INICIOS DEL SISTEMA DE

GESTION DE LA
CALIDAD.

Segunda Mitad del Siglo xvii nace:

LA REVOLUCIÓN
INDUSTRIAL Se identifica desde perspectivas

TECNOLOGICA ECONOMICAS SOCIALES

PRIMERA ETAPA S MICAS
EN GESTION CALIDAD Descubren Nuevos Masa de gente
AUMENTO DE Inventos ordinaria.
CONSUMO, PRODUCE
INSPECCIÓN CAMBIO EN
INSPECCION DE MAYOR CAPACIDAD EMPIENZAN A
COMPORTAMIE
PRODUCTOS DE SATISFACER LLEVAR UN
NTO DE LA
NECESIDADES DE CRECIMIENTOS
POBLACION
Nace nuevas perspectivas CONSUMO SOSTENIDO
Sobre el producto
Debido a estos cambios nace la
MECANISMOS, ACCIONES
Y HERRAMIENTAS PARA CONTROL DE CALIDAD
DETECTAR LA PRESENCIA CALIDAD
DE ERRORES.. ERI

Mas enfoque en los procesos Posterior a la década 1950 nacen

ENFOQUE EN
PRODUCTOS ASEGURAMIENTO
DIRECCION ADMINISTRACIÓN
TERMINADOS DE LA CALIDAD
ESTRATEGICA DE TOTAL DE
(MUESTREO) LA CALIDAD CALIDAD
En Primera mitad de XX nace

SE INTEGRA LA
INDUSTRIA DESDE SUS CLIENTE EN
SISTEMA DE
SUPLIDORES Y MATERIA PRIMER LUGAR.
GESTION DE
PRIMA, PROCESOS, CALIDAD EVALUACION MEJORA
RR.HH. HASTA LLEGAR AL CONTINUA.
CLIENTE PLANIFICACIÓN
OBJETIVO CERO
EJECUCION DEFECTO

CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO.

Principales Exponente de Calidad

HENRY FORD SAKICHI TOYODA WALTER A. SHEWART WILLIAMS KAORU ISHIKAWA

JOSEPH JURAN
(1863-1947) (1867-1930) (1891-1967) EDWARD´S DEMINGS (1915-1989)
(1904-2008)
(1900-1993)

ENSABLAJE EN
LINEA. MEJORA PADRE CONTROL GERENCIA DE
CONTINUA. ESTADISTICO DE ENFOQUE EN
CICLO DEMING O CALIDAD.
MANUFACTURA AUMENTO LA CALIDAD. GERENCIA.
MEJORA
JUSTO A PRODUCTIVIDA REDUCION ESTUDIOS DE
CONTINUA IMPULSOR DE LA
TIEMPO. DE SU PUEBLO. VARIACIÓN EN PARETO A
GRACIAS A CALIDAD.
PROCESOS. ANALISIS DE
CONOCIMIENTO
REDUCIR FUDADOR DE ABUSAR DEL PROCESOS
DE SHEWART. AYUDO A LA
ALMACENAJE TOYOTA. CONTROL BAJA PRODUCTIVOS.
RECUSTRUCION
INSPECCION. LA CALIDAD. DE JAPON.