¿Qué es el Certificado de Discapacidad?

El Certificado de Discapacidad es un documento de validez nacional emitido por una Junta

Evaluadora Interdisciplinaria que se otorga a quienes tengan una alteración funcional
permanente, transitoria o prolongada física, sensorial o mental/intelectual que implique
desventajas considerables para su adecuada integración familiar y social.

¿Quién regula su otorgamiento?

Las alteraciones y secuelas limitantes están fijadas por normativas nacionales que establecen
las condiciones y criterios para que se otorgue el certificado al momento de la evaluación.

El otorgamiento del Certificado Único de Discapacidad (CUD) está determinado por las
consecuencias y secuelas causadas por la condición de salud, no por la enfermedad en sí
misma.

¿Para qué sirve el CUD? ¿Cuáles son sus beneficios?

El certificado permite acceder a una serie de beneficios estipulados por las Leyes Nacionales
N° 22431 y N° 24901. Otorga acceso a la Cobertura Integral de las Prestaciones Básicas de
Habilitación y Rehabilitación, y a la Cobertura Integral de la Medicación (Ley N° 23661, art
28).

Asimismo, facilita diferentes gestiones, tales como el Pase Libre en Transporte Público de
Pasajeros y acceso al Régimen de asignaciones familiares en ANSES, entre otros.

¿Cuándo tramitar el CUD?

El CUD se tramita en caso de episodios agudos de condiciones de salud que habitualmente
dejan secuelas, no corresponde proceder a la evaluación de la discapacidad antes de los tres
meses de dicho episodio, como tampoco mientras se encuentre en pleno tratamiento por el
mismo y/o internado.

1
 Requisitos para el Otorgamiento

Certificado Médico con firma y sello, con vigencia menor a 6 seis meses, expedido por
especialista, que contemple:

 Diagnóstico y estado actual.

 Resumen de la Historia Clínica lo más detallado posible. Debe establecer las secuelas
y consecuencias de la enfermedad de base y alternativas de tratamiento (si
correspondiera)
 Original y fotocopia de primera y segunda hoja del DNI vigente

Reunida toda la documentación, se entrega en el Servicio Social Zonal (se detalla a

continuación), la que se resguarda en un sobre que se cierra y en el que se deja constancia
del turno otorgado: día, hora y Junta asignada para la Evaluación.

Pasos para realizar el trámite

¿Cómo y Dónde se tramita el CUD?
El trámite se inicia en el Servicio Social Zonal más cercano a tu domicilio, de lunes a
viernes, de 9.30 a 15.30hs, donde se te brindará asesoramiento e indicarán requisitos
según tipo de discapacidad a certificar. La solicitud es de carácter personal, y debe ser
completada y firmada por la persona que desea obtener el certificado o, en su defecto, por su
representante legal.

¿Dónde se debe concurrir para Certificar una Discapacidad?

Al centro de Evaluación y Orientación de la Discapacidad, Avenida Ingeniero
Huergo 1189. Es exigencia la presencia del solicitante para ser evaluado.
La Junta Evaluadora Interdisciplinaria tiene como función acreditar lo certificado por el
médico especialista responsable de la declaración presentada e identificar los aspectos
determinantes de las limitaciones para realizar actividades, los problemas que restringen su
participación en situaciones vitales y los factores ambientales que dificultan o facilitan su
desempeño.

Una vez acreditada la discapacidad, se entrega el Certificado en el día. A posteriori de la

evaluación de la Junta, los asesores de la Comisión para la Plena Participación e Inclusión de

2
las Personas con Discapacidad (COPIDIS) del Gobierno de la Ciudad orientan en todos los
beneficios y trámites que cada uno de ellos conlleva.

Tené en cuenta quién puede realizar este trámite.

Solamente pueden tramitar el certificado de discapacidad mediante este proceso
quienes tengan domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y cumplan con los
requisitos que se especifican para el inicio del trámite.

 No se evalúa la discapacidad durante episodios agudos

 A continuación, se detallan los centros de Servicio Social Zonal de la

Ciudad Autónoma de Buenos Aires:

Servicio Social Zonal 1

 Piedras 1277, San Nicolás.
 4361-3590.
 sszonal1@buenosaires.gob.ar

Servicio Social Zonal 1 bis

 Playón 1 Barrio 31, Retiro.
 sszonal1@buenosaires.gob.ar

Servicio Social Zonal 2

 Rodriguez Peña 778, San Nicolás.
 4811-8402.
 sszonal2@buenosaires.gob.ar

Servicio Social Zonal 3

 Avenida San Juan 2353, San Cristóbal.
 4308-0289.
 sszonal3@buenosaires.gob.ar

3
Servicio Social Zonal 4 Este
 Coronel Salvadores 799, La Boca.
 4303-1393.
 sszonal4este@buenosaires.gob.ar

Servicio Social Zonal 4 Oeste

 Avenida Del Barco Centenera 2906, Nueva Pompeya.
 4919-8763.
 sszonal4oeste@buenosaires.gob.ar

Servicio Social Zonal 5

 Cochabamba 4048, Boedo.
 4923-1395.
 sszonal5@buenosaires.gob.ar

Servicio Social Zonal 6

 Avenida Patricias Argentinas 277, Caballito.
 4981-2221.
 sszonal6@buenosaires.gob.ar

Servicio Social Zonal 7

 Yerbal 2457, Flores.
 4613-5513.
 sszonal7@buenosaires.gob.ar

Servicio Social Zonal 8

 Avenida Fernández de la Cruz 4214, Villa Lugano.
 sszonal8@buenosaires.gob.ar

Servicio Social Zonal 9

 Avenida Directorio 4360, Parque Avellaneda.
 4671-0804 / 4636-2022.
 sszonal9@buenosaires.gob.ar

Servicio Social Zonal 10

 Almirante F. J. Seguí 2125, 1° piso, La Paternal.
 4581-1422.
 sszonal10@buenosaires.gob.ar

4
Servicio Social Zonal 11
 Avenida Francisco Beiró 5229, Villa Devoto.
 4566-3849.
 sszonal11@buenosaires.gob.ar

Servicio Social Zonal 12

 Charlone 1563, Villa Urquiza.
 4553-5685.
 sszonal12@buenosaires.gob.ar

Servicio Social Zonal 13

 Avenida Cabildo 3067, 2º piso, Belgrano.
 4702-3749, interno 106.
 sszonal13@buenosaires.gob.ar

Servicio Social Zonal 14

 Avenida Coronel Díaz 2110, Palermo.
 sszonal14@buenosaires.gob.ar

Servicio Social Zonal 15

 Almirante F.J. Seguí 2125, planta baja, La Paternal.
 4581-1373.
 sszonal15@buenosaires.gob.ar

Los formularios para tramitar el Certificado Único de Discapacidad son los

únicos que tienen validez; no se admitirán otras planillas.

Los mismos se descargan desde la página:

http://www.buenosaires.gob.ar/tramites/certificado-de-discapacidad

Allí encontraran:

 Formulario General y Planillas según tipo de Discapacidad

 Formulario para realizar la Solicitud del CUD
 Planilla de Evaluación Condición de Salud: Discapacidad con Deficiencia Intelectual -
Mental

5
  Planilla para Evaluación de Discapacidad en pacientes Epilépticos
 Planilla para personas con Condición de Salud de origen Cardiovascular
 Planilla para personas con Condición de Salud de origen Renal
 Planilla para la Evaluación de la Discapacidad Visual
 Planilla para Evaluación de Patologías de Columna Vertebral
 Planilla para personas con Artritis Reumatoidea
 Planilla para Evaluación de personas con Miastenia Gravis
 Planilla para Evaluación de personas con Esclerosis Múltiple

¿Qué ocurre si no se acredita la discapacidad el día del turno?

Pueden darse dos situaciones:
Pendiente: quedará pendiente la certificación cuando la Junta considere que la información
contenida en el sobre no está completa o no garantiza documentalmente la condición
secuelar de su condición de salud. En dicho caso, entregará un formulario, indicando lo que
se requiere complementar / agregar para incorporar a lo presentado y que sea respaldatorio
para avalar la discapacidad solicitada. Además, se asignará un nuevo turno para cumplir con
lo requerido. La documentación presentada quedará a resguardo del Centro.

Denegado: la Junta denegará el otorgamiento cuando la documentación presentada no logre

alcanzar la línea de corte de estructura y función establecida por la Reglamentación Vigente,
como tampoco el porcentaje exigido para las categorías codificadas de las funciones
actividad y participación. La Junta entregará a la persona un informe en que se deja
constancia de los motivos de la denegatoria y de la normativa que avala los requisitos que no
se hubieran alcanzado.

¿Qué ocurre ante una Primera Denegatoria?

Al obtener una denegatoria, la persona posee el derecho de requerir una segunda instancia de
evaluación, ante otra Junta. Se le asignará al retirarse del Centro un nuevo turno con el
recordatorio que el punto de partida para la asignación de la discapacidad son las secuelas y
son estas las que se requieren documentar. Si en la segunda evaluación tampoco se alcanza a
una línea de corte inclusiva para discapacidad, se dispone normativamente luego de dos

6
denegatorias de un plazo de seis meses para solicitar nueva Junta, teniendo en cuenta que en
los procesos dinámico evolutivos se pueden establecer condiciones diferentes a las
observadas en oportunidad anterior.

¿Cómo proceder ante el Hurto/Extravío del Certificado?

Si el Certificado de Discapacidad fue emitido antes del 2015, corresponde hacer la denuncia
policial y proceder a iniciar nuevamente el trámite, con todos los requisitos expuestos como
si fuera una renovación.

Si se trata del Certificado Único de Discapacidad (emitido a partir del 2015) y la perdida se
produce dentro de los 6 meses de haber sido emitido, con la denuncia policial concurrir a Av.
Ing. Huergo 1189 a solicitar la reimpresión.

Si se trata del Certificado Único de Discapacidad (emitido a partir del 2015) y la pérdida
excede los seis meses de emitido, deberá concurrir por la mañana, de 9 a 13 hs, donde se
evaluará ese caso y se indicará que documentación deberá incorporar cuando solicite turno
en el Servicio Social Zonal.

Dirección: Av. Ingeniero Huergo 1189 Tel: 147

http://www.buenosaires.gob.ar/tramites/certificado-de-discapacidad

Renovación
La Renovación no es automática: implica una Nueva Evaluación al momento actual.
Certificado Médico con firma y sello, con vigencia menor a 6 seis meses, expedido por
especialista, que contemple:
 Diagnóstico y estado actual.
 Resumen de la Historia Clínica lo más detallado posible. Debe establecer las secuelas
y consecuencias de la enfermedad de base y alternativas de tratamiento (si
correspondiera)
 Original y fotocopia de primera y segunda hoja del DNI vigente
 El Certificado vencido
Reunida toda la documentación, se entrega en el Servicio Social Zonal, la que se resguarda
en un sobre que se cierra y en el que se deja constancia del turno otorgado: día, hora y Junta
asignada para la Evaluación.

7
Qué hacer cuando las obras sociales o prepagas no cumplen con sus obligaciones.
1) Mi Obra Social/Prepaga se niega a cumplir con las prestaciones básicas de salud, ¿qué
hago?
Ante cualquier consulta, reclamo o denuncia por incumplimiento deberá presentar una nota
de reclamo en la Superintendencia de Servicios de Salud
Dirección: Av. Pres. Roque Sáenz Peña 530 – Barrio: San Nicolás
Teléfono: 0800-222-72583 (SALUD)
Horario de atención: de 10.00 a 16.00 horas
Correo electrónico: mesa_ayuda@sssalud.gob.ar
Página Web: www.sssalud.gov.ar

2) Si no tengo cobertura médica, ¿dónde puedo tramitar órtesis, prótesis o medicamentos?

Las personas que no tengan cobertura médica y no puedan adquirir artículos ortopédicos
pueden solicitarlos a través del Banco de Elementos Ortopédicos del Ministerio de
Desarrollo Social del GCABA.

Requisitos:
 No tener cobertura de Obra Social ni Prepaga.
 Acreditar domicilio en la Ciudad de Buenos Aires con la presentación de DNI
actualizado o con un certificado de domicilio de la Policía Federal Argentina.
 Presentar DNI de la persona con discapacidad y/o de sus padres, tutores o
responsables. Original y fotocopia.
 Tener Certificado de Discapacidad vigente.
 Presentar la prescripción médica expedida por Hospital Público.
 El trámite se realiza en el Ministerio de Desarrollo Social: Dirección: Av. Entre Ríos
1492, 1º piso, oficina 100 Teléfonos: 4300-9651 / 5661

Horarios de atención: lunes a viernes de 9.00 a 16.00 horas

8
Exenciones
Exención de ABL y Patente.
1) ¿Cómo tramito la exención de ABL?
Podrán acceder a este beneficio las personas con discapacidad o su cónyuge, hijos/as o sus
padres (si la persona con discapacidad es menor de edad).
Deberás presentar la siguiente documentación en original y fotocopia:
 Título de Propiedad del Inmueble, Declaratoria de Herederos o Sucesión
 Comprobante del último pago de ABL
 DNI
 Certificado de Discapacidad vigente
 Nota, presentada por duplicado, declarando que es el Único Bien Inmueble que posee
en todo el Territorio Nacional
 Declaración del estado civil de la persona que lo solicita
 Certificado de Domicilio expedido por la Policía Federal
 Nota: la Valuación Fiscal del Inmueble no debe superar los 75.000 pesos.

El trámite se realiza en:

Sedes Comunales (CGPC)
Página web: www.agip.gob.ar
Sede Comunal N° 8: lunes a viernes de 7.30 a 14.30 horas
Sede Comunal N° 7, 11, 13 y 14: lunes a viernes de 8.30 a 18.00 horas
Sede Comunal N° 1, 2, 3, 4, sub 4, 5, 6, sub 6, 9, sub 9 (Av. Directorio 4342), 10, 12, 15:
lunes a viernes de 9.30 a 15.30 horas

2) ¿Cómo tramito la exención de la Patente?

La exención del pago de patentes se concederá de acuerdo con el artículo 273, Inc. 4 y el
artículo 274 (T. O. 2007) del Código Fiscal. En todos los casos el vehículo debe estar
destinado al uso de la persona con discapacidad. La exención del pago de patente alcanza a
un solo vehículo por persona mientras la persona con discapacidad conserve la titularidad del
dominio.

9
Podrán acceder a la exención de patentes los siguientes vehículos:
Propiedad de personas con discapacidad (sin límite de valuación fiscal)
Propiedad de los padres o tutores, conyugue o pareja conviviente, (esta última con la
acreditación de dos (2) años de convivencia con la persona con discapacidad), cuando la
valuación fiscal no supere los $250.000 (pesos Argentinos).
Unidad adquirida dentro del régimen de la Ley 19.279.
Deberás presentar la siguiente documentación:
 DNI de la persona con discapacidad. Original y fotocopia.
 Título de propiedad del vehículo a eximir. Original y 2 fotocopias.
 Nota solicitando la exención del vehículo.
 Declaración jurada manifestando que es el único vehículo para el cual solicita
exención.
 En el caso de padres o tutores declaración jurada de que el automotor es para el
traslado de la persona con discapacidad.
 Certificado de Discapacidad vigente original y fotocopia.
 De tratarse de un vehículo a nombre de/ la esposa/o deberás presentar el acta de
matrimonio o certificado de convivencia (2 años de vigencia) original y fotocopia.
 Cuando el titular del vehículo es el padre o hijo de la persona con discapacidad,
deberás presentar partida de nacimiento de éstos original y fotocopia.
El trámite se realiza en:
Sedes Comunales (CGPC)
Web: www.agip.gob.ar
Sede Comunal N° 8: lunes a viernes de 7.30 a 14.30 horas
Sede Comunal N° 7, 11, 13 y 14: lunes a viernes de 8.30 a 18.00 horas
Sede Comunal N° 1, 2, 3, 4, sub 4, 5, 6, sub 6, 9, sub 9 (Av. Directorio 4342), 10, 12, 15:
lunes a viernes de 9.30 a 15.30 horas

Pensión No Contributiva
1) ¿Dónde tramito la Pensión No Contributiva?
Las Pensiones Asistenciales están destinadas a aquellas personas no amparadas por un
régimen de previsión social, carente de recursos y/o familiar directo que pueda asistirlo.
El tramite si se realiza en el Centro de Atención Local de CABA, Hipolito Yrigoyen 1447.
Ante cualquier consulta comunicarse por teléfono al 130 (ANSES) o completar el
formulario.

10
Símbolo Internacional de Acceso
Tramitación del Símbolo Internacional de Acceso.
1) ¿Cómo se tramita el Símbolo Internacional de Acceso?
Para solicitar el Símbolo Internacional de Acceso tenés que presentarte con tu DNI y
Certificado de Discapacidad en:
Servicio Nacional de Rehabilitación (SNR)
Departamento Automotores
Dirección: Dragones 2201
Horarios de atención: los días lunes, martes, jueves y viernes de 8.30 a 13.30 horas. No
atienden los días miércoles.
Teléfonos: 0800-555-3472
Correo electrónico: info@snr.gov.ar
Página web: www.snr.gov.ar
El trámite es personal y gratuito. La entrega es en el día.

Transporte: Pase libre de colectivo, de subte y en autopistas.

1) ¿Dónde tramito el Pase de Colectivo?
Secretaría de Transporte de la Nación
Dirección: Paseo Colón 135, 1º piso, Oficina 103
Teléfonos: 4349-7116 / 7103
Horario de atención: de 9.30 a 16.00 horas
El trámite no es personal.

¿Qué tengo que presentar? * DNI * Certificado de Discapacidad vigente

2) ¿Dónde tramito el Pase de Subte?

En los Centros de Servicios al Usuario, de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 h, en las
estaciones:
Federico Lacroze de la Línea B.
Av. de Mayo de la Línea C, combinación con Línea A.

11
9 de Julio de la Línea D, combinación con líneas C y B.
Independencia de la Línea E, combinación con Línea C.

Cualquier consulta podés comunicarte al Centro de Atención al Usuario de Metrovías al

0800-555-1616, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hs.
¿Qué tengo que presentar?
Documento de identidad (DNI, LC, LE, Cédula, Pasaporte), original y fotocopia.
Certificado Único de Discapacidad (CUD - Ley Nº 22.431), original y fotocopia.
El trámite no es personal.

El pase tiene validez por 12 (doce) meses, a partir del primer uso, con los viajes y reglas
establecidas. En el Subtepass se imprimirá el vencimiento luego del primer uso. Al frente de
la tarjeta estarán los datos del beneficiario: nombre, apellido y N° de documento.

3) ¿Cómo se tramita el Pase libre de Autopistas?

La persona con discapacidad tiene el derecho a tramitar la exención del pago de peaje en las
autopistas de la Ciudad: Autopistas 25 de Mayo, Perito Moreno, Arturo Illia. Para iniciar el
trámite debes solicitar un turno telefónicamente en:

 AUSA
Centro de atención al cliente: Peaje Parque Avellaneda (Autopista Perito Moreno
Teléfono: 0800-666-2872 Horario de atención: de 9.30 a 11.30 y de 13.00 a 15.00 horas

4) ¿Dónde hago una denuncia o reclamo por el transporte público?

Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT)
Teléfonos: 4819-3000 o gratuitamente al 0800-333-0300
Dirección: Maipú 88, piso 7º
Horario de atención: lunes a viernes de 9.30 a 16.30 horas; o en la Estación de Retiro, oficina
185, de lunes a sábados de 9.00 a 14.00 horas
Página Web: www.cnrt.gov.ar

12