Consultoría y Capacitación

Especializada
 Comité Nacional de Productividad e
Innovación Tecnológica, A.C.

Asociación civil sin fines de lucro creada en 1997 para ofrecer servicios de
capacitación y consultoría especializada en materia de productividad,
competitividad, calidad y responsabilidad social.

CONCAMIN Comisión Coordinadora

Asamblea de Asociados

CONCANACO-SERVYTUR (orienta y apoya)

CANACO - Cd. de México

CANACINTRA
Secretaría de Consejo Nacional de
CANAIVE Economía Ciencia y Tecnología

CMIC
GMM
CNEC

9 Consultores Secretaría de Trabajo General Motors de

y Previsión Social México
 Talleres Empresariales de Alto Impacto

INCREMENTAN LA PRODUCTIVIDAD Y MEJORAN LA POSICIÓN

COMPETITIVA DE LA EMPRESA
 Elevan la eficiencia de los métodos de trabajo  Arrojan resultados ponderables y
en procesos clave en áreas funcionales. verificables.
 Maximizan el rendimiento de los insumos en la
empresa para la toma de decisiones. RESULTADOS TANGIBLES
(Indicadores de Mejora %)
 Utilizan los recursos de la empresa, eliminando
desperdicios y barreras de comunicación. Productividad + 59.9%
Eficiencia + 65.0%
Manufactura Esbelta (Producción ) Inventarios - 45.1%.
Gestión Administrativa (Back-office) Índice de Calidad (%) + 27.3%
Costos Logísticos - 49.1%
Logística (Cadena de Suministros)

Preparaciones Rápidas (Modelo SMED)  Impactos indirectos: ingresos- ventas,

acceso a mercados, consolidación
empresarial y capacidad de
 Duración: 32 horas (4 días continuos) innovación.
 Aplicable a cualquier giro de empresa y tamaño.
 Manufactura Esbelta
(Producción)
 Desarrolla y/o fortalece los procesos
de manufactura.
 Reduce costos ocultos en el proceso
de fabricación
 Establece un mecanismo de mejora
continua y medición de los procesos.

 Herramientas de implementación:
teoría de restricciones, manufactura
esbelta y desperdicios.

Resultados
 Productividad
Teoría del Tiempo de
desperdicio: Respuesta
Sistema
Jalar:
de Tiempo de respuesta
Reduce las pérdidas Disminuye el tiempo
por las ineficiencias. para completar el ciclo
Elimina cuellos
de botella.
Reducción de Inventarios
de una orden.
Optimización de espacio en planta
Organización del lugar de trabajo
 Gestión Administrativa
(Back-office)
 Logra ventajas competitivas sostenibles
mediante estrategias centradas en el Mejora
cliente. Continua
Mapear
 Diferencia el servicio y fortalece la imagen
de la empresa. Satisfacción del
Analizar Cliente
 Analiza en forma detallada las
actividades/fases del proceso. Eliminar
 Optimizan los pasos que aportan valor y Evaluar (Procesos o
actividades sin VA)
minimizan o eliminan los que no.

Zona de intervención
Resultados
Calidad de
Innovación Servicio
Tiempo de proceso
Eficiencia
Costo/Beneficio
Comunicación Cliente
Capacidad de servicios
Índice de calidad Sistemas de Calidad del
Precio
Información Producto
 Logística
(Integración de la Cadena de Suministros)

Para muchas empresas, la logística  Integra procesos (adquisición de materias

sigue siendo sólo una función de primas hasta la entrega del producto/servicio
transporte al cliente).
 Planea las actividades para alinear las
operaciones internas hacia el servicio al
cliente.
 Reduce tiempos de ciclo y minimiza el
capital de operación.

Insumos Consumidor
Resultados
Insumos Consumidor
 Tiempo de Ciclo
Almacenaje Transformación Almacenaje
MP Conversión PT
Distribución  Inventarios
Insumos Consumidor
 Nivel de Servicio

LOGÍSTICA  % de Ahorro en Costos

Insumos Consumidor
 Preparaciones Rápidas
(Modelo SMED)

METODO DE TRABAJO QUE PERMITA REDUCIR EL TIEMPO DE PREPARACION,

disminuir costos de fabricación e incrementar la capacidad de producción en la planta

 Aplica en los procesos que requieren Preparaciones

Ineficiencias
rápidas
un cambio inmediato.
 Aplica a una línea de máquinas o a una
máquina en específico. Preparación de
Filmación
 Permite prever las necesidades de Pruebas
cambios de herramentales.
Seguimiento y
RESULTADOS implantación
Mejora Continua
Tiempo de Preparación (-)
Productividad (+)
Capacidad Adicional de Producción (+)
 Comercialización
Estratégica
Metodología que revisa los principales aspectos
• Elaborar un Plan de
comerciales, internos y externos de las empresas,
Ventas para sus
productos y servicios, buscando:
que permita a las  Convertir, Atraer, Retener o Aumentar
empresas realizar clientes.
acciones concretas,  Crear Confianza, Lealtad, Satisfacción y
dirigidas a lograr su
desarrollo, basado en Facilidad de compra.
su potencial.  Incrementar los Índices de Venta por Cliente.
 Optimizar los Rendimientos Financieros de la
empresa, aprovechando su potencialidad.
Objetivo
PRODUCTO PROMOCIÓN
 Duración: 32 horas (4 días
continuos) NECESIDADES DEL
 Aplicable a cualquier giro de CLIENTE
empresa y tamaño. PLAZA PRECIO
 Eficiencia Energética

Servicio desarrollado con apoyo técnico y financiero de la Agencia de

Cooperación Alemana al Desarrollo GIZ*/

Costos evitables
Costo por
Reduce los costos ineficiencias Gestión
energéticos a través de eficiente de

producción

producción
Costos de

Costos de
la optimización del recursos Incremento
de
proceso en una línea de ganancias
manufactura y una
Ganancias Ganancias
estrategia de eficiencia
energética.

• Análisis del Flujo de Energía: desde que entra hasta que se utiliza.
• Optimiza un proceso seleccionado.

*/ Por sus siglas en alemán “Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit“

 Sistemas de Gestión de Calidad

 Eficientar, controlar y normalizar los procesos de operación.

 Permite que la organización dirija y controle su actividades de operación o
producción.
 Minimizar la incidencia de inercias culturales, administrativas y económicas.
 Mejorar el desempeño del negocio, de sus productos y/o servicios.
 Toma en cuenta el tipo de producto o servicio que ofrece. Auditoría de
Certificación *
 Transforma la orientación y capacidad de respuesta.
 Incrementar la eficiencia operacional .
Revisión
Cruzada
Ejemplos de sistemas de implementación:
 ISO 9001:2015 Implementación
 HACCP, ISO 22000 Seguridad en Alimentos (Consultoría y
 ISO/TS 16949 Proveedores de la Industria Automotriz Capacitación)
 ISO 18000 Seguridad y Salud en el trabajo
 ISO 14000 Gestión Ambiental
 ISO 9004 Directrices para la mejora del desempeño Valoración inicial

La duración depende de los resultados de la valoración inicial. */ Por un organismo certificador autorizado
 Responsabilidad Social

Sistema de Gestión de acuerdo a las Diseñado de acuerdo a los objetivos

criterios de la Norma Mexicana de particulares de la empresa.
Responsabilidad Social y las Para todo tipo y tamaño de
referencias internacionales. organizaciones.
Se imparte de forma individual.
Bases:

Beneficio Mutuo de
Valores Éticos Liderazgo
las partes interesadas

Enfoque Enfoque de Mejora

Continua Participación
basado en sistema para la
del Personal
procesos gestión
 CORE TOOLS
( Herramientas Técnicas de Producción en la
Industria Automotriz)

Objetivo: Asegurar el control del diseño en el producto y el proceso de manufactura

para cumplir con los requerimientos del Cliente, y mejorar continuamente los
procesos de negocio y las prácticas que impliquen socios comerciales a lo largo de la
cadena de suministro.

Herramientas
(Para un número de Partes)

APQP PPAP
FMEA SPC MSA
Planificación Proceso de
Análisis Modal Control Análisis de
Avanzada de Aprobación de
de Fallos y Estadístico del Sistemas de
Calidad de los Partes para
Efectos Proceso Medición
Productos Producción

Duración: 52 horas
 Proyectos Integrales
Aplicación de un Diagnóstico Integral* que generará un programa de intervención (plan de
mejora) de asesoría, consultoría y capacitación diseñado ex profeso.
Plan de Mejora de implementación que
Diagnóstico Integral Modular permitirá:
Empresarial “DIMO”
 Obtener resultados tangibles (mesurables)
Aplicado y ponderado por expertos,  Aprovechar al máximo los recursos
apoyados por indicadores críticos disponibles
de estándares de la empresa de  En su caso, incorporar tecnologías
clase mundial. adecuadas y accesibles.
Permite conocer el estatus y nivel Áreas a evaluar
de maduración de cada área de la
empresa.
Dirección Administración Finanzas
Abarca todas las áreas de la
empresa: Desde el análisis
económico-financiero, el Comercialización Producción Calidad
diagnóstico funcional y estratégico.

*/ “DIMO”: Herramienta de COMPITE que ganó una licitación internacional de PIAPYME- Unión Europea.
 Desarrollo de Proveedores
I. Desarrollo
(Modelo de Proveedor Confiable: Empresa
II. Implementación
ANCLA)
(Empresas Proveedoras)
Identificación de Requerimientos
Diagnóstico
(Proveedores y Usuarios) (Nivel de Cumplimiento del Proveedor)

Desarrollo del Sistema de Gestión Consultoría

(Asesoría de Implementación)
(Cumplimiento a la normativa aplicable )

Formación de Supervisores Capacitación

(Evaluaciones periódicas) (Herramientas de Apoyo)

Auditoría Interna
(Evaluación de la Implementación)
III. Auditoría Cruzada
(evaluación de implementación)
V. Evaluación y Resultados
IV. Acreditación
Indicadores Finales
Por la empresa Ancla

La duración dependerá de la complejidad del Modelo de Proveedor Confiable

 Capacitación

 Gestión de la calidad ISO

Programa

Modalidades
Temáticas
Cursos: 9001:2008.
 Proporcionan  Cultura para la calidad. Cursos abiertos: Para
conocimientos  Productividad y todo público.
especializados. competitividad.
 En materia de  Diplomado en gestión de
calidad y calidad. Cursos cerrados: Se
productividad.  Diplomado para la imparten en una empresa,
 Brindan capacitación formación de consultores a grupos no mayores de
enfocada a APEC de negocios.
25 personas.
promover los  Diplomado LEAN TPS
elementos  Six Sigma
necesarios para el
 Seminario: Proveedores
óptimo desempeño de tiendas de
del capital humano autoservicio y
departamentales.
 Lean Six Sigma

BLACK BELT
 El participante contará con las habilidades para liderar
proyectos Lean Six Sigma en cualquier tipo de
organización., y podrán implementar mejoras, liderando
proyectos y capacitando al resto del personal. 120 horas

GREEN BELT
 El participante podrá entender que es el Lean Six
Sigma, así como el papel que juega implementando
proyectos de alto impacto. 80 horas

YELLOW BELT Formación de

 El participante contará con las habilidades para implementar Expertos ( por nivel)
herramientas Lean, solución de problemas de manera ágil y para implementar y
prevención de problemas mediante el uso de AMEF. 40 liderar proyectos
horas. Lean Six Sigma

WHITE BELT
 El participante comprenderá las bases de Lean Six
Sigma.
8 horas
 Diplomados

Formación de Consultor APEC de

Gestión de la Calidad para PYME´s
• Proporciona a los participantes
conocimientos y habilidades para
implantar, evaluar y mantener el
Sistema de Gestión de la Calidad
(Norma ISO 9001) en sus
organizaciones.
• 186 horas efectivas en 7 módulos
Negocios
• Dirigido a consultores especializados
en PYMES que deseen capacitarse y
ser reconocidos como CONSULTOR
DE PEQUEÑOS NEGOCIOS-APEC-
IBIZ Certified Business Counsellors -
(CBC APEC-IBIZ).

Lean TPS
Proporciona a los participantes la cultura, conocimientos y
prácticas efectivas de “Lean-TPS” que les permita implantar y
mantener un Sistema de Gestión para la Mejora Continua que
impulse la productividad de su empresa.
 Consultores COMPITE

Más de 120 consultores

acreditados en activo
Mujeres: 19%
Hombres: 81%

Localizados en más de 35 Acumulan más de 2.9 millones

localidades del país, lo que de horas efectivas de
asegura un servicio expedito consultoría en las
en cualquier lugar metodologías COMPITE.

Cada candidato pasa por un protocolo

Los aspirantes aprobados son
que involucra un intenso proceso de
capacitados y, en su caso,
selección teórico-práctico del cual,
acreditados en nuestras
históricamente, sólo 8%-10%
metodologías
acredita
 Indicadores: 1997-2015

• A.C. Nielsen formuló un estudio de satisfacción

del cliente y nos califica con más de 90% de
aprobación en todos nuestros servicios y otorga
una calificación superior, sólo comparable a
empresas de servicios de Oriente. Más de
200,000
Empresas
Servicios:
atendidas:
Más de
Participantes: 230,000
Más de
860,000
El grado de
Horas satisfacción de
impartidas: nuestros servicios
Más de es superior al 90%
3´000,000
 01 (55) 53 22 07 00
01-800-216-9125
www.compite.org.mx

Lic. Martha Rodríguez

mrodriguez@compite.org.mx
Lic. Roberto Pérez
rperez@compite.org.mx
Lic. Lourdes Ordóñez
mlordonez@compite.org.mx