ACTIVIDAD 3: PLANEACIÓN DEL PROYECTO PARA LA SOLUCIÓN DEL

PROBLEMA DETERMINADO

PRESENTADO POR:

ELIZABETH CARRANZA PARRA

JULIETA MARGARITA GONZALEZ

DEYMER ELIECER BELTRAN

CRISTIAN ALBERTO VARGAS QUINTERO

BRIGITTE MILLAN SUSUNAGA

TUTOR:

ARIEL PINEDA NAVARRO

GRUPO:

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

SANTA MARTA

2019
TABLA DE CONTENIDO.
INTRODUCCIÓN.
 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. El problema identificado y definido (enmarcado en el campo de la

Sociología organizacional).

Según (Vargas 2019) quien delimita el problema de la siguiente manera ““El clima
organizacional influye definitivamente en el comportamiento de las personas, están actúan
y reaccionan a sus condiciones laborales, no por lo que estas son, sino a partir del concepto
e imagen que de ellas se forman.” (Soberanes, L. y De la Fuente, A. 2009), según estos
autores el clima organizacional y manera como lo interpreta y asimila cada individuo es de
vital importancia, en esta empresa considero que tiene una marcada problemática de
carácter social y organizacional, la cual le está creando un mal clima laboral, como también
impide su crecimiento y permanencia en el mercado.

Por tal motivo se hace necesaria la creación de un proyecto que permita dar solución a esta
problemática, para la cual propongo las siguientes ideas:

 Definiciones claras y precisas de las tareas asignadas a cada cargo.

 Trazar metas y objetivos fijos.
 Reconocer he incentivar el trabajo positivo de los miembros del equipo (Evitar resaltar
y hacer énfasis en los errores individuales o grupales)
 Jornadas de sensibilización del ambiente laboral actual.
 Generar espacios de capacitación y motivación del personal en general.
 Comunicación eficaz, eficiente y ambas direcciones.
 Actividades que generen sentido de pertenencia y valor al trabajo realizado ya la
empresa que se le aporta la fuerza de trabajo.
Con los anteriores puntos preciso enmarcar lluvia de ideas y/o sugerencias por parte de los
integrantes del grupo para dar inicio a la construcción del proyecto que personalmente
nombrare viaje de la transformación socio-organizacional Comayca (Colegio Mayor del
Caribe).”

Con lo anterior tenemos claramente definidas e identificadas las problemáticas objeto de

estudio del presente curso, en las cuales tomaremos como pilares principales para el
desarrollo de un proyecto que ayude a la solución de estas y así lograr una armonía en el
equipo de trabajo de esta institución, apuntando al objetivo de resultados.

2. El diseño del Plan de trabajo.

 Compromiso: Progreso anual de los aprendizajes de los estudiantes de la

institución educativa.

Problemas en el Área institucional

 Falta de empatía entre algunos  Aplicar Uso de

miembros de la comunidad la
educativa. reglamentació
clima institucional n interna.
 Incumplimiento de algunos
acuerdos.

 Escaso interés de parte de  Aplicación de

algunos docentes para trabajar nuevas
organización
coordinadamente en equipo y estrategias.
comisiones de trabajo.

 Elaborar normas para el

desarrollo de actividades.

 Falta de aulas. Realizar y aplicar


infraestructura
 Mayor conservación
mantenimiento de los ambientes
externos e internos.
proyecto de mejora en
la infraestructura con
y
el apoyo del gobierno.

Problemas en docentes

 Incumplimiento de algunos  Reglamentar

docentes en relación al trabajo con sanciones.
desempeño ético
que realizan.
profesional

 Escasa práctica de valores:

 Crear fondos
responsabilidad, puntualidad,
de capacitación
honestidad.
y orientación.

 Plan de trabajo

Para dar procedimiento al plan de trabajo es necesario fijar políticas de cambio en los
integrantes de la organización, donde primeramente se establecerán las reglas y
responsabilidades, mejorando los procesos que estén direccionados en torno a los objetivos
y planes estratégicos de la organización.

Dar espacio a los interrogantes e inconformidades que presentan los integrantes de la

organización, con el objetivo de dar solución oportuna a esos inconvenientes, los cuales son
responsables del clima laboral negativo.
La metodología utilizada para desarrollar el diseño es el método científico, donde
primeramente determinamos la problemática, planteando una hipótesis que surgen a falta de
una restructuración en la escuela, donde se planteen nuevas metas, cambios en sus procesos
que permitan a la organización mejorar su funcionamiento y los empleados puedan
desarrollar sus actividades laborales en un clima optimo, aumentando la calidad de los
servicios prestados, para esto es fundamental desarrollar los siguientes procesos

 Fortalecer estrategia de solución de conflictos: Se creara un comité de

convivencia, donde estará representado por director administrativo, tres docentes y
el representante estudiantil, con el fin de darle solución oportuna a cualquier
conflicto que pueda ocasionar un mal clima laboral dentro de la institución.

 Replantear objetivos o metas: se adicionaran nuevos objetivos en la institución,

donde se enfocada a formar en los alumnos competencias comprendidas como las
capacidades de acción que permitan resolver problemas en el ámbito laboral y lo
personal.

Promover el liderazgo, la sana convivencia, el acompañamiento integral y la formación en

valores en estudiantes y empleados a través de una oferta de servicios especiales, que dé
respuesta a sus necesidades y expectativas.

Propiciar un clima escolar que favorezca los aprendizajes.

Todos los docentes tienen la obligación de realizar labor tutorial de orientación, formación
y acompañamiento a los estudiantes.

 Capacitación y orientación a docentes: La institución capacitará continuamente a

su cuerpo de docentes con el fin de brindarles a los estudiantes una educación
calificada.
 Implementar Reglamentación: la institución aplicara la reglamentación la cual
consiste en:

-Horario de clases de lunes a viernes jornada única de 6 am a 1 pm

-Derechos y deberes de los empleados y alumnos. (Vacaciones, permisos, descanso)

-Pago de salario a docentes

-Seguridad y salud laboral

-Obligaciones del empleador

-Medidas disciplinarias

-El orden jerárquico de la organización

3. Procedimiento y metodología.

PLAN DE MEJORAMIENTO, DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

Las organizaciones para crecer, generar utilidades y permanecer en el mercado deben
tener muy claro hacia dónde van, es decir haber definido su direccionamiento
estratégico; el direccionamiento estratégico lo integran la visión y la misión de la
organización y los objetivos que de allí se derivan. A continuación se enunciaran los
objetivos que se buscan alcanzar en este aspecto dentro de la institución y se continuara
con las metas a desarrollar.
OBJETIVOS: Fortalecer y consolidar el direccionamiento estratégico y el proceso
administrativo dentro de la institución como medio para el crecimiento, desarrollo y
permanencia de la institución.
A continuación se muestran las metas que se deben alcanzar para lograr los objetivos
del área:
 Definir claramente el direccionamiento estratégico de la institución y sensibilizar
acerca de la importancia del despliegue de este.
 Ampliar la misión para que esta sea más diciente y se reconstruya y fortalezca la visión
de la institución, para que sea el motor que impulse a toda la comunidad en el logro de
los objetivos organizacionales.
 Lograr una mejor divulgación de la misión de la institución, y a través de programas de
sensibilización hacer ver como las tareas de cada uno logran el cumplimiento de los
objetivos de su área y por lo tanto como se desarrolla la misión de la institución.
 Desarrollar y determinar a través de reuniones de los diferentes estamentos de la
institución los objetivos generales organizacionales y los específicos pues tampoco se
encontraron. Estos objetivos son el aterrizaje del que hacer de la visión y la misión,
además genera en los miembros de la comunidad educativa el derrotero que conduce a
desarrollar lo que todos en común quieren de la institución en términos generales y en
términos individuales.
 Definir metas a corto y mediano plazo para cada área de la institución, definir los
planes de acción para alcanzarlos.

4. Cronograma de trabajo.
5. Análisis de variables.
6. Objetivos o metas realistas y alcanzables que ayuden a la solución del
problema previamente definido.
 Realizar un plan o estrategia de trabajo general el cual fije las metas a
conseguir como empresa.
 Reestructuración administrativa, mediante la cual se genere cargos y
funciones correctamente delimitadas.
 Generar espacio de comunicación en las dos vías (administración y
empleados).
 Reconocer he incentivar el trabajo positivo de los miembros del equipo o los
equipos de trabajo que se conformen.
 Evaluar las dificultades y/o errores individuales o grupales, de manera
constructiva para lograr resolver las misma, y no centrarse en buscar
culpables.
 Generar capacitaciones de cultura y clima organizacional con el objetivo de
que los integrantes de esta empresa (administración y empleados) identifiquen
y comprendan que son parte fundamental de un equipo.
 Lograr un modelo organizativo basado en el liderazgo claro del rector y en el
trabajo en equipo.
 Apoyar y aprovechar el talento de los docentes brindando espacios para que
diseñen sus clases, las actividades curriculares y las evaluaciones de los
aprendizajes; propiciar el intercambio sistemático de experiencias, la
 buscando conjuntas soluciones a los problemas encontrados y de prácticas
más apropiadas para lograr más y mejores aprendizajes.
 Ofrecer muchas oportunidades para que todos los estudiantes aprendan con
interés y motivación

7. Alternativas planteadas para la solución o mitigación del problema definido,

con su correspondiente fundamentación teórica.
 Ya identificados los problemas que presenta la organización seleccionada, es
necesario realizar una reunión con los integrantes o cuerpo de docentes de la
escuela donde se plantearan diversos procesos para el desarrollo de las
actividades laborales y se llegaran a un acuerdo donde cada uno tendrá que
cumplir con estos nuevos planteamientos.

 Construir altas expectativas sobre las capacidades de todos los estudiantes,

es decir, comparten la idea de que todos pueden aprender. Por ello, las
diferencias relacionadas con las condiciones sociales, culturales y
económicas de los estudiantes son un reto importante en el momento de
definir sus estrategias pedagógicas.
 Tener ambientes de aprendizaje adecuados y hacer uso apropiado y
articulado de los recursos para la enseñanza y el aprendizaje.
 Usar el tiempo adecuadamente, haciendo una rigurosa programación de
todas las actividades que se realizarán durante el año escolar y encargándose
de que éste sea respetado.
 conformar un equipo interdisciplinario externo a los integrantes de la
institución y sin ninguna relación o amistad, con el objetivo que mediante un
taller el cual se divida en varias secciones (5), los miembros de la empresa
(administrativos y empleados) reciban capacitación y entrenamiento en
temas fundamentales como: Inteligencia emocional, Cultura organizacional,
Comunicación asertiva.
8. Evaluación de las alternativas planteadas y selección de la que consideren más
viable para la solución o mitigación del problema definido.
 Dentro de las alternativas la más viables es la restructuración del personal,
donde la escuela tiene la oportunidad de implementar un nuevo cuerpo de
docentes profesionales, capaces de dar solución a estos problemas que se
presentan, sin la necesidad de afectar las funcionalidades de la organización
 Mejor estructuración de las bases fundamentadas en la institución como
fuente de mejoras continuas de esta.

 Impactaría positivamente a un grupo de personas que están formado a otras

personas.
 Sería el pilar que da inicio a una nueva etapa como empresa.
 Se evitaría el despido de empleados como solución a una problemática que
puede estar en la administración (falta de un plan de trabajo).
 La alternativa más viable para la solución de la problemática seria la
implementación del plan de acción en donde se involucren algunas personas
del grupo de trabajo para que estos sean los encargados de velar por que se
cumplan las metas
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA