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La Encuesta
La encuesta es una técnica de adquisición de información de interés sociológico,
mediante un cuestionario previamente elaborado, a través del cual se puede
conocer la opinión o valoración del sujeto seleccionado en una muestra sobre un
asunto
En la encuesta a diferencia de la entrevista, el encuestado lee previamente el
cuestionario y lo responde por escrito, sin la intervención directa de persona
alguna de los que colaboran en la investigación.
Características de la Encuesta
1. Preguntas abiertas
2. Preguntas cerradas
3. Preguntas dicotómicas
4. Preguntas de selección múltiple
5. En abanico
6. De estimación
7. Preguntas de hecho
8. Pregunta de acción
9. Pregunta de intención
10. Pregunta de opinión
11. Preguntas índices o de test
El Fichaje
El fichaje es una técnica auxiliar de todas las demás técnicas empleada en
investigación científica; consiste en registrar los datos que se van obteniendo en
los instrumentos llamados fichas, las cuales, debidamente elaboradas y
ordenadas contienen la mayor parte de la información que se recopila en una
investigación por lo cual constituye un valioso auxiliar en esa tarea, al ahorra mucho
tiempo, espacio y dinero.
El Cuestionario
El cuestionario es un instrumento básico de la observación en la encuesta y en
la entrevista. En el cuestionario se formula una serie de preguntas que permiten
medir una o más variables. Posibilita observar los hechos a través de la
valoración que hace de los mismos el encuestado o entrevistado, limitándose la
investigación a las valoraciones subjetivas de éste.
Características del cuestionario
1. Establecer la necesidad de cooperación del encuestado
2. Las preguntas deben ser claras.
3. Las preguntas no deben ser tendenciosas
4. Las preguntas no deben exigir mucho esfuerzo de la memoria.
5. Al abordar aspectos controvertidos o embarazosos las preguntas deben
ser construidas de forma tal que no constituyan un conflicto para el sujeto.
6. El orden de las preguntas debe de disponerse con arreglo a las
características psicológicas de las mismas.
7. Se debe contrarrestar el efecto de monotonía en la variante de respuesta.
8. Debe de inducirse una pregunta final que recoja la impresión del
interrogado respecto al cuestionario.
El Test
Es una técnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto lograr
información sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o
determinados comportamientos y características individuales o colectivas de la
persona (inteligencia, interés, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria,
manipulación, etc.). A través de preguntas, actividades, manipulaciones, etc.,
que son observadas y evaluadas por el investigador.
Características del Test
1. Debe ser válido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa.
2. Debe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados
3. Debe ser objetivo, evitando todo riesgo de interpretación subjetiva del
investigador.
4. Debe ser sencillo y claro escrito en lenguaje de fácil compresión para los
investigadores.
5. Debe ser económico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo.
6. Debe ser interesante, para motivar el interés de los investigadores .