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http://www.forbes.com.mx/mexico-primer-
lugar-en-penetracion-social-
media/#gs.7x=riRw
REDES SOCIALES EN 2017
13.01.2017.
México espera registrar 61 millones de usuarios de redes sociales en 2017, de acuerdo con Statista, y
se prevé que esta cifra aumente hasta los 72 millones 100 mil seguidores para el año 2021.
Entender las necesidades que encuentran las marcas al interactuar a través de plataformas digitales
nos lleva a observar cuáles son los servicios que más contratan a través de agencias de marketing
digital.
Aunado a esto, es muy importante conocer lo que viene para las redes sociales este año, ya que como
bien lo indican las cifras, el aumento de usuarios de estas plataformas es inminente.
Lo que NO deben hacer las marcas:
• Comenzar sin una estrategia clara
• Comprar falsos seguidores o likes
• Compartir mucho contenido en un corto periodo de tiempo
• Intentar utilizar todas las redes sociales existentes
• Compartir contenido que sólo hable sobre la marca
Branding en redes sociales:
• Sé honesto con cada uno de los consumidores y usuarios de la marca
• Revisa las reseñas que dejan los usuarios sobre tus productos o servicios en internet
• Comparte fotos de los colaboradores de la marca a los seguidores
• Busca influenciadores para promover la marca
Los usuarios actuales en redes sociales buscan cada vez más una identificación y una atención
mucho más personalizada, buscando sentirse escuchados. De acuerdo con Merca 2.0, la
administración en redes sociales es el servicio que más contratan las marcas en agencias digitales,
seguido del desarrollo de páginas web y en tercer lugar el marketing de búsqueda.
http://www.gideas.com.mx/redes-sociales-
2017/
¿Qué le depara a las redes sociales en 2017?
Facebook
“México encabezó la región con las páginas
con mayor engagement y más interacciones
por post. Yo amo los zapatos, Amore mio,
Sanborns, Sears, Bodega Aurrerá,
Volkswagen, Andrea y Claro son los
líderes”, explica Lang.
YouTube
http://www.forbes.com.mx/que-le-depara-a-
las-redes-sociales-en-2017/#gs.EIUelO4
Para los internautas latinoamericanos, las redes sociales son de vital importancia pues es la
región en el mundo donde se pasa más tiempo en sitios de social media que en cualquier
otra parte. Así, de acuerdo a un estudio que recién publica ComScore, el tiempo promedio
es de 8.6 horas diarias, frente a 2.4 que presenta Asia Pacífico.
Esto significa que los latinos pasan casi cuatro veces más tiempo frente a las redes que los
asiáticos; además, están por encima del promedio de usuarios europeos y
estadounidenses. Es importante señalar que si bien existe equidad de género en la región
(50% son hombres y 50% mujeres), son las chicas quienes pasan más tiempo socializando
en la red. De esta forma, los hombres pasan en promedio 8.2 horas y las mujeres poco más
de 9.
Pregunta: ¿qué país es donde el porcentaje de penetración de redes sociales entre usuarios
de Internet es el más alto? Exacto, México se encuentra por encima del promedio de
América Latina en el uso de social media, con un alcance del 98.2 de los usuarios de
Internet, mientras que el promedio de la región es de 95.8. Estos datos, lo colocan por
encima de Rusia, Turquía, Perú y Chile.
El estudio arroja que la franja de usuarios con el uso más intensivo de las redes sociales se
encuentra en los millennials, pues uno de cada tres usuarios de redes sociales se encuentra
en el rango de los 15 a los 24 años; además, en cada visita a sitios de redes sociales,
tardan en promedio 16 minutos.
Sin embargo, el promedio de edad de los usuarios de las redes sociales en México es más
alto: para Facebook el promedio de edad de sus usuarios es de 30.2 años. En ese tenor, la
red social más joven es Ask.fm (24.8 años) y la más “vieja” es LinkedIn (38.6).
Ahora bien, ¿cómo usan las redes sociales los mexicanos? En general, los usuarios
nacionales son más “fieles” tanto con sus seguidores como con sus marcas, es decir pasan
más tiempo conectados, pero visitan menos perfiles. Esto significa que aunque siguen
pocas cuentas o contactos, su interacción es alta.
Los mexicanos aun son multiplataforma, pues se conectan casi indistintamente desde un
dispositivo móvil o una conexión fija. Sin embargo, cabe resaltar que cuando se trata de una
conexión móvil, el engagement es mucho mayor. Así, de cada 3 acciones de confianza que
se generan en las redes sociales (“me gusta”, compartir, etiquetado, etc.), 2 provienen de un
dispositivo móvil y 1 de una conexión fija.
Quizá uno de los datos más interesantes del estudio sobre redes sociales en México es que
tipo de posteos generan más engagement. Puede resultar obvio que las publicaciones que
tienen fotos son las que disparan de una manera definitiva el indicador, pues sólo ese rubro
genera casi el 86% de total de interacciones; sin embargo, en segundo lugar se encuentran
los enlaces compartidos con casi el 12% del total y ,sorpresivamente, los videos sólo tienen
el 1.6% del total. Al final se encuentran las actualizaciones de estado con el 1%.
Además, del total de engaggement que se generaron durante el primer cuarto de 2014, el
96.9% correspondió a Facebook, el 2.5% a Twitter y el .6% a Instagram. En comparativa
con el mismo periodo en el año anterior, si bien empieza a generarse movimiento en otras
redes sociales, los mexicanos interactuamos casi siempre a través de Facebook.
¿Qué significa todo esto? Que México no sólo está por encima del promedio de uso de las
redes sociales, sino que además tiene el crecimiento de páginas de fans en Facebook, más
alto de la región. Esto representa un área de oportunidad para las empresas, pues las
audiencias realmente están interesadas en los medios sociales. Es hora de considerar
seriamente contratar a un buen community manager antes de que alguien más nos gane el
mandado.
http://www.forbes.com.mx/mexico-primer-lugar-en-penetracion-social-media/#gs.7x=riRw
REDES SOCIALES EN 2017
13.01.2017.
México espera registrar 61 millones de usuarios de redes sociales en 2017, de acuerdo con Statista, y se
prevé que esta cifra aumente hasta los 72 millones 100 mil seguidores para el año 2021.
Entender las necesidades que encuentran las marcas al interactuar a través de plataformas digitales nos
lleva a observar cuáles son los servicios que más contratan a través de agencias de marketing digital.
Aunado a esto, es muy importante conocer lo que viene para las redes sociales este año, ya que como bien
lo indican las cifras, el aumento de usuarios de estas plataformas es inminente.
Lo que NO deben hacer las marcas:
• Comenzar sin una estrategia clara
• Comprar falsos seguidores o likes
• Compartir mucho contenido en un corto periodo de tiempo
• Intentar utilizar todas las redes sociales existentes
• Compartir contenido que sólo hable sobre la marca
Branding en redes sociales:
• Sé honesto con cada uno de los consumidores y usuarios de la marca
• Revisa las reseñas que dejan los usuarios sobre tus productos o servicios en internet
• Comparte fotos de los colaboradores de la marca a los seguidores
• Busca influenciadores para promover la marca
Los usuarios actuales en redes sociales buscan cada vez más una identificación y una atención mucho más
personalizada, buscando sentirse escuchados. De acuerdo con Merca 2.0, la administración en redes
sociales es el servicio que más contratan las marcas en agencias digitales, seguido del desarrollo de páginas
web y en tercer lugar el marketing de búsqueda.
http://www.gideas.com.mx/redes-sociales-2017/
¿Qué le depara a las redes sociales en
2017?
No resulta descabellado decir que las redes sociales alcanzaron en 2016 su punto de
relevancia más alto hasta el momento, una muestra de ello es que el próximo presidente de
Estados Unidos despacha desde su cuenta de Twitter desde noviembre pasado.
Pero, más allá del uso que miles de millones de personas dan a las plataformas sociales,
éstas se perfilan a tener otro gran año, con más crecimiento y más retos.
“La pelea por la atención es algo que continuará durante 2017”, adelanta a Forbes México
Robert Lang, CEO de la empresa de analítica de redes sociales Socialbakers, mientras
hace un balance de lo acontecido en la materia durante 2016 y echa un vistazo a los
próximos años.
La firma, que tiene su sede en Praga, República Checa, comenzó a monitorear las
plataformas de social media en 2008 y actualmente tiene la base de datos sobre las redes
más grande.
Para 2017, el ejecutivo prevé que Facebook se mantenga como la red social líder,
especialmente gracias a su gran red de anunciantes y a su capacidad de ofrecer video en
vivo y en video en 360, “el que cada vez comienza a volverse más inmersivo”. Y, aunque la
Realidad aumentada (RA) y la Realidad Virtual (RV) “aún están en su infancia, son
tendencias que definitivamente adquirirán más relevancia, sobre todo a la luz de las
grandes inversiones que se están haciendo en la materia”, desde Oculus por parte de FB
hasta los Spectacles de Snapchat.
“México encabezó la región con las páginas con mayor engagement y más interacciones
por post. Yo amo los zapatos, Amore mio, Sanborns, Sears, Bodega Aurrerá, Volkswagen,
Andrea y Claro son los líderes”, explica Lang.
El año pasado, en sus predicciones para 2016, Lang dijo que el consumo de video crecería
en todas las plataformas, pero más que crecer, se disparó 99% en Facebook comparado
con 2015, en parte por el lanzamiento de Facebook Live en abril, una herramienta que fue
abrazada por usuarios particulares y por marcas por igual.
Para las marcas, “el crecimiento del número de fans es menos importante que el
engagement y las interacciones, en el año vimos un crecimiento de entre 18 y 48% en el
número de seguidores, pero entre sólo entre 2 y 39% de aumento en las interacciones”,
abunda el CEO.
Facebook, que con 1,790 millones de usuarios es la red social más grande del mundo,
también es la más rentable: “FB ha incrementado de facto el precio de la publicidad por el
cambio de la política de mostrar contenido más relevante para los usuarios, aun así,
lograron crecer sus campañas pagadas en más de 60%.”
“Facebook tiene la plataforma más robusta, la red de partners más grande y en 2016
ganaron usuarios, tiempo y monetización, tiene 26% de la participación de mercado de
internet en Estados Unidos y no hará sino seguir creciendo dentro y fuera del país”, dice
Lang.
Twitter
“La tasa de crecimiento de todas las redes sociales es muy buena, excepto la de Twitter,
aunque no debemos subestimar su poder”, apunta Lang, a pesar de que los perfiles están
36% tuiteando menos.
YouTube
México es líder en vistas en YouTube. Las páginas con mayor interacción por publicación
fueron Pantene, Motorola, Coca-Cola, Procter, L’Oreal, Orbit, Colgate y Samsung.
Argentina, Colombia, México, Ecuador y Perú tienen las páginas con más interacciones, un
promedio de 7 millones, de hecho.
“47 Street es un buen ejemplo de cómo hacerlo bien, es una marca argentina de ropa con
poco más de 970,000 seguidores acumuló 40 millones de interacciones”, dice Lang. De
hecho, de los 10 principales perfiles en Instagram, 9 son de moda”.
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