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1) Uma empresa de bicicletas lançou uma nova estratégia com 4 metas, mas não conseguiu cumprir a segunda meta no prazo devido a problemas de comunicação entre as equipes de marketing e desenvolvimento.
2) Analisar o progresso da implementação da estratégia com relatórios periódicos é importante para identificar e corrigir problemas antes que atrasem o cronograma.
3) A colaboração entre as unidades é essencial para o sucesso da implementação, mas falta de comunicação e alinhamento de objetivos podem dific
1) Uma empresa de bicicletas lançou uma nova estratégia com 4 metas, mas não conseguiu cumprir a segunda meta no prazo devido a problemas de comunicação entre as equipes de marketing e desenvolvimento.
2) Analisar o progresso da implementação da estratégia com relatórios periódicos é importante para identificar e corrigir problemas antes que atrasem o cronograma.
3) A colaboração entre as unidades é essencial para o sucesso da implementação, mas falta de comunicação e alinhamento de objetivos podem dific
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1) Uma empresa de bicicletas lançou uma nova estratégia com 4 metas, mas não conseguiu cumprir a segunda meta no prazo devido a problemas de comunicação entre as equipes de marketing e desenvolvimento.
2) Analisar o progresso da implementação da estratégia com relatórios periódicos é importante para identificar e corrigir problemas antes que atrasem o cronograma.
3) A colaboração entre as unidades é essencial para o sucesso da implementação, mas falta de comunicação e alinhamento de objetivos podem dific
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êxito esperado, com isso temos que juntar a gerencia e os funcionários para que eles possam sentir que as coisas não estão saindo como previsto. Tal como as metas estipuladas, que estão sendo perdidas e os resultados financeiros nem chegam perto do que previsto pelos planejadores.
A primeiro instante é fácil culpar as
pessoas que o elaboraram.
Tal como: o que fez pensar que essa
estratégia nos colocaria numa boa posição.
Por entanto na maioria das vezes o
plano pode ter sido mal concebido , ou a implementação tenha saído dos trilhos, a estratégia nem sempre é a causa em geral as estratégias falham por que não são bem executadas.
Como podemos ver se uma empresa
tenha feito um bom trabalho no seu desenvolvimento de planos de ação de cada meta estratégica assim podendo evitar o fracaço acompanhando de perto a implementação do plano e corrigindo problemas imprevistos.
Assim que os pequenos problemas
forem identificados, podemos tomar uma ação positiva.
Para que esse pequeno problema não
se torne uma grande ameaça no futuro.
A analise de progresso é uma
ferramenta muito importante e poderosa para monitorar a implementação.
Esse tipo de analise possibilita que os
gerentes possam ver o quanto as pessoas estão se saindo em relação ao planejamento.
Temos o ex: da empresa pedal Power
bicycle company (bpc) que lançou uma nova estratégia para vender bicicletas de passeio para adultos, lançando quatro novas propostas de metas.
1º meta: marketing para determinar
exigências e restrições de preço dos clientes em 2 de janeiro de 2006.
2º meta: com base na 1°meta projetar 3
protótipos para teste de mercado em 1de abril de 2006. 3º meta: com base nos resultados da 2º meta criar especificações de fabricação para três modelos em 1 de agosto de 2006.
4º meta: a quarta meta tem a visão de
trabalhar com a fabricação em projeto de fabricalidade. A entregar uma lista com no Maximo 60 componentes capazes de produzir milhares de bicicletas de configuração única com o prazo final para 1 de outubro de 2006.
Com todas essas promessas previstas
no final de fevereiro de 2006 a unidade de desenvolvimento de produtos sequer estava perto de realizar sua segunda meta.
Com base nesse relato podemos ver,
que esta empresa não soube fazer um bom planejamento.tudo que eles propuseram a fazer foi muito alem do que eles poderiam, com isso faltando ainda 3 metas a serem cumpridas a frustração foi muito grande, vendo que a meta atrasaria o cronograma e atrapalharia o prazo de lançamento no mercado.
Então o gerente de desenvolvimento de
produto explicou que eles não poderiam seguir em frente com os projetos, ate que eles tenham um conjunto mais solido de exigências de seus clientes, explicando que esteve trabalhando com o pessoal do marketing para conseguir isso. mais levou muito tempo do que o previsto.
Então com o atraso por motivos do
pessoal do marketing a gerencia não teve tempo para fazer as sessões de grupos de foco e para fazer reuniões com os revendedores que planejávamos visitar.
Com tudo isso chegamos a conclusão
que as analises semanais ou mensais são os melhores mecanismos para detectar os problemas de implementação antes que eles se transformem em impedimentos para o sucesso.
Toda meta de implementação
importante na empresa e no nível da unidade devem estar ligada a uma ou mais medidas de desempenho: como custo de fabricação por unidade, vendas por representantes de vendas, tempo de ciclo para ser concluída.
Com isso as empresas devem estar
ligadas as exigências dos seus clientes tal como data de entrega e horário; assim os gerentes devem estar a par do que esta acontecendo para identificar onde o progresso esta sendo feito ou não, lembrando sempre que é mais fácil corrigir os problemas quando são detectados cedo.
As analises trimestrais são muito
importantes para que possamos garantir que os planos de ação estejam sendo implementados com sucesso. Com isso as equipes enviam relatórios a sua gerencia para cada um dos planos de ação que estão sendo implementados.
Estes relatórios abordam as seguintes
questões:
1: o que a unidade realizou
2: o que a unidade ainda não realizou
mais disse que faria.
3: problemas fundamentais que
precisão de solução
4:decisões de que a unidade precisa da
gerencia.
5: desempenho com relação a objetivos
quando relativos.
A analise de progresso é uma forma de
identificar problemas na implementação. Mesmo com isso alguns executivos ainda cometem erros de segmentar as iniciativas da estratégia como duas atividades distintas: planejamento e ação. Com isso eles deveriam andar mais no chão da fabrica ao invés de ficarem nas suas mesas esperando chegar relatórios falando sobre os problemas.
O fracasso em uma implementação se
dão ao fato dos gerentes tentarem expandir o projeto. com tudo isso ira aumentar mais o tempo e os gastos serão bem maiores, modificando totalmente o plano original, para que isso não aconteça é bom sempre levar o plano de expansão ao encarregado da implementação e explicando sobre o expandi mento do plano e ver com ele se isso será necessários mesmo, e se não afetara o plano original para que ele não saia do trilho.assim ele terá a autoridade para vetar a expansão ou ajudar nos recursos que você necessita.
O mesmo serve para um projeto que é
encurtado, isso pode ser feito para reduzir custos e acelerar a implementação, mais essas medidas também podem levar ao fracasso.
Outro fator que pode levar você ao
fracasso é ter um intercambio e ele desistir no meio do caminho de ajudar você deixando de cumprir as obrigações que assumiu com você, isso ocorre quando o gerente desse grupo não liberou recursos necessários. A colaboração entre as unidades sempre é um problema, a não ser que vocês trabalhem a muito tempo juntas.
O que causa esses problemas são:
. a falta de comunicação
. falta de alinhamento de metas ou
prioridades
. Antagonismo entre os gerentes
.Diferentes estilos de trabalhar (uma
unidade é empreendedora, e a outra burocrática)
. Falta de incentivos para a
colaboração.
O antídoto para isso é os gerentes
expor claramente o que querem para que não haja duvidas. E que eles trabalhem juntos para tornar o plano bem sucedido.
Como todo plano de implementação
contem riscos devemos criar um plano de continência
Para que possamos usar caso acha
algum problema . esse beneficio prepara as pessoas para que elas saibam como lidar com situações adversas, para quando o desastre acontecer os gerentes e funcionários não precisam passar semanas tentando imaginar o que poderão fazer.e como irão encontrar fundos para lidar com esse problema. Mais manter a implementação nos trilhos não é uma tarefa muito fácil no intelectual da criação estratégica. Embora os estrategistas na maioria das vezes fiquem com todo o credito por uma estratégia bem sucedida.
O trabalho mais importante em uma
implementação vem dos executivos e dos gerentes que mantem a implementação no rumo por que mesmo ate a estratégia mais brilhante não vale grande coisa se for mal implementada.