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Corrigé à titre indicatif

1) Les DAS / Segments Stratégiques

On peut identifier 3 DAS :

a. Gros electroménager (lave-linge, réfrigérateur…)

b. Petit electroménager (grille-pain, cafetière…)

Pour le segment du PETIT ELECTROMENAGER et SEB

2) Les 5 forces concurrentielles de Porter :

a. La rivalité entre les concurrents existants : Elle est très importante

La concurrence se joue sur les prix et les innovations

b. La menace de nouveaux entrants :Arrivée de concurrents issus du DAS Gros


Electromenager ainsi que des distributeurs

c. La menace de produits de substitution : relativement faible

d. le pouvoir de négociation des clients : élevé

e. le pouvoir de négociation des fournisseurs : absence d’indications


3) Analyse de l’offre et de la Demande

Opportunités Menaces
 Les prix ont progressé nettement moins vite que  Développement de la concurrence asiatique
l’inflation  Développement de la concurrence de la grande distribution
 L’émergence et le développement du commerce  Philips est le leader mondial
électronique  l’arrivée de nouveaux concurrents issus du gros
 Recentrage des industriels sur les aspects techniques electroménager avec renommée et présence mondiale (Bosh
et délégation de certains volets de marketing aux siemens et Electrolux)
distributeurs  Un processus de concentration des concurrents s’est
Offre

 Collaboration entre industriels et distributeur déclenché ; SEB devra affronter des concurrentes multi-
marques
 Les concurrents poursuivent et accentuent leurs efforts
d’amélioration de la qualité des produits et de réduction des
coûts
 Les concurrents présentent des forces très marquées et
constituent des rivaux redoutables (décrire certaines forces et
axes stratégiques de Tefal, Fagor Brandt et Philips)
 Dans l’ensemble, il y’a accroissement de la demande avec  Maturité du marché
quelques différences d’une gamme de produits à une autre  Développement de la concurrence de nouveaux produits et
 Le marché comporte de nombreuses niches prometteuses services (loisirs, matériel info…)
 La reprise de la fécondité et celle de la nuptialité engendrent  Client exigeant qui recherche d’une demande de plus en plus
un accroissement de la demande différenciée
 Les personnes âgées et les jeunes ne sont pas suffisamment  Taux d’équipement en appareils très élevés, par conséquent la
équipés, ils constituent par conséquent des marchés porteurs à demande se traduit principalement par des achats de
cibler pour les attirer et les inciter à passer à l’achat (le remplacement
document explique pourquoi la demande des jeunes est faible,  La croissance des taux d’équipement en Electomenager est très
on peut exploiter les freins pour dynamiser la demande) lente voire même en chute pour certains produits
Demande

 certaines transformations socio-démographiques constituent  La demande est fortement liée au moral des acheteurs ainsi qu’au
des opportunités : éclatement des cellules familiales, marché des transactions immobilières
développement de l’activité professionnelle des femmes  L’achat d’un petit électroménager est fortement lié au revenu
 Demande de plus en plus accrue pour certains produits :  Le petit électroménager est considéré comme un achat de plaisir,
cuiseurs, purificateurs d’air…
il ne constitue pas un bien de grande nécessité
 L’Intégration des technologies internet permet de stimuler la
demande notamment de remplacement  Géographiquement, le marché est fragmenté, la distribution est
complexe et multiple et est fonction des habitudes de
 Baisse progressive des prix
consommation régionales, de la maturité des marchés. Il faut un
 Géographiquement, le marché est fragmenté, la distribution est
complexe et multiple et est fonction des habitudes de effort important pour gérer une demande assez disparate
consommation régionales, de la maturité des marchés. Il y’a 
par conséquent des marchés qui sont exploitables et qui
présentent un potentiel important
Facteurs clés de succès :
 Amélioration de la productivité : restructurations, délocalisations, sous-traitance…
 Développement de marque à l’échelle continentale ou mondiale
 Innovation accrue
 Efforts Marketing plus importants et plus ingénieux (gérer une relation personnalisée
avec le client, différenciation par le service)
 Produits qui soient multifonctions, de petite dimension, encastrables
 Performance technique accrue : facilité d’utilisation, sécurité, écologique
 Esthétique