CUESTIONARIO PRONÓSTICOS

1) ¿Qué indicadores de la calidad de un pronóstico de series de tiempo apunta a

medir la dispersión y el sesgo? Sea claro en mencionar los indicadores para
cada caso.
La Suma Acumulada de los Errores (CFE) es un indicador de calidad que apunta a medir
el sesgo, el Error Medio Absoluto (MAD), Cuadrado del Error Medio (MSE) y Desviación
Estándar (σ) son indicadores de calidad que apuntan a medir la dispersión.
2) ¿Qué técnica de pronóstico recomendaría para los distintos horizontes de
planificación (largo plazo, mediano plazo y corto plazo)?
Para largo plazo: Series de tiempo, Causal, De juicio.
Para mediano plazo: Causal, De juicio.
Para corto plazo: Causal, De juicio.
3) ¿En qué situaciones es adecuado el uso de los métodos de juicio para
pronosticar?
Es adecuado el uso de los métodos de juicio para pronosticar cuando no se dispone de
datos históricos.
4) Comente la siguiente afirmación: “Al usar regresión lineal, si la variable
dependiente Y es creciente en la variable independiente X, entonces el
coeficiente de correlación será cercano a 1”.
Esto quiere decir que los cambios registrados entre un periodo y otro son directamente
proporcional, existe una correlación positiva perfecta.
5) Mencione y describa los 5 patrones básicos de la demanda.
Los patrones básicos de demanda son:
a) Horizontal: Cúmulos de datos en torno a una cantidad que tiene forma de línea
horizontal.
b) De tendencia: Los datos aumentan o disminuyen de manera consistente a través del
tiempo.
c) Estacionalidad: Los datos muestran crestas y valles de manera consistentes.
d) Cíclico: Los datos revelan incrementos y decrementos graduales en el curso de largos
períodos de tiempo.
e) Aleatorio: Son “saltos” en los datos causados por el azar y situaciones inusuales.

6) Describa el rol de la agregación en la generación de pronósticos.

El rol de la agregación en la generación de pronósticos es principal ya que, se debe

pronosticar al nivel apropiado de agregación. Se refiere a no omitir considerar ningún
elemento de la cadena de suministros.
 7) ¿Qué indica la señal de rastreo?
Es una medida que permite determinar si un método de pronóstico está prediciendo con
precisión los cambios reales de la demanda.
Mide el número de MAD que el pronóstico está sobre o debajo de la demanda real.
CFE tiende a cero cuando se utiliza un sistema de pronóstico correcto. Sin embargo, los
errores aleatorios pueden hacer que en cualquier momento la CFE se convierta en un
número diferente de cero.
𝑪𝑭𝑬
𝒔𝒆ñ𝒂𝒍 𝒅𝒆 𝒓𝒂𝒔𝒕𝒓𝒆𝒐 =
𝑴𝑨𝑫
8) ¿En qué consiste el método Delphi, y para qué situaciones se indica?
El Método Delphi consiste en obtener consenso dentro de un grupo de expertos, pero en
anonimato, sin experiencia en el tema. El panel de expertos puede dedicarse a distintos
rubros como, política, negocios, científico, ambientalistas, etc.
Uso: Pronosticar a largo plazo, proyección de venta de un producto nuevo.

9) Cuál es la principal diferencia entre métodos de pronósticos predictivos y

previsiones.

La diferencia principal entre estos métodos son que los predictivos basan sus pronósticos
en opiniones o estimados subjetivos o de juicios porque no se cuentan con datos históricos
y una situación estable como en los métodos de previsiones.

10) ¿Por qué se pronostica?

El objetivo básico de un pronóstico consiste en reducir el rango de incertidumbre dentro del

cuál se toman las decisiones que afectan el futuro del negocio con él a todas las partes
involucradas. Aunque, el pronóstico no sustituye el juicio administrativo en la toma de
decisiones, simplemente es una ayuda en ese proceso.

11) Explique la diferencia entre los métodos de pronósticos cualitativos y

cuantitativos.

Los métodos de pronósticos cualitativos son aplicados cuándo no se tiene completa claridad
de lo que se desea pronosticar ni se tienen datos suficientes de situaciones pasadas, por
lo general se usan cuándo se quiere pronosticar un acontecimiento nuevo, por lo que
requiere de mucha
experiencia e intuición por parte de los pronosticadores. Por otro lado, los métodos
cuantitativos
son utilizados cuándo existen datos de ocasiones ya ocurridas de los que se quiere
pronosticar y se
necesita de técnicas y fórmulas matemáticas para ser aplicados.
 12) Respecto al método de Juicio, indique cuándo se utiliza y describa las formas
de utilizarlos.

Utilizado cuando: No existen datos históricos, en cambios de tecnología, modificación de

pronósticos cuantitativos (resultados extraños); generalmente se confía en la experiencia y
el buen juicio.
Existe 4 formas:

Estimación de la fuerza de ventas:

Personas cerca de los clientes, tiene la ventaja de tener mayor probabilidad de conocer que
productos o servicios comprarán los clientes, lo cual es útil para administrar inventario, para
la distribución, formación de equipos de ventas.
Desventajas: Algunos muy optimistas otros muy cautelosos; no diferencian entre lo que el
cliente desea y lo que realmente necesita, los vendedores subestiman el pronóstico, para
que su rendimiento parezca bueno, cuando supera la proyección o esforzarse solamente
para alcanzar meta.

Opinión Ejecutiva:
Se usa para modificar un pronóstico de venta actual, debido a un evento inesperado o
elaborar pronósticos tecnológicos.
Desventajas: Puede ser costosa, puede quedar fuera de control (sin la aprobación
colectiva).

Investigación de Mercado:
Se utiliza en la creación y puesta en marcha de diferentes hipótesis por medio de una
encuesta, para determinar el grado de interés del consumidor. La investigación incluye:
Diseño de un cuestionario, para obtener información económica, demográfica e interés(es)
de cada persona, por medio de aplicaciones, teléfono o entrevistas. Selección de la muestra
representativa, análisis de la información e interpretación con criterio estadístico. Para
pronosticar la demanda con precisión, es excelente a corto plazo, buena a mediano plazo;
y regular a largo plazo.
Desventajas: costosas, existen errores en la formulación e interpretación de las respuestas,
limitaciones (Ej. Respuestas por correo).

Método Delphi:
Obtener consenso dentro de un grupo de expertos, pero en anonimato, sin experiencia en
el tema. El panel de expertos puede dedicarse a distintos rubros como, política, negocios,
científico, ambientalistas, etc.
Uso: Pronosticar a largo plazo, proyección de venta de un producto nuevo.
Desventajas: Puede alargarse por mucho tiempo (más de un año). Probabilidad de
respuestas menos significativas que si ellos no asumen el problema. Pocas evidencias de
alto grado de precisión. Los cuestionarios mal planteados conducen a errores.