LAS EMPRESAS STARTUP EN MÉXICO:

SU IMPACTO Y POTENCIAL EN NUESTRO PAÍS

MARCO TEÓRICO

CARMEN HAYDÉE PÉREZ JUÁREZ| CURSO PROPEDÉUTICO UnADM| GESTIÓN Y ADM DE PYME| UNIDAD 2, SESIÓN 5, ACT 2

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ÍNDICE DE MARCO TEÓRICO

1.1 STARTUP DEFINICIÓN ………………………………………………………………………………………………………….. 3

1.2 ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LAS STARTUPS EN MÉXICO ……………………………………………….. 3

1.3 ELEMENTOS QUE CONFORMAN UNA STARTUP (ENTORNO) ……………………………………………….. 4

1.4 ¿DE DÓNDE PUEDEN OBTENER LAS STARTUPS RECURSOS FINANCIEROS EN NUESTRO PAÍS? 7

1.5 ¿CUÁL ES EL SECTOR CON MAYOR NIVEL EXPONENCIAL EN ESTE TIPO DE EMPRESAS? ……….. 9

1.6 FACTORES QUE PUEDEN LLEVAR AL FRACASO A LAS STARTUPS ………………………………………….. 10

1.7 CONCLUSIÓN ……………………………………………………………………………………………………………………….. 11

BIBLIOGRAFÍA …………………………………………………………………………………………………………………………….. 12

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 1.1 STARTUP DEFINICIÓN

Seguramente muchos de ustedes han leído el término start up y se han quedado con la duda sobre su
significado. Aunque se trata de una palabra ya muy generalizada en el mundo empresarial, para una gran
cantidad de personas no queda muy claro a qué se refiere.

Traducida literalmente del inglés, Start up significa: montar, poner, fundar, arrancar o establecer. En su
adaptación al mundo de los negocios se puede interpretar simplemente como montar un negocio o
emprender.

Con el tiempo, el término se empezó a utilizar para identificar a un tipo de empresas con ciertas
características. Actualmente una Start up es una empresa incipiente, de recién formación (no mayor a 2
años), que se apoya principalmente en la tecnología, pero, sobre todo, que muestra un alto nivel de
proyección, es decir, que todo mundo ve en dicha compañía un potencial para convertirse en una gran
empresa o negocio. (Loyola, 2014)

1.2 ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LAS STARTUPS EN MÉXICO

De acuerdo Pedreño (2013) de una entrevista realizada a Ángel Tamayo Foronda de IberMéxico Global
Solutions; consideran que México tiene grandes oportunidades para emprender, esto derivado de que
en los últimos 15 años la economía mexicana ha tenido un crecimiento estable y que su ventaja
geográfica al tener frontera con Estados Unidos de América lo coloca como un mercado con amplias
potencialidades no sólo por su tratado de libre comercio con el país del norte, sino por la inminente
necesidad de crear un bloque en el Pacífico para contener la expansión de China. Sin embargo en el
ejercicio del emprendimiento los datos arrogados de éxito, que apenas alcanzan un 25%, dejan mucho
que desear; es por ello que el presente estudio tiene como objetivo identificar cuáles son los retos y
barreras a los que se han enfrentado y se enfrentan día con día los emprendedores mexicanos para que
nos permita aterrizar dónde realmente estamos parados y cuáles son las áreas que tanto el individuo,
las instituciones educativas y el gobierno necesitan urgentemente desarrollar, integrar y gestionar.

Los Retos del Emprendimiento en México Es común que para muchas personas el tener un negocio
propio sea algo así como un sueño dorado. Todo mundo se imagina todos los beneficios que le atraerá
el poder ser dueño de su propio tiempo, no contar con una autoridad por encima de ellos, manejar sus
finanzas a discreción, aumentar evidentemente sus ingresos y todo aquello que promete él ya típico
encuadre emblemático llamado: El sueño americano. A pesar de que para Vargas Chacón (2013) en
México se ha desarrollado una orientación hacia desarrollar nuevos emprendimientos, a consideración
de Hernández Hernández (2016) en nuestro país el emprendimiento no es tan popular como lo es en
países de primer mundo; lo anterior obedece, en su consideración, a que los esquemas de educación no
contemplan de manera regular el impulsar un espíritu de innovación y creación de empresas a lo largo
de los estudios básicos e incluso universitarios. En la mayoría de los casos los estudios superiores nos
invitan a integrarnos a esquemas de labor dentro de empresas ya constituidas como empleados; no se
orientan aún, de manera preponderante a impulsar a los estudiantes a comenzar durante el estudio de

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su programa académico su propio emprendimiento; y aún en mínimas ocasiones una vez concluidos sus
estudios. Sin embargo, es cada vez más común que este tipo de intenciones se popularicen a lo largo de
las redes sociales y otros foros o entornos en dónde se pueden encontrar múltiples grupos de
emprendedores o de jóvenes que están buscando emanciparse por este medio. Los paradigmas
tradicionales de producción económica también están cambiando dado que la realidad inminente de la
economía global, de acuerdo con Hernández Hernández (2016), implica problemáticas patentes en
términos de escasez de trabajos, aumento de sustitutos a la labor humana, densidad de población que
se queda fuera de las oportunidades productivas, escasez de recursos naturales y por lo tanto escasez
de oportunidades de integración a esquemas económicos ya constituidos. Según la OMPI, México
muestra fortalezas en la exportación de bienes creativos, en el ambiente de negocios, en el dinamismo
del comercio exterior, en el número de graduados en ingeniería, en el ranking mundial de universidades,
así como en la penetración a la Internet. Sin embargo, el país está rezagado en el crédito interno al sector
privado como porcentaje del PIB, en la creación de empleos y en conocimientos sofisticados, así como
en inversión en infraestructura tecnológica. (Gallegos, Grandet, & Ramírez, 2014) Este aumento de
competitividad laboral que según Hernández Hernández (2016) atrae una disminución de salarios,
conlleva a inseguridad laboral y por lo tanto a una desestabilidad laboral que, en conjunto con otros
factores, han obligado a que muchas personas jóvenes e incluso adultos de generaciones anteriores: las
llamadas generaciones Y (Millennials) comprendida por jóvenes entre los 20 y 30 años; la generación X
que abarca quienes están entre los 30 y 40 años y los Baby Boomers que se encuentran entre su 50 y 60
años; que como lo indica FORBES (2014), estén buscando la forma de satisfacer sus necesidades
financieras y económicas a través de crear esquemas de negocios por lo que el emprendimiento se está
volviendo una moda que está cada vez en boca de más personas que ven en ella la forma idónea de
lograr su emancipación productiva y económica. Tal como lo menciona la revista Entrepreneur (2012)
en una publicación en su página Web, los emprendedores se ven obligados a evolucionar junto con su
entorno empresarial para lograr el éxito deseado y, que además de las habilidades intelectuales y
conocimientos profesionales; la inteligencia emocional juega un papel preponderante para el éxito en el
ejercicio del emprendedor. (MEDRANO)

1.3 ELEMENTOS QUE CONFORMAN UNA STARTUP (ENTORNO)

¿Cuál es el perfil de los contratantes, empleados y modo de trabajo en una empresa Startup?
 LO QUE BUSCAN LOS DIRECTORES:
Hoy existe una brecha entre lo que sale de la Universidad y lo que muchos emprendedores demandan
para sus compañías. Y se puede hablar de nuevas profesiones para las que no hay perfiles adecuados.
Los candidatos escogidos deben aprender de forma autodidacta, porque no existe una formación reglada
para llenar esos puestos.

Epifanía Pascual, directora general de Packlink, explica que "una start up no es como una empresa
tradicional. Quien trabaja en ella debe ser diferente. Hace falta flexibilidad y capacidad de adaptación

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ante los cambios de estrategia y de procesos, y no nos sirven aquellos profesionales que estén
acostumbrados a procesos muy rígidos".

Pascual añade que "las start up no buscan conocimientos específicos sino actitudes, habilidades o
capacidades para trabajar en un entorno dinámico y cambiante: capacidad analítica, teniendo en cuenta
que hoy todo se puede medir y hay que ser capaz de demostrar a los inversores; o trabajo en equipo,
considerando que este tipo de compañías no van precisamente sobradas de gente y deben ser capaces
de hacer un poco de todo".

En este sentido Elena Gómez del Pozuelo, cofundadora de Bebedeparis.com, cita una investigación de
Inesdi sobre profesiones y competencias digitales que revela cuáles son las seis competencias comunes
para todas las actividades en la economía digital: liderazgo, humildad, colaboración, adaptabilidad,
innovación y ganas de desaprender para aprender.

Gómez del Pozuelo cree que para una start up, las posiciones más necesarias son el chief marketing
technologist, el analista en ecommerce, el planificador de medios digitales, el experto en conversión y
optimización de web, el desarrollador y diseñador de aplicaciones (y aplicaciones móviles), así como el
desarrollador web, "que, cuanto más hacker sea, mejor".

Javier Andrés, socio fundador de Ticketea, reconoce que su compañía sigue buscando perfiles específicos
para ecommerce en Internet: "Aquí nos enontramos con el problema de que hay poca gente formada y
que tenga experiencia".

También resulta complicado encontrar product manager, que son básicamente técnicos capaces de
traducir las necesidades del negocio y la tecnología: "Se trata de profesionales que centralizan todo, que
son capaces de priorizar, gestionar y traducir a los técnicos". A este perfil, Andrés añade el de quality
assurance, que se dedica a verificar la calidad del producto, así como aquellos que tienen que ver con
diseño e interacción.

Las exigencias de los creadores de empresas se multiplican en todo lo que tiene que ver con la análitica,
la métrica, los resultados y la medición. Parece complicado encontrar a expertos capaces de convertir
los datos en conclusiones que ayuden a tomar decisiones. Andrés reclama perfiles de márketing y
ecommerce: "Deben ser profesionales capaces de analizar datos, que identifiquen tendencias y puedan
hacer recomendaciones".

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Iñaki Arrola, fundador de Coches.com y socio del fondo Vitamina K, coincide en valorar a los analistas de
datos: profesionales que sean capaces de analizar, pero también de sacar conclusiones: "Hoy existe una
gran necesidad de medir todo, y quienes sepan interpretar estos datos tendrán oportunidades laborales.
Los matemáticos y físicos que quieran meterse en este mundo son muy apreciados".

Para Carlos Blanco, fundador de Conector Startup Accelerator, "lo que más ha evolucionado y donde
encontramos más carencias es en el marketing. Hay una clara brecha entre la Universidad y lo que las
empresas necesitan. Ni las grandes patronales ni el mundo académico tienen idea de lo que viene: Hace
años, el márketing era estrategia, creatividad y eslóganes... Hoy tiene mucho de matemáticas y filosofía.
Es un universo muy cuantitativo y cambia radicalmente el modo de captar a los clientes. No pueden
formarse en ningún sitio".

Marcos Eguillor, fundador de Binary Knowledge, también habla de desconexión entre la formación y la
vida real: "De nada sirve que España sea uno de los países con más licenciados si la gente no es
todoterreno, no domina el inglés, no piensa... Es cierto que las empresas deben adaptarse a una nueva
generación de trabajadores con valores diferentes, pero los Millenials deben atender a una serie de
puntos básicos de los que no son conscientes. Sorprende que haya gente joven que no entiende la
dinámica del entorno digital, que no sabe diseñar productos digitales ni dominan ese modelo de
negocio".

 SUS EMPLEADOS:
Entender el negocio
En relación con las nuevas tecnologías, Echaleku opina que "las start up de base tecnológica necesitan
desarrollo y analítica. No sólo programadores y diseñadores. También hace falta gente capaz de
entender que el negocio funciona. Interpretación de datos. Y a esto se añaden las exigencias en lo que
se requiere a creación de contenidos orientados a SEO. Se valoran los profesionales que dominen las
estrategias de posicionamiento, y para que esos contenidos puedan ser compartidos".

Álvaro Cuesta se refiere a la necesidad de perfiles con una alta tolerancia a la incertidumbre:
"Necesitamos gente muy adaptable y valoramos a los profesionales muy generalistas, porque cuando
una start up está en sus inicios no puede encontrar a una persona diferente para cada tarea necesaria".

Para Cuesta, uno de los perfiles más demandados es el de growth hacker (márketing y analítica de datos
con una mentalidad creativa). Sin olvidar a los data scientists: "Es difícil encontrarlos, porque
normalmente los matemáticos suelen irse a trabajar a los fondos de inversión".

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Además, Cuesta lamenta la dificultad para encontrar profesionales orientados a la venta, una figura que
en otros países está muy dignificada.

Rafael Alcalde, fundador de JaraTech Social Technologies, explica que "en general, los perfiles vienen
determinados por lo que puede pagar cada start up, y son necesarios los profesionales multitarea. En
desarrollo de negocio algunas start up se atreven a ofrecer acciones a este tipo de profesionales. Se trata
de ir a éxito en función de los beneficios y valores que se obtengan. Deben ser personas con un perfil
comercial y que tengan mucha experiencia, y son difíciles de encontrar. También jóvenes de uno a tres
años de experiencia que vienen de las escuelas de negocio y que quieren desarrollar una idea entrando
en el capital". (Fernández, 2015)
¿Cómo es trabajar en una Startup?
Has logrado una entrevista de trabajo, pero ¡¿te citaron en una cafetería?! Posiblemente tu “reclutador”
pertenezca a una startup.

Trabajar en una empresa emergente es una experiencia única, pero aún más singulares son sus
entrevistas. Si estás acostumbrado a los psicométricos, outsourcings y los filtros eternos, el primer
contacto con estas organizaciones te parecerá tal vez, aún más extraño.

Te recomendamos leer las siguientes situaciones a las que te podrías enfrentar si eres invitado para
“platicar” sobre tus intereses (en otras palabras, una entrevista laboral).

Informalidad en la entrevista

Probablemente, el lugar de la entrevista será un domicilio o una cafetería. El peor error que podrías
hacer es ir con vestimenta formal a la entrevista. Un outfit casual business es suficiente. Generalmente
de inicio no te realizarán psicométricos ni preguntas raras; lo que en realidad quieren es conocer tu
personalidad y saber si congeniarás con su equipo de trabajo.

No tengas miedo a tener una comunicación casual con quien te entrevista (claro, sin perder la educación
ni cruzar la frontera lo privado). No te preocupes por las preguntas con doble intención o las respuestas
comprometedoras. Posiblemente te entrevistará el founder, quien busca frescura en ti. No seas rígido,
ya que trabajarás con pequeños grupos de forma muy cercana. (OCCMundial, 2017)

1.4 ¿DE DÓNDE PUEDEN OBTENER LAS STARTUPS RECURSOS FINANCIEROS EN NUESTRO PAÍS?

Existe un organismo en nuestro país destinado para este tipo de apoyos:

¿Qué es INADEM?

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El Instituto Nacional del Emprendedor es un órgano administrativo desconcentrado de la Secretaría de
Economía, que tiene por objeto instrumentar, ejecutar y coordinar la política nacional de apoyo
incluyente a emprendedores y a las micro, pequeñas y medianas empresas, impulsando su innovación,
competitividad y proyección en los mercados nacional e internacional para aumentar su contribución
al desarrollo económico y bienestar social, así como coadyuvar al desarrollo de políticas que fomenten
la cultura y productividad empresarial.

Como organismo público especializado de vanguardia, fomentará e impulsará la cultura

emprendedora; apoyará la creación y consolidación de más micro, pequeñas y medianas empresas;
facilitará que más empresas crezcan de micro a pequeñas, de pequeñas a medianas y de medianas a
grandes; y potenciará su inserción exitosa y competitiva en los mercados internacionales. Sobre todo,
acercará los esquemas de financiamiento a la actividad productiva para que verdaderamente llegue a
quienes lo requieran.

Misión

Implementar estrategias y líneas de acción de vanguardia para impulsar la política nacional en materia
de apoyo a los emprendedores, así como a las micro, pequeñas y medianas empresas, propiciando su
formación, innovación, competitividad, productividad, crecimiento, consolidación y su proyección en
los mercados nacional e internacional, para contribuir al desarrollo económico y bienestar social.

Visión

Ser una institución de reconocimiento nacional e internacional, que fomente e impulse una cultura
emprendedora y de innovación para consolidar empresas que se vinculen a las cadenas globales
productivas de valor y así reactivar y articular los ecosistemas y coadyuvar al desarrollo económico
nacional, sectorial y regional.

Objetivos

Implementar una Política de Estado de Apoyo a Emprendedores y MIPYMES a través de la Red de

Apoyo al Emprendedor.

 Promover un Entorno Jurídico y Reglamentario propicio para el Desarrollo de Emprendedores y

MIPYMES.

 Fortalecer las Capacidades de Gestión y Habilidades Gerenciales en Emprendedores y

MIPYMES.

 Fomentar el Acceso a Financiamiento y Capital para Emprendedores y MIPYMES.

 Desarrollar las Capacidades Productivas, Tecnológicas y de Innovación de Emprendedores y

MIPYMES.

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 Propiciar el Acceso de MIPYMES a las cadenas globales de valor.

1.5¿CUÁL ES EL SECTOR CON MAYOR NIVEL EXPONENCIAL EN ESTE TIPO DE EMPRESAS?

Las empresas con la denominación Fintech.

¿Qué es una empresa Fintech? Las Fintech (Finance +Technology) son empresas innovadoras que
están emergiendo en estos últimos años y que ofrecen nuevas soluciones financieras con el soporte
de las nuevas tecnologías. (Igual, 2016)
EL SECTOR FINTECH EN MÉXICO
México es junto con Brasil, el país latinoamericano con el mayor desarrollo de empresas Fintech16.
Entre las características del país que resultan favorables para el establecimiento de estas empresas
se encuentra una alta penetración de internet fijo y móvil; un crecimiento importante del comercio
electrónico que ha desarrollado un ecosistema con compañías enfocadas al pago por este medio;
una banca de consumo pobremente evaluada por los consumidores; así como una política pública
favorable a la inclusión financiera y al establecimiento de condiciones para propiciar mayor
competencia en los mercados financieros.
(Aarón Silva Nava, 2017)

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 1.6 FACTORES QUE PUEDEN LLEVAR AL FRACASO A LAS STARTUPS
El fracaso de las startups tecnológicas es un campo poco estudiado por la academia y en los medios,
según el doctor Rubén Valencia, investigador y docente en el Tecnológico de Monterrey, Campus
Guadalajara. Hay una asimetría en la información, dijo. Aliado con el Instituto del Fracaso, Valencia se
puso la tarea de encontrar los factores que provocan el fracaso en las startups tecnológicas en México.
1. Falta de preparación
Uno de los principales factores es que hay una falta de preparación en los startuperos mexicanos, a pesar
de que más de 88% posee experiencia laboral previa, 42% posee un grado de posgrado y sólo 10%
abandonó los estudios universitarios.
que no genera ingresos por un tiempo.
2. Estimación incorrecta del tiempo y el esfuerzo requerido
Las startups mexicanas muchas veces carecen de una planeación adecuada y no son capaces de prever
los recursos y el tiempo necesario para desarrollar su producto. Esto puede llevar a que una empresa
quiebre incluso antes de terminar su producto.
3. Estrategias deficientes
La investigación reveló que cuando las empresas dependen de unos cuantos clientes; o se enfocan sólo
en los clientes grandes y descuidan a los pequeños o no saben exactamente cuál es su mercado, están
destinadas a extinguirse. Las startups deben de considerar la escalabilidad de su producto y tener una
visión de crecimiento consistente con sus capacidades de trabajo.
4. Falta de habilidades para vender
Sin importar las habilidades técnicas que pueda tener un emprendedor, debe considerarse el hecho que
el producto se debe de vender y que los startuperos deben de tener las habilidades sociales necesarias
para poder conocer y vender el producto. Los fundadores de las startups pueden tener una idea
revolucionaria o un gran producto en su portafolio, pero esta debe de poderse vender y según el 70% de
los startuperos consultados lo considero uno de los factores por las cuales fracasan estas compañías
tecnológicas.
5. Falta de habilidades sociales
Lo complejo de medir el fracaso en las industrias tecnológicas es que no se basan simplemente en el
hecho que una empresa quiebra. Las relaciones interpersonales pueden ser un factor decisivo en el
fracaso de las startups tecnológicas. El estudio reveló que la falta de habilidades sociales para los
negocios y la incapacidad de poder dirigir a un equipo y gestionar recursos puede influir en el resultado
final. (Becerril, 2016)

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 1.7 Conclusión:
Estas empresas se caracterizan por el uso de la tecnología combinado con una propuesta realmente
innovadora, otros rasgos distintivos de estas empresas son un entorno particular, gobernado por gente
joven, por lo cual su cultura es más flexible comparado con los procesos tradicionales que llevan las
grandes empresas; la innovación y la creatividad de su gente son elementos indispensables para poder
realizar el “despegue”, pues la intención de las startups no es mantenerse como tales, solo son
denominadas de esta forma el durante el periodo (breve) en el que llegan a extenderse.
La exposición y la gran apuesta que se tiene por las startups en el ramo de las Fintech, es hasta ahora el
concepto más viable para emprender una compañía de este tipo, pues se cuentan con mayores recursos
para financimiento.
Independientemente del sector al que se quiera enfocar el desarrollo de estas empresas, es vital el uso
de la tecnología siempre destinada en simplificar la vida y los procesos del usuario, siendo igual de
importantes las estrategias comerciales, el plan de negocios y una correcta preparación del
emprendedor.

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Bibliografía
Aarón Silva Nava, M. C. (Febrero de 2017). La evolución del sector Fintech , modelos de negocio, regulación y
retos. Obtenido de Fundación de Estudios Financieros, FUNDEF, A.C.:
http://fundef.org.mx/sites/default/files/fundeforgmx/paginas/archivos/%3Cem%3EEditar%20P%C3%A1
gina%20b%C3%A1sica%3C/em%3E%20Documentos%20de%20Coyuntura%20Estructural/documento_fi
ntech.pdf

Becerril, A. (10 de Septiembre de 2016). 5 factores hacen fracasar a las startups mexicanas. Obtenido de El
Economista: https://www.eleconomista.com.mx/tecnologia/5-factores-hacen-fracasar-a-las-startups-
mexicanas-20160910-0041.html

Fernández, T. (14 de Abril de 2015). ¿Tienes lo que hay que tener para trabajar en una 'start up'? Obtenido de
Expansión: http://www.expansion.com/emprendedores-
empleo/emprendedores/2015/04/14/552d4ce622601d2b778b4570.html

Igual, D. (2016). FINTECH, Lo que la tecnología hace por las finanzas. Profit Editorial.

Loyola, J. E. (23 de enero de 2014). ¿Oué son las Startup y a quiénes les interesan? Obtenido de Forbes México:
https://www.forbes.com.mx/que-son-las-start-y-quien-le-interesan/

MEDRANO, V. S. (s.f.). Los retos del emprendimiento en México. Obtenido de Ecorfan, International Organization
For Science And Technology: http://www.ecorfan.org/handbooks/Ciencias-ECOH-T_II/HCSEH_TII_5.pdf

OCCMundial. (31 de Agosto de 2017). ¿Cómo entrevista una Startup? Obtenido de OCCMundial:
https://www.occ.com.mx/blog/startup/

Pineda, D. M. (10 de Diciembre de 2015). Startups: tendencias en América Latina y su potencialidad. Obtenido
de Revista Contexto, Investigación:
http://revistas.ugca.edu.co/index.php/contexto/article/viewFile/416/733

Ries, E. (2017). El método Lean Startup. En E. Ries, El método Lean Startup (pág. 68). Primento.

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