PLANEACION E IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

BAJO LA NORMA ISO 9001:2015 PARA LA INSTITUCION EDUCATIVA

GIMNASIO LA ALAMEDA DE SOACHA Commented [UdW1]: (Debe establecerse hasta qué
punto van a hacerse efectivas ciertas
implementaciones en concordancia con la definición de
ciertos parámetros)

REALIZADO POR
DUVIER ESGARDO SIERRA CALDERÓN CÓD. 20102015110

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS

FACULTAD DE INGENIERIAS
INGENIERIA INDUSTRIAL
Bogotá D.C
Agosto de 2018
PLANEACION E IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
BAJO LA NORMA ISO 9001:2015 PARA LA INSTITUCION EDUCATIVA
GIMNASIO LA ALAMEDA DE SOACHA
Commented [UdW2]: (Debe establecerse hasta qué
punto van a hacerse efectivas ciertas
implementaciones en concordancia con la definición de
ciertos parámetros)

ANTEPROYECTO DE LA PASANTIA PARA OPTAR POR EL TITULO DE

INGENIERO INDUSTRIAL

REALIZADO POR
DUVIER ESGARDO SIERRA CALDERÓN CÓD. 20102015110

DIRECTOR
ING. CESAR ASDRALDO VARGAS HERNÁNDEZ

Temática de la pasantía dentro de la Ingeniería Industrial: Sistemas de Gestión de

Calidad / Implementación de la norma ISO 9001:2015 en una empresa

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS

FACULTAD DE INGENIERIAS
INGENIERIA INDUSTRIAL
Bogotá D.C
Agosto de 2018 Commented [UdW3]: A convenir correcciones
TABLA DE CONTENIDO

https://www.youtube.com/watch?v=M05K6-QNYbk Normas ICONTEC

INTRODUCCION

En el mercado siempre se habla de la calidad de los productos y servicios que las

empresas ofrecen y son cada vez más los clientes que buscan una mayor calidad
de los bienes recibidos, pero, ¿verdaderamente se está entendiendo y aplicando
adecuadamente este concepto en el ámbito empresarial?, para dar una respuesta
a este interrogante se procederá a realizar una síntesis del concepto que luego
será contrastado con su uso en el ambito real, esto se lograra tomando como
referencia las nociones sobre el tema expuesto por los principales autores del
tema y el dado por las instituciones líderes en crear sistemas de gestión de calidad
para que las empresas puedan lograr la calidad de los bienes o servicios
ofrecidos.

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La calidad dentro de la Ingeniería Industrial es una concepción de suma
importancia, debido a la estrecha relación de esta con un correcto
aprovisionamiento de los bienes y servicios que los clientes o partes interesadas
esperan, fin último que todo tipo de organización procura en su proceder, por esto
todo tipo de organización debe tener una idea clara sobre este concepto, a fin de
poder aplicarlo de manera clara y satisfactoria en cada uno de sus procesos
productivos con el propósito de garantizar la efectividad de los mismos, situación
que no es muy frecuentada sobre todo en pequeñas y medianas empresas
(Pymes), donde una marcada incapacidad de las mismas para apropiarse de
conceptos técnicos y tecnológicos dado principalmente por sus limitados recursos
físicos y financieros dificultan la tarea por una parte y por otro lado la falta de
apoyo gubernamental en materia técnica y económica ayuda a agudizar el
problema. Añadir bibliografías

De esta manera se vio oportuno conceder una síntesis del concepto, tomando
como base las ideas otorgadas por los principales autores sobre el tema y los
otorgados por las normas ISO 9001:2015 y la GTC 200:2011, textos guías que
asisten en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, en este caso
para instituciones educativas de educación preescolar, básica y media. Así la
calidad se definió como el grado en el que los bienes o servicios suministrados,
cumplen con los requisitos que los clientes o partes interesadas esperan para
estos. Añadir bibliografías

Un sistema de gestión de calidad es ……………con citaciones

Esta debe estar ajustada a las particularidades inherentes de cada tipo de
organización, para el caso de una institución educativa sea esta preescolar, básica
o media, serautilizada la GTC 200:2011 la cual ayuda a esta clase de instituciones
con sus respectivas particularidades a alcanzar los requerimientos de la norma
ISO 9001:2008 pero como actualmente hay otra norma mas actualizada la cual
lleva consigo ciertos cambios respecto a la anterior norma tratara de ajustarse la
GTC a los cambios de la nueva técnica, conservando aquellos puntos de la guía
que sea pertinente y aladiendo los nuevos cambios copn las particularidades
presentadas para una institución educativa,

Las organizaciones que adopten la norma ISO tiene ciertas ventajas compétitivas
por…..
Además de ser un requisito para ……..
Evolucion de la ISO……?? REDACTAR TODO ESTO DE LA MEJOR FOPRMA
PPOSIBLE, QUE SEA AGRADABLE A ÑLA LECTURA, LOGICA,
CONSECUTIVA,

4
POR ULTIMO PRESENTAR LA SITUACION DE COLEGIO Y LA IMPORTANCIA
DE APLICAR LA NORMA DADAS LAS NECESIDADES OBSERVADAS , HABRA
QUE REALIZAR UNA EVALUACION DE LA SITUACION ACTUAL EN MATERIA
DE LOS REQUERIMIENTOS, ALGO MUY PRELIMINAR

1. PLANTEMIENTO DEL PROBLEMA

Apoyarse del documento , mostar los problemas que se pueden presentar, los
problemas que tiene la organización

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CAPITULO 3. OBJETIVOS
GENERALES
ESPECIFICOS

En corcondancia con los plazos establecidos para realizar la pasantía todo en su

marco

CAPITULO 4. JUSTIFICACION

LA CALIDAD EN LA INGENIERÍA INDUSTRIAL

BENEFICIOS QUE TRAEN PARA LA ORGANIZACIÓN
APORTACIÓN DE LA EXPERIENCIA PARA EL SECTOR DE LA CALIDAD

Ademas revisar el documento base , beneficios extras por ser un ente educativo

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CAPITULO 5. MARCO TEORICO (MAXIMO 25 HOJAS)

Concepto de calidad
Concepto de sistema de gestión de calidad
APOYARSE EN EL MARCO REALIZADO, PERO ESTE DEBER SER RESUMIDA
EN SU MINIMAS EXPRESION , LEER DOCUMENTOS Y REALIZAR UNA
REDACCION PROPIA, PONIENDO SOLO AQUELLAS APRTES QUE DE
VERDAD SSEA IMPERANTE PONER TEXTUALMENTE CON LA ADECUADA
CITACION

ISO

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CAPITULO 6. ALCANCE Y LIMITACIONES

Cubrimiento del sistema de gestión de la calidad

Limitación de recursos

Clausulas aplicables

Normatividad aplicable

8
CAPITULO 7. METODOLOGIA

DQDWQDWQDWQDQ

CAPITULO 8. RECURSOS

WQDWQD

9
CAPITULO 9.PRESUPUESTO

WQDWQ

DWQDWQ

10
CAPITULO 10.CRONOGRAMA

DWQDWQ

CAPITULO 11. BIBLIOGRAFIA

DWQDWQ

11
ANEXOS:
Carta de solicitud de aprobación de la pasantía y designación de revisores;
firmada por el(los) estudiantes

. Carta de aceptación de la dirección interna (un docente de planta de la Facultad)

. Carta de aceptación de la dirección externa (un profesional de la empresa)

. Hoja de vida del director externo

. Registro en Cámara de Comercio de la empresa (si es privada) con fecha no

mayor a 6 meses de expedido

. Sábana de notas del estudiante bajada de cóndor

. Recibo de pago del semestre que está cursando o histórico de pagos bajado de
cóndor

. Si existe Convenio, copia del mismo

. Si ya firmó contrato, copia del mismo.

. Acta de Compromiso de la empresa donde se especifiquen las actividades

ingenieriles a desarrollar por el estudiante en el marco de su Pasantía,
condiciones y contraprestaciones del trabajo a realizar. Compromiso de la
empresa del pago de ARL. Fecha de inicio y finalización de la Pasantía

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Entregar el anteproyecto en la Oficina de Pasantías de la Facultad, para la revisión
de los documentos legales por parte del Comité.

Una vez obtenido el visto bueno de la Oficina de Pasantías, puede radicar su

anteproyecto ante el Consejo de Carrera.

IMPRIMIRSE A DOBLE CARA

Argollar con una pasta de color Azul para industrial

El contrato de trabajo debe ser firmado y entregado después de la aprobación del

anteproyecto por parte del Consejo de Carrera del Proyecto Curricular; pero es posible aceptar
que un contrato se firme antes de la aprobación del anteproyecto por parte del Consejo de
Carrera, en los siguientes casos:

 Si el contrato es de 8 meses o mas

 Si el contrato es de 6 meses pero la empresa se compromete a realizar una prórroga al
contrato, para completar el tiempo que haga falta

Lo anterior por cuanto es necesario que el estudiante se encuentre vinculado a la empresa

durante todo el tiempo de desarrollo de la pasantía

Despues de cada primer titulo dos espacios

Antes de cada segundo titulo dos espacios y luego un espacio
Títulos siempre en primera pagina
Dos espacios luego de la tabla de contenido
Luego contro + d luego Pag en negrilla
Luego dos espacios
Referencias-Insertar tabla de contenido
Deben estar seleccionados todo sin carácter de relleno
Numero de niveles todos-aceptar
Luego arreglar los espacios con las sangrías de arriba
Poner los títulos de la tabla en mayúsculas
Espacio entre párrafos
Tablas y anexos con títulos
Tabla con inicio en una página tienen que estar completos
Para tablas y figuras antes del titulo referencias, insertar titulo, tabla, numeración
en números latinos
Luego para cambiar la fuente del titulo se selecciona todo con titulo y numero y se
busca en estilos epígrafe sino buscar en mas en la flechita doble de la derecha ,
en arial 10, con negrilla en negro, justificado, con interlineado 1,5 y arreglar
espacios, y aceptar , luego para ajustar los demás títulos de las tablas aplicar
desde referencias e insertar titulo, luego para ajustar las tablas , seleccionar toda
la tabla, click derecho ir a auto ajustar, autoajustar a la ventana, luego seleccionar
todo, en minúsculas, las figuras con el titulo abajo, , insertar titulo, figura, hay que

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añadir tablsa de contenido, luego en la proxiumapagina, lista de tablas y luego lista
de anexos, poner el titulo lista de tablas dos espacios ctl+dPag mayus dos
espacios y referencias títulos insertar tabla de ilustraciones, marcar la etiqueta del
titulo en tabla, los títulos en negrilla,

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