado”.

 Rodolfo Arango (Filosofo, Abogado y Columnista): “Para superar la crisis Ética hay que hacer una cirugía profunda a
la educación en el país, aún cuando la Ética no se enseña sino que se aprende por emulación”.

La realidad de la ética en nuestro país es motivo de análisis, cuando se realiza una crítica profunda frente a la multiplicidad de momentos
mediáticos que hacen que se cometan la mayoría de errores cuando se busca fortalecer los períodos reales del ejercer mi labor, sin
cometer afectaciones contra las demás personas que nos rodean o que están en nuestro mapa de acción, ya que hay grandes
particularidades que influyen cuando soy designado como servidor público, y que en algunos momentos han traspasado el cumplimiento
de unos mínimos. Es decir la burocracia es degenerada e impide el cumplimiento de requisitos y lleva como consecuencia el deterioro
moral de la función administrativa, viéndose reflejada en el poco éxito de unos objetivos misionales que a largo plazo serán pobres y
básicos.
De una u otra manera este actuar del servidor público lleva a que no haya credibilidad en las instituciones del estado, porque se han
perdido los fines esenciales del estado y estos han caído en manos de unos cuantos, dejando de ser colectivos para convertirse en
fines individuales.

C. Parámetros sociales
Como sujetos sociales con grandes valores morales, hemos faltado al cumplimiento de reglas, partiendo de las más cotidianas y simples
hasta las más sofisticadas. Ya que nos hemos venido involucrando en misivas ocasionales y degenerativas que no nos permiten
desarrollar bien nuestras funciones como servidores públicos.
Ya que relacionamos facciones de la política social, con segmentos propios de la religión católica, en donde esta cumple un papel
importante, pero se debe hacer claridad que esta va de la mano con lo moral y se debe fortalecer e infundir y exigir la ética de lo público,
frente a las decisiones de un estado social de Derecho, enmarcado en realidades multiculturales y multisectoriales.
“Al observar el pasado, la voluntad del hombre es vana, su libertad nula, su poder inexistente (...). El pasado es el lugar de los hechos
sobre los que no se puede hacer nada, es al mismo tiempo el lugar de los hechos conocidos y constatados”. Mientras que, por el
contrario, “el futuro es para el hombre, por ser un sujeto dotado de conocimiento y razón, espacio de incertidumbre, y por ser un sujeto
activo, espacio de libertad y de poder”. (Bertrand de Jouvenel).
¨…. El plan de capacitación se propone capacitar al funcionario de manera integral …¨ (Orrego Perez, 2013), es supremamente
importante para las entidades conocer y tener identificado un plan de capacitación para los empleados y aún más importante conocer
cuáles son las necesidades propias de capacitación específica de cada uno de ellos, ya que permite fortalecer los perfiles, que con
facilidad desarrollen las actividades inherentes a su cargo y que adquieran conocimiento que propicien el desarrollo de sus competencias
en pro de la entidad. Es importante insistir que la formulación de los planes de capacitación debe convertirse en un proceso participativo,
es decir la etapa de elaboración debe permitir la opinión de los empleados, también es importante que en dicho plan se fijen las
necesidades propias de la entidad, es decir incluir a aquellos temas que son fundamentales para desarrollar las políticas institucionales,
por ejemplo actualmente las entidades públicas se encuentran involucradas con el cumplimiento de los sistemas de desarrollo
administrativo, por lo cual se deben proponer capacitaciones que converjan en la integralidad del modelo Estándar de Control Interno y
el Sistema de Gestión de Calidad establecido para las entidades públicas del Estado Colombiano.

La racionalidad de los servidores públicos debe estar reflejada en la unificación de unos criterios, ya que en la ejecución de sus funciones
solo debe imperar la lógica del desempeño total. Todos los actores involucrados en el accionar institucional, deben lograr impulsar
procesos administrativos eficientes, efectivos y eficaces desde su propia humanidad, dejando a un lado el interés personal.
En todos los sistemas gubernamentales existen unas funciones básicas, que son la expresión de la voluntad del Estado y el cumplimiento
del mismo, frente a las políticas públicas establecidas por el gobierno.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

CIUDADES INTELIGENTES: Cintel Smart – City Index, Bases de un modelo de medición de la inteligencia de la ciudad. Estudios
Sectoriales. Grupo estrategia, mercados, Regulación y política de la Industria TIC. Fondo nacional de financiamiento para la ciencia, la
tecnología y la innovación francisco José de caldas – COLCIENCIAS. 29 RCTvol 63.

¿En qué momento se acabó la ética en Colombia?, Revista semana. Julio 9, 2017.
Medina, S., 1998 .Metodología para la Planeación Urbana, el cambio y crecimiento urbano acelerados, Bitácora urbano territorial.
Eliasson, G., Formación para la Gestión internacional y competencias de dirección: una perspectiva europea. CEDEFOP.
Urbano C., control y evaluación de recursos de información en clave “Continent “ Curation. Anuario ThinKEPI 2016.
Reyes, C., Análisis de la relación entre al Ingeniería del conocimiento y la Gestión del conocimiento en base al modelo de Nonaka y
Takeuchi. Intangible Capital. 2006.
Oyarce, H, . Gerencia Social y liderazgo. ILPES, Naciones Unidas, CEPAL.
Duque, F., El Gerente público: Un profesional indispensable para el desarrollo. Cadernos EBAPE, v 4 n 4, Dez 2006.
 ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
REGIONAL ANTIOQUIA – CHOCO

GERENCIA PÚBLICA INTEGRAL

ARTICULO EVALUADO: LA NUEVA GESTION PÚBLICA Y EL GERENTE PÚBLICO

ITEM A EVALUAR PORCENTAJE VALOR OBSERVACIONES O COMENTARIOS

CUALITATIVOS
CLARIDAD CONCEPTUAL DEL TEMA - Se logra percibir una redacción fluida y coherente
ABORDADO: Se evaluará qué tanta claridad que da cuenta del manejo del tema que tiene el
conceptual tiene el autor del artículo. Como 40% 4.5 autor, basado en lo leído en otras fuentes.
orientación, se recomienda revisar los autores - El autor logra llevar a los lectores por la ruta que
referenciados tanto en la bibliografía como en los a través de la historia ha caminado la gestión
pies de página. pública, mostrándole como esta nace en el Reino
Unido bajo sus teorías de mercado y la necesidad
que tiene el Estado de ser administrado
eficientemente, mirando al usuario como un
consumidor, quien merece recibir bienes y
servicios de calidad en recompensa por los
aportes que realiza al mismo para su
funcionamiento.
Igualmente, el autor permite entender que los
gerentes públicos deben ser líderes, guías de
aquellos que bajo su mando se encargan de
mantener la conexión directa entre el usuario
“consumidor” con el Estado.
En general el autor logra llamar la atención del
lector, manteniéndolo conectado al escrito gracias
al orden y la coherencia de las ideas que lo hacen
interesante y entretenido.
ESTILO ESCRITURAL Y REFERENCIACIÓN EN
APA: Se evalúa qué tan claro es el estilo de escritura
del autor. Es decir, si se escribe de manera adecuada
y logra captar el interés del lector. Adicional se
evalúa la forma de referenciar textos de carácter
académico con las normas APA. Se recomienda al
evaluador revisar la ortografía, pues no es adecuado
que a esta altura de formación se tengan problemas
de este tipo.
REFERENCIACIÓN BIBLIOGRÁFICA: Se evalúa el
número de referencias que ha utilizado el autor del
artículo así:
Alta: Mayor de 20 referencias
Mediana: Entre 15 y 20 referencias
Aceptable: Entre 6 y 14 referencias
Baja: Menos de 5 referencias
- Al utilizar la cita de los autores, presenta errores
tales como:
* No indicar expresamente la página en la cual se
encuentra dicha cita, encerrándola en paréntesis.
40% 4.0 * Se observan algunos errores de puntuación y
entonación.
- El autor hace mención en el texto de varios
autores y su obra, sin referenciarlos debidamente
en el listado de referencia bibliográfica.
- El autor hace mención a un grafico con
información específica el cual no se observa en el
contenido.
El autor del artículo tiene un manejo bibliográfico
aceptable, ya que utiliza 9 fuentes como apoyo a
su análisis acerca del tema en cuestión.
20% 3.5
 LA NUEVA GESTION PÚBLICA Y EL GERENTE PÚBLICO

AUTOR: GPI-16

La administración pública se mantiene en constante búsqueda de diferentes métodos efectivos para analizar, evaluar, dirigir y cambiar
el funcionamiento de las organizaciones públicas y esto se da mediante la nueva Gestión Publica, identificada como la gestión del siglo
XXI.
Según Omar Guerrero en su artículo Nuevos Modelos de Gestión Publica expone lo siguiente: “Por principio trataremos los rasgos
generales de la nueva gestión pública, que denota una filosofía gerencial dominante en la agenda de la administración pública, cuyo
origen es el Reino Unido. […] La nueva gestión pública consiste en un movimiento de reforma del sector público, basado en el mercado
como modelo de relación política y administrativa, cuyo sustento doctrinario está fundamentado en la opción pública, la gerencia de
calidad total y la economía de costos de transacción” (Guerrero, Nuevos Modelos de Gestion Publica, 2001)
Según Omar guerrero en su documento, da a conocer que la cuna de los nuevos modelos de la gestión pública ha sido el Reino Unido
y que tras ella su conocimiento por los diferentes sistemas gubernamentales y empresariales han derivado, originado o contextualizado
nuevas formas de administrar, estudiar, exponer y asignar la gestión pública, mostrando al gestor o a quien lo designa como un
procesador o hacedor de acciones.
“Las ideas de Messenet están inspiradas fundamentalmente en un estudioso de la administración privada, que concebía ésta de una
manera distinta a la tradición fundada por Henri Fayol. Se trata de Octave Gelinier, quien prologó su libro.[…] Gelinier plantea una tesis
medular de la neo-gestión pública: que ella ha dejado de estar centrada en la "sociedad política, mundo del voto y del control de los
ciudadanos", y ha pasado a la sociedad civil, cosmos del contrato, del ejercicio de la libertad creativa de las personas […] Gelinier,
adelantando ideas de la nueva gestión pública, propone la orientación de la administración pública hacia el mercado y la noción del
"ciudadano-usuario". La gestión pública la define a partir de las relaciones con los usuarios, sobre la base de eficiencia y las relaciones
"costo-eficacia".
Estos exponentes como: Messent, Henri Fayol, Ocatver Gelinier, entre otros, clasifican y exponen la Gestión Publica de manera diferente,
caracterizándola por su entorno, su función, su dirección o su planteamiento hacia el mercado, el cliente, su eficiencia y su eficacia,
pudiéndose definir como el medio de las relaciones interpersonales, con la base de eficiencia es decir, costo-eficiencia.
Guerrero da a saber el termino management público y este se refiere a una nueva gestión de los asuntos del Estado, ya que esta
expresión está basada en la aplicación del marketing al sector público.
La gestión pública puede ser relacionada con el márquetin y aunque son opuestas se unen buscando un interés común, logrando
satisfacer las necesidades individuales del mercado. Toda administración pública posee ciertos esquemas de organización y
funcionamiento, dándose de igual manera para todas las diferentes administraciones bajos ciertos estamentos, tales como:
- Propiedad organizativa.
- Incorporación del mercado.
- Fomento de la competitividad.
- Remplazo del termino ciudadano por consumidor.
- Recuperación de las divisiones políticas administrativas.
Asumiendo la Gestión Publica con un planteamiento igual que el de las empresas.
Por eso desde la gestión por procesos se da un avance continuo en todo el desarrollo del flujo de trabajo adaptándolo a las necesidades
del día a día y en especial por mantener a los usuarios con un alto grado de satisfacción, los procesos organizacionales son ejecutados
por personas y por ende hay una interacción entre proveedores y clientes. Este tipo de modelo se puede adaptar al interior de las
entidades públicas para mejorar la eficiencia administrativa.

En el siguiente grafico se hará un estudio comparativo entre la Gestión Publica tradicional y la Nueva Gestión Publica con referencia al
mercado. Expuesto por Yolanda Fernández, José Miguel Fernández y Alicia rodríguez en su trabajo “Modernización de la Gestión
Pública. Necesidad, incidencias, límites y críticas”.

La nueva gestión pública sugiere una reforma al sector público, basándose y dirigiéndose en el mercado, manifestando que la
administración pública debe de adaptarse a las nuevas realidades de la economía sin detenimiento y siguiendo su marcha continua,
logrando cambiar su modelo de operación.
Es importante resaltar que la administración pública no designa solo a las entidades administrativas empresariales, también es exponente
de los entes gubernamentales o estatales, asumiendo una posición diferente hacia nuevos e innovadores estilos administrativos; es
decir, dirigirse hacia nuevos modelos de gestión pública, tanto empresas como el ente gubernamental posee ciertas características en
el manejo y accionar a la hora de ser aplicables a sus intereses económicos y administrativos.
En Colombia la Nueva Gestión Publica se fundamenta en el artículo 209 de la Constitución política el cual consagra lo siguiente: “La
función administrativa está al servicio de los intereses generales y se desarrolla con fundamento en los principios de igualdad, moralidad,
eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad, mediante la descentralización, la delegación y la desconcentración de
funciones. Las autoridades administrativas deben coordinar sus actuaciones para el adecuado cumplimiento de los fines del Estado. La
administración pública, en todos sus órdenes, tendrá un control interno que se ejercerá en los términos que señale la ley”.
“A partir de la Constitución Política, Colombia cuenta con un nuevo contrato, con un marco actualizado para el desenvolvimiento de las
relaciones políticas, administrativas, sociales y económicas. En ella se identifican los aspectos o reglas básicas en materia de principios
fundamentales; deberes y derechos; organización del Estado; los partidos y la organización electoral. Al igual que otros temas como el
de la organización territorial, el régimen económico y el ejercicio del control”. (Departamento Administrativo de la Funcion Publica, 2002)
Con esta Nueva Gestión Publica se pretende garantizar los mecanismos para aumentar la eficiencia y eficacia de la administración
pública y crear mejoras en las relaciones entre el Estado y la sociedad. El Estado está conformado por la sociedad y tiene a su cargo el
destino colectivo de las personas, familias y grupos; velando por la seguridad y sus bienes.
“El control y la evaluación tienen como objetivo central mejorar y prestigiar a la administración pública, fortaleciendo lo que concierne a
la gestión pública”.
El control y la evaluación son parte de los valores democráticos, y éstos se producen en marcos cognoscitivos, culturales e
institucionales, que son su verdadero referente para entender su aplicación y los resultados que con ellos se generan.
En la nueva Gestión pública el tema de la evaluación es de gran importancia ya que señala las acciones de mejora y garantiza el
cumplimiento de todos los procesos, llevando así a que los factores que integran la organización como recursos físicos, financieros y
humanos, procedimientos, documentos, estructura organizacional y estrategias; logren la calidad de los productos y servicios que se
ofrecen a los usuarios.
En el caso del control; es autorizar, prohibir y vigilar que las normas autorizadas permitan el cauce de los procesos que se generan tanto
en el interior de la administración pública, como en el cumplimiento externo de los programas públicos. El control puede definirse como
un sistema de reglas, procedimientos y operaciones que tienen como fin contribuir a la regulación efectiva de los asuntos, problemas,
trámites, demandas y formas de respuesta que se relacionan con las actividades y responsabilidades de la administración pública.
aunque las intenciones se den para un buen control interno depende mucho de los tipos de gerencia, su dirección, su estructura, sus
conceptos teóricos y por sobre todo su responsabilidad y ética, además el necesario acercamiento a la comunidad, reducir
razonablemente los trámites, procesos y procedimientos, en la prestación de los servicios, mejor la atención al cliente tanto interno como
externo, veeduría ciudadana como parte del ciclo sistémico gerencial y administrativo, estableciendo además diferentes mecanismos
para luchar contra la corrupción.

EL GERENTE PÚBLICO
 “No es necesario que un príncipe tenga todas la virtudes. Pero es indispensable que parezca que las tiene”. Maquiavelo

El gerente general actúa a veces como capitán de equipo, pero a menudo como árbitro entre las gerencias, hoy en día las organizaciones
son un todo, La gerencia pública en el desarrollo de la administración pública está presente en todos los sectores de la actividad nacional
y se soporta en la teoría general de la administración, enmarcada en la competitividad social, en la producción de bienes y servicios
públicos esenciales para satisfacer los requerimientos básicos de la sociedad.

“Así nace la necesidad de un líder, que evolucione a través de la administración en unión de sus habilidades individuales y colectivas,
que preste un servicio público eficiente y eficaz y que propenda por el bienestar común de la sociedad, un profesional que con liderazgo
se encargue del manejo gerencial del sector público, cuyo rol en las organizaciones impacte directamente en la correcta planificación,
ejecución, dirección y control de los recursos estatales, sin olvidarse de obtener el máximo beneficio para la comunidad, dirigido al logro
de los fines estatales en el cumplimiento de sus diferentes cometidos, asegurando la atención y satisfacción de los intereses generales”.
El gerente público debe afrontar los retos de la nueva gestión pública y tener muy claro que quiere para su organización ¿en dónde está
y a dónde va?, teniendo el control de la entidad y este implica tener muy presente cual es la visión, la misión, la planificación y la
implementación.
“Un Gerente Público es un profesional altamente calificado, que es empleado por el Estado y está íntimamente involucrado en lo que se
ha llamado “La profesión gubernamental”. Platón es uno de los grandes filósofos que en la antigüedad se refiere a este profesional y lo
identifica como perteneciente al cuerpo de ayudantes del filósofo rey”.

El Gerente público necesita de la colaboración de sus colaboradores y hace su trabajo a través de estos.
Las funciones primordiales del Gerente público son las siguientes: Planificación, organización, manejo de recursos humanos, dirección
y control.
“Colombia ha venido adquiriendo conciencia de la importancia de la Gerencia Pública y ha incorporado ajustes en su sistema de empleo
público para concretar esa idea. Con la expedición de la Ley 909 de 2004, se dio un avance significativo en el tema al fortalecer la
elección por mérito, disminuyendo así la selección de personal que no cuenta con las competencias específicas y comportamentales
necesarias para proveer un empleo de nivel gerencial”.
Para concluir, la Nueva Gestión Publica es la solución para que el Estado sea más eficiente a través de unas herramientas empresariales,
en la prestación de servicios acorde a las necesidades de los usuarios, con eficiencia, eficacia y competitividad. Tener profesionales
aptos para administrar lo público, con capacidad de gerenciar y liderar todos los procesos correspondientes a la función pública, evitando
la ineficiencia administrativa y teniendo sentido de pertenencia por su organización.

REFERENCIAS

Guerrero, O. (2001). Nuevos Modelos de Gestion Publica. Revista digital universitaria, Volumen 2 N° 3.
Disponible en: http://www.revista.unam.mx/vol.2/num3/art3/index.html

Departamento Administrativo de la Funcion Publica. (2002). Nueva Gestión Publica.

Disponible en: http://cdim.esap.edu.co/BancoMedios/DocumentosExternos/Nueva%20gestion%20p%C3%BAblica.pdf

https://www.academia.edu/22755568/JEAN-PAUL_SALLENAVE._LA_GERENCIA_INTEGRAL
http://revpubli.unileon.es/index.php/Pecvnia/article/download/700/618
http://www.constitucioncolombia.com/titulo-7/capitulo-5/articulo-209
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5059632
https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/6419/LA%20NUEVA%20GERENCIA%20P%DABLICA%20EN%20COLOMB
IA.pdf?sequence=1
http://www.scielo.br/pdf/cebape/v4n4/v4n4a04
http://www.funcionpublica.gov.co/eva/admon/files/empresas/ZW1wcmVzYV83Ng==/imagenes/3189/EL%20SISTEMA%20DE%20GER
ENCIA%20P%C3%9ABLICA%20EN%20COLOMBIA%20AVANCES%20Y%20PROPUESTAS.pdf