BAGAIMANA SEGMEN DAN TARGETNYA ?

Segmentasi target pasar kami adalah remaja dan dewasa. Sedangkan, target pelanggan
utama jasa kami adalah dari kalangan SMA, mahasiswa, dan orang yang sudah bekerja dengan
rentang usia 16-25 tahun. Kami memilih target tersebut karena kami beranggapan bahwa dari
konsumen yang berada di tingkatkan SMA dan mahasiswa terlebih bagi orang yang sudah
bekerja tentunya sudah bisa menentukan pilihannya sendiri dalam melakukan sesuatu sesuai
dengan keinginan dan kemampuan yang mereka miliki.

Alasan kami untuk tidak menjadikan kalangan SD dan SMP menjadi target kami
karena bagi kami kalangan SD dan SMP perilaku dan kebutuhannya masih cenderung
bergantung pada kehendak orang tua dan juga untuk uang yang mereka miliki di kalangan SD
dan SMP biasanya juga masih terbatas. Dan juga kami tidak menjadikan orang tua sebagai
fokus target kami karena orang tua cenderung tidak begitu aktif pada media social/ online, dan
mereka juga lebih senang jika datang langsung mengunjungi toko daripada melalui online,
sedangkan usaha kami lebih fokus pada media online.

BAGAIMANA TEMPATNYA ?

Sesuai dengan konsep bauran pemasaran, yang telah dipresentasikan oleh kelompok 5,
ada 4 bauran pemasaran salah satunya yaitu Place. Dalam usaha Easy Clean ini, kami
mengambil konsep Place yang mana didalamnya membahas mengenai pemilihan lokasi yang
strategis agar dapat mempengaruhi kesuksesan suatu usaha. Selain itu juga konsep Place bukan
hanya untuk pemasaran offline saja, tetapi juga dapat melalui secara online. Usaha Easy Clean
ini memiliki outlet sebagai bentuk fisik dari usaha EasyClean yang berlokasi di daerah Renon,
karena menurut kami daerah Renon merupakan lokasi yang strategis dan juga berada di pusat
kota sehingga dekat dengan target pasar kami. Selain membuka outlet, kami juga memberikan
layanan free pick up and delivery (antar jemput gratis) di wilayah Denpasar. Namun, layanan
free pick up and delivery (antar jemput gratis) hanya untuk customer yang ingin mencuci
sepatunya dengan minimal pencucian 2 pasang sepatu. Bagi customer yang hanya ingin
mencuci 1 pasang sepatu, bisa langsung datang ke outlet kami atau bisa juga menggunakan
layanan pick up and delivery (antar jemput) tetapi dikenakan biaya pengiriman sebesar Rp
10.000. Kami memberikan layanan tersebut untuk menarik konsumen agar lebih memilih untuk
mencuci sepatunya sekaligus agar menghemat biaya antar jemput. Untuk pemasaran online
Easy Clean ini kami memasarkan melalui web dan media sosial.