INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR

“HUAQUILLAS”
CARRERA DE TECNOLOGÍA SUPERIOR EN REDES Y TELECOMUNICACIONES

Modalidad Presencial

PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DE TELEFONIA IP

NIVEL:

PRIMERO “B”

PERIODO ACADÉMICO:
NOVIEMBRE - MARZO

2017-2018
HUAQUILLAS-EL ORO-ECUADOR
 .
CERTIFICACIÓN
Huaquillas, (mes, día, año)
Ing.
(Nombres y apellidos completos del asesor (a)
GERENTE DE LA EMPRESA

CERTIFICA:

Que los estudiantes de ## nivel de la carrera de Tecnología Superior en

(Informática/Redes y Telecomunicaciones) del Instituto Tecnológico Superior
Huaquillas, desarrollaron e implementaron de forma correcta el/la (tema del proyecto),
como parte de su formación profesional.

Es todo en cuanto puedo certificar en honor a la verdad, autorizando a los estudiantes a

dar uso al presente certificado para trámites académicos.

Atentamente,

f.-----------------------------------
GERENTE GENERAL

II
 INTRODUCCIÓN

Actualmente, y en todo el mundo, Internet, o más ampliamente las redes IP, junto
con la telefonía móvil son los dos fenómenos que captan mayor interés dentro
del mundo de las telecomunicaciones, y prueba de ello es el crecimiento
practicado en el número de usuarios que están por utilizar estos dos servicios.
La utilización de la telefonía sobre IP como sustituto de la telefonía convencional
se debe, principalmente, a su reducido costo. Sin embargo, existen estudios que
demuestran que el nivel de costes de los dos tipos de tecnologías (conmutación
de circuitos y voz sobre IP) no es realmente determinante para la tarifa final que
paga el cliente. En otras palabras, los operadores tradicionales de tráfico de larga
distancia y tradicional podrían, y seguramente lo harán, bajar los precios de
forma que se llegue a un nivel de coste similar para una misma calidad de voz.
Se prevé por tanto que sólo durante un período de cinco años existirán
argumentos económicos en favor de telefonía IP.
El desarrollo de este proyecto tiene el propósito de brindar una comunicación
gratuita de alta calidad, usando como base los protocolos TCP/IP.
Proporcionando una comunicación eficiente entre las diversas áreas del Instituto
Tecnológico Superior “Huaquillas”.
En el siguiente informe está estructurado en seis tópicos principales, detallados
a continuación:
- Justificación: se describe el problema de comunicación dentro del instituto
desagregándose los objetivos.
- Marco teórico se van a citar definiciones de los temas relacionados a telefonía
IP.
- Desarrollo del proyecto: especifica la implementación del proyecto dentro de
las instalaciones del Instituto Tecnológico Superior Huaquillas
- Conclusiones y recomendaciones: describen el alcance de los objetivos
específicos y las recomendaciones que nacen a raíz de la ejecución del proyecto.
Bibliografía se detalla las fuentes de información utilizadas para el desarrollo
del proyecto.
- Anexos se adjuntan fotos de implementación del proyecto.
 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Se ha tomado en cuenta que la telefonía tradicional no cuenta con los beneficios

necesarios para la institución y por los altos costos no permite que se extienda
la red telefónica, para ello se ha decidido la implementación de una red de
telefonía IP el cual no genera demasiado gastos en el servicio y tiene muchos
beneficios, sin embargo, para la implementación de la red de telefonía IP genera
un costo alto que la institución no puede concluir.

Se analizaron diferentes herramientas que se utilizaran en la implementación de

la red de telefonía IP, así mismo se analizó los diferentes softwares que hay en
el mercado y se llegó a la conclusión de usar Elastix, versión 2.4, de igual forma
se propone el uso de: Un servidor HP, Un MikroTik, Un router, Un teléfono IP
(marca Cisco), Conectores RJ45, una antena para la propagación. Se
escogieron equipos de marcas reconocidas que garantizaran la conexión.

La implementación de la telefonía IP se la realizo a través de, diseño de red, para

lo cual se analizó la infraestructura del área administrativa. De acuerdo a ello se
decidió el diseño de la red con topología estrella el cual permitirá garantizar la
estabilidad de la conexión.

Para la implementación de la telefonía IP se usó software libre, las donaciones

lo que es el material fue gestionado por los estudiantes de 1er Nivel de Redes
“B”.
 RECOMENDACIONES

Se recomienda que todos los docentes tengan una extensión para los Teléfonos
móviles, y se asigne una extensión a los nuevos docentes que ingresen a la
institución.

Se recomienda una vez ya preparado el material planear su respectiva

utilización, así como usar equipos de marcas reconocidas el cual garantice la
estabilidad de la conexión.

Esta implementación es un punto de partida para que la institución extienda este

tipo de tecnologías, reduciendo costos operativos. Es recomendable la correcta
configuración y administración que permita separar el tráfico de voz del tráfico
de datos.

Para futuras implementaciones se recomienda hacer uso de las herramientas

libres para evitar costos.
 JUSTIFICACIÓN

El Instituto Tecnológico Superior Huaquillas, ha ganado un importante espacio

dentro de la ciudad y la provincia de el Oro, para seguir creciendo es necesario
que se adapte a la demanda de las sociedades tecnológicas actuales que exige
ser agiles, oportunos y eficaces.
Dentro de la eficiencia esta la calidad de comunicación interna a través de
diferentes medios, siendo el Instituto una entidad pública carece de recursos
económicos para la implementación de una centralilla telefónica es por ello el
uso de software libre más a las bondades de internet pueden fortalecer dicha
comunicación.
Una red de telefonía IP bien organizada desde su capa física, brindará a la
institución confiabilidad y flexibilidad en las comunicaciones con la oportunidad
de incorporar a futuro sin dejar de lado la congruencia de adjuntar nuevos
servicios que esta tecnología ofrece.
Con estos antecedentes se plantean los siguientes objetivos.

OBJETIVO GENERAL:
Implementar la red de Telefonía IP mediante el software gratuito Elastix para
reducir gastos de comunicación entre las diferentes áreas de la institución.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1. Analizar el estado actual de la red de telefonía tradicional.
2. Examinar las herramientas para la implementación de la red.
3. Diseñar la red de Telefonía IP (Protocolo de Internet).
4. Determinar los costos de implementación de la tecnología IP.
1. Redes de datos -Bravo
2Arquitectura de redes de datos (Bus, anillo, estrella, árbol, etc.) - ALEJANDRO
Arquitectura de redes de datos
La topología o forma lógica de una red se define como la forma de tender el cable a
estaciones de trabajo individuales; por muros, suelos y techos del edificio. Existe un
número de factores a considerar para determinar cuál topología es la más apropiada
para una situación dada.
La topología en una red es la configuración adoptada por las estaciones de trabajo para
conectarse entre sí.
Entre los principales tipos de Topologías físicas tenemos:
 Topología de Bus.
 Topología de Estrella.
 Topología de Anillo.
 Topología de Árbol.

Topología de bus
En la topología de bus todos los nodos (computadoras) están conectados a un
circuito común (bus). La información que se envía de una computadora a otra
viaja directamente o indirectamente, si existe un controlador que enruta los datos
al destino correcto. La información viaja por el cable en ambos sentidos a una
velocidad aproximada de 10/100 Mbps y tiene en sus dos extremos una
resistencia (terminador). Se pueden conectar una gran cantidad de
computadoras al bus, si un computador falla, la comunicación se mantiene, no
sucede lo mismo si el bus es el que falla. El tipo de cableado que se usa puede
ser coaxial, par trenzado o fibra óptica. En una topología de bus, cada
computadora está conectada a un segmento común de cable de red. El
segmento de red se coloca como un bus lineal, es decir un cable largo que va de
un extremo a otro de la red, y al cual se conecta cada nodo de ésta. El cable
puede ir por el piso, las paredes, el techo o por varios lugares, siempre y cuando
sea un segmento continuo. (Pachón, 2013, pág. 1)

• Tiene un medio de transmisión sobre el cual se conectan los dispositivos

electrónicos.
• Permite de manera sencilla agregar más dispositivos a la red.
• La red se colapsa cuando alguno de los nodos ya no funciona.
(mendoza, 2014, pág. 19)
 Esta topología es ideal para un espacio de trabajo chico ya que si es demasiado
grande aumenta los riesgos de que el cable principal se dañe y si esto pasa toda
la conexión red se pierde. Una de las ventajas de tener esta red es su fácil
instalación, es recomendable por ejemplo para emplearla en un hogar.

1: 1 fuente: fundamentos y herramientas

de informática
Autor(a): María luz
Mendoza

Topología en estrella
Es una red en la cual las
estaciones están conectadas
directamente a un punto central y todas las comunicaciones se han de hacer
necesariamente a través de éste. Dado su transmisión, una red en estrella activa tiene un
nodo central activo que normalmente tiene los medios para prevenir problemas
relacionados con el eco. Se utiliza sobre todo para redes locales. La mayoría de las redes
de área local que tienen un enrutador (router), un conmutador (switch) o un concentrador
(hub) siguen esta Topología. El nodo central en estas sería el enrutador, el conmutador o
el concentrador, por el que pasan todos los paquetes. (Pachón, 2013, pág. 1)
• Tiene un medio de transmisión centralizado, ya que cuenta con un dispositivo
electrónico (servidor) que se encarga de recibir y enviar la información de forma correcta
entre los dispositivos conectados a la red.
• Se pueden agregar más dispositivos a la red, pero éstos se deben configurar y conectar
al servidor.
• La red se colapsa cuando el servidor ya no funciona.
(Mendoza, 2014, pág. 20)
La topología en estrella es más conveniente, ya que si una computadora llega a fallar las
demás computadoras funcionan normalmente, esto sucede ya que el tipo de conexión de
la red es de punto a punto, sin embargo un cable principal de una red se llega a dañar esta
vez sí perjudicaría a toda la red.
 1: 2 fuente: fundamentos y
herramientas de informática
Autor(a): María Luz
Mendoza

Topología anillo
Esta terminal tiene una característica en lo particular y es que no tiene un final, puesto
que el primer nodo está conectado al siguiente y el último al 31 primero. La información
es transmitida hacia una sola dirección lo que trae como consecuencia que cuando un
nodo pierde señal con la red o ésta se cae, se pierde la conexión hacia los nodos siguientes
a éste, excepto cuando el flujo de la red es bidireccional y cuando esto llega a pasar, el
flujo de la transmisión de la señal de la red cambia en sentido contrario. Cada terminal
tiene un receptor y un transmisor que hace la función de repetidor, pasando la señal a la
siguiente estación del anillo”. (Pachón, 2013, pág. 2)
• Tiene un medio de transmisión contiguo, ya que un dispositivo electrónico se conecta a
otro dispositivo y a su vez otro se conecta a él, es como formar un círculo en donde el
equipo 1 se conecta al equipo 2 y el equipo 2 al equipo 3, y así sucesivamente.
• Fácilmente se pueden agregar más dispositivos a la red.
• La red se puede ver afectada en sus dispositivos, cuando los mismos no se encuentran
conectados uno junto al otro.
(mendoza, 2014, pág. 21)
Esta topología es muy buena por su manera de trasmisión, pero a la vez no le sirve porque
no maneja una cantidad extensa de equipos conectados y pues no puede saltar a ser otro
tipo de red por la manera en que se encuentra estructurada y a la vez si se cae la señal deja
de funcionar.
 1: 3 fuente: fundamentos y herramientas de informática
Autor(a): María Luz Mendoza

Topología de Árbol
La Topología de árbol es aquella topología de red en la que los nodos están colocados en
forma de árbol. La conexión en árbol es parecida a una serie de redes en estrella
interconectadas a diferencia de que no tienen nodo central. Tiene un nodo de enlace
troncal, generalmente ocupado por un hub o switch, desde el que se ramifican los demás
nodos. La falla de un nodo no implica interrupción en las comunicaciones. Se comparte
el mismo canal de comunicaciones. La topología de árbol combina características de la
topología de estrella con la BUS. Consiste en un conjunto de subredes estrella conectadas
a un BUS. Esta topología facilita el crecimiento de la red. Los problemas asociados a las
topologías anteriores radican en que los datos son recibidos por todas las estaciones sin
importar para quien vayan dirigidos lo que puede producir interferencia entre las señales
cuando dos o más estaciones transmiten al mismo tiempo. Por lo que hay que establecer
un identificador de estación destino y mantener la cooperación entre todas las estaciones.
(Pachón, 2013, pág. 2)
Puede verse como una combinación de varias topologías en estrella. Tanto la de árbol
como la de estrella son similares a la de bus cuando el nodo de interconexión trabaja en
modo difusión, pues la información se propaga hacia todas las estaciones, solo que en
esta topología las ramificaciones se extienden a partir de un punto raíz (estrella), a tantas
ramificaciones como sean posibles, según las características del árbol. (mendoza, 2014,
pág. 22)
La topología de árbol es una de las más comunes, y se llama así debido a que su forma
estética tiene estructura de un árbol. Esta topología es como una especie de mezcla entre
la topología de estrella y la de bus.
El hecho de que falle un nodo no quiere decir que se interrumpan las comunicaciones, por
el contrario, siguen igual su funcionamiento.
En esta topología es más fácil aumentar el crecimiento de la red.

1: 4 fuente: fundamentos y herramientas de informática

Autor(a): María Luz Mendoza
1Voz sobre redes de datos - Bravo
3Protocolo IP -CASTILLO
Función
Es uno de los Protocolos de Internet más Importantes ya que Permite el Desarrollo y
Transporte de Datagramas IP (Paquetes de Datos), sin Garantizar “Entrega”.
El Protocolo IP Determina El Destinatario Del Mensaje Mediante 2 Campos.
1. El Campo de Dirección.
2. Dirección del Equipo.
192.169.10.2
Mascara 255.255.255.0
El Campo de Pasarela Predeterminada: Le Permite Al Protocolo De Internet Saber A
Qué Equipo Enviar De Destino No Se Encuentra En La Red De Área Local.

¿Qué Son Los Datagramas?

Los Datagramas son Datos Encapsulados, es Decir, Datos a los que se les Agrega un
Encabezado que Contiene Información sobre su Transporte.
Características Del Protocolo IP.
1. Protocolo Orientado a no Conexión.
2. Fragmenta Paquetes si es Necesario.
3. Direccionamiento Mediante Direcciones Lógicas IP de 32 BITS.

Enrutamiento IP.
i. Es una Parte Integral de la Capa de Internet del Conjunto TCP/IP.
ii. El Enrutamiento Consiste en Asegurar el Enrutamiento de un Datagrama de IP
a través de la Red por la Ruta más Corta.

Protocolos VoIP- CASTILLO

Voz sobre protocolo de internet VoIP
Concepto:
1. Es un Grupo de Recurso que Hacen Posible que la Señal de Voz Viaje a Través
de Internet empleando un Protocolo IP (Protocolo de Internet). Esto significa que
se envía la Señal de Voz en Forma Digital, en Paquetes de Datos, en Lugar de
Enviarla en Forma Analógica a través de Circuitos Utilizables Sólo por Telefonía
Convencional como las Redes de Telefónica Pública conmutada.
2. Los Protocolos que se Usan para Enviar las Señales de Voz sobre la Red IP se
Conocen como Protocolos de Voz Sobre IP o Protocolos IP. Estos Pueden Verse
como Aplicaciones Comerciales de la “Red Experimental de Protocolo de Voz”
(1973), Inventada por ARPANET.
3. El Tráfico de Voz Sobre IP Puede Circular por Cualquier Red IP, Incluyendo
Aquellas Conectadas a Internet, como por Ejemplo Las Redes de Área Local
(LAN).

Funcionalidad
1. Las Llamadas Telefónicas Locales Pueden ser Automáticamente Enrutadas a un
Teléfono VoIP, sin Importar Dónde se Esté Conectado a la Red.
2. Números Telefónicos Gratuitos para Usar con VoIP Están Disponibles en
Estados Unidos de América, Reino Unido y Otros Países con Organizaciones de
Usuarios VoIP.
3. Los Agentes de Call Center Usando Teléfono VoIP Pueden Trabajar en
Cualquier Lugar con Conexión a Internet lo Suficientemente Rápida.
4. Algunos Paquetes de VoIP Incluyen Servicios Extra por los que PSTN Red.
5. Los Teléfonos VoIP Puede Integrarse con Otros Servicios Disponibles en
Internet, Incluyendo, Intercambio de Datos y Mensajes con Otros Servicios en
Paralelo con la Conversación, audio conferencias e Intercambio con Otros.

Estándar VoIP (H.323)

 Definido en 1996 por la UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones)
Proporciona a los Diversos Fabricantes Una Serie de Normas con el Fin de que
Puedan Evolucionar en Conjunto.
 Permite Controlar el Tráfico de la Red, por lo que se Disminuyen las
Posibilidades de que se Produzcan Caídas Importantes en el Rendimiento.
 El Independiente del Tipo de Red Física que lo Soporta.
 Es Independiente del Hardware Utilizado.
 Permite ser Implementado Tanto en Software como Hardware.
 Permite la Integración de Llamadas.
 Proporciona un Enlace a la Red de Telefonía Tradicional.

Parámetros
Códecs
Garantizan la Codificación y Compresión del Audio o de la Llamada para su
posterior decodificación y Descompresión Antes de Poder Generar un Sonido o
Imagen Utilizable.
Los Codecs más Utilizados en VoIP Está.
1. G.711: Bit-rate de 56 o 64 Kbps.
2. G.723: Bit-rate de 5,3 o 6,4 Kbps.
3. G.729: Bit-rate de 8 o 13 Kbps.
Retardo o Latencia
 Una Vez Establecidos los Retardos de Tránsito y el Retardo de Procesado la
Conversación se Considera Aceptable por Debajo de los 100ms, que Viene a ser
1 Décima de Segundo y ya Produciría Retardos Importantes.
 Durante su Recorrido por la Red IP las Tramas se Pueden Perder Como
Resultado de una Congestión de Red o Corrupción de Datos.
 En el Caso más Simple si se Pierde una Muestra de Voz el Terminal Dejará un
Intervalo en el Flujo de Voz. Si Muchas Tramas se Pierden, Sonará Grietoso con
Sílabas o Palabras Perdidas.
Calidad del Servicio
Para la Medición de la Calidad de Servicio QoS, Existen Cuatro Parámetros Como
el Ancho de Banda, Retraso Temporal (delay), Variación de Retraso ( jitter) y
pérdida de paquetes.
Para Solucionar Este Tipo de Inconvenientes, en una Red se Puede Implementar
Tres Tipos Básicos de QoS:
1. Best effort.
2. Servicios Integrados.
3. Servicios Diferenciados.
La Priorización de los Paquetes que Requieran Menor Latencia. Las Tendencias
Actuales on:
1. PQ (Priority Queueing).
2. WFQ (Weighted Fair Queuing)
3. CQ (Custom Queueing)
4Centralita Elastix - CHUMBI
Ventajas - CHUMBI
5Buzón de voz - MORAN
Servidor de correo – MORAN
BUZON DE VOZ
El buzón de voz es un sistema centralizado de manejo de mensajes telefónicos
para un gran grupo de personas. Permite a los usuarios recibir, almacenar y
gestionar mensajes de voz de las personas que le llaman cuando se encuentra
ausente o con la línea ocupada. Los buzones de voz se han convertido en una
funcionalidad siempre presente en los sistemas telefónicos de casi todas las
compañías. Están disponibles en sistemas de telefonía fija, móvil y en
aplicaciones de software. (González, 2015)
La CPU le ordena a la interfaz telefónica, que controla la tarjeta de interfaz de
línea, que responda la llamada. A continuación, reconoce el destinatario del
mensaje, busca su saludo introductorio de casilla y le ordena al controlador de
disco que lo reproduzca. Éste se encarga también de reproducir las
instrucciones. La CPU guarda la localización del mensaje en el disco del sistema.
Luego, envía una señal a la PBX (D), indicándole que encienda la luz de mensaje
recibido. Cuando el dueño de la casilla, ve que recibió un mensaje, llama a la
extensión correspondiente al sistema de buzón de voz para poder escuchar el
mismo. La PBX alerta (D) a la CPU de que quien realiza el llamado es el dueño
de la casilla. (Espinoza, 2014)
El sistema de interfaz de teléfono, digitaliza el mensaje y lo transmite al
controlador de disco para ser almacenado en el disco de mensajes. Algunos
sistemas de buzón de voz, mezclan la información del mensaje con el fin de
obtener mayor seguridad.

SERVIDOR DE CORREO
Un servidor de correo es una aplicación informática que tiene como objetivo,
enviar, recibir y gestionar mensajes a través de las redes de transmisión de datos
existentes, con el fin de que los usuarios puedan mantenerse comunicados con
una velocidad muy superior a la que ofrecen otros medios de envío de
documentos. Los servidores de correo trabajan como una agencia de correo
postal, sólo que no envían paquetes, sino, datos digitales e información
electrónica, la cual llega a su destino de forma casi inmediata. (Ecured, 2013)
El correo electrónico, es uno de los servicios más utilizados por los usuarios de
computadores en todo el mundo. Esta herramienta, nos permite estar
comunicados con contactos que se encuentran en lugares remotos, casi
instantáneamente. Es por esta razón, que es de vital importancia contar con un
eficiente servidor de correos, sobre todo si estos correos pertenecen a una
empresa o a una institución de cualquier tipo, así como conocer su
funcionamiento. En esta nota, veremos cómo funcionan estas aplicaciones.
(Balcazar, 2015)
Un servidor de correo es una aplicación de red de computadoras ubicada en un
servidor de Internet, para prestar servicio de correo electrónico como también es
un tipo de Software que suministra servicios a los usuarios o terminales que lo
solicitan.
6. Softphone -PEÑA
Ventajas - PEÑA
 REQUERIMIENTO TECNICO Commented [UdW1]: HECHO POR GIANELA PARDO

(Gianela Pardo)

ELASTIX 2.4
PBX
Grabación de llamadas Centro de conferencias salas virtuales
Correo de voz Soporte para protocolos SIP e IAX.
Correo de voz a Email
Códec soportados ADPCM, G.711 - G.722 - G.723.1 (Pass
through) GSM, iLBC( opcional)
IVR Configurable y Flexible
Soporte para interfaces análogas FXS/ FXO (PSTN/POTS)
Soporte para sintonización de voz
Soporte para interfaces digitales E1/T1/J1 Mediante los protocolos PRI/BRI/R2
Herramienta para la creación de Lote – identificación de llamadas (Caller ID)
extensiones por:
Cancelador de eco integrado Troncalización
Provisionado Teléfonos vía Web
Rutas entrantes y salientes con Coincidencia de patrones de marcado
configuración por
Interfaz de atención de hardware Soporte para grupos de timbrado
Parqueo de llamadas Soporte para PINes de seguridad
Soporte para videófonos Soporte para follow-me

MIZUDROIP VoIP Características

Editor Mizutech Versión 2.6.0
Categoría Comunicaciones
Subcategoría Teléfonos web y software de VoIP
Sistemas operativos Windows XP/2003/Vista/Server 2008/7/8
Requisitos personales ninguna
Información de la Descarga
Tamaño del archivo 15,44 MB
Nombre del archivo Mizu_Install.exe
Descargas totales 240
Modelo de licencia Para comprar
Limitaciones y conferencias Ningún G.729, cuentas del múltiplo
Precio $50

FALTA Servidor de VoIP: características técnicas mínimas del equipo, - QUITO

Requerimientos del Router y Teléfono IP

(Dayana Requelme)
CANTIDAD MODELO MARCA DESCRIPCIÓN
 Son configurables.
 Son relativamente fáciles de mantener una
vez configurados.
 Previene la presencia de intrusos.
 No son afectados por los contrastes de los
tiempos de retardos como ocurre en los
bridges.
1 Hex lite MikroTik  No están limitados topológicamente.
 Son inteligentes y pueden seleccionar el
camino más aconsejable entre dos o más
conexiones simultáneas.

CANTIDAD MODELO MARCA DESCRIPCIÓN

 Reducción de Costos: Los sistemas de
telefonía IP disminuyen considerablemente
los gastos mensuales de
telecomunicaciones, ya que los servicios de
VoIP cuestan mucho menos que los
servicios de telefonía tradicional. Por
ejemplo, usando telefonía IP la mayoría de
las llamadas locales son mucho más
 baratas y hasta gratuitas, en el caso de
llamadas internacionales y nacionales
también.
 Mejor Eficiencia: Cuando los datos y la
comunicación de voz están unidos dentro
de una única plataforma altamente fiable, la
1 X3SP FANVIL eficiencia de sus sistemas de comunicación
se ve mejorada en gran manera. Algunos
ejemplos son los correos y mensajes de
voz, conferencias de audio de varias
personas.
 Mayor movilidad y flexibilidad: Los
teléfonos IP Wifi permiten una mayor
movilidad a través de sus instalaciones sin
depender de cables y la conexión a las
fuentes de energía eléctrica; se puede
eliminar por completo el cableado
telefónico.
 Más que sólo Voz: La tecnología VoIP se
basa en el Protocolo de Internet (IP), que
junto al TCP (Protocolo de Control de
Transmisión), es el protocolo subyacente
básico para la Internet. Por ejemplo, se
puede hablar con alguien y
simultáneamente enviar sus archivos o
incluso mostrarse por sí mismo utilizando
una cámara web.
 Más funcionalidades en las llamadas:
Una de las más útiles es la posibilidad de
configurar números de teléfono virtuales.
Esto significa que puede establecer un
número de teléfono local y usarlo en
cualquier parte del mundo.
Commented [UdW2]: HECHO POR DAYANNA
REQUELME
SOLO MANUAL TECNICO PARTE DE GUILLERMO BUSTAMANTE, TONY,
LOZANO, FALTA IRLANDA VELEZ, EDWIN PRADO
REFERENCIA ECONOMICA DE PROYECTO
Realizamos 2 rifas 1 de manos libres para teléfono y 1 memoria de 32 Gb cuya
fondo recaudado fue 31,50 también contamos con la colaboración del Ing. Jorge
Tulio Carrión que nos donó un servidor cuyo valor es de 700 dólares más un
mikrotik de 160 dólares y dos teléfonos convencionales de 45 dólares cada uno
esto es un monto de 950 dólares más la colaboración de los compañeros del
paralelo A que colaboraron con una antena de nombre Unifai que tiene un costo
de 175 dólares con esto sumamos en total una cantidad de 1156,50 para
instalarlo se utilizó cable que fue donado por el Ing. Cristian Sancho
Las herramientas que se utilizaron fueron
 ponchadora
 conectores
 correas de amarrar cable
 amarres de nailon
 canaletas adhesivas
 taco Fisher
 tira de fondo
 broca de concreto

MANUAL TÉCNICO

INTRODUCCIÓN

Luego de haber elaborado estudio de factibilidad técnica para la implementación

de central telefónica IP nos da como consecuencias resultados beneficiosos para
la ejecución de este proyecto, las encuestas realizadas demuestran la necesidad
que tiene el instituto de brindar este servicio a los docentes y estudiantes,
teniendo todos estos puntos a favor podemos decir que es factible la
implementación de este proyecto.

Para esta instalación el software de telefonía IP llamado Elastix se instala en un

equipo servidor el cual es conectado físicamente en el MikroTik principal de la
red del proveedor de internet, el cual nos asigna una dirección IP que
configuramos en la central telefónica. Commented [UdW3]: HECHO POR GUILLERMO
BUSTAMANTE
Commented [UdW4R3]:
GRÁFICO: Diseño Gráfico de la Red Commented [UdW5]: HECHO POR JOSE LOZANO

Estructura de extensiones
Antes de empezar con las configuraciones recomienda diseñar una buena
estructura para crear las extensiones de acuerdo al número de clientes que van
a recibir el servicio de telefonía. En esta implementación del piloto solo se
instalarán a 10 abonados que pertenezcan a la red del instituto. En la siguiente
tabla detallamos los nombres con los números correspondientes a cada
abonado.
NOMBRE APELLIDOS NOMBRE DE LA NUMERO DE ESTADO
EXTENSIÓN EXTENSIÓN
********** *********** SECRETARIA 2101 ACTIVO
********** *********** RECTORADO 2102 ACTIVO
MARITZA MOROCHO DOCENTE 2103 ACTIVO
CRISTHIAN SANCHO DOCENTE 2104 ACTIVO
 Commented [UdW6R5]:

Instalación y configuración de la central telefónica

Al momento de iniciar podemos seleccionar la instalación en modo grafico o en
modo texto. Presionamos la tecla enter para comenzar la instalación en modo
grafico

Seleccionamos el idioma con el que queremos que se instale la central

telefónica.

Seleccionamos el idioma del teclado y le damos en aceptar.

Aquí escogemos la opción de nombre de host manualmente.

Seleccionamos el huso horario.

Aquí creamos una contraseña para el usuario root del sistema operativo.
Una vez realizado los pasos anteriores el sistema operativo formatea el disco
duro para comenzar con la instalación.

Comienza a instalar todos los paquetes necesarios para la central telefónica.

Una vez terminada la instalación ingresaremos un contraseñara para la base
de datos de la central telefónica.

También crearemos una contraseña para la administración de la interfaz gráfica

de la central telefónica.

Ya tenemos lista nuestra central telefónica.

 Commented [UdW7]: HECHO POR GUILLERMO
BUSTAMANTE

Commented [UdW8R7]:

Configuración web de las extensiones en Elastix

Para la configuración web de extensiones realizamos los siguientes pasos:
Para acceder al servidor Elastix vía web es necesario un navegador de internet
e introducir como URL la dirección IP de la central telefónica.
Los navegadores recomendados para la administración de este proyecto son:
 Mozilla Firefox
 Google Chrome
1. Introducimos la siguiente URL en el navegador http://192.168.0.10

Nombre de usuario: admin

Contraseña: root
Una vez en la página del sistema del Elastix:
Nos dirigimos a “PBX”y damos clic.
Elegimos “Extensions”.
Clic en la pestaña Device, elegimos la opción “Generic SIP Device”.
1. Clic en “Submit” para continuar.
2. User extetions: 2102 (aquí ingresamos el número de la extensión).
3. Display Name: “RECTORADO” (aquí escribimos en nombre de la
extensión).

1. Secret: admin123 (aquí ingresamos la clave de la extensión).

1. Submit (damos clic en submit para crear la extensión).

1. Damos clic en aplicar cambios. (alado derecho de la página aparecerá

nuestra extensión ya creada).
2. Realizamos el mismo procedimiento para las siguientes extensiones:
 Rectorado.
 Secretaria.
 Docente Cristian Sancho.
 Docente Efraín Granda.
 Docente Leonardo Estrella.
 Docente Sandra Machuca.
 Docente María Eugenia.
 Docente Paquita Cuadros.
 Docente Maritza Morocho.
 Docente Jessica Alejandro.
 Docente Fredy Cañares.
 Presidente de redes paralelo “A”
 Vicepresidente de redes paralelo “A”
 Presidente de redes paralelo “B”
 Vicepresidente de redes paralelo “B”
 Teléfono VoIP fanvil

Configuración de la IP en el teléfono VOIP FANVIL

1. Encendido el teléfono nos dirigimos a “MENÚ.”
2. Elegimos “AJUSTES” luego “AJUSTES AVANZADOS.”
3. Aparecerá escribir “CONTRASEÑA” (123) y elegimos “INGRESAR.”

1. Dentro de “AJUSTES AVANZADOS” escogemos “RED.”

2. Elegimos “AJUSTES DE RED” y “AJUSTE DE IP ESTÁTICA.”
3. Aparecerá lo siguiente:
Dicc. IP: 192.168.0.15 (dirección IP ingresada para configurar el teléfono en un
navegador).
Mascara: 255.255.255.0 (máscara ingresada por defecto).
Enlace: 192.168.1.1
DNS1: 8.8.8.8 (DNS de navegador Google).

Administración de las extensiones en el teléfono VOIP FANVIL.

Para la administración del equipo es necesario ubicarse en un navegador y
digitar la dirección IP que tiene ahora el teléfono VOIP FANVIL.
Para la administración realizamos los siguientes pasos:
1. Nos dirigimos a un navegador e ingresamos la dirección IP del teléfono
(192.168.0.15) ya configurada anteriormente.
2. Nos aparecerá las opciones del equipo. Damos clic en “LÍNEA”
 1. Nos dirige a “AJUSTES BÁSICOS”
2. Ingresamos lo siguiente:
Dirección del servidor SIP Proxy: 192.168.0.10 (IP del servidor).
Usuario: 2102 (la extensión llamada “RECTORADO” creada en Elastix).
Mostrar nombre: 2102 (se repite el 2102).
Contraseña de autenticación: admin123 (contraseña de la extensión ya
creada).

1. Clic en “Aplicar” (de esta manera se administra todas las extensiones

faltantes).
Nos dirigimos nuevamente a Elastix con la IP 192.168.0.10
Damos clic en “Operador Panel” y nos aparecerán todas las extensiones
creadas, aquí también se muestra las extensiones que se encuentran activas y
las que están apagadas.

Instalación de la aplicación en los Smartphone “MizuDroid”

Es un libre, el softphone profesional de SIP/VoIP del teléfono de Mizutech-The

VoIP se puede utilizar con cualquier abastecedor de servicio de VoIP, cualquier
softswitch y el PBX, incluyendo el Asterisk, Elastix, voipswitch, 3CX, Cisco,
OpenSIPS y otro-Trabaja en cualquier red sobre 15 los kbits (3G, Wifi, otros).
Configuración del MizuDroid:
1. Ingresamos ala APP.
2. Elegimos configuración.
3. Aparecerá las siguientes opciones:
Servidor: 192.168.1.10 (ingresamos la IP del servidor).
Usuario: 2115 (el número de la extensión creada en Elastix).
Contraseña: admin123 (contraseña de la extensión creada en Elastix).
4. Elegimos “OK” y se guardara la configuración.