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Guía de emprendimiento

El negocio y ventas electrónico y on line


Elaborado 26 abril 2019. Jorge Octavio Ocaranza Velasco

Consulta: 8 pasos para venta en ebay.


https://rincondelemprendedor.es/8-pasos-para-vender-en-ebay-y-amazon/
Uno. Analizar muy bien el costo de las comisiones. Amazon y ebay son como escaparates
para ofrecer productos en un centro comercial muy concurrido y a cambio piden comisión.
Por ello hay que tomar en cuenta las comisiones antes de elegir el mejor sitio para ventas.
Dos. Empieza de a poco. Si eres nuevo, no inicies metiendo todo el catálogo a ventas on
line. Mete pocos productos a modo de prueba. Con el fin de conocer poco a poco qué se
vende y lo que no.
Tres. Gana una buena reputación. El prestigio es de suma importancia, la buena fama como
alguien que cumple y atiende con calidad a sus clientes. Además, incide al cliente en
aceptar costos superiores de entre el 5 y 10 %
Cuatro. Cuida la imagen: cantidad y calidad. Se valora mucho las imágenes del producto
que se ofrece. Foto profesional, iluminación, presentación atractiva, vista de los detalles.
Cinco. Información detallada, puntual. Se aprecia la información milimétrica del producto y
del proceso de compra. Transparencia profesional.
Seis. Una plataforma para cada tipo de producto. Por ejemplo, Amazon y Ebay son
plataformas excelentes, pero son diferentes: Amazon se relaciona con nuevos productos y
lujo; Ebay se enfoca a subastas.
Siete. Mantener a raya las “incidencias”. Asegurarnos de que no haya problemas con los
clientes o si surgen solucionarlas de inmediato. Amazon y Ebay buscan trabajar con
personas con incidencias cero o incidencias mínimas.
Ocho. Estas plataformas son un gran banco de pruebas para testear la aceptación de
nuevos productos que se añaden a la oferta y catálogos de venta, es decir, saber de manera
efectiva si el nuevo producto va a gustar o no.

Cómo competir en Amazon


Consulta: https://rincondelemprendedor.es/como-competir-con-amazon/
¿Cómo vender mejor?
Muchos ecommerce tienen mucho miedo de no poder competir en precio contra la
plataforma de Amazon: debido a 1. Que son grandes empresas que cuidan la calidad, 2 por
sus elevados volúmenes de compras y sus enormes redes de distribución mantienen
productos de costos competitivos. 3. estas empresas además pagan pocos impuestos: 3%
on line (Luxemburgo) contra 16 - 21 % en tiendas.
Las 3 claves para competir contra el gigante Amazon son:
Uno. Se un especialista.
Dos. Crea tus propios productos: nadie más los tendrá. Sin duda el camino más caro y
difícil.
Tres. Vende con una base más profunda y solidaria. Construye bajo ideales de lealtad con
tus clientes. Usa una portada que anuncie tu causa social, usa blogs, cuenta historias esto
construye lealtad. Posiciona productos por el medio ambiente, la sustentabilidad, el
reciclado, el re uso de materiales de desecho, etc.