R/ permite el intercambio de mensajes a través de sistemas de comunicación electrónicos. El correo electrónico posibilita él envió, además de texto, de cualquier tipo de documento digital (imágenes, videos, audios, etc.).
2. ¿Qué elementos debe tener un buen e-mail?
R/ Las partes de un correo electrónico principales son el asunto, destinatario, cuerpo, archivos adjuntos, CC o CCO y firma. Dirección del destinatario/remitente Es el elemento primordial de un correo electrónico. Este es el correo de la persona que recibirá el mensaje, sin un destinatario el correo no llegará a ningún lado. Asunto Para evitar que el correo se filtre como correo no deseado, se necesita poner un asunto. Éste es el título del e-mail y es lo primero que verá el destinatario antes de abrir el correo. CC o CCO Es la copia que se le envía a otros destinatarios. Aquí se anotan las otras direcciones de correo a quienes le llegará la copia del e-mail enviado Cuerpo Es la esencia del correo electrónico. Aquí se expresa todo lo que se quiere comunicar, el cuerpo es el mensaje en sí. Archivos Adjuntos Son los archivos que se le adicionan al mensaje para ser descargados por el destinatario. Estos pueden ser muchos y de distintos tipos. Firma Ésta se encuentra en la parte inferior del correo. Es una firma preprogramada y automática desde ese momento para todos los mensajes.
3. Citar una norma de etiqueta que debe tener un email
R/ utilizar siempre el corrector ortográfico No utilizar emoticones
4. ¿Por qué es importante la redacción de un email?
R/ En primer lugar, hay que tener en cuenta que lo que escribimos es nuestra carta de presentación, sobre todo si alguien no nos conoce y solo tiene nuestra producción escrita para hacerse una idea de nosotros. Si escribimos de modo confuso, sin fijarnos en la coherencia del texto (aun y cuando sea un simple correo de tres líneas) y sin habernos molestado en corregir las faltas, no solo probablemente no lograremos transmitir claramente el mensaje que deseamos, sino que daremos la impresión de ser una persona con ideas poco claras y no muy cuidadosa en su trabajo.
5. ¿Qué significa un mensaje todo escrito en mayúscula?
R/ En el lenguaje de Internet, escribir en MAYÚSCULA SOSTENIDA es entendido como un grito para llamar la atención. Como toda norma, esta no ha sido establecida por una persona o por un grupo, sino que se desarrolla a través del sentido común de los usuarios y del uso mismo del lenguaje.