21-10-2018 GERENCIA DE

MERCADEO
CASO PRACTICO UNIDAD 3

Bibiana Gutierrez
UNIASTURIAS
 Gerencia de mercadeo 1

GERENCIA DE MERCADEO

ESTUDIANTE: BIBIANA GUTIERREZ

PROFESOR: JESUS SALCEDO MOJICA

CORPORACIÒN UNIVERSITARIA ASTURIAS

ADMON Y DIRECCIÒN DE EMPESAS
BOGOTA
2018
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ENUNCIADO
El plan de mercadeo de la empresa para llegar a mercados internaciones debe establecer las
estrategias de entrada, y depende de factores como:

 El análisis DAFO.
 Capacidad económica de la empresa.
 Nivel de participación y compromiso de la empresa en las actividades de
marketing.
Análisis Interno y Externo.

CUESTIONES:
Selecciona el producto de una empresa de tu interés y lleva a cabo un análisis DAFO sobre
él.

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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION………………………………………………………………….4

DESARROLLO DEL CASO ………………………………………………………5

CONCLUSIONES………………………………………………………………… 7

REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFIA…………………………………………….. 8

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INTRODUCCIÒN

Empresa: Unilever
Producto: Sedal

Matriz DOFA sedal

La matriz DOFA nos muestra con claridad cuáles son nuestras debilidades, nuestras
oportunidades, nuestras fortalezas y nuestras amenazas, elementos que al tenerlos claros,
nos da una visión global e integral de nuestra verdadera situación.
El shampoo Sedal Ceramidas fue creado para potenciar el brillo de tu pelo.
 Su exclusiva fórmula con Micro Ceramidas Complex, limpia y envuelve
suavemente las fibras de tu cabello, dándole mayor fuerza y un brillo extra.
 Mayor resistencia debido al quiebre con el uso de la línea completa Sedal
Ceramidas
A través de este producto daremos a conocer una investigación que nos arrojara
algunos resultados para luego llevarlos al mundo de marketing y de los negocios
La innovación la considaremos como unos de los aspectos más importantes y la base
para que los clientes adquieran este producto y así mantener el éxito de este producto en el
mercado.

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DESARROLLO DEL CASO

ORIGEN INTERNO
Sedal caramidas
Fortalezas:
 Satisfacer las necesidades de los consumidores elaborando el producto con
excelente calidad.
 Manejando un personal comprometido a dar soluciones integrales que generen
bienestar.
 Precio competitivo
 Espléndida cadena de distribución

Debilidades:
 la empresa en cuanto a sus productos los obliga a tener un gran personal de
profesionales siempre, ya que cualquier falla en calidad de sus productos puede
traer perdidas y también rechazo por parte de los consumidores.
 Deben ser muy estrictos con los costos para competir con otras multinacionales y
así ser una de las preferidas.
 Siempre tienen que estar innovando tanto en sus productos como en descuentos y
promociones.

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ORIGEN EXTERNO

OPORTUNIDADES:
 Altas posibilidades de crecimiento en la marca
 Logra continuamente mayor cantidad de clientes
 Innovación de productos
 Calidad y prestigio

AMENAZAS
 Entrada de nuevos competidores que implementen costos más bajos
 Competencia con productos de la misma línea
 Competencia indirecta con las otras marcas

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CONCLUSIÒN
En conclusión la matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas), permite conocer las realidades sociales, organizativas, empresariales, es decir
en base a la aplicación de técnicas como la observación, la entrevista, y grupos focales,
principalmente, se obtiene información misma que se detalla en dicho instrumento de
análisis, en muchos casos en este tipo de matriz se utiliza el método cualitativo, sin que ello
quiera decir que no se apliquen análisis de tipo cuantitativo.
Sedal es una marca que mucha gente reconoce por el excelente cuidado del cabello,
también nos muestra que es un producto lider en el mercado colombiano, sin embargo al
hacer unas encuestas nos muestran que sedal ha perdido la confianza de este producto por
los malos resultados, es por esto que la mayoría de los clientes han preferido utilizar otras
marcas que satisfacen sus necesidades.
Yo recomendaría que sedal replantee su estrategia para que las personas que han
olvidado la marca con el fin de llegar aquellas personas que quedaron insatisfechas con el
producto.
También recomendaría que sedal fuera a los colegios y/o universidades donde los
jóvenes aseguran que es un producto malo y puedan comprobar los cambios de esta marca
y reconozcan que es un producto innovador.

FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), permite conocer las

realidades sociales, organizativas, empresariales, es decir en base a la aplicación de técnicas
como la observación, la entrevista, y grupos focales, principalmente, se obtiene
información misma que se detalla en dicho instrumento de análisis, en muchos casos en
este tipo de matriz se utiliza el método cualitativo, sin que ello quiera decir que no se
apliquen análisis de tipo cuantitativo.

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REFERENCIAS
ASTURIAS, digital. Gerencia de mercadeo. Unidad uno, dos tres, pdf 1, 2,3
https://prezi.com/cm1ss7g3ptl0/sedal/
LEE, H.S. (2009).Marketing Internacional. Teoría y 50 casos prácticos. Ed
CENGAGE Learning
JAIN S.C. (2002): Marketing Internacional. Ed. Thomson Paraninfo.
https://es.slideshare.net/gustavoagudelo/sedal-41369100
http://campusiep.com/recursos/extra/recursos_aula/centro-conocimiento/cua_centro-
conocimiento.html
https://www.gestiopolis.com/la-importancia-del-estudio-de-foda-para-las-
organizaciones/

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